Изменения в Директе: зачем Яндекс отменил скидки? Скидки яндекс директ


Изменения в Директе: зачем Яндекс отменил скидки?

08 Сентября 2015 года, 12:04

MVP Microsoft, партнер по обучению Яндекса, основатель NeedForData С 1 сентября 2015 года Яндекс.Директ сделал две вещи:

1. Отменил скидки клиентам за объем.

2. Изменил правила участия в аукционе.

Будущим изменениям аукциона в прессе и соцсетях было уделено достаточно большое внимание, однако факт потери скидки большими рекламодателями получил не такую большую огласку и освещение, хотя он тоже достаточно интересен для любознательных. Об этом и хотелось бы рассказать в этом обзоре изменений.

Скидки в Яндекс.Директе. Как это было

До 1 сентября 2015 года Яндекс предоставлял рекламодателям скидки на размещение в Яндекс.Директе. Скидки за объем позволяли большим аккаунтам рекламодателей покупать клики дешевле конкурентов. Размер скидки был прогрессивным.

Как это выглядело, вы можете увидеть по архивным страницам сервиса на сайте Web-archive.

Вот выдержка из справки:

Размер скидки определяется, исходя из общей стоимости услуг Яндекс.Директ, оказанных клиенту за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу расчeта скидки, и устанавливается в размере, соответствующем порогу, указанному в Таблице 1.

И вот как выглядела Таблица 1 по состоянию на 30 июля 2014 года:

direct-tab-1.png

Отмена скидок в Яндекс.Директе

Причины

И с 1 сентября 2015 года Яндекс.Директ отменил скидки, уведомив рекламодателей за месяц до этого. Ниже я постараюсь изложить свое видение причин подобного решения.

Исторически объемные скидки должны были стимулировать рекламодателей тратить больше денег и способствовать росту рынка. Но в условиях, когда Яндекс.Директ стал важнейшим каналом трафика для многих рекламодателей, на мой взгляд, скидки за объем утратили свою стимулирующую роль и именно поэтому Яндекс от них отказался.

Другой функцией скидок было «закрепощение» клиентов. Долгое время в Яндекс.Директе не было возможности переносить накопленную скидку с аккаунта на аккаунт вовсе (т.е. нельзя было сменить агентство на агентство или уйти от обслуживания напрямую в Яндексе без потери скидки). После, с появлением программы «Лояльный клиент» в 2011 году, перенос скидки между аккаунтами стал возможен только для крупных клиентов (с размером накопленной скидки от 10%) и мог выполняться лишь раз в полгода, при этом рекламное агентство, принимающее клиента, первые полгода получало сниженную комиссию за его ведение, подписывалось под обязательством увеличить оборот конкретного рекламодателя и в случае невыполнения своих обязательств теряло право получать ежегодную суперкомиссию по этому клиенту. Т.е. условия перехода были по-прежнему затруднены.

Скидка, привязанная к аккаунту, долгое время была проблемой для крупных рекламодателей, заставляя их «упаковывать» большое количество своих рекламных кампаний в один аккаунт (а с большими аккаунтами в интерфейсе Яндекс.Директа работать и по сей день не очень неудобно).

C другой стороны, на рынке достаточно часто встречалась ситуация, когда несколько рекламодателей вели свои рекламные кампании в рамках одного аккаунта, получая дополнительные риски по поводу безопасности своих данных и определенные неудобства по управлению рекламными материалами, но приобретая клики дешевле. Сколько я знаю, Яндекс особо не боролся с проблемой размещения нескольких клиентов в одном аккаунте.

Насколько я понимаю, невозможность переноса скидки сначала была архитектурной проблемой Яндекс.Директа (в биллинге не было предусмотрено возможности расчета скидки на несколько аккаунтов). Также, по моему мнению, Яндекс тем самым старался контролировать движение крупных клиентов между агентствами (в первую очередь для избежания ситуации массового использования «откатных» схем, когда рекламные агентства делились своим вознаграждением с рекламодателем или его сотрудниками).

Следствия

Собственно, вместе с упразднением скидок все проблемы отпали и все клиенты получили одинаковые условия для размещения, что, несомненно, очень позитивно для рынка в целом, но плохо для крупных рекламодателей.

Также отмена скидок по оценкам сторонних специалистов позволила увеличить валовую прибыль Яндекс.Директа на 7–15%.

В ближайшее время читайте на SEOnews мою новую статью с исследованием фактических изменений аукциона Яндекс.Директа. 

www.seonews.ru

Яндекс.Директ отменяет накопительные скидки | Реклама Маркетинг PR

Нововведения сделают условия размещения рекламы более открытыми и выгодными 

Иллюстрация direct.yandex.ru

 

Яндекс.Директ в рамках масштабных изменений в системе, призванных сделать условия размещения рекламы более открытыми и выгодными для участников аукциона, объявил об отмене накопительных скидок при расчете стоимости оказанных услуг с 1 сентября. Статистика по рекламным кампаниям останется без изменений.

1 сентября баланс счета активных рекламных кампаний на Яндекс.Директе при работе с интерфейсом системы в у.е. будет отображаться без учета скидки — в интерфейсе будут показываться только реальные суммы оплаты, неизрасходованные к этому времени. Накопительная скидка также перестанет применяться при определении стоимости оказанных услуг. На неактивных рекламных кампаниях баланс будет аналогичным образом пересчитан в период с 1 по 10 сентября 2015.

При работе в мультивалютном интерфейсе Директа с 1 сентября скидка просто перестанет применяться к стоимости клика.

 

Максим Жадяев – специалист по контекстной рекламе ArrowMedia (Kokoc Group)

Накопительные скидки в Яндекс.Директ позволяли рекламодателям, ориентированным на закупку большого количества трафика, получать клики от 3 до 23% дешевле. Нововведение приведет к тому, что каждый рекламодатель будет платить за клики ровно столько, сколько сможет и в обмен на соответствующее количество трафика.

По заявлениям команды Яндекса, в новой модели аукциона цена клика на верхних, наиболее трафиковых позициях должна снизиться по сравнению с текущей. С одной стороны это сгладит отмену накопительных скидок. С другой – Яндекс вводит более сложную модель аукциона, призванную улучшить ранжирование объявлений. Рекламодателям, стремящимся удержать тот же уровень трафика и стоимость клика, предстоит делать более качественные рекламные объявления и тщательнее подбирать семантическое ядро.

www.sostav.ru

Скидки в Яндекс.Директе | ИМПУЛЬС

Некоторые рекламные агентства пытаются переманить к себе клиентов, предлагая им дополнительные скидки в Яндекс.Директе. Надо иметь в виду, что такие агентства действует в этом случае абсолютно незаконно.

Условия комиссионного договора с Яндексом не позволяют агентствам давать какие-либо скидки в Директе своим клиентам. Причем Яндекс отслеживает это довольно жестко, вплоть до того, что может потребовать предъявить счета-фактуры, выписанные клиенту рекламным агентством. Именно поэтому наше агентство четко соблюдает этот пункт договора с Яндексом и не дает никаких дополнительных скидок вне зависимости от оборота клиента.

Существуют скидки на услуги Яндекс.Директ, которые предоставляются клиентам и рассчитываются от совокупного объема услуг, оказанных и оплаченных за последние 365 дней (12 месяцев). Эти скидки принадлежат рекламодателям вне зависимости от того, дают ли они контекстную рекламу в Яндекс.Директ напрямую или через рекламное агентство.

Бывают случаи, когда рекламное агентство не заключает комиссионный договор с Яндексом, а открывает один аккаунт для всех своих клиентов. Т.е. это агентство взаимодействует с Яндексом как обычный рекламодатель. В этом случае агентство действительно может давать своим клиентам скидки в Директе, не нарушая условия договора с Яндексом. Однако здесь следует обратить внимание на несколько моментов:

  • Вряд ли в этом случае агентство имеет возможность предоставить доступ к аккаунту в Яндекс.Директе своим клиентам, поскольку в этом случае клиенты будут видеть рекламные кампании других клиентов.
  • Ввиду отсутствия комиссионного договора с Яндексом, агентство не получает комиссионного вознаграждения. Это значит, что давать скидки своим клиентам это агентство может только благодаря объемным скидкам в Яндекс.Директе.
  • Скидки, предоставляемые Яндексом за объем рекламы, должны быть настолько большими, чтобы была возможность давать еще и скидки рекламодателям.
  • Если у какого-то клиента оборот будет достаточным для получения скидок в Яндекс.Директе за объем, то вряд ли агентство даст этому клиенту заслуженные им скидки.

Есть несколько рекламных агентств, ведущих через нас контекстную рекламу своих клиентов. Единственно возможным вариантом в таких случаях является наценка со стороны этих рекламных агентств на рекламный бюджет, отводимый их клиентами на контекстную рекламу. Иначе говоря, мы трактуем такие рекламные агентства как обычных рекламодателей.

Изредка случаются переходы клиентов из одного рекламного агентства в другое. В основном это происходит, когда клиент надеется на более профессиональное обслуживание в новом агентстве.

Что касается профессионального обслуживания. Наша задача – дать клиенту максимальную эффективность контекстной рекламы в рамках бюджета, заданного рекламодателем.

Наше агентство проводит маркетинговые исследования, которые помогают решению этой задачи. В частности мы:

Причем, все вышеперечисленное отнюдь не статично. К примеру, оптимальное распределение бюджета между контекстно-поисковыми системами постоянно меняется. И если это не отслеживать, то эффективность контекстной рекламы будет уменьшаться. Впрочем, не стоит перечислять весь тот комплекс работ, которые мы производим с целью получения максимальной отдачи по рекламе у рекламодателя. Это достаточно подробно отображено в многочисленных статьях на нашем сайте.

Резюмируя, можно сказать, что скидки в Яндекс.Директе не могут быть причиной перехода рекламодателей из одного рекламного агентства в другое.

impulses.ru

Контекстная реклама в Яндекс Директе, стоимость контекста на Яндексе

Этапы создания и ведения контекстной рекламной кампании

  1. Постановка целей и задач. Под разные цели рекламодателей в Яндекс Директ предусмотрены свои типы стратегий. Мы проведем первичный консалтинг и аудит текущей кампании.
  2. Подбор ключевых фраз. Составление списка ключевых слов, по которым будут показываться объявления. От грамотного сбора семантического ядра будет зависеть успех всей кампании.
  3. Создание объявлений. Подготовка текстов и заголовков объявлений для каждой карточки товара или группы запросов. От релевантности текста объявления запросу пользователя зависит цена перехода и конверсия продаж
  4. Подбор целевых страниц. Правильный выбор посадочных страниц для каждого объявления значительно увеличивает вероятность совершения покупки или звонка.
  5. Настройка рекламной кампании. Определение времени и регионов трансляции  объявлений, выбор эффективной стратегию показов. Настройка шаблонов для показа в объявлениях цен и рекламных акций.
  6. Запуск рекламной кампании. Размещение объявлений в системе контекстной рекламы для модерации. После успешной проверки, рекламная кампания начинает показы объявлений в соответствии с выбранной стратегией и настройками.
  7. Оптимизация кампании. Постоянная аналитика основных показателей: CTR объявлений, количества и цены переходов, эффективности ключевых запросов. Пост-клик анализ поведения посетителя на сайте для оптимизации целей конверсии.

Ретаргетинг в Яндекс Директ

Технология ретаргетинга позволяет обратиться к аудитории, уже посетившей сайт в прошлом. Использование ретаргетинга может значительно увеличить эффективность рекламы. Реклама показывается на основании взаимодействия пользователей с вашим сайтом и достижению целей в Яндекс Метрике. Технология ретаргетинга в Яндекс Директ работает на тематических площадках Рекламной Сети Яндекса.

Каждое объявление поддерживает несколько условий ретаргетинга в зависимости от поведения пользователя на сайте. Условие ретаргетинга это комбинация целей, настроенных в Яндекс Метрике, с помощью которой можно описать поведение интересующей категории пользователей. Например для людей которые положили товар в корзину, но не оформили заказ можно показать рекламу с напоминанием. Для пользователей которые побывали на сайте впервые можно показывать объявления с горячими предложениями и скидками.

Мы можем создавать планы взаимодействий, по которым пользователям будет показана последовательная цепочка объявлений, каждое из которых будет приводить к следующему целевому действию. Для усиления отдачи ретаргетинга, мы создаем разные объявления для разных групп пользователей и отслеживаем эффективность размещения.

Отслеживание звонков в Яндекс.Директ

Вы можете получать статистику о количестве привлеченных в Яндекс Директ клиентов. Точное отслеживание заказов и звонков через сайт позволяет оптимизировать рекламную кампанию на достижение максимальной конверсии. Отслеживание звонков позволяет судить о качестве обслуживания клиентов и нагрузках на колл центр. Анализ данных о времени ожидания, разговора, количеству пропущенных звонков и распределении звонков по дням и времени суток, позволяет принимать верные решения и совершенствовать бизнес процессы.

Автоматизация контекстной кампании

Автоматизированные системы управления контекстными кампаниями позволяют повышать эффективность работы контекстной рекламы интернет магазинов с тысячами товарных позиций.

Возможности автоматизации контекстной рекламы:

  • Поддерживать в актуальном состоянии рекламные кампании на основе каталога товаров.
  • Собирать максимально целевую аудиторию за счет нескольких тысяч низкочастотных запросов
  • Формировать семантическое ядро на основе списка производителей и моделей товаров
  • Автоматически отключать список неэффективных запросов и площадок рекламной сети
  • Генерировать объявления для каждой карточки товара с высоким CTR
  • Включать и выключать объявления для товаров, в зависимости от их наличия
  • Регулярно обновлять информацию о цене и доставке товаров в объявлениях
  • Удерживать позиции в контекстной выдаче Яндекс Директ
  • Интеллектуально управлять ставками на основе прогнозирования конверсий
  • Интегрировать данные о заказах и звонках в CRM
  • Отслеживать конверсии и продажи через звонки

Автоматизация не означает исключение кропотливой работы, а только экономит время на выполнение рутинных операций. Эффективность рекламной кампании в основном  зависит от работы руками.

astra.red

Скидки в Директе | INTERNETUS | Всё гениальное

Для рекламодателей в Яндекс.Директ существуют накопительные скидки на услуги. Они предоставляются клиентам после оказания услуг в течение первых 365 дней. Рассчитываются от суммы услуг, оказанных клиенту за этот период — 365 дней (12 месяцев).

Существует шкала накопительных скидок. Как только сумма услуг, оказанных за последние 365 дней достигнет определенного порога, на следующий день устанавливается тот размер скидок, который соответствует этой шкале. Таким образом, скидка рассчитывается ежедневно, в расчет берутся последние 365 дней.

Шкала накопительных скидок в Яндекс.Директ

Сумма бюджета ОТ (руб)Сумма бюджета ДО (руб)Скидка %
0300 0000
300 000800 0003
800 0001 300 0005
1 300 0002 800 0007
2 800 0006 400 00010
6 400 00010 000 00012
10 000 00025 000 00014
25 000 00040 000 00016
40 000 00070 000 00018
70 000 000100 000 00020
100 000 000130 000 00021
130 000 000160 000 00022
160 000 000180 000 00023
180 000 000200 000 00024
200 000 00025

Официальный источник: https://direct.yandex.ru/help/.

Предлагаем услуги по размещению рекламы

internetus.ru

Цена клика в Яндекс Директ, факторы, принципы получения скидки

В своей последней статье я описал, почему прогноз бюджета в системе Яндекс Директ выдает данные, которые весьма далеки от реальности. При этом, на вопрос – «Сколько я буду платить за клик в итоге?» он дать ответа не может. Тут поможет только эксперимент. Однако, какие именно факторы влияют на цену, выделить и сознательно на них влиять, вполне возможно.

По поводу того, что контекстная реклама, это не просто тупой аукцион, а кропотливая работа над кампанией, я уже писал неоднократно (например, здесь и здесь). Сейчас мы выделим основные факторы, которые оказывают влияние на цену клика в системе Яндекс Директ, а также дадим ориентировочную оценку веса каждого фактора.

Перечень факторов, которые можно выделить, привожу ниже:

1.      CTR (кликабельность) ключевой фразы

2.      CTR всего объявления

3.      CTR всей кампании

4.      Скрытый CTR (кампании, фразы, объявления)

5.      CTR по всем параметрам Ваших конкурентов

6.      Продолжительность показов всей кампании без остановки

7.      Продолжительность показов конкретных объявлений\фраз без остановки

8.      Продолжительность показов в сети Яндекс Директ этого конкретного домена

9.      Соответствие целевой страницы ключевой фразе

10.  Скидка, зависящая от потраченного бюджета

11.  Скидка рекламного агентства

Первые 4 пункта самые важные, из тех, на которые мы можем влиять. Не забываем, что Яндекс – коммерческая система, деятельность которой направлена на получение прибыли. Поэтому им выгодно показывать те объявления, на которые будет больше переходов. Это дает бОльший доход. Именно поэтому те, кто работают над повышением кликабельности своих объявлений, удостаиваются очень больших скидок.

П.1. самый важный – он вносит влияние на ценообразование сильнее всего и начинает давать результаты практически мгновенно. Если Вы перепишете объявление, которое имело средний ctr 2% и повысите кликабельность до 12%, то цена клика упадет в 2-2.5 раза прямо на глазах (в пределах 2-3 часов).

Этот пункт – чисто создание объявлений. Суть в том, чтобы в заголовке и(или) тексте объявления пользователь видел свою же ключевую фразу и понимал, что это именно то, что он искал. Кроме этого использование слов мотиваторов-завлекалок может тоже поднять кликабельность. Как именно влияет наличие таких слов в тексте объявления, у меня описано в этой статье.

П.2. Если одно объявление соответствует большому количеству фраз, то фразы, у которых низкая кликабельность по этому объявлению, будут «тянуть» за собой вниз (а цену вверх) остальные фразы. Рекомендацией по этому пункту будет более мелкая разбивка. Т.е. по-хорошему должно быть не 1 объявление на 20 фраз, а хотя бы 1 объявление на 1-3 фразы.  Влияние этого пункта не очень сильное, но разбивать фразы по своим объявлением очень предпочтительно, т.к. это повышает точность при диагностике проблемных мест рекламной кампании

П.3. Низкое влияние. Но учитывать нужно. При прочих равных лучше иметь высокий средний CTR.

П.4. Под скрытым (на самом деле реальным) подразумевается кликабельность по отношению ко всем показам по данному слову, даже по тем, что ваше объявление не показывалось. Что это значит? Допустим, я показываюсь 9 часов в течение дня, за это время прошло 500 показов моего объявления и кликнули на него 100 раз. Итого мой ctr – 20%. Но за оставшиеся 13 часов нерабочего времени, показы по этим же запросам были еще 500 раз. Таким образом, скрытая кликабельность у меня понижается в 2 раза. Надо сказать, что этот фактор несет довольно существенный вклад в итоговую сумму, которую Вы будете платить за клик. Т.е. если Вы хотите показываться 2 часа в день, нахватать запросов от клиентов и дальше отключать кампанию – то за это придется платить штраф, т.к. ваш скрытый CTR будет очень низким.

П.5. Необходимо оценивать непосредственно перед запуском кампании. Это просто анализ качества кампаний ваших конкурентов. Для меня основным показателем качества является проверка – сколько рекламных кампаний крутится, в которых детальная проработка по НЧ запросам (т.е. кампании имеют много разных объявлений под каждый запрос). Если 3-5 конкурентов с хорошей проработкой есть, то это будет значить, что добиться хорошей цены клика (относительно прогноза в Директе) будет очень нелегко. На практике чаще всего характерна ситуация, когда проработанных кампаний 1-2, а то и вовсе нет. Это даже в тематиках, где в Директе толкаются по 40-50 сайтов.

П.6-7. По сути это влияние на п.4.

П.8. Раньше (до лета 2011 г) Яндекс давал чудовищную скидку (я видел примеры до 70%) для доменов, которые долго рекламируются в системе. Сейчас этот фактор выровняли, и его влияние находится в пределах 10%, которые Вы можете заработать ориентировочно за месяц показов.

П.9. Яндекс не так давно ввел учет этого фактора (или пока только говорит об этом), поэтому оценить степень влияния не могу. В любом случае, для конверсии будет весьма благоприятно, чтобы текстовая составляющая целевой страницы соответствовала ключевой фразе посетителя, которого Вы направляете к себе на сайт.

П.10. Речь идет о скидке, которую Яндекс предоставит за то, что Вы много денег потратили на рекламу в рамках своего аккаунта. Подробности на странице http://advertising.yandex.ru/price/discount/context.xml

П.11. Обычно рекламное агентство получает 10% от бюджета, потраченного в агентском аккаунте.

Обращайте внимание на все эти факторы. Здесь действует принцип суперпозиций – если все эти факторы достигнут  высокого уровня, то цена за клик будет минимальной. Главное, после запуска кампании анализировать статистику и определять, какое место слабое. Исправить слабые места в кампании можно с помощью эксперимента. Обычно, за 2-3 месяца, обладая обратной связью в виде статистики и мастера отчетов, а также хорошо сработавшими временными факторами, можно добиться очень хорошей цены за клик.

www.theeye.ru


Смотрите также