Ретаргетинг Яндекс Директ: подключение целей из другого аккаунта. Ремаркетинг яндекс директ


Как настроить ремаркетинг для объявлений в поиске Google и Яндекс

Как настроить ремаркетинг для объявлений в поиске Google и Яндекс

 

Содержание:

Основы. Для чего и как работает.

Динамический ремаркетинг

Как настроить (видео уроки)

Дополнительно

 

Поговорим об основах и преимуществах для бизнеса.

Контекстная реклама предоставляет нам возможность, получать самых целевых клиентов для своего бизнеса. Однако, есть дополнительные возможности, которые позволят увеличить эффективность нашего маркетинга, и нарастить количество продаж.

Это ремаркетинг, т.е. возврат посетителей на сайт, для Яндекс Директа обычно называют ретаргетинг.

Но прежде чем, рассказать о том, как это работает, сначала посмотрим такой вопрос, что может увеличить прибыль нашего бизнеса в интернете.

Есть три стандартных способа этого достичь:

  • Первое – увеличить количество новых клиентов.
  • Второе – увеличить средний чек.
  • Третье – увеличить количество покупок или транзакций на одного клиента.

И, как правило, в бизнесе привыкли тратить деньги, только на новых клиентов.

Однако, есть одно интересное исследование американских маркетологов, в котором проведена аналогия между клиентами которые вновь посетили сайт, т.е. новыми клиентами и теми, которые возвращаются на сайт.

Как настроить ремаркетинг для объявлений в поиске Google и Яндекс

Т.е. получается здесь такая интересная статистика, что 41% продаж, т.е. 41% прибыли приносят те люди, которые повторно к нам вернулись. А их всего 8%. А 59% продаж приходятся на 92% новых покупателей. Это довольно интересно.

Второе исследование нам приводит такую любопытную аналогию, что один посетитель, который возвращается на сайт, равен пяти новым покупателям. А тот, который постоянно покупает, т.е. неоднократно возвращается на сайт, равен девяти новым покупателям.

Как настроить ремаркетинг для объявлений в поиске Google и Яндекс

И, к какой мысли нас это приводит?

То, что привлекать новых клиентов постоянно, это не самый выгодный вариант. Это то, что делают все другие рекламодатели, но мы можем поступить иначе.

Люди, которые пришли к нам на сайт, они посмотрели наше предложение, потом они, по каким-то причинам, сайт покинули, например, что-то их отвлекло, или, допустим, они были в это время на работе, и просто выбирали себе какой-то продукт либо услугу, чтобы заказать ее вечером.

И естественно, эти люди готовы купить продукт, но какие-то причины, им не позволили это сделать.

Ремаркетинг позволяет нам создать рекламную компанию отдельно, ориентируясь именно на этих людей.

Для этого, мы можем использовать данные из систем аналитики. Мы можем использовать данные на людей, которые просто посетили наш сайт, посетили какой -то раздел нашего сайта.

Единственное, для этого нам нужно будет создать цели в Яндекс метрике и google аналитике.

 

Технология динамического ремаркетинга

Соответственно, мы можем в объявлениях писать какие-то особые предложения, которые помогут вернуть посетителя на сайт. Т.е. какая-то скидка, какая-то акция, бонус, персональный промо-код.

По статистике, из всех людей, которые готовы у нас приобрести наш продукт, это получается % 30 из них это те, которые возвращаются на сайт, благодаря ремаркетингу. Вот это, получается, самый простой вариант.

Есть более сложные случаи, которые называются динамический ремаркетинг, которые позволяют уже, показывать разные объявления людям, в зависимости от того, на каком этапе они находились на нашем сайте.

Вот этот пример, одного из американских интернет магазинов.

Как настроить ремаркетинг для объявлений в поиске Google и Яндекс

Мы видим, что первое объявление здесь было, когда человек просто посетил сайт, и его начинает преследовать объявление по ремаркетингу, просто «посмотри какие там фантастические туфли и вернись на сайт».

Человек вернулся на сайт, что-то начал делать, он создал заказ, добавил его в корзину, но не оформил. Соответственно, его уже начинает преследовать другое объявление, в котором они пишут, примерно, что «мы сохранили твой заказ, вернись, его оформи».

Человек возвращается, и здесь возможен еще один вариант, что человек начинает оформлять заказ, указание адреса доставки и здесь, он куда-то девается, уходит.

Соответственно его уже возвращает на сайт, чтобы до-оформить заказ, другое объявление. Они ему уже предлагают скидку, т.е. «вернись, до-оформи заказ, вот тебе скидка 5%».

Еще один случай, если человек, когда начинает оплачивать, и он со страницы оплаты уходит, почти такое же объявление, с 5% скидкой для него.

И, последний вариант, замыкающий. Человек, когда купил этот заказ, он оформил, получил вот эти красные туфли, ему показывается сразу, либо после какого-то периода, ему показывается особое предложение «вот эта сумка, идеально подойдет к туфлям, которые ты купил».

Получается, это и есть динамический ремаркетинг, который позволяет одновременно возвращать посетителей на сайт, при этом, в зависимости от того этапа, где находится человек, просто посетил сайт, добавил товар в корзину, забыл товар до-оформить, ему показываются совершенно разные объявления, которые соответственно, его мотивируют.

И здесь, происходит до-продажа. Получается человек который купил, подбирается продукт, который дополняет тот основной продукт, который он приобрел. И показывается реклама и мотивирует его совершить еще одну покупку.

 

Как настроить.

Получается, ремаркетинг используется для двух целей.

Первая цель – это вернуть посетителей на сайт, и мотивировать его оформить заказ, купить у нас.

И вторая цель – это создать дополнительные продажи. Т.е. подобрать продукт, который дополняет наш основной продукт, и его продвигать дополнительно.

Вот и две основные цели, по которым можно настраивать рекламную компанию. Как технически это сделать, можно посмотреть видео, нет ничего сложного, все достаточно просто.

 

Как настроить в Яндекс Директ

 

Настройка для Google Adwords

 

Дополнительно:

Мастерская контекстной рекламы

Курс по Яндекс Директу

 

Статьи годные к прочтению

dramtezi.ru

подключение целей из другого аккаунта

PrintАртем Акулов

Артем Акулов

Ретаргетинг Яндекс Директ, настраивается по целям, заданным в Яндекс Метрике. Чтобы появилась возможность использовать ретаргетинг счетчик Метрики и должен быть на том же аккаунте, что и аккаунт Яндекс Директ.

Но очень распространенный случай, когда аналитика висит на одном аккаунте, а рекламе ведется из-под другого. Для решения проблемы есть 2+ способа.

Способ 1. Объединить аккаунты

Самый простой способ — дать полный доступ к аналитике аккаунту, из-под которого ведется контекстная реклама. Для наглядности пусть аккаунт с счетчиком Яндекс Метрики будет называться ack-metrika, а рекламный аккаунт в Директе будет ack-direct.

Входим в аккаунт Яндекс Метрики под логином ack-metrika 

Вход в Яндекс Метрику

Переходим в раздел «Доступы» (1). Выбираем вкладку «Мои представители» (2). Нажимаем кнопку «Добавить представителя» (3). В поле «Представитель» нужно указать логин рекламного аккаунта Яндекс Директ, в нашем случае ack-direct.

Добавляем представителя в Яндекс Метрику

Готово. Теперь в рекламном аккаунте появилась возможность использовать цели, настроенные в Яндекс Метрике, для задания правил ретаргетинга.

Преимущество такого способа связки аккаунтов в том, что у рекламного аккаунта появляется возможность добавить цели в счетчик Яндекс Метрики, если цели еще не настроены, либо для ретаргетинга в Директе нужно задать какие-то специфические цели.

Основной недостаток способа — обратная сторона преимущества. Рекламный аккаунт получает полный доступ ко всем счетчикам в аккаунте Яндекс Метрики.

Способ 1,5. Модификация первого способа

Избавиться от недостатка первого способа, и не открывать полный доступ ко всему аккаунту Метрики можно, если аккаунт Метрики является владельцем интересующего нас счетчика, либо у него есть права администратора (в терминологии Яндекс Метрики — «Полный доступ»).

В этом случае, при попадании в раздел «Доступы», у пользователя будет список счетчиков, которыми он может управлять. Чтобы открыть доступ только к 1 конкретному счетчику (причем в режиме только для просмотра статистики, это хватит для дальнейшей настройки ретаргетинга в Директе), необходимо нажать на карандаш у соответствующего счетчика.

Доступ к конкретному сайту

Дальше все аналогично способу 1. Только уровень доступа для рекламного аккаунта достаточно задать «Только статистика».

Способ 2. Доступ со стороны рекламного аккаунта

Входим в рекламный аккаунт ack-direct. В нижнем блоке ссылок нас интересует «Условия ретаргетинга».

Условия ретаргетинга Директ

В самом низу страницы справа «Получить доступ к целям Метрики».

Получить доступ из Директа к Метрике

Указываем логин владельца счетчика, либо администратора с полным доступом на управление счетчиком. В нашем случае ack-metrika. Указываем домен рекламируемого сайта, либо номер счетчика (если их не указать, запрос на доступ будет отправлен ко всем счетчикам в аккаунте ack-metrika, аналогично способу 1).

Запрос доступа к целям Метрики из Директа

Переходим в Яндекс Метрику с логином ack-metrika. В разделе «Доступы» появится запрос на получение доступа к данным счетчика. Одобряем его.

Одобряем доступ с Метрике

Готово. Цели их нового счетчика появились в рекламном аккаунте ack-direct. Теперь они доступны для создания условий ретаргетинга Яндекс Директ.

Доступ к целям для ретаргетинга готов

Понравилась статья? Ставьте лайк

liraltd.com

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ

Друзья! Случилось чудо! Наконец-то, в конце июня 2016 года, 29 числа Яндекс разжился отдельным сервисом, который интегрирован в Яндекс Директ и в Яндекс Метрику, который позволяет брать списки вашей аудитории, которая у вас хранится, например, на компьютере, либо у вас есть какая-то покупная база и агрегировать этих людей и таргетировать на них рекламу, например, Яндекс Директа.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Сервис Яндекс АудиторииЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Сервис Яндекс АудиторииЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Сервис Яндекс Аудитории

Этим сервисом уже давно обзавелся Google AdWords с помощью списка ремаркетинга, в котором есть посетители сайта, которые и сейчас уже есть в Яндекс Метрике, которую вы можете подключить прямо сейчас и использовать сегменты, список адресов адресов электронных почт.

Также в прошлом году, 2015, у нас обновился target.my.com и в нем тоже появился список е-mail и список телефонных номеров и, спустя полгода обновлений Google AdWords и target.my.com, наконец-то появился похожий сервис в Яндекс Директ.

Тем самым большая тройка научилась агрегировать ретаргетинг для того, чтобы мы брали в свой список и таргетировались именно по своим людям и запускали рекламную кампанию в^

  •  Google AdWords,
  • Одноклассниках
  • Моем мире
  • Яндексе
  • ВКонтакте

E нас такой список есть и Фейсбуке.

Давайте, прочитаем сразу же описание, которое есть в Яндексе. «О сервисе» — «Яндекс Аудитории помогут собрать сегменты для таргетинга вашей рекламы на основе списка контактов постоянных клиентов». Мы об этом и говорим.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Описание сервисаЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Описание сервисаЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Описание сервиса

Что такое сегменты

 Сегменты уже вам должны быть знакомы по Яндекс Метрике, которую мы обсуждали еще где-то полгода назад. В Яндекс Метрике 2.0 появились сегменты.

Сегменты в прошлом – это были специальные настройки фильтров, или определенная сегментация наших отчетов, которую мы могли сохранять и одновременно транслировать все эти настройки и собранную базу, например, за 30 дней, за 60, за 90 дней в ретаргетинг Яндекс Директа.

Теперь же сегментация – это также дополнительный список пользователей, который вы можете загрузить в Яндекс Аудитории. Мы можем туда загрузить телефоны, это очень хорошо, это замечательно, потому что часть аудитории, очень многие люди вносят в Яндекс свои телефоны, адреса электронной почты.

Подавляющее большинство электронных адресов – это mail.ru, на втором месте всегда шли яндексовские майлы и с ними всегда была проблема, потому что их нельзя было никуда загрузить. Наконец-то теперь можно. И id устройств клиентов, но это интересно нам по минимуму сейчас.

Также мне очень понравилось, что они добавили конструктор условий, как в target.my.com, так и в Google AdWords, в котором можно накладывать одну аудиторию на другую.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Гибкий конструктор условийЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Гибкий конструктор условийЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Гибкий конструктор условий

Например, не показывать рекламу тем людям, которые у нас уже зарегистрировались, либо которые у нас оставляли номера телефонов. Мы этот список можем импортировать и вставлять, например, в рекламную кампанию. Это очень хорошо, это будет экономить нам деньги.

Сегмент похожих пользователей

Также очень классная вещь, которую они добавили, взяли ее из Google AdWords – это сегмент похожих пользователей. В Google AdWords это называется аудитория похожих посетителей нашего сайта здесь, либо похожих на что-то, на ту аудиторию, которую вы загрузите. Здесь она называется сегмент похожих пользователей.

У нас будет возможность изучать аудиторию, это очень хорошо, будет определенная статистика. Предполагаю, что поначалу она будет минимальная, повозрастная, порегионная и типам устройств, все опять также, как и в target.my.com, например. И у нас будет возможность таргетинга, о чем мы уже говорили.

Перейдем в сам Яндекс. Я зашел в другой логин, где я уже попробовал немного посоздавать сегменты. Вещь действительно очень удобная, она сейчас находится в бета тестировании, это значит, что интерфейс будет полностью меняться, как обычно бывает и с Яндекс Директом и с Google AdWords, все со временем приходит.

Самая приятная кнопка, которая здесь есть – это «создать сегмент», можно начать именно с нее. Новый сегмент, который вы можете создать, это адреса электронной почты, о чем мы уже говорили, телефонные номера и идентификатор мобильных устройств.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Новый сегментЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Новый сегментЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Новый сегмент

Я уже загружал адреса электронной почты, я, наверное, их еще раз загружу. Есть некоторые ограничения, которые налагаются на эти адреса, но, тем не менее. Все вы можете взять и обойти эти ограничения сами. У нас есть названия, которые мы можем вписать.

Начнем с адресов электронной почты, потому что это самое интересное нововведение. И мы можем выбрать файл. У меня есть список определенных пользователей, я могу:

  • загрузить базу своих подписчиков
  • загрузить список электронных адресов, которые у меня за последний месяц оставляли заявки.

Но я могу сделать интереснее. Я могу:

  • взять чужую базу
  • рекламироваться по ней.

Кто-то говорит, что это не актуально на данный момент, но, если есть возможность, почему бы не порекламироваться по довольно актуальной базе, которая есть.

Я сейчас попробую ее загрузить. Ограничения на вид файлов идет, это первое ограничение. Желательно файл в формате txt. Сейчас у меня он уже есть и не менее 1000 записей в текстовом формате, т.е., если у вас меньше 1000 адресов электронной почты:

  • либо придется что-то дополнительно добавить
  • ибо просто найти другую базу.

У меня есть интересный файл, я его загружу. Создаю сегмент и у меня идет обработка вводимых данных. Я уже пробовал тестово загружать 18 000 адресов, он нормально обрабатывается, мне очень нравится и, если посмотреть, уже 34 000 сегментов было создано, хотя сервису только 7 дней и это довольно много. Люди начали активно им пользоваться.

 

Что можно сделать после загрузки сегментов

Что мы можем сделать с сегментами после того, как мы их загрузим? Мы можем загрузить телефоны и е-майлы. Какие будут подцеплены почты? Скорее всего, Яндекс почты, особенно в бета версии я уверен, что другие почты не будут никак подцеплены, потому что на них может висеть Директ, какие-то сервисы и прочее. То есть, часть людей по этому признаку будут сегментироваться. Возможно, конечно, другие почты, которые хранятся в кэше браузера.

Что мы можем сделать с той базой, которую мы загрузили? Мы можем загрузить сегмент похожих пользователей. Для этого мы нажимаем на эту кнопку, выбираем сегмент, исходный сегмент, берем, пишем название для этого сегмента, я оставлю его по умолчанию и видим, что есть:

  • точность
  •  оплата.
Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Сегмент похожих пользователейЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Сегмент похожих пользователейЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Сегмент похожих пользователей

Что такое похожие сегменты

Что оно должно из себя представлять? Чем больше точность и меньше пользователей будет собрано в похожие сегменты. Что такое похожие сегменты? Это значит люди, похожие на тех людей, которые у нас есть в том сегменте, который мы загрузили. Это очень хорошо будет работать для РСЯ, я уверен и люди, скорее всего, будут где-то на 30-50% точность.

Я попробую сначала на серединку:

  • создам такой же сегмент
  • пусть он обрабатывается.

Я предполагаю, что нужно какое-то определенное время. Рекомендую создавать сегменты и начинать вообще создавать сегменты похожих пользователей с максимальной точностью, а потом уже можно создавать просто несколько сегментов и смотреть, как они будут работать. Пока ни у кого нет наработок по сегментам.

Также можно сегмент дать в пользование какому-то другому логину, например, если у вас на другом логине Яндекса лежит Яндекс Метрика, вы можете просто передать, или тот же самый Директ на другом аккаунте.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Доступ к сегментуЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Доступ к сегментуЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Доступ к сегменту

Также можно еще переименовать и удалить. Здесь все понятно и просто.

Ретаргетинг

Самое-самое приятное обновление, которое мы можем увидеть, это при создании рекламной кампании, или изменении рекламной кампании, ретаргетинг, который у вас есть, при создании групп объявлений, кнопка перестала называться «условия ретаргетинга» и она теперь стала называться «условия подбора аудитории». Громко будет называться, но смысл ретаргетинга остается тот же самый.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Условия подбора аудиторииЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Условия подбора аудиторииЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Условия подбора аудитории

У нас создаются новые, мы:

  • выбираем название
  • добавляем какой-то список условий, которые у нас есть, либо это «цель метрики», т.е. те цели, которые у нас прописаны.

Например, у меня есть 18 целей ретаргетинга, мы можем сделать по ним ретаргетинг, мы можем сделать по сегментам Метрики, которые я вам показывал по m-context и также другие сайты, которые подцеплены.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - ЦелиЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - ЦелиЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Цели

Сегмент аудитории

 И также появился сегмент аудитории, вот он тест, который я создавал и который готов.  Мы его можем добавить и также можно добавить какие-то определенные еще позиции. Также мы можем убирать тех людей, которые у нас стоят в сегменте «аудитории».

Для этого нужно добавить, что человек:

  • был на сайте m-context
  • тестил сайт, но при этом не состоит в том сегменте аудитории.

Также может не состоять, например, в тех людях, которые у меня оставляли заявки. Тем самым я могу убрать тех людей, которые подписывались на видеоуроки, были в целях моей Метрики в течении 90 дней и показывать рекламу другим пользователям.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Новые условияЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Новые условияЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Новые условия

Либо, наоборот, я могу:

  • убрать все  настройки
  •  показывать рекламу только тем людям, которые у меня попадают в мой сегмент аудитории, в список тех е-mail, или телефонов, которые мы загрузили в Яндекс аудитории.

Я считаю, что это действительно прорыв для Яндекса. Спасибо Яндексу за это. Я очень долго ждал, когда они это сделают. И теперь реклама, я надеюсь, у нас подешевеет в разы.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Настройки на всю группуЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Настройки на всю группуЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Настройки на всю группу

Ретаргетинг работает на РСЯ

В конце хочу добавить несколько своих негативных мнений, которые, скорее всего, в скором времени уберут. То, что ретаргетинг работает на РСЯ, хотя в Google AdWords ретаргетинг работает и на поиске. Как только у нас появится возможность и на поиске делать ретаргетинг в Яндексе, у нас будет определенный успех, тогда у нас действительно будет все замечательно. Пока ретаргетинг на поиске в Яндексе нет, к сожалению, она работает на 80%, эта новая тема с Яндекс аудиториями, как и весь ретаргетинг.

m-context.ru

Смарт-баннеры в Яндекс.Директе и динамический ретаргетинг в Google AdWords

Увеличение количества и среднего чека продаж представляется основной задачей для области e-commerce. Залогом эффективного управления бюджетом в деле привлечения трафика и целевой аудитории является повышение конверсии проводимой рекламной компании.

Существенно повысить свои шансы на успех в деле продаж онлайн можно, если «бить прицельно», то есть показывать информацию о продвигаемых товарах и услугах конкретному сегменту пользователей, которые вероятнее всего могут быть заинтересованы в предложении. Речь в данном случае идет о таргетинге.

Тем не менее, согласно данным исследований, проводимых агентством Forrester Research, из 100% пользователей, посетивших сайт, лишь 4-5% не покидают его. А совершают определенное целевое действие (регистрация, добавление товаров в корзину покупателя, совершение покупки и пр.). При этом только 30% из этих 5%-тов доводят процесс оформление товара до конца, совершая покупку. Остальные 70% по различным причинам покидают сайт:

  • кому-то необходимо время на то, чтобы сравнить предложения различных Интернет-магазинов;
  • кто-то сомневается – стоит ли приобретать товар сейчас, или еще немного подождать более привлекательной цены;
  • кого-то просто элементарно отвлекли домашние дела или рабочие моменты.

И таких причин может быть сколько угодно. Однако факт остается фактом – в конце концов данная категория пользователей уже относится к заинтересованной целевой аудитории, и при повторном привлечении ее на сайт, существенно повышается вероятность совершения покупки или заказа.

Возникает еще одна задача: привести ранее посетившего ресурс заинтересованного пользователя обратно для завершения незаконченного действия. С выполнением данной миссии успешно справляется так называемый динамический ретаргетинг (ремаркетинг) – точный эффективный инструмент веб-маркетинга, с помощью которого удается рационально расходовать рекламный бюджет, одновременно увеличивая конверсию в 2-3 раза.

Основные цели и возможности динамического ретаргетинга как инструмента маркетинга

Почему? Статистика Google и ежедневная практика позволяют сделать вывод о том, что не все пользователи, даже заинтересованные, склонны вести себя одинаково. Одни более решительны, им свойственно совершение спонтанных покупок, другим же необходимо время. В среднем около 50% заинтересованной целевой аудитории перед совершением покупки возвращаются на сайт от 2 до 4 раз. Остальные же могут просто «потерять» сайт или переключиться на что-либо иное.

Если вовремя и правильно вернуть такого посетителя обратно, напомнив ему о том, чем конкретно он интересовался, и подтолкнув к покупке, можно не просто существенно (до 50%) увеличить продажи, но и значительно снизить стоимость каждого клика, тем самым сделав проведение рекламных кампаний выгодным, а трафик качественным.

Кроме того, грамотно настроенный динамический ретаргетинг обходится более дешево, чем обычные рекламные объявления в виду 2 факторов:

  • процент конверсий по таким персонализированным, подобранным под конкретного пользователя рекламным объявлениям выше;
  • оплата осуществляется за клики, а не за просмотры, что экономно расходует бюджет.

Суть настроенного динамического ретаргетинга сводится к тому, что система, используя данные статистики и загруженные данные о товарах и услугах, автоматически в соответствии с настроенными (обязательно!) целями формирует и демонстрирует конкретному пользователю рекламное объявление-баннер, призванное напомнить клиенту о незавершенном действии, мотивировать, вернуть на сайт.

Так, например, если пользователь уже добавил товары в корзину, но не завершил покупку, покинув сайт Интернет-магазина, ему будет демонстрироваться реклама с интересующими его продуктами, преимуществом действующего предложения и т.д. Для тех же, кто уже оформил заказ, может показываться динамический рекламный баннер, демонстрирующий информацию о сопутствующих товарах и выгодных предложениях на них, напоминаниями и пр.

Таким образом, используя динамическую ремаркетинговую рекламу можно:

  • добиться индивидуального подхода к каждому конкретному клиенту, повысить лояльность целевой аудитории;
  • удерживать клиента, наращивать клиентскую базу, эффективно продвигая сопутствующие товары и услуги и информируя о действующих спецпредложениях, а также планировать акции и последующие рекламные кампании.

Все это обеспечивает динамическому ремаркетингу наиболее высокий из всех видов Интернет-рекламы процент конверсий.

Основы настройки эффективного динамического ретаргетинга и смарт-баннеров

На сегодняшний день наиболее удобными площадками для настройки и применения данного маркетингового инструмента традиционно остаются КМС Google AdWords и РСЯ Яндекс.Директ.

Принцип работы системы и формирования персонального рекламного объявления в обоих случаях схож. Что выбрать – КМС или РСЯ – зависит от индивидуальных предпочтений, особенностей продвигаемого продукта, специфики Интернет-магазина, конкурентной среды и других факторов, как и в случае выбора площадки для обычной контекстной рекламы. Наиболее высокие результаты дает грамотное совмещение рекламы в Гугле и Яндексе.

Инструмент динамического ретаркетинга относительно нов, особенно для Яндекс.Директа (до этого поддерживался только в КМС Гугла через загрузку пользовательских прайсов (фидов) с информацией о товаре через создание аккаунта в Google merchant и привязки его к аккаунту и новой рекламной кампании в Google AdWords).

Позже подобные возможности, помимо ретаргетинга по целям, по посещению сайта и списочному ретаргетингу, стали доступны и в РСЯ в виде создания и настройки так называемых смарт-баннеров, сочетающих в себе преимущества медийной и контекстной рекламы с динамически формируемым контентом. Красиво, удобно, эффективно и не сложно в настройке, основы которой как в случае динамического ремаркетинга GA, так и в случае со смарт-баннерами ЯД одинаковы.

Кроме того, обе площадки позволяют не только создавать и загружать дизайнерские эксклюзивные баннеры, подогнанные под установленные требования размеров и оформления, но и в считанные минуты конструировать яркие графические объявления с динамической информационной составляющей по доступным шаблонам. При этом, после необходимых настроек, в частности, в Адвордсе, система самостоятельно будет подбирать наиболее оптимальный и конверсионно эффективный формат баннеров для демонстрации пользователям на тех или иных ресурсах.

Настройка динамического ремаргетинга в GA или запуск смарт-баннеров в ЯД в общих чертах представляет собой совокупность ряда этапов:

  • На сайте, с которого осуществляются продажи, необходимо установить счетчики аналитики в зависимости от планируемой к использованию рекламной площадки – Яндекс.Метрику или Google Analytics.
  • В Метрике (вкладка eCommerce) или Аналитике необходимо прописать цели – конкретные действия посетителей, которые будут отслеживаться и анализироваться (регистрация, просто посещение и просмотр товаров, заполнение заказа, оформление покупки и т.д.). Потребуется определенное время, пока система соберет необходимые данные по аудитории, произведет анализ и сегментирование.
  • Далее создается базовый фид или прайс-лист с информацией о товарах и услугах (поддерживаемые форматы XLS, XLSX, TSV, CSV), который загружается и подключается к системе через связанные с рекламными площадками аккаунты а Гугл Мерчант или Я.Метрике. Данный фид послужит источником выбора и подстановки информации о продукции или услугах при создании динамического рекламного ретаргетированного баннера на основе выборки по статистике и истории просмотров сайта пользователями.
  • Создается новая рекламная кампания по ретаргетингу, предполагающая заполнение необходимых полей, а также создание и настройку объявлений-баннеров (баннер в таком случае будет содержать статическую постоянную часть, например, информацию о бренде, и динамическую часть, подбираемую для каждого конкретного клиента, например, определенные товары и цены на них). Объявления можно создавать, используя готовые макеты, а можно загрузить разработанный дизайнером макет в установленном ряде размеров.
  • Производится тестирование и отладка, настройка товарных фильтров, аудитории и выбор стратегии показов. Все это позволит настроить рекламную кампанию, оптимизировать ставки и управлять конверсией.

Смарт-баннеры Яндекс.Директ или динамический ремаргетинг Google AdWords?

Что касается показателей эффективности смарт-баннеров и динамических баннеров в Google друг относительно друга, то специалисты по маркетинговым коммуникациям и трафику отмечают пока такие тенденции как:

  • Средний показатель СРС баннеров в AdWords на 165% ниже, чем смарт-баннеров в Директе. В целом такой ретаргетинг в РСЯ обойдется дороже, чем на любой другой площадке в виду высокой конкуренции. То есть динамический ремаргетинг в GA обойдется дешевле. Возможно, учитывая специфику продвигаемых товаров, услуг, магазина в целом, стратегии, выгоднее будет воспользоваться преимуществами именно Google AdWords.
  • Индекс CTR же баннеров в AdWords на 23% ниже, чем у смарт-баннеров Яндекса, что позволяет судить о более высокой конверсии смарт-баннеров в РСЯ.
  • Не настраивая eCommerce в Метрике можно обеспечить показ смарт-баннеров не только посетителям сайта, но и остальным пользователям сети, интересующимся схожими товарами и услугами, то есть охватить новую целевую аудиторию.

depix.ru

Ремаркетинг vs Динамический ремаркетинг

  • В чем различие обычного и динамического ремаркетинга;
  • Для чего какой ремаркетинг подходит;
  • Какие инструменты ремаркетинга есть.

Ремаркетинг-статика-динамикаРемаркетинг — это преследование посетителей вашего сайта вашими объявлениями. Сейчас существует много вариантов ремаркетинга, много инструментов. Как правило, нужно использовать все варианты ремаркетинга, которые есть в вашем регионе. В СНГ это ремаркетинг в системах Google AdWords, Яндекс Директ, Facebook, Vkontakte.

Ремаркетинг нужно включать везде и ни в коем случае не экономить бюджетов.

Потому как в ремаркетинге вы уже обращаетесь к вашей теплой аудитории, к тем, кто не просто ранее искал то, что вы продаете, а к тем, кто был у вас на сайте и уже знаком с вами.

Классическая стратегия использования ремаркетинга — реклама всех ваших услуг. То есть вы информируете пользователя обо всех услугах, которые предоставляет ваша компания. Это очень удобно. Потому как пользователь мог зайти на одну из страниц сайта и не увидеть то, что является вашей ключевой услугой или компетентностью. А через ремаркетинг вы как раз покажете все, что пользователь пропустил на сайте.

 

Как выглядят объявления в ремаркетинге?

Это зависит от сервиса, который используете. Приведу примеры того, как выглядит ремаркетинг в основных сервисах.1. В ремаркетинге Google AdWords есть три формата объявлений:1.1. Текстовый ремаркетингРемаркетинг Adwords1.2. Баннеры от дизайнера (статические либо динамические)Баннеры Google AdWords1.3. Баннеры на шаблоне AdWordsАвтоматические баннеры Google AdWords

 

 2. В Яндекс Директ объявления показываются в рекламной сети Яндекса (РСЯ). Есть два формата объявлений ремаркетинга, формат зависит от места размещения на сайте.Ремаркетинг Яндекс Директ3. В Facebook объявления ремаркетинга в боковой выдаче и в ленте новостей.3.1. Пример объявления в боковой выдаче Facebook.Объявление Facebook3.2. Пример объявления в ленте новостей Facebook.Ретаргетинг Facebook в ленте новостей4. Vkontakte объявления ремаркетинга размещаются в левой колонке и выглядят так:

Ремаркетинг Vkontakte

 

Вывод

— Какой сервис ремаркетинга использовать?— Все.

— Какой бюджет?— Максимальный. Не нужно вообще ограничивать бюджет на ремаркетинг. Нужно ограничивать количество показов одному пользователю одного объявления.

 

Динамический ремаркетинг

Динамический ремаркетинг — это инструмент, который автоматически генерирует объявления, используя ваши товары на сайте. Пользователю на баннере показываются только те товары, которые он просматривал на сайте.

Так как 95% посетителей магазина обычно покидают сайт без покупок, динамический ремаркетинг отлично работает.

Рассмотрим несколько примеров. На баннерах изображены конкретные товары, при наведении на товар отображается стоимость. При клике на баннер пользователь попадает именно на тот товар, по которому он кликнул на баннере.

 

Динамический ремаркетинг баннеры

Пример объявлений динамического ремаркетинга

В динамическом ремаркетинге можно сегментировать аудиторию, создавать отдельные списки под каждую категорию товаров и настраивать динамические баннера с соответствующим разделу товаров заголовком. Можно создать список, который будет собирать пользователей, которые положили товар в корзину, но не оформили заказ. И так далее.

Для размещения ремаркетинга приведу базовые инструмента динамического ремаркетинга. Динамический ремаркетинг подойдет для магазинов, в которых более 30 карточек товара. Если меньше — магазин может не пройти модерацию.

 

Google AdWords

Для настройки рекламной кампании необходимо создать фид товаров и загрузить его в рекламном кабинете AdWords. Второй шаг — установить код динамического ремаркетинга на сайт. Далее создаем списки ремаркетинга и настраиваем рекламную кампанию, создаем динамические баннера.

 

Динамический ремаркетинг adwords

Примеры объявлений динамического ремаркетинга GoogleAdWords

Фид — это выгрузка всего ассортимента вашего интернет-магазина в эксель файл. В файле должны быть указаны следующие обязательные элементы: ID, Item title, Destination URL, Image URL, Price и Item category (по желанию)

Расшифровка каждого значения:

  • ID — уникальное значение товара в CMS интернет-магазина;
  • Item title — наименование товара;
  • Destination URL — целевой URL товара;
  • Image URL — ссылка на картинку товара;
  • Price — цена;
  • Item category — категория товара. Например: контактные линзы / капли для линз / очки и тд.

Готовый файл необходимо загрузить в разделе «Коммерческие данные» AdWords. По результатам загрузки система проверит корректность информации в файле, если будут обнаружены ошибки — появятся соответствующие уведомления. По официальной информации фид проверяется 72 часа, но на деле это занимает больше времени. Ускорить процесс проверки невозможно.

В динамическом ремаркетинге AdWords есть два варианта оплаты: за клики и за показы. При выборе оплаты за клики ценообразование такое же, как в обычном ремаркетинге.

 

Adtarget.me

В сервисе AdTarget.me настройка ремаркетинга еще проще. Вам выдается персональный менеджер, который все настраивает, выбирает таргетинги, частоту показов, настраивает дизайн баннеров. Персональный менеджер собирает аналитику и предлагает вам изменения, решения. Это невероятно удобно.

Еще важное отличие Adtarget.me в том, что в систему входят не только сайты-партнеры Google, то есть баннеры показываются не только в КМС. Например, динамический ремаркетинг Adtarget так же показываются в Facebook.

 

Adtarget.me ремаркетинг

Примеры объявлений из AdTarget.me

Но в Adtarget.me есть только одна модель оплаты — за показы. Минимальный бюджет для старта — 50 евро.

Для старта работы с системой вам необходимо оставить заявку на сайте, после чего с вами свяжется специалист из Adtarget.me.

 

 

 

Успешных кампаний!

kurilova.pro

Ремаркетинг и ретаргетинг Яндекс Директ и Google – заказать настройку ретаргетинга и ремаркетинга от Webmart

 

Ретаргетинг (в Яндекс Директ) и ремаркетинг (в Google Adwords) позволяют настроить показы рекламных объявлений (баннеров) по индивидуальным сценариям. Что это значит? В зависимости от совершенных целевых действий пользователем на сайте, вы можете "преследовать" аудиторию баннером различного содержания. Рассмотрим подробнее возможные варианты: 

 

1)  Пользователи, которые посещали ваш сайт.

Основной задачей при таком раскладе будет вернуть пользователя на сайт, т.к. цель его пребывания пока до конца не ясна. Как правило, баннеры-"преследователи" носят общий характер и содержат стандартное предложение. Посадочной страницей может стать как каталог компании, так и главная страница сайта, например.

 

2) Пользователи, которые пришли на сайт, просматривали каталог или страницы с товарами.

Возможно, пользователь только присматривается, сравнивает цены. Цель ремаркетинга/ретаргетинга - напомнить о вашей компании, сделать выгодное предложение, например, разместить на баннере информацию об акционных товарах и действующих скидках. 

 

3) Пользователи, которые положили товар в корзину/начали оформление заказа, но не купили/не завершили заказ.

Что-то отвлекло пользователя? Может, он передумал? Или форма заявки вызвала вопросы при заполнении? Нужно сделать все возможное, чтобы пользователь вернулся и довел начатое до конца. В данном случае возвращать пользователя можно прямо на страницу с корзиной, при этом в рекламном объявлении, которое приведет его туда, желательно разместить самое "горячее" предложение, от которого будет просто невозможно отказаться.

 

4) Пользователи, которые уже купили товар/оформили заказ.

Ура! Цель достигнута! Но совершенству, как известно, нет предела. Каждый бизнесмен заинтересован в том, чтобы клиент покупал снова и снова, при этом останавливая выбор именно на его компании. Для достижения этой цели нам снова поможет ремаркетинг/ретаргетинг, настройка которого позволит с помощью баннеров предложить сопутствующие товары и услуги тем, кто уже совершил покупку. 

Кроме всего вышеописанного вы сможете легко сочетать ремаркетинг/ретаргетинг с другими видами рекламы – с контекстной рекламой или с рекламой в соцсетях.

 

webmart.by

Ремаркетинг и ретаргетинг — в чём отличия?

25.06.2013

Эти два понятия по сути обозначают одно и тоже. Отличия же кроются в настройке данных функций в Яндекс.Директ и Google Adwords.

Ремаркетинг — это функционал Google Adwords, который позволяет обращаться к аудитории, посетивший ранее ваш сайт. Эти пользователи, гуляя под другим сайтам, видят ваши объявления, релевантные тем запросам, которые он ранее вводил.

Ретаргетинг — это тот же самый функционал, только так его называют в Яндекс.Директ.

Ремаркетинг / ретаргетинг позволит вам более точечно работать с вашей аудиторией. Обращаться отдельно к тем, кто посетил страницу товара или услуги, но не заказал её. Либо сформировал заказ в корзине и ушёл с сайта, либо отправил заказ, но не оплачивает его в течение определённого времени.

Вы всегда можете обратиться к этой аудитории с индивидуальными объявлениями, напоминая о корзине, заказе, товаре. У вас есть все шансы вернуть пользователя на сайт и превратить его в покупателя.

Особенности настройки ремаркетинга / ретаргетинга

В Google Adwords

  • Создаём списки ремаркетинга — это могут быть посетители всего нашего сайта, отдельного раздела сайта или отдельной страницы. Можно создавать несколько списков и использовать их для разных целей рекламных кампаний. (Подробнее об этом читайте в справке Google — там вся информация есть).
  • Показы объявлений по ремаркетингу настраиваются на всю кампанию. При создании кампании выбираем «Только контекстно-медийная сеть» и в списках таргетинга выбираем «ремаркетинг». А далее выбираем созданные ранее группы ремаркетинга.

Таким образом, наши объявления из этой кампании будут показываться только аудитории, посетивший наш сайт или определённые разделы сайта.

В Яндекс.Директ

Прежде чем воспользоваться функцией ретаргетинга, вам нужно:

  • работать в профессиональном интерфейсе Яндекс.Директа,
  • иметь на сайте счётчик Яндекс.Метрики и настроенные цели,
  • чтобы аккаунт в Яндекс.Директ был подключен к аккаунту с Яндекс.Метрикой (в идеале хорошо, если эти два сервиса у вас на одном аккаунте).

А далее вы можете настраивать ретаргетинг на отдельно взятое объявление. Да-да, именно на объявление (в отличие от Adwords, где ремаркетинг настраивается на всю кампанию).

При добавлении объявления под полем для ввода ключевых слов вы увидите еще одну функцию — «Условия ретаргетинга», где из списка вы можете выбрать нужную вам цель.

Помните, что наш специалист по контекстной рекламе всегда готов прийти к вам на помощь и грамотно настроить ремаркетинг и ретаргетиг.

Это всё на сегодня. Удачного дня и успехов)

contextonline.ru


Смотрите также