Пошаговое руководство по оптимизации рекламной кампании. Оптимизация директ яндекс


Оптимизация рекламных объявлений в Яндекс Директ

Приводим краткую методику оптимизации рекламной кампании в Яндекс Директ, нацеленную на повышение эффективности работы рекламных объявлений, за счет добавления минус слов к объявлениям на основании данных Яндекс Метрика.

Естественно, что данный метод работает в том случае, если у вас на сайте есть счетчик Яндекс Метрика и он привязан к рекламной кампании через настройки в Яндекс Директ.

Если Директ и Метрика "привязаны" к одному аккаунту Яндекса, то данная связь устанавливается по-умолчанию.

1. Определение пороговых "предельных" значений отказов

Для оценки рекламы в Яндекс Директ в качестве предельного значения можно использовать средниий отказ по переходам из оригинальной выдачи Яндекса. Это значение обычно лежит в диапазоне 10...25%.

Стоит отметить, что, если сайт имеет средние показатели по отказам более 25%, то стоит выяснить: в чем причина?

Сайт может:

  • отображаться некорректно по причине устаревшей верстки
  • блокироваться антивирусом при зараженности вирусами
  • медленно загружаться
  • не соответствовать ожиданиям пользователей (высокая цена, неподходящие условия доставки, товар только под заказ и т.д.)

Из практики, можем сказать, что хорошими значениями отказов могут считаться цифры порядка 10-15%.

Отказы Оценка Комментарий
<10% отлично всё хорошо
10...15% хорошо можно найти, что улучшить
15...25% удовлетворительно есть недостатки, которые необходимо устранить
>25% плохо необходим аудит для выявления причин отказов и возможно требуется глубокая переработка всего сайта

Для того, чтобы определить, какой процент отказов считать для своего сайта нормой, следует исходить из среднестатистических значений в 10-15%. Если процент отказов по вашей рекламной кампании ниже 15%, то значит реклама работает на целевую аудиторию и сайт соответствует их запросам.

Где смотреть

Данные отказов из поисковых систем можно увидеть в Яндекс Метрике:

Сайт → Стандартные отчеты → Источники → Поисковые системы (смотрим Яндекс).

2. Определяем запросы с высоким процентом отказов

По умолчанию, Яндекс Директ показывает рекламное объявление по ключевым словам в широком соответствии, т.е., если в качестве ключа используется фраза "дизайнерская одежда", то объявление будет показано по всем запросам пользователей, где данные ключевые слова присутствуют:

  • дизайнерская одежда в москве
  • купить дизайнерскую одежду
  • дизайнерская одежда магазин
  • купить одежду дизайнерскую в тагиле и т.п.

Где смотреть

Данные отказов по Яндекс Директ можно увидеть в Яндекс Метрике:

Сайт → Стандартные отчеты → Источники → Директ сводка.

В результатах данного отчета будет статистика по рекламным кампаниям в Яндекс Директ за выбранный период.

Если нажать на плюс слева от названия объявления, то откроются списки групп запросов, по которым объявление показывалось за выбранный период с указанием отказа по каждому запросу.

3. Определяем минус-слова

После того, как сформирована таблица с данными "Директ сводка", можно сделать выгрузку данных таблицы в формате csv или xlsx и дальнейшую работу с данными проводить уже внутри таблицы.

  1. Производим сортировку всех столбцов таблицы по полю "Отказы".
  2. При необходимости применяем автофильтр (для получения данных по одному или нескольким объявлениям).
  3. Фильтруем данные по условию "Отказы" < "Предельное значение"
  4. Анализируем полученные данные на предмет вхождения слов, которые можно считать минус-словами. К минус-словам однозначно стоит относить все слова, при использовании которых весь запрос приобретает (информационный) некоммерческий смысл.

4. Добавляем минус-слова в настройки объявлений

Оптимально, когда минус-слова добавляются к объявлению. В этом случае, исключён вариант, когда за счет активного использования минус-слов существенно теряется аудитория по другим объявлениям кампании.

Использовать в качестве минус-слов на уровне кампании стоит только самые распространенные. С универсальным списком таких слов, который мы используем на практике, вы можете ознакомиться ниже:

!что !это !как бесплатно !даром !free !бесплатно руками самостоятельно самодельный скачать download драйвер прошивка вконтакте доклад форум реферат статья блог хитрости уловки faq инструкция википедия перевод !вики !wikipedia !wiki схема состав способ методы технология торрент торент torrent torent torents torrents сонник приснилось слушать аудио смотреть видео прикол смешно юмор анекдот

Данный список универсален и подойдет практически к любой рекламной кампании по продаже товаров и услуг.

Периодичность оптимизации объявлений

Оптимизацию объявлений рекомендуется проводить по мере накопления статистических данных за выбранный период в объеме не менее 100 переходов по объявлению.

up66.ru

Яндекс.Директ: оптимизация контекстной рекламы

Реклама должна работать, и работать хорошо. Иначе вы просто сливаете бюджет в черную дыру. Оно вам надо? Вот и я думаю, что нет. Поэтому после запуска контекста дополнительное внимание надо обратить на оптимизацию рекламных кампаний. В статье мы разберем простые способы оптимизации, которые позволяют не только снизить цену клика, но и повысить CTR объявлений.

  • Статистика

    Перед началом всех работ необходимо посмотреть статистику. Во-первых, это нужно, чтобы оценить текущую ситуацию, а во-вторых, на эти данные мы будем опираться после всех изменений, то есть оценим, насколько оптимизация была эффективна.

    Чтобы посмотреть статистику, зайдите в рекламную кампанию и кликните на «Посмотреть статистику».

    статистика Яндекс.Директ

    Функционал Яндекс.Директа позволяет создать следующие отчеты: статистика по дням, общая статистика, фразы по дням, по регионам, по площадкам, поисковые запросы и мастер отчетов.

    Выберите период, по которому хотите увидеть данные. Рекомендую посмотреть статистику за предыдущий месяц и последние 90 дней. После этого Яндекс отразит основные показатели, на которые стоит ориентироваться: средняя цена клика, CTR, количество показов и кликов, глубина просмотра и конверсия.

    интерфейс Яндекс.Директ

    О том, как оценить все показатели, читайте тут.

    Но нам нужна более глубокая статистика, поэтому переходим во вкладку «Мастер отчетов» и выбираем следующие характеристики: номер объявления, клики, CTR, ср. цена клика, ср. позиция, отказы и конверсия.

    мастер отчетов Яндекс.Директ

    После того как отмечаем нужные пункты, получаем вот такую таблицу:

    Мастер отчетов Яндекс.Директ

    Смотрим, насколько были эффективны объявления. Например, если у объявления низкий CTR, то объявление нужно переписать, так как оно может оказаться непривлекательным для потенциальных клиентов. Данный отчет лучше выгрузить.

    Помимо статистики Яндекс.Директ, информацию по рекламной кампании можно посмотреть и в Яндекс.Метрике (Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Директ, Сводка). Обратите внимание на отказы и время на сайте.

    отчет Директ.Сводка

    Если вы увидите, что процент отказов большой, то это может говорить о двух вещах: или запросы не совпадают с предложением, поэтому смотрите, по каким объявлениям были клики; или страница, на которую попадают пользователи, недостаточно привлекательна. В последнем случае, чтобы определить, что отталкивает ваших клиентов, необходимо сделать юзабилити-аудит.

  • Сбор минус-слов

    Минус-слова помогают исключить нецелевых посетителей. Например, представим, что вы продаете облицовочные кирпичи, а пользователь наткнулся на вашу рекламу по запросу «купить декоративные кирпичи». В итоге он переходит на сайт по рекламе, не находит декоративные кирпичи и уходит дальше искать нужный товар, при этом рекламодатель платит за клик. В данном случае, чтобы исключить показ рекламы по этому запросу, достаточно просто добавить «декоративные» в минус-слова.

    Один из простых способов собрать минус-слова – воспользоваться отчетом Яндекс.Метрики → Директ, Сводка. Выберите нужную кампанию и посмотрите поисковые фразы, по которым пользователи ищут товар.

    отчет из Яндекс.Метрики

    Если ключ нецелевой и не подходит под ваш товар, то исключаем его. Это можно сделать для всей рекламной кампании и для отдельных ключевых фраз. Минус-слова для всей кампании добавляем, если они применимы для всех групп объявлений.

    Добавить минус-слова можно в интерфейсе Яндекс.Директа. Перейдите в кампанию и кликните на «Единый набор минус-фраз», после этого вставьте в окно слова, по которым не хотите, чтобы шли показы объявлений. Они будут действовать для всей кампании.

    единый набор минус-фраз

    Что касается минус-слов для отдельных ключевых фраз, то их можно добавить сразу автоматически для каждого ключа. Кликните по фразе, по которой показывается объявление, далее нажмите на «Уточнить», и Яндекс загрузит слова и примеры их употребления. Отметьте неподходящие запросы.

    Давайте рассмотрим пример:

    минус-слова для ключей

    Так как компания не продает подстаканники для колясок и мы не хотим чтобы реклама показывалась по этому запросу, то мы минусуем слово «коляска».

    Если минус-слово пересекается с ключом, по которому идет показ объявления, то реклама показывается в прежнем режиме. Этот нюанс касается Яндекс.Директа, в Google Adwords дела обстоят по-другому.

  • Подбор новых ключей

    Расширение рекламной кампании – это нормальное явление. Скорее всего, при запуске вы упустили какие-то ключи. Это можно исправить следующими способами:

    Еще один помощник при сборе ключей – ДРФ (дополнительные релевантные фразы). Их можно увидеть в статистике рекламной кампании в разделе «Поисковые запросы», при условии, что они были включены в параметрах при запуске рекламы.

    Поисковые запросы Яндекс.Директ

    ДРФ целесообразно включить на начальном этапе, чтобы посмотреть, что ищут пользователи.

    ДРФ настройки

    Если после определенного промежутка времени вы заметили, что ДРФ не соответствует подобранному ключу, то отключайте его.

    Давайте возьмем опять пример с кирпичами. При запуске рекламы мы в настройках включили ДРФ, чтобы посмотреть, что упустили. После первого месяца работы кампании видим в отчете, что Яндекс посчитал фразу «Строительство цена» релевантной ключу «где купить кирпич».

    статистика ДРФ

    То есть наша реклама по этому запросу показывалась нецелевой аудитории, которой не интересен товар.

  • Статус «мало показов»

    Просмотрите все объявления в своей рекламной кампании и обратите внимание, есть ли у них статус «Мало показов».

    статус мало показов

    Дело в том, что эти объявления не будут показываться, так как подобранные запросы пользователи не ищут. Поэтому рекомендую либо подобрать новые ключевые слова, либо объединить ключи с другими группами объявлений.

  • Написание новых объявлений и оптимизация старых

    Обратите внимание на показатель продуктивности объявлений в рекламной кампании. Он варьируется от 0 до 10. Чем он будет выше, тем лучше. Сама по себе продуктивность не влияет на цену за клик и CTR. Она лишь показывает, насколько текст объявления соответствует ключу, отражает вариативность запросов, которые могут включать в себя эту фразу, а также влияет на коэффициент качества аккаунта.

    Тем не менее объявления с низкой продуктивностью необходимо переписать. Яндекс сам дает подсказку, что нужно изменить:

    продуктивность объявления Яндекс.Директ

    Как правило, чтобы реклама была привлекательной и имела высокую продуктивность, нужно следовать нескольким правилам:

    1. Использовать в заголовке ключевую фразу, по которой будет показываться объявление.
    2. Прописать уточнения – чем ваша компания лучше конкурентов, особые условия, скидки и т. д.
    3. Поставить быстрые ссылки на смежные услуги или отдельные блоки лендинга.
    4. Заполнить карточку компании.
    5. Указывать в тексте объявления цену на услуги. Это позволит снизить процент отказов.
    6. Составить эффективный текст объявления. Постарайтесь отразить в нем свои преимущества.

    Отдельно хочу отметить, что в объявлениях Яндекс.Директ теперь 2 заголовка и текст. Поэтому если вы еще не переписали объявления, советую это исправить как можно быстрее:

    текстово-графическое объявление

    Если раньше в заголовке было 33 символа, а в тексте 75, то сейчас все изменилось. Теперь количество символов для первого заголовка – 35, для второго – 30, текст объявления – 81.

  • Настройка геотаргетинга

    Рекомендую еще раз проверить этот параметр. Особенно, если заметили, что у вас высокий процент отказов. Возможно, при запуске вы не указали регион показа. Для этого зайдите в рекламную кампанию и кликните на «Изменить параметры».

    изменить параметры Яндекс.Директ

    Далее посмотрите блок География и обратите внимание на регион показа рекламы, выберите область, которая вас интересует.

    настройка геотаргетинга

    Если у вас популярная тематика и вы работаете в нескольких городах, то есть смысл создать рекламные кампании под каждый регион и установить временной таргетинг.

    Например, вам интересно показывать рекламу в Иркутске, Красноярске и Новосибирске. После запуска кампании из статистики стало понятно, что реклама в Иркутске работает неэффективно и не окупает себя, а в других регионах приносит прибыль. Поэтому логично будет отказаться от показов в Иркутске и увеличить бюджет в других городах. Кроме того, стоит отметить, что если в одной кампании указать несколько регионов, то вы не увидите реальной цены за клик, так как используется общий показатель ставки.

  • Кросс-минусовка

    После добавления новых ключей не мешает провести кросс-минусовку и исключить пересечения по словам. Зачем это нужно? Если в одной рекламной кампании есть дублирующиеся фразы, то они начинают конкурировать между собой, тем самым цена за клик становится выше.

    Провести минусовку можно с помощью инструмента Директ Коммандер. Ссылка на приложение: https://direct.yandex.ru/commander/.

    Зайдите в Коммандер под своим логином, который используете для рекламы в Яндекс.Директ. После этого вы увидите 3 окна: кампании, группы объявлений и объявления/фразы. У агентств есть дополнительный блок, где отображен список клиентов.

    Директ Коммандер

    Выделите группы объявлений в соответствующем окне, далее перейдите на вкладку «Фразы» в объявлениях. После этого кликните на кнопку «Мультиредактирование» и выберите «Корректировка фраз».

    Коммандер мультиредактирование

    Так как нам нужно убрать пересекающиеся фразы, то ставим галочку напротив пункта «Скорректировать пересечения и убрать дубли»:

    устранение пересечений Директ Коммандер

    После этого Коммандер покажет объявления, в которых есть пересечения и автоматически их устранит:

    корректировка фраз

    По завершению работы инструмента вы увидите такую надпись:

    корректировка Коммандер

  • Мобильные объявления

    Посмотрите, настроены ли у вас объявления для мобильных устройств. Они нужны для того, чтобы управлять объявлениями на мобильных и десктопных устройствах. К примеру, это может быть корректировка ставок. Помимо этого, если клиент увидит вашу рекламу на мобильном, он сможет сразу вам позвонить без перехода на сайт, при условии, что в карточке компании указан номер телефона. Достаточно просто кликнуть на соответствующую иконку:

    мобильные объявления

    Добавить мобильные объявления можно или через интерфейс Яндекс.Директа, или выгрузить кампанию в Excel и там внести правки.

    Чтобы в интерфейсе добавить мобильную версию объявления, выберите объявление и откройте его для редактирования. Далее нажмите на кнопку «Добавить объявление»:

    добавить объявление

    После этого поставьте галочку напротив «Мобильное объявление» и заполните все строки.

    добавить мобильное объявление

  • Эти 8 простых действий помогут оптимизировать рекламную кампанию. Первые результаты после работы можно будет посмотреть через месяц. Если все сделали правильно, то у вас должны улучшиться основные показатели: CTR, цена клика, количество кликов и т. д.

    P.S. Для наших клиентов действует специальное предложение – бесплатный аудит рекламной кампании. В рамках аудита мы посмотрим вашу текущую кампанию и дадим рекомендацию по ее улучшению. Потребуется доступ.

    1ps.ru

    Крутой подход к настройке Яндекс Директ

    Для Поисковой рекламы

    На поиске все упирается в максимальную кликабельность объявлений, при которой Яндекс дает минимальные цены за клик. И тут есть сложность — не всегда это обеспечивается только вхождением ключевика в заголовок/текст. В некоторых случаях важней живые тексты, чем роботоподобные. Я в своих работах заранее заготавливаю несколько вариантов объявлений с разными подходами, чтобы потом можно было провести А/Б тест и оставить наиболее рентабельный вариант.

    И еще. С введением статуса «мало показов» уже нельзя так легко как раньше взять и написать под каждый ключ свое объявление, нужно применять решения, которые и сохранят низкочастотные ключи, и избавят от статуса. Убедитесь, что директолог знает, как решить вопрос с «мало показов».

    Для рекламы на РСЯ

    На РСЯ все сложнее, чем на поиске. Тут нельзя слепо полагаться только на CTR. Приведу живой пример из практики: Директ для компании-производителя ламината,  тестируется несколько объявлений с одинаковыми текстами, но принципиально разными изображениями: 2 с яркими рамками и 2 в более спокойных тонах. В итоге, объявления с яркими рамками показали бОльшую кликабельность, но по конверсиям значительно просели, а объявления со спокойными изображениями по кликабельности хуже, но аудиторию явно собрали более конверсионную.

    Ниже приведу скрин-шот из моего сервиса по ведению Директа:

    Просто, чтобы вы понимали, здесь показан функционал автоматического А/Б тестирования объявлений. Сервис берет группу, запускает первое объявление, ждет, пока оно не наберет заданное кол-во кликов (в данном случае 100), потом останавливает его и запускает следующее, пока не будут протестированы все объявления, о чем извещает по e-mail со ссылкой на такой сводный отчет, который помогает выбрать объявление-лидера (зеленым подсвечиваются лучшие показатели).

    В этом и преимущество моего сервиса, т.к. если бы мы просто оставили бы все эти объявления активными в группе и запустили кампанию, то Яндекс абсолютно точно отдал бы предпочтение более кликабельному объявлению, что, как следует из скрин-шота, невыгодно рекламодателю.

    Помимо А/Б тестов, в сервисе еще куча крутого функционала, каждый мой заказчик может использовать его бесплатно и без абонентки. Оцените функционал!

    iblohin.ru

    Оптимизация Яндекс Директа | medoed1.ru

    Оптимизация Яндекс ДиректаКонтекстная реклама 02.04.2016 в 21:40

    Яндекс.Директ – это совсем не простой рекламный инструмент, он включает в себя множество возможностей и настроек, которые при должном умении вас озолотят, а при неверном обращении – больно ударят по бюджету. Ниже мы собрали несколько важных советов по оптимизации рекламных кампаний в Директе, которые помогут уберечься от бессмысленных трат и повысят эффективность рекламы.

    Заведите отдельные кампании на регионы

    Это очень важный момент сразу по нескольким причинам. Во-первых, в текстах объявлений вы можете указать географическую привязку, что повышает CTR. Во-вторых, с таким разделением вам будет гораздо проще делать аналитику по данным Яндекс.Метрики, оценивать охват аудитории, и отслеживать тенденции каждого отдельного региона (если вы работаете сразу на несколько областей, то почти наверняка убедитесь, что между ними может быть мало общего). В-третьих, это необходимо для разумного управления бюджетом. Дело в том, что Директ работает таким образом, что если показы в кампании идут на несколько регионов, то цена показывается для самого конкурентного. Следовательно, вы зря теряете деньги на регионах, где конкуренция ниже.отимизация яндекс директ

    Отсеивайте нецелевые запросы

    Постоянно следите за тем, какие переходы оборачиваются для вас конверсией. Используйте UTM-метки для каждого ключа и целевой звонок. Регулярно (раз в день/неделю/месяц – в зависимости от спроса) наблюдайте, по каким запросам к вам приходят люди, не ведущие на сайте никакой активности. В последствии, когда вы соберете достаточных размеров статистическую базу (предположим, через полгода), сможете убедиться, что существенная часть ключей в случае с вашим сайтом просто не работает. Откажитесь от ненужного дополнительного трафика в пользу развития действительно прибыльных направлений. И не забывайте о том, что всегда можно найти новые ключи, которые придут на смену удаленным. Почему бы не попробовать рекламироваться по ним?

    Визитка и быстрые ссылки

    Забавно, но до сих приходится объяснять необходимость использования этих приемов, равно как и приходится встречать куцые объявления, не работающие и на половину своего потенциала. Яндекс дает вам возможность в одном объявлении указать целых пять ссылок на ваш сайт. Если само объявление ведет на карточку конкретного товара, указанного в ключе, то по быстрым ссылкам человек может сразу перейти, например, в раздел контактов или информации о магазине. Более того, ссылка может не обозначать раздел вашего сайта, а дополнительно перечислять какие-либо преимущества, на которые не хватило место в теле объявления, а в условиях ограниченности символов любое слово, выделяющее вас среди конкурентов, может быть на вес золота. Аналогично и с виртуальной визиткой. Заполните её реальными контактными данными, и к вам могут обратиться, даже не переходя на сайт (особенно хорошо это работает в нише срочных услуг), не говоря уже о том, что объемное объявление более заметно.отимизация яндекс директ

    Дублируйте ключ

    Правило, которым никому не рекомендуем брезговать. Ключ, по которому вас ищут, должен точно повторяться в заголовке объявления. Будет лучше – если еще и в теле. В этом случае данные слова будут выделены жирным шрифтом, что сразу привлекает внимание. И так уж устроено поведение потребителей, что повторение их запроса сигнализирует, что перейдя по ссылке они найдут именно то, что искали. Высшим пилотажем будет, если и на посадочной странице они сразу увидят тот же текст. Такое повторения запроса значительно повысит вероятность конверсии. Поэтому даже если вам кажется, что на запрос «ноутбук acer цена» будет логичным написать связанную с точки зрения языка фразу «Узнайте цену ноутбуков Acer», вы заблуждаетесь – лучшим вариантом будет «Ноутбук Acer. Цена?», пусть на первый взгляд он и выглядит кривовато.отимизация яндекс директ

    Используйте синтаксис Яндекс.Директа

    Самый простой способ бездарно слить бюджет – показываться не по целевым запросам. Избежать этого можно, используя синтаксис Директа, а именно кавычки, «!», «+». Сюда же можно отнести и минус-слова. Заключив ключ в кавычки, мы полностью отсечем все дополнительные слова, которые могут быть у данного сочетания, однако кавычки учитывают возможность использования различных словоформ и падежей. Для того, чтобы зафиксировать род или падеж существительных, используется оператор «!», оператор «+» фиксирует союзы и предлоги, которые по умолчанию пропускаются Директом. Поэтому, если вы будете использовать синтаксис, вы сможете показывать более релевантные заголовки, что, как мы разобрали в предыдущем пункте, повышает CTR объявлений.отимизация яндекс директ

    По одному объявлению на каждый ключ

    Принцип, которым должны руководствоваться все при создании кампании. Очевидно, что составляя заголовки и тексты объявлений, ориентируясь на ключи, вы уже становитесь заметнее и получаете дополнительные проценты к CTR. Но здесь есть и другая сторона экономии. Представьте, что у вас есть объявление с заголовком «Утепление фасадов в Москве», в первую очередь для такого же ключа, а также для «утепление фасадов пеноплексом в Москве» и «утепление фасадов в Москве цена». Для каждого из этих ключей Директ вам назначит свою цену, но когда вы удалите два неподходящих ключа, то увидите, что цена, которую система изначально предлагала для ключа с абсолютной релевантностью, снизилась. Таким образом, вы еще до начала показов снижаете цену за клик.

    Работая с Яндекс.Директом, всегда помните, что если вы не уделяете внимания каким-либо деталям, то это означает не только то, что вы недополучаете прибыль, но теряете то, что у вас есть, поэтому ко всем советам по оптимизации контекстной рекламы относитесь внимательно, там вы можете найти то, что выведет вашу рекламу на новый уровень.

     

    medoed1.ru


    Смотрите также