Аналитика рекламных кампаний в Яндекс.Директе. Яндекс директ аналитика


Основные инструменты аналитики контекстной рекламы в Яндекс.Директе

Большинство предпринимателей и маркетологов акцентируют свое внимание исключительно на качественной настройке контекстной рекламы, при этом, забывают уделять должное внимание аналитике рекламной кампании.

С какой целью нужно анализировать рекламные кампании:

  • Определение цена конверсии (продажи)
  • Выявление неэффективных ключевых слов
  • Выявление неэффективных объявлений (заголовки, тексты, картинки)
  • Выявление неэффективного расходования бюджета
  • Выявление проблем и ошибок на сайте, мешающих продажам
  • Выявление ошибок настройки рекламной кампании, которые ухудшают результат
Цена конверсии (продажи)

Когда мы говорим об анализе эффективности рекламной кампании, первое, с чего мы должны начать, это цена конверсии. Если ваша прибыль с каждой продажи составляет 30%, а на рекламу в Директе вы тратите 50% оборота, то не важно, сколько у вас продаж – реклама не эффективна.

Для того чтобы верно отследить эффективность, нужно:

  • Установить Яндекс Метрику на сайт
  • Настроить цели. Прежде всего, добавления товара в корзину, заполнения формы заказа, завершения оформления заказа. Данную процедуру лучше поручить программисту. Отчёт «Конверсии» графически покажет вам всю динамику, согласно целям

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  • Также в Яндекс Метрике можно настроить отчёт «Электронная торговля», куда будут попадать все данные о заказанных товарах и продажах сайта.

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  • Теперь, в отчётах Яндекс Директа, у вас появится возможность узнать среднюю цену выполнения любой цели – от добавления товара в корзину, до завершения заказа.

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

Теперь, когда вы обладаете всеми инструментами, для анализа эффективности нужно будет всего сравнить расходы на рекламу с предельно допустимым процентом прибыли с продаж.

Ошибки сайта, мешающие продажам

Далеко не все сайты близки идеалу в плане кон версионности, но всё же есть ряд моментов, на которые стоит обратить внимание:

  1. Соответствие запросу

Очень часто на сайте просто нет подходящей страницы, и рекламодатели ведут посетителей куда придётся. Например, по запросу «купить зелёную банкетку», пользователь может попасть на общую страницу с банкетками. В результате, он не видит того что искал и вероятнее всего не будет продолжать поиски – просто покинет страницу

  1. Слишком сложная форма заказа

Бывает так, что форма заказа на сайте перенасыщена полями для заполнения. Если мы продаём товар юр лицу, то это оправданно. Но в большинстве случаев, форму заказа можно упростить. Здесь хорошо может сработать функция «Купить в 1 клик».

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  1. Низкая работоспособность сайта

Если работа сайта построена на сложных ресурсоёмких вычислениях, или получении данных из сторонних сервисов, то пользователь может просто не дождаться желаемой информации. Особенно если он пока не очень заинтересован вами. Такие обстоятельства могут сильно уменьшить конверсию.

Ошибки кампании, которые ухудшают результат

Различных параметров кампании, влияющих на результат, наберется не один десяток. Но всегда следует обращаться внимание на следующее:

  1. Регион показов. Если вы продаёте товар и осуществляете его доставку только по Москве, то вам следует задуматься, включать ли в регион показов ещё и московскую область. Само собой остальные регионы нужно от показов отключить.
  2. В дополнение к первому пункту, также следует обращаться внимание на наличие у вас запросов с явным геоуказанием. Например, человек, будучи в Новосибирске в командировке, запросто может искать «часы с доставкой в Москве». Для таких запросов лучше создать отдельную кампанию и насорить регионы иначе.
  3. Минус-слова. Они не всегда бывают нужны, но обратить внимание на них нужно. В E-commerce обычно отключают показы объявлений по запросам, содержащим слова: скачать, бесплатно, википедия, форум, реферат, образец и так далее.

Между тем, существует масса сервисов аналитики, доступных любому пользователю

Сервисы аналитики Яндекс

Возможности  Яндекс.Метрики для аналитики контекстной рекламы
  • Анализ трафика – отчеты в Яндекс.Метрике наглядно показывают, из каких регионов, по каким запросам, объявлениям и поисковым запросам генерируется трафик. Также есть возможность сегментации ЦА. Кроме того, благодаря собранной статистике, есть возможности оптимизации рекламных кампаний.

Здесь используют отчёт «Метки UTM»

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  • Метрика позволяет получить данные о ЦА, «нарисовать портрет» ЦА. Основываясь на половозрастных характеристиках, географии проживания, интересах, поведении на сайте. Основываясь на этих данных, есть возможность повышать релевантность рекламных кампании.

Для оценки всех характеристик, существует группа отчётов «Посетители». Привет отчёта «География»

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  • Пользователи осуществляют не только целевые клики, но и целевые звонки (в случае, если задан единый номер телефона для объявлений). Метрика позволяет отслеживать статистику телефонных звонков с помощью специальных номеров, которые можно привязать к разным источникам генерации трафика, вплоть до отдельных рекламных объявлений.
  • В метрике можно создавать сегменты аудиторий. Например, выделить людей, которые провели на вашем сайте больше минуты. И в будущем давать рекламу отдельно для них и отдельно анализировать статистику по ней.

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

Возможности  Статистики Яндекс Директ для аналитики контекстной рекламы
  • Выгрузка статистики показов, переходов, отказов, конверсий для каждой фразы в excel файл. По результатам анализа, можно принять решение об отключении фраз с низкой конверсией или большим числом отказов. Используем «Мастер отчётов»

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  • Просмотр статистики переходов с каждой площадки РСЯ и возможность отключить показы на любой из площадок. Например, можно выделить те сайты, с который было 100% отказов и отключить их (при числе переходов хотя бы 100)

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  • При наличии нескольких вариантов объявления для одной ключевой фразы, возможность выгрузить в excel и сравнить данные по кликам и конверсиям каждого варианта

Кейсы, наглядно иллюстрирующие рост эффективности рекламы

  1. Низкий CTR объявлений. Путем корректировки неудачных текстов объявлений, удалось увеличить CTR почти в 2 раза

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  1. Наличие запросов, не соответствующих продукту. Путём анализа запросов в Директ Коммандере, удалось отключить те, которые «сливали» бюджет. Сайт занимается только одним видом страхования, так что общие запросы ему ни к чему

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  1. Проверка географии переходов и конверсий, с помощью Яндекс Метрики, дала осознание того, что рекламироваться надо не только на Россию.

Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

  1. В тексте объявления сместили акцент на то, что услугу можно оформить прямо сайте. В течение 2х недель СTR вырос на 57%.

Старый текст:

«Страховка туристам ! За 3 минуты ! Перейти!»

Новый текст:

«Страховка туристам ! Скачайте полис прямо на сайте ! Онлайн ! Перейти!»

  1. Есть рекламная кампания в РСЯ, направленная на пользователей, бросивших корзину. В текст объявления была добавлена фраза о том, что предложение ограниченно. В результате 2х недельных тестов, CTR объявления вырос на 78%.

Старый текст объявления:

«Ваш полис готов! Оформите заказ на сайте! Спешите!»

Новый текст объявления:

«Ваш полис готов! Осталось всего 3 часа! Спешите!»

При анализе рекламных кампаний обратите внимание на:
  • Статистику работы кампании в поиске и РСЯ отдельно
  • Текущие ставки по отдельным ключевым словам
  • Стратегию выставления ставок
  • Дубликаты ключевых слов
  • Минус – слова
  • Корректную настройку регионов и времени показа
  • Наличие актуальных контактных данных в визитке

Таким образом, не следует пренебрегать аналитикой рекламных кампаний на всех этапах. Получается, своего рода, замкнутый цикл: настройка рекламной кампании → запуск рекламной кампании → сбор статистики → аналитика → оптимизация настроек → сбор статистики → аналитика → оптимизация настроек.

В контекстной рекламе найдутся десятки параметров, которые следует проверять и подвергать анализу. Некоторые вещи, такие как – ставки, процент отказов, конверсии, продажи, следует анализировать регулярно, чтобы вовремя принять меры в условиях меняющейся конкуренции и конъюнктуры рынка. В статье разобраны основные моменты анализа рекламных кампаний, данные меры позволяют значительно повысить эффективность рекламы.

rusability.ru

Аналитика рекламных кампаний в Яндекс.Директе

Настройка рекламной кампании – это половина дела. Другим важным моментов является её оптимизация. В данной статье мы узнаем, каким образом нужно анализировать рекламу в Директе и на что обращать внимание в Метрике.

Связка Метрики и Директа

Для того, чтобы проводить анализ рекламы, аккаунты Метрики и Директа необходимо связать. Чтобы это осуществить, нужно в интерфейсе Директа в каждой кампании указать номер счетчика. Если их несколько, то нужно указать их с помощью запятых или пробелов.

Раздел «Параметры» - вниз – Счетчики Метрики. Нажимаем «Задать» и вписываем номер.

 

Ниже ставим галочку «Разметка ссылок для Метрики». Необходимо проверить, чтобы сайт поддерживал метку yclid и не будет показываться страница 404. Если это не так – обращайтесь в техподдержку.

Наша рекомендация – всегда отмечать чекбокс «Мониторинг сайта». С его помощью отключается реклама и вы будете экономить денежные средства.

Статистика в Директе

Необходимо перейти в статистику Яндекс.Директа. Он расположен внизу.

 

Далее – перейдем по ссылке и наблюдаем такое поле:

 

Вверху панели: Все, Поисковые запросы, Дополнительные фразы, Мастер отчетов.

Все – демонстрируются данные по площадкам и временному периоду. Можете просмотреть период, число показов, кликов, CTR, расходы, среднюю стоимость клика и расходы за день. Если аккаунт интегрирован с Метрикой – то можно увидеть и глубину просмотра, число конверсий, % конверсии и Цену цели.

Это необходимо для того, чтобы следить за динамикой в целом.

 

Поговорим о показателях

  • Показы – это ориентир по охвату аудитории. Чем больше показатель, тем выше находится реклама.
  • Клики – показано число кликов, что были сделаны. Больше – лучше.
  • CTR — отношение количества кликов к числу показов, в процентах. Норма показателя – от 8 до 11 %.
  • Расходы – показано, какое количество средств было потрачено за определенный период времени.
  • Средняя стоимость клика. Меньше – лучше.
  • Средний расход в день. Показана сумма, что тратится в день. Учет тех дней, в которые была показана реклама.
  • Глубина – показано, какое количество страниц сайта в среднем после совершения клика.
  • Конверсия – число целевых заходов на сайт.
  • Конверсия (%) – процент целевых визитов к кликам. Чем выше, тем лучше.
  • Цена цели – показано, какая стоимость у целевого визита.
  • Площадки: всего – демонстрация среднего или общего значения для поиска или Рекламной Сети Яндекса. Поиск – отдельные данные по поиску. РСЯ – изолированные данные по Рекламной Сети Яндекса.

Поисковые запросы

 

Здесь вы увидите поисковые запросы, которые способствовали показу рекламы. Также можно увидеть те запросы, по которым кликов сделано не было.

Слева находятся срезы, а с правой стороны – столбцы. Срезы показывают те параметры, которые подлежат анализу, а столбцы – по каким показателям мы будем это проводить. Поговорим о столбцах:

  • Средняя позиция показа – средняя позиция, на которой будет показана ваша реклама.
  • Средняя позиция клика – демонстрирует, на какой позиции расположено объявление, когда по нему кликают.
  • Отказы – информация взята из метрики. Она показывает, какое число пользователей находилось на сайте и просмотрели одну страницу меньше чем 15 секунд. Чем меньше – тем лучше.
  • Рентабельность – схоже с ROMI. Расчет делается так: (прибыль – расходы) / расходы * 100 %.
  • Работа происходит только при настроенной электронной коммерции.
  • Доход – демонстрирует сумму продаж в деньгах. Работает только при настройке электронной коммерции.

С помощью отчета вы можете выделять конверсионные запросы и ключевые слова, заниматься поисков минус-фраз и другое.

 

Дополнительные фразы

 

Отчет показывает слова, что приводили к показам, при помощи настройке «Показы по дополнительным релевантным фразам». Показы по дополнительным релевантным фразам – это:

  • Синонимы – мобильный-сотовый.
  • Ключевики с ошибками или опечатками.
  • Минус-фразы.
  • Исходные ключевики с использованием иных частей речи.
  • Различные варианты записи моделей.
  • Транслитерные и ключевые слова с переводом.
  • Близкие по смыслу слова.

Мастер отчетов

 

Здесь можно проводить анализ по многим показателям. Срезы:

  • Тип кампании – текстово-графический, реклама приложений для мобильных, динамические или «умные» баннеры.
  • Кампании – имя кампании.
  • Метки – группы объявлений, которые объединены теми или иными метками.
  • Группы – имя группы объявлений.
  • Условие показа – с чем связан показ – с ключевым словом или именем аудитории ремаркетинга.
  • Условия подбора – изменения, что вносились во время показа рекламы.
  • Тип площадки – поиск или Рекламная Сеть Яндекса.
  • Внешние сети – относится ли место показа к Яндексу или к РСЯ или же это тематические площадки, что не относятся к Яндексу.
  • Регион таргетинга – локация, по которой демонстрируется реклама.
  • Регион местонахождения – место, по которому произошел клик.
  • Позиция – специальное размещение или иное.
  • Место клика – заголовок, ссылка, быстрые ссылки или визитка.
  • Изображения – клик осуществлен по рекламе с картинкой или без.
  • Тип устройства – компьютер, смартфон или планшет.
  • Тип связи – вай-фай или мобильный интернет.
  • Номер объявления, размеры картинки, тип ОС, пол и возраст не нужно представлять.

Если вы будете работать со всеми названными параметрами, есть возможность изменять кампании для того, чтобы прийти к лучшему результату.

Сравнение периодов

У вас есть возможность сравнивать разные периоды, чтобы смотреть изменения в разных показателях. Все данные собираются в одном месте и имеют разный цвет при отображении.

 

Необходимо просто выбрать периоды, срезы и метрики.

Статистика в Метрике

Наиболее важное различие в том, что клики не приравниваются к визитам. Клики – это нажатие на рекламу, а визит – посещение страниц сайта.

Различным образом эти системы считают и показатели отказов с конверсиями. По этой причине показатели рекламы нужно просматривать в Директе, а поведенческие характеристики – в Метрике.

 

Директ-сводка: проводит детализацию по кампаниям, группам, ключевым словам и рекламе.

В обычный отчет можно добавить столбцы с конверсией и просматривать данные по числу и процентам конверсий для каждой кампании или ключевого запроса.

 

Директ – площадки

Демонстрация того, на каких площадках осуществлялись клики.

 

Поиск – реклама на страницах поиска. Если раскрыть списки – можно просмотреть определенные площадки, поставить фильтры нужным способом и сделать анализ информации.

Директ – расходы

Будут показаны расходы на клики и средняя цена клика.

 

Цена клика и стоимость может быть отличной от информации в Директе. Есть учет НДС, а стоимость отображена в валюте, что используется в настройках Директа.

Для успешной работы данного отчета необходимо получить доступ к двум аккаунтам – Метрики и Директа.

Сегменты Яндекс.Метрики

В Метрике у вас получится создавать сегменты, что помогут точнее определять аудиторию и делать анализ отдельно от других.

К примеру, стоит выделить визиты, которые имеют последний источник – рекламную систему.

Делаем выбор рекламных систем Яндекса: Директ и Яндекс: Не определено. В последнем источнике будут данные переходов с контекстной рекламы, но из-за некоторых ошибок не могут быть точно определены в Директ. Но это 100 % будут переходы с Директа.

 

Можно просегментировать, зайти в любой отчет, к примеру – Конверсии и просмотреть данные. Можно сделать еще более детальный анализ, указав в качестве источника Директ.

 

Вы можете просматривать любые данные в любых отчетах в разделе сегмента, который создан.

 

Помимо этого, Метрика дает возможность проводить сравнение сегментов: у какой компании больше конверсий, а у какой – меньше отказов. Проводите а-б тестирование и делайте сравнение различных периодов.

Не все конверсии случаются сразу после первого посещения сайта. Это важно знать и помнить в течение всей работы.

Итоги

Проводить анализ и изменять рекламные кампании можно очень долго. Но не стоит забывать о том, что аналитика ради аналитики не нужна и не уместна. Необходимо в первую очередь определиться с целью, которой при помощи корректировок и анализа важно достичь.

Успехов и высокий конверсий!

ooomarat.com

Частный SEO оптимизатор сайтов: специалист из Санкт-Петербурга

Кирилл Яндовский - специалист по SEO и контекстной рекламе

Частный SEO-специалист — Кирилл Яндовский

Добро пожаловать на сайт частного SEO-специалиста из Санкт-Петербурга!

Меня зовут Кирилл Яндовский. Я родился в 1983 году. C 2008 года я занимаюсь продвижением сайтов, контекстной рекламой и веб-аналитикой.

В течении всего времени моей практики я продвигаю сайты по всей России и в Европе, но большинство проектов из моего портфолио продвигаются по региону Санкт-Петербург (СПб).

В разделе «Блог» моего сайта Вы найдете самую свежую информацию о продвижении в поисковых системах. Здесь я публикую кейсы по SEO, рассказываю о настройках контекстной рекламы и нюансах веб-аналитики. Все статьи пишу я сам, так как обладаю достаточной компетенцией благодаря накопленному опыту и образованию. На станицах моего сайта  я также публикую переводы статей  зарубежных экспертов.

Я сертифицированный специалист по продвижению сайтов, а также по контекстной рекламе. За годы работы я получил сертификаты, подтверждающие мою компетенцию в Яндекс.Директ, Google Adwords, Google Analytics. Полный список сертификатов можно посмотреть на странице «Мои сертификаты».

Буду рад помочь по вопросам, касающимся продвижения Вашего сайта. Если Вас интересует повышение позиций в поисковых системах, настройка или проверка работы контекстной рекламы, юзабилити-анализ или повышение конверсии, то обязательно свяжитесь со мной и Вы получите компетентную консультацию. Подробнее об этом можно узнать, посетив страницу «Услуги».

Вы можете связаться со мной по электронной почте или по телефону:

[email protected], +7 981 839 46 96

Читайте самый свежий материал 2018 года о том, стоит ли использовать покупку ссылок для продвижения в 2018 году!

Успехов в продвижении!

Получить бесплатную консультацию:

ppcanalytics.ru


Смотрите также