Блог о контекстной, таргетированной рекламе и веб аналитике. Яндекс директ скрыть


Не вижу своей рекламы в Яндекс.Директ. В чем причина?

Вы заказали контекстную рекламу в Яндекс.Директ. Внесли деньги. Кампания прошла модерацию и была запущена. Но вы не видите свою рекламу на поиске Яндекса. Возникает вопрос: почему не вижу своей рекламы в Яндексе? Где мои объявления? Наши клиенты часто задают этот вопрос. Паниковать не стоит. Этому есть простые и объективные причины.

Для кого эта статья

✓ тем, кто заказал настройку рекламы в Яндекс.Директ и хочет проверить исполнителя

✓ директологам, которые устали отвечать клиентам на вопрос «почему я не вижу своей рекламы?». Просто дайте ссылку на эту статью.

Рассмотрим варианты причин.

Вариант 1. Реклама запущена пару часов назад

Хочется все по быстрому. Как правило Яндекс работает оперативно, но в пиковые моменты загрузки может обрабатывать рекламные кампании с задержкой. Иногда после запуска нужно подождать от часа до пары дней.

Вариант 2. Несоответствие регионов

Если вы находитесь в Харькове, а реклама настроена на Москву — вы свое объявление не увидите.

Город можно поменять в Настройки > Изменить город. Убираете галочку «Определять автоматически» и указываете нужный город:

Регионы показа рекламы в Директ

После этого вы сможете видеть рекламу для Москвы, хоть фактически находитесь в другом регионе.

Вариант 3. Несоответствие времени показа

Если реклама настроена на показы с 9:00 по 18:00, а вы пытаетесь ее найти в 20:00 — то никак ее не увидите. Уточните в исполнителя время демонстрации рекламы.

Вариант 4. Отсутствие рекламы по введенной ключевой фразе

Если у вас предложение связанное с бизнесом в интернете — не факт, что вы будете демонстрироваться по ключевому запросу «бизнес» и даже по фразе «бизнес в интернете». Особенно если вы подошли к рекламной кампании серьезно. Уточните в исполнителя по каким ключевым фразам демонстрируется реклама.

Если вы будете демонстрировать рекламу по очень широкому запросу (например бизнес), то реклама будет показываться людям по всем запросам с вхождением этого слова: бизнес на собственном огороде, нелегальный бизнес, бизнес книги и т.д. Интересуют ли вас посетители, которые вводят такие запросы? Думаю нет. Потому подбирается список более узких ключевых запросов с выраженным поисковым намерением и уже по этим ключевым фразам демонстрируется реклама. Более широкие запросы используются для рекламы в Рекламной сети Яндекса (РСЯ).

Вариант 5. Низкая ставка

Реклама в Директ — это аукцион. Если ставка по конкретной фразе намного ниже конкурентов — то ваше объявление не будет показано на первой странице Яндекс ни в спецразмещении (вверху страницы), ни в гарантии (внизу страницы). В таком случае объявление показывается в динамике (на 2-3 и последующих страницах Яндекса).

Например, по запросу «бизнес без больших вложений» сайта faberlicmaximum.com нет на первой странице:

Моей рекламы нет в Яндексе

Но если мы нажмем на ссылку «Показать все» — покажутся все рекламодатели по данному запросу. Среди них будет и faberlicmaximum.com:

Причины отсутствия моей рекламы в Директ

Также причиной отстутствия вашей рекламы на первых позициях может быть плохое качество объявления: низкий CTR и/или продуктивность.

Читайте также: Определение основных терминов в Яндекс.Директ

Вариант 6. Технические проблемы с сайтом

При настройке рекламы, как правило, устанавливается опция отключения показов при неработающем сайте.

Показы объявлений в Яндекс Директ

Вариант 7. Закончились средства

Возможно у вас просто закончились деньги на рекламном счете.

Вариант 8. Рекламы нет на поиске, есть в РСЯ

Может быть и такой вариант, что вы исчете свою рекламу на страницах поиска Яндекса, а она настроена только для показа в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Уточните данный момент в исполнителя и обязательно разберитесь в разнице между показами рекламы на поиске и в РСЯ.

Ну а вообще первый показатель показов рекламы — переходы. Видите в Яндекс.Метрике, что переходы есть — все в порядке.

Обязательно отслеживайте показатели веб-аналитики. Если у вас нет доступов к Метрике — обязательно получите их в исполнителя. 

PS. Можно ли кликать свое объявление в Яндекс.Директ?

Если вы все же нашли свое объявление — его стоит кликнуть. Казалось бы нелогично, ведь за каждый клик мы платим Яндексу. Но нажав на свою рекламу вы увеличите ее CTR и уменшите стоимость клика для своего объявления. И обратная закономерность — если вы находите свое объявление и не кликаете на него — показатель CTR уменьшается и эффективность вашей рекламы падает.

ya-roman.com

Изменения в правилах показа объявлений по фразам с низкой эффективностью

Мы внесли два изменения в правила показа объявлений в Яндекс.Директе. Оба касаются ключевых фраз с низкой эффективностью — фраз, находящихся под угрозой отключения за низкий CTR, и фраз, которые нерелевантны тексту объявления.

Во-первых, показы по ключевым фразам с низкими значениями CTR больше не отключаются автоматически. Напомним, что раньше мы останавливали на поиске Яндекса показы по фразам, CTR которых опускался ниже 0,5%.

Следуя пожеланиям рекламодателей, которые хотят самостоятельно управлять показами по своим ключевым фразам вне зависимости от их эффективности, мы изменили это правило, и теперь только отправляем уведомление о том, что в рекламной кампании есть фразы с низкой кликабельностью. Обратите внимание, что фразы, которые отключились до сегодняшнего дня, не будут включены обратно.

Мы рекомендуем не оставлять фразы с низким CTR без внимания. Такие фразы не только привлекают недостаточно клиентов, но и ухудшают коэффициент качества ваших объявлений, а значит — повышают стоимость размещения. С ними нужно работать самостоятельно, выясняя причины неэффективности.

Также в помощь рекламодателям в Директе работает специальный инструмент автофокус. Теперь он начинает уточнять фразу с помощью минус-слов, не дожидаясь момента, когда её CTR упадет до 0,5%. Автофокус работает на основе статистики пользовательских запросов, по которым показывались и кликались объявления, уточняя малоэффективные ключевые слова так, чтобы по возможности исключить холостые показы, по которым нет кликов.

Второе изменение в правилах показа касается нерелевантных ключевых фраз: если по оценке системы фраза нерелевантна тексту объявления, минимальная цена клика для размещения в блоке гарантированных показов для нее будет повышаться. Таким образом, для объявлений с ключевыми фразами, которые не соответствуют рекламному предложению, даже при отсутствии конкуренции может появиться порог входа в блок гарантированных показов. Благодаря этому пользователи Яндекса не увидят на выдаче объявления, которые не соответствуют их запросу, а рекламодатели смогут обратить внимание на малоэффективные фразы и вовремя избежать нецелевых показов.

Если ключевые фразы подобраны неэффективно — имеют низкий CTR или не соответствуют тексту объявления — рекламная кампания не может приносить хороших результатов. Регулярно корректируйте ключевые фразы и текст объявления, к которому они относятся, чтобы правильно обращаться к целевой аудитории и находить новых клиентов в многомиллионной аудитории Яндекса. Советы по уточнению ключевых фраз и другим способам улучшить рекламные кампании можно найти в специальном разделе помощи Яндекс.Директа.

yandex.ru

Правда о корректировках по полу в Яндекс.Директе

Определение аудитории Яндексом

Коротенькая заметка о недавно найденном, но полезном моменте. Для тех, кто любит настраивать разного рода корректирующие ставки в Яндекс.Директе на пол / возраст и прочее, полагая, что «Эхе-хей, я всевластен. Вся аудитория у моих ног и я выбираю, кого хочу видеть на своём сайте».

А на деле всё не так…ох как не так….

Как известно, у Яндекса есть возможность в настройках указывать разного рода корректирующие ставки:

корректирующие ставки Яндекса

Теории об их возможностях здесь не будет, этого итак полно в интернете. Мы сразу к сути.

Достаточно часто приходится видеть в настройках аккаунтов корректировки на самое распространённое:

— возраст до 18 лет— ограничение мужчина / женщина

Вот о них и будет речь. А точнее описание того, что даже наличие этих корректировок не уберегает вас от того, что вы будете получать не интересующий вас трафик.

Расскажем подробнее прямо на примере одного из проектов, где мы тоже сделали корректировку на пол. Прямо по шагам наших рассуждений. Начнём

20.10.16Запустили кампанию. Наблюдаем за происходящим.

21.10.16Заходим в метрику и видим, что больше половины аудитории — мужчины.

пол в яндекс.директе

А тематика у нас больше женская. Что делать? Пра-а-а-а-вильно, давайте сразу рубанём мужиков. Ну а что — вроде можно же это сделать. И добавляем корректировку на пол. К чёрту мужчин!

корректировка ставок на мужчин

22.10.16В метрике продолжают показываться мужчины

мужчины в Яндекс.директе

Хоть их и меньше….ну да ладно. Один день лишь прошёл, может, алгоритмы Яндекса еще не адаптировались. Ждём.

23.10.16Картина продолжается…мужчины, вы откуда там берётесь?

определение пола в Яндекс.Директе

 

24.10.16 — 26.10.16Странные дела. Картина не меняется. Приличная доля мужчин всё ещё есть. Мы уже параллельно начинаем писать запросы в техподдержку Яндекса, мол «господа, почему мужчины идут к нам по рекламе?».

определение пола в Яндекс.Директе

И мы получаем ответ! Кратко, он таков:

«У Яндекс.Директа и Яндекс.Метрики разные алгоритмы определения пола аудитории. Яндекс.Метрика обязана любой визит отнести либо к мужчинам, либо к женщиам. А в Яндекс.Директе может быть вариант «пол неизвестен».»

дикое удивление

Воу-воу….у нас в блоге первый раз гифка :)

В общем, как обычно — смиритесь с неидеальным устройством чего-либо в этом мире. Полного контроля вам никто никогда не даст.

Давайте разберём в деталях ответ. Для этого достаточно построить пару отчётов.

Отчёт №1:Отчёт по полу в Яндекс.Директе. Это вот так:

статистика в Яндекс.Директе

мастер отчётов в Яндекс.Директе

Там в верхней части большой таблицы выбираем так:мастер отчётов в Яндекс.Директе

А в нижней части таблицы отмечаем «пол» и жмём «Показать»:

мастер отчётов в Яндекс.Директе

Вуаля, нам показывается отчёт по определению пола алгоритмом Яндекс.Директа. Как видно, действительно после наших действий Яндекс.Директ перестал приводить «очевидных мужчин». Одна-а-а-ако, всегда были, есть и будет аудитория, которая «не определилась».

определение пола в Яндекс.Директе

Это означает, что Яндекс по своим алгоритмам НЕ может отнести тот или иной визит к какому-либо полу. Если вы этого не знали, то добро пожаловать в мир неопределенности в области веб-аналитики:

вера в яндекс.директ

Да-да…Яндекс, да и вообще веб-аналитика, они такие…неопределенные :)

Собственно, а теперь построим за тот же рабочий период отчёт в Яндекс.Метрике по полу.

Отчёт №2:

Отчёт в Яндекс.Метрике

график в Яндекс.Метрике

Видно, что «как-бы мужчин» стало меньше с 23.10.16, когда мы отключили их в Яндекс.Директе. Но они всё же остались. Ну и теперь то вы понимаете, откуда они взялись. Это как раз те самые «неизвестные посетители», которые Яндекс.Метрика обязана определить либо к мужчинам, либо к женщинам.

Как тогда Яндекс.Метрика определяет пол? А по поведенческим факторам (думаем, ещё и по куче других параметров), которые есть в базе данных Яндекса о каждом посетителе.

Вы мужчина, но сидите на женских форумах ( естественно, по работе :) )? Вот вы и стали «женщиной» для Яндекс.Метрики.

А как определяет пол Яндекс.Директ?По большей части — по настройкам почты посетителя. Особенно, если там указан пол.

Что делать то с этой информацией?Да вам решать. Как минимум, понять тот факт, что

— корректировки — это не панацея от того, чтобы взять и в один клик убрать нецелевую аудиторию— а если вы и работаете с ними, то хотя бы проверяйте, что действительно трафик изменился так, как вы ожидаете. А то привыкли все делать, веруя, что «да будет так, как Я хочу!»— и в принципе правило «проверяйте ваши действия на изменения» относится к любым изменениям в аккаунте

Есть ли такая же проблема в других корректировках?Если честно, то не проверяли, т.к. не было нужды. Но вы теперь и сами знаете, как это всё проверять.

Удачи вам в работе! И помните — всё не так очевидно, как вы думаете. Проверяйте ваши действия.

—————

Если вам понравились наши статьи и вы хотите получать свежие посты на свой e-mail, то просто подпишитесь на нашу рассылку. В левой панели в самом верху страницы (где ссылки и vk-виджет) есть кнопка «Подписаться«. Кликайте на неё!

Так же будем благодарны за репост данной статьи в соц.сетях. Сделано с трудом и любовью к делу.

blog.affcontext.ru

Массовая проверка объявлений на отклонения в Яндекс Директ

Зачастую после запуска рекламных кампаний в Яндекс Директ модерация отклоняет объявления автоматически либо вручную. Причем в интерфейсе самого Яндекс Директ трудно искать такие отклоненные объявления.

Лучше всего в данном случае использовать программу Direct Commander, разработанную в Яндексе. С её помощью вы легко и быстро найдете даже в сотне рекламных кампаний отклоненные объявления, отсортируете и отредактируете их для дальнейшей отправки в Яндекс Директ на повторную модерацию.

  1. Необходимо выполнить авторизацию под своим логином и паролем.avtorizaciya-v-direkt-kommandere
  2. Загрузить список кампаний из Яндекс Директ в программуzagruzit-kampanii-v-direkt-kommander
  3. Загрузить группы, объявления и ключевые фразыzagruzit-gruppy-v-direkt-kommander
  4. Включить расширенный фильтр в столбце «Объявления«vklyuchit-filtr-v-direkt-kommander
  5. В выпадающем списке «Модерация» поставить галочку на пункте «Отклонено«otklonennye-obyavleniya-v-direkt-kommandere

Таким образом, фильтр оставит только отклоненные объявления. Чтобы понять в каких кампаниях находятся эти объявления, необходимо нажать на появившуюся строчку с количеством групп.strochka-gruppy

Далее в столбце «Группы» проделать то же самое, но для кампаний.strochka-kampanii

Далее, для удобства можно в столбце «Кампании» отметить звездочкой полученные кампании CTRL + M и с помощью фильтра оставить только нужные кампании для работы.kampanii-otmechennye-zvezdochkoj

 

Также рекомендую изучить мой 6-часовой видеокурс по настройке рекламы в РСЯ. После прохождения этого курса вы сможете грамотно настроить рекламу для своего бизнеса и также вести аналитику, либо использовать эти знания для настройки рекламы для своих клиентов.

comments powered by HyperComments

Понравилось? Поделись с друзьями!

shohnin.ru

«Народная модерация» объявлений в Яндекс Директ

Главная / Секреты Яндекс.Директ / «Народная модерация» объявлений в Яндекс Директ

22.12.2014

Начиная с конца прошлой недели (с 18 декабря 2014 г.) объявления на тематических площадках не только изменили свой внешний вид, но и стали «подвластны» пользователям.

Теперь любой пользователь, который видит объявление Яндекс Директ на тематической площадке, может его скрыть от показов.

Напомним, принцип контекстной рекламы в том, чтобы показывать пользователям:

  • рекламу товаров и услуг, которыми человек ранее интересовался («догоняющая» реклама),
  • либо объявления, которые соответствуют теме (контексту) сайта, на котором находится посетитель (например, сидит молодой человек на сайте про футбол, ему может быть показана реклама о продаже спортивных товаров; сидит девушка на каком-нибудь женском сайте — ей может быть показана реклама косметики, парфюмерии, женские платья и т.д.).

Теперь пользователи могут скрывать неинтересные им рекламные объявления Яндекс Директ.

Что это значит?

Допустим, ранее человек интересовался покупкой телевизора, приобрел его и уже вовсю им пользуется, а его до сих пор преследуют объявления с призывом купить телевизор. Теперь пользователи могут отключить показы рекламы в Яндексе, которая им не интересна.

Что это значит для рекламодателей?

Плюсы:

  • сокращение «холостых показов» объявления
  • сокращение нецелевых кликов по рекламе (когда человек уже купил нужный товар, а кликает на объявление случайно - в эру планшетов и мобильного интернета это встречается сплошь и рядом)
  • за счет сокращения «холостых» показов — рост CTR
  • за счет роста CTR — снижение цен за клик

Но есть и минусы:

  • случайные переходы по рекламе — человек промахнулся мимо крестика
  • рост отказов на сайте (опять же — случайный переход по объявлению)
  • что повлечет за собой ухудшение поведенческих факторов

К тому же, чисто теоретически, возможны злоупотребления конкурентов. При скрытии рекламы, Яндекс предлагает ответить на вопросы, почему Вы это делаете. Есть такие варианты, как «Мне неприятно содержание объявления», «Объявление ведет на страницу с ошибкой или выглядит подозрительно».

Очень любопытно, как Яндекс будет реагировать на такие ответы — будет запрещать показы этих объявлений? Будет отправлять их на повторную модерацию? Будет повышать цены? Это пока не ясно...

Чем это нововведение хорошо для пользователей?

Теперь можно будет избежать показов объявлений товаров, которые Вы искали в подарок, и сделать сюрприз одариваемому (ведь постоянно мелькающие объявления товаров, которые Вы недавно искали в подарок, могут навести на мысль другого человека, который пользуется этим же компьютером, либо wi-fi сетью).

Вот так теперь выглядят рекламные блоки на тематических площадках РСЯ:

При наведении на объявление появляется надпись «Скрыть объявление» и крестик.

Чтобы ограничить показы рекламы, нам предлагают заполнить вот такую форму:

Откровенно говоря, мы не очень верим, что эта затея будет успешной: чтобы скрыть объявление, человеку нужно сделать три лишних телодвижения — нажать на крестик, ответить на вопросы, отправить форму. А мелькающих объявлений каждый день сотни!

К тому же, этот крестик настолько незаметен, что вряд ли на него много кто обратит внимание. Думаю, этой функцией будут пользоваться в основном рекламодатели и директологи :)

Добавим, что полностью отключить рекламу на Яндексе нельзя, поэтому пользователи могут ограничить показы некоторых рекламных предложений, но «их место» займут другие рекламодатели.

ПС. Мы к этой новости относимся так: информацию прочитали, приняли к сведению, и продолжили активно работать, совершенствуя и улучшая настройки рекламных кампаний в Яндексе для наших заказчиков.

restart-adv.ru


Смотрите также