Сколько длится модерация яндекс директ. Модерация яндекс директ


Сколько длится модерация яндекс директ

 

Сколько длится модерация в Яндекс Директе - вопрос интересный. Порой этот процесс происходит довольно быстро, а иногда требует ожидания. Как долго ждать модерации и как можно ускорить процесс читайте дальше. А теперь обо всем и по порядку...

Модерация – это проверка рекламных объявлений перед публикацией. Она проводится в соответствии с правилами и нормами системы Яндекс. Главная цель модерации – это оказание компаниям помощи в оптимизации и повышении эффективности работы рекламных объявлений.

Модерация яндекс директ

Процесс модерации состоит из следующих этапов:

 1. Поверхностная проверка объявления автоматическим устройством (цель такой проверки – выявление шаблонных нарушений):

  •  использование клавиши CapsLock при написании текста и заглавных букв;
  •  наличие контактных данных, будь-то номер телефона, адрес электронной почты, Skype и так далее;
  •  замена символов, html коды;
  •  присутствие сравнительного анализа с конкурентными рекламными кампаниями.

 

2. Проверка домена сайта (имеет следующие правила):

  •  доступ к открытию в каждом браузере;
  •  соответствие телу рекламного объявления;
  •  отсутствие баннеров.

 

Уже есть реклама?

Но результат не устраивает?

    • Заказов мало
    • Клики дорогие и цена заявки высокая
    • Низкие показатели CTR
    • Объявления не показываются на первых местах
    • Заявки не целевые

Проверим Вашу рекламу БЕСПЛАТНО

Узнайте как изменить ситуацию!

 3. Проверка ключевых слов:

  •  соответствие рекламируемому товару, услуге;
  •  разделение посредством знаков препинания – запятыми.

 

4. Присутствие в объявлении запрещенных Федеральным Законом «О рекламе» тем, публикация которых может быть достигнута посредством применения «особых» методов.

Однако мы не будем расписывать все подробности запрета на рекламу в Яндекс Директе, а посвятим этому отдельную статью, с которой вы сможете ознакомиться позже.

С этапами разобрались, едем дальше...

Сколько длится модерация объявлений в Яндекс Директе

Проверка осуществляется как в будние дни, так и в выходные. График работы: с 9:00 до 24:00. При этом минимальное количество времени, требуемое для одной проверки – 2 часа. Если объем проверяемых объявлений, ключевых слов или страниц перехода большой, модерация может занять более длительный срок – до 48 часов.

Существует несколько видов модераций: ручная и автоматическая. Как правило, в ночное время суток осуществляется автоматическая проверка, которая, кстати, является основной причиной отклонения рекламных объявлений к публикации.

Ручная проверка – это проверка производится модератором системы Яндекс Директ. Скорость такой проверки является зависимой от степени их загруженности. Очень часто происходит длительная задержка результата.

Что делать, если проверка затянулась?

Если ваше объявление длительное время находится на модерации, и при этом нет никаких изменений, следует: во-первых, запастись крепким терпением; во-вторых, обратитесь в службу поддержки. В случае, если вас поджимает время, то рекомендуется не дожидаться ответа на онлайн-запрос, и связаться со службой поддержки по горячему номеру, с просьбой ускорить процесс проверки рекламного объявления. Как показывает практика, в большинстве случаев это работает.

модерация яндекс директ

Желаем вам терпения и качесвенной настройки, так как именно в этом случае вам не придется долго ждать.

Если у вас есть вопросы по настройке яндекс директа, задавайте их через форму обратной связи.

Команда DirectVsem

До связи…

 

Рекомендуемые статьи

directvsem.ru

Как пройти модерацию в Яндекс Директ

⭐⭐⭐⭐⭐ Здесь мы разберем советы и правила о том, как пройти модерацию в Яндекс Директ. Я дам вам несколько рекомендаций, которые помогут вам одобрить свою рекламу в интернете. Однако это с учетом того, что вы свою нишу заранее проверили на запрещенные тематики.

Если вы видите, что ваш запрос не является запретным для рекламы, то эта статья для вас. Ниже мы поговорим про проверку объявлений и про советы, которые вам помогут в дальнейшем эту модерацию пройти.

Итак, если существуют запрещенные тематики и правила, по которым работает Яндекс, то должны быть люди, которые все это дело контролируют. Такие люди есть и они называются модераторами.

Они проверяют рекламное объявление и сайт, на который попадает человек после клика. Проверяют на соответствие собственным требованиям и при этом, опираясь на правила в законе о рекламе.

Сам процесс такой проверки называется модерацией. То есть, это проверка рекламных материалов перед размещением их в интернете.

Работает это примерно следующим образом.

Я составляю объявление с фотографией перфоратора. Далее я пишу заголовок объявления типа «Купите перфоратор…». Когда человек кликает по ссылке в объявлении, то его перебрасывает на страницу с перфораторами.

В итоге все соответствует друг другу. В этом случае мое рекламное объявление модератор одобрит.

Контекстная реклама про перфоратор

Если же онлайн-реклама будет говорить об одном, а ведет человека на страницу совершенно другого содержания, то в таком случае ваше объявление не пройдет модерация.

Также есть и другая загвоздка. Особенно если вы используете картинку в объявлении. Если изображение не будет соответствовать тематике самого объявления, то и в таком случае вас не допустят к показу.

Например, если я рекламирую шампунь, то на фотографии у меню тоже должен быть изображен шампунь. Если же вместо шампуня будет девушка с красивыми волосами, то модератор такое объявление, скорее всего, не пропустит.

И не важно, что есть какая-то небольшая связь. Если в объявлении будет говориться о шампуне, но при этом на фотографии изображены женские волосы, то такая реклама у вас не пройдет модерацию из-за несоответствия. Хоть и будет какая-то связь, но все равно, проверяющий такую рекламу не пропустит.

Как правило, очень много объявлений не проходят проверку. Хотя, на первый взгляд кажется, что все сделано правильно и корректно. Однако такую рекламу не пропускают.

Поэтому я в самом начале решил рассказать вам о том, что такое модерация. Рассказываю я это для того, чтобы потом вы могли более грамотно и осмысленно подходить к созданию рекламных объявлений в интернете и подбору соответствующих изображений.

В итоге вы должны будете понимать, почему мы берем именно такую картинку и пишем именно такой текст.

Как пройти модерацию в Яндекс Директ

Как пройти модерацию в Яндекс Директ

👁️‍🗨️ Эта часть статьи особенно пригодиться тем, кто не знает, как пройти модерацию в Яндекс Директ. Просто есть еще несколько нюансов, которые нужно знать при создании контекстной рекламы. Обязательно запомните их!

Вот основные правила модерации Яндекс Директ:

  • Пишите без ошибок. Модераторы не пропустят ваш текст с ошибками. Поэтому перед отправкой вам обязательно нужно свой текст перепроверить.
  • Один ключ — одно объявление. Это золотое правило в контекстной рекламе. Я уже это неоднократно говорил. Да и к тому же если ваше онлайн-объявление заточено под несколько ключевых запросов, то такая реклама может не пройти. Поэтому это правило тоже учтите.
  • Не пишите постоянно заглавными буквами. Да, это привлекает внимание. Однако по этой причине вашу рекламную кампанию не допустят к показу. Так что не нужно здесь создавать самодеятельности.
  • Фото и целевая страница должны соответствовать тематике. Об этом я выше уже говорил. Также обратите внимание, если вы в объявлении говорите про скидку, то на целевой странице у вас обязательно должна присутствовать информация об этой скидке. Причем в том размере, в каком было указано в контекстной рекламе.
  • Всегда учитывайте запрещенные тематики. Это самое первое, что вам нужно будет сделать! (Ссылка в начале этой статьи).
  • Не рекламируйте слишком редкие товары и услуги. По этой причине вам не нужно надеяться на прохождение модерации в Яндекс Директ, так как ваше предложение будет практически никому не нужно. Например, «Купить тигра в Москве».
  • Не вставляйте реферальные ссылки. Это не нравится модераторам. Поэтому если вы являетесь партнером, то сделайте одностраничный сайт и в аккаунте Яндекс Директа пропишите на него ссылку. Ну а уже на самом сайте можете вставить свою рефку. Конечно, придется повозиться в техническом плане. Однако так будет надежнее и вы сможете без труда пройти проверку.
  • Не вставляйте контакты в заголовок и текст объявления. Для этой информации есть отдельные разделы. Например, виртуальная визитка компании.
  • Буквы в словах пишите слитно. Текст с раздельными буквами в Яндекс Директ не проходит модерацию. Рекомендую изучить кейс по созданию эффективной контекстной рекламы.
  • Избавиться от жаргона и просторечного выражения.
  • Сокращение слов должно быть правильным. Если будут ошибки, то вас не пропустят. Поэтому лишний раз рекомендую перепроверить сокращения слов.
  • Избавляйтесь от повторов. К примеру, одно и то же слово не должно быть дважды упомянуто в заголовке или в описании.
  • Не используйте различные коды и спецсимволы.
  • В прилагательных не используйте сравнительную или превосходную степень. Например, «самый лучший». Хоть это и увеличивает эффективность рекламы, модераторы могут такое объявление не пропустить.
  • Не призывайте к насилию и жестокости.
  • Не употребляйте ключевые слова, связанные со смертью и трагическими событиями.
  • Стоимость товара и услуг желательно указывать в рублях.
  • Не используйте изображения низкого качества или с различными дефектами.
  • На посадочной странице должны отсутствовать все всплывающие окна и какие-либо ошибки в коде сайта. То есть она должна хорошо отображаться во всех популярных браузерах. Поэтому если рекламируете через сайт-прокладку, то обязательно проверьте его отображение на разных браузерах. К примеру, страница в Хроме может отображаться хорошо. Однако в IE она будет перекошена. В итоге ваше объявление могут не допустить к просмотру.
  • На целевой странице должно быть минимум рекламы. Если на первом экране у вас показ рекламных блоков занимает больше половины всего места, то проверку вы точно не пройдете. Рекомендую вам на целевых страницах отключить все показы рекламных объявлений.
  • Не рекламируйте сайты по заполнению анкет или что-то похожее, связанное со сбором информации о пользователях.

В общем, учтите все эти советы и правила.

Если вы их будете соблюдать, то у вас не будет болеть голова о том, как пройти модерацию в Яндекс Директ. Но это еще и с учетом запрещенных тематик для рекламы.

Если вы проверили свою нишу и правильно составили объявление, исходя из моих рекомендаций, то проблем с проверкой у вас не будет.

Сколько длиться модерация в Яндекс Директ?

🕥 Теперь остается только один вопрос: «Сколько длиться модерация в Яндекс Директ?» На самом деле тут бывает по разному. Иногда она проходит быстро, а иногда и долго. Дело в том, что существует как ручная проверка (живым модератором), так и автоматическая (роботом).

Сколько длится модерация в Яндекс Директ и как ее пройти

Конечно же, в ручном режиме будет намного дольше проверяться. Плюс ко всему проблему могут создавать внешние факторы, которые влияют на загрузку персонала.

В итоге если работы много, то ответ вам предстоит ждать долго. Но как правило, проверка составляет около 2-ух часов. При большой загруженности она может увеличиться до 2-ух суток.

Поэтому если вам сроки не поджимают, то рекомендую просто запастись терпением. Если же вам к определенному числу срочно нужно поставить объявление, то рекомендую обратиться в службу технической поддержки с просьбой ускорить процесс проверки.

Однако пожалуйста, делайте это только при крайней необходимости. Не нужно лишний раз подгонять людей.

Кроме ручной есть еще и автоматическая проверка. Она осуществляется в основном в ночное время.

Также может проходить и в праздничные дни. Направлена такая модерация на устранение типичных ошибок. Основные из них я привел выше в этом посте.

Теперь вы знаете, сколько по времени рекламное объявление ожидает модерации Яндекс Директ и в каком режиме она проходит. В принципе, если вы будете соблюдать основные правила, то проблем с допуском у вас не будет. Если сомневаетесь, то лишний раз перепроверьте.

Сказать спасибо кнопками ниже:

Секреты эффективной рекламы Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением.

alzari.ru

Модерация Яндекс. Как пройти успешно.

Принципы работы модерации Яндекс Директ

Перед запуском рекламной компании неплохо бы проверить, а пройдет ли ваш продукт проверку модераторов Яндекса, в этой статье я расскажу об основах, нюансах и рекомендациях.

Для начала необходимо ознакомиться с требованиями к рекламным материалами и теми материалами рекламирование которых запрещено либо требует предоставления различных подтверждающих документов. Удобней всего это сделать прочитав раздел помощь самого Яндекса https://yandex.ru/support/direct/required-docs-rules/adv-rules.xml

Для начала прежде чем говорить о модерации Яндекс Директа, рассмотрим классификацию товаров и услуг, это классификация не по каким-то конкретным качествам и свойствам, а по отношению к прохождению модерации.

Классификация товаров для прохождения модерации

  1. Белые товары – однозначное позиционирование, например одежда, обувь, посуда, бижутерия, инструменты, т.е. те товары, которые однозначно интерпретируются.
  2. Серые товары – неоднозначное позиционирование, это такие товары, которые вводят в заблуждение покупателя, это как правило:

– подделки под бренд (реплики айфонов, подделки под дороге часы и т.д.),

– товары с чудо свойствами (ягоды годжи, монастырский чай и подобное, то что обещает покупателю какие-то эффекты от использования, но на деле желаемый результат не наступает, т.е. самые обычные продукты, которые наделяют фиктивными, супер свойствами)

– сайты имитирующие блоги известных людей, просто кто-то когда-то придумал, что если какая ни будь известная личность будет рекомендовать какой-либо товар, то его больше будут покупать и он вызовет больше доверия.

  1. Черные (запрещенные) товары
  2. Специфические, которые требуют предоставления документов: гарантийных писем, сертификатов, лицензий. Например, на медицинскую тематику, инфобизнес.
  3.  Товары которые не желательны. Это может быть любой товар, отклоняют его по пункту номер 15 (там написано что они могут отклонить любой рекламный материал без объяснения причин). Об этом подробней в конце статьи.

 

Как правило белые товары проходят модерацию без проблем, нюансы возникают только с серыми товарами. Политика Яндекса в отношении серых оферов, базируется на том что эти товары, конечно не запрещены законодательно, но вводят в заблуждение целевую аудиторию, человек поверив в чудо свойства какого-нибудь монастырского чая, в то что этот чай избавит его от всех болезней и сделает счастливым (как и обещают ему на продающем сайте), покупает этот чудо товар и у него соответственно формируется высокий порог ожидания.

Потом когда покупатель получает свой чай и не получает обещанного результата, то у него как следствие возникает негативная реакция, он чувствует себя обманутым и начинает обращаться с претензиями к продавцу, там естественно его вежливо отшивают, тогда он может свой негатив направить на Яндекс, так как именно через него он попал на сайт где ему продали товар, поэтому чтобы ограничить себя от подобных претензий, Яндекс, подстраховывается и делает модерацию серых продуктов очень сложной.

А ключевые слова по некоторым товарам попадают в стоп лист, например зеленый кофе, ягоды годжи и т.д. Соответственно пройти модерацию в Яндекс Директ по этим товарам нереально, те, у кого компании были созданы и одобрены до попадания в оферов в стоп лист, продолжают показываться, также те, кому удается обмануть модераторов, путем подмены сайтов, рекламируются по этим оферам, но не долго.

Как проходит модерация Яндекс Директ

Есть два вида модерации это автоматическая и ручная.

Чтобы разгрузить работу модераторов специальный скрипт анализирует рекламные объявления, проверяет их на предмет мелких ошибок, прогонят их по списку стоп слов, он действует как фильтр. Признаки автоматической модерации быстрое время её прохождения, и если отказ, то как правило неясная причина.

Ручная модерация как правило проходит в течении 2-3 часов, но бывает и дольше целый день или сутки.

Не удачное прохождение модерации в Яндекс директ как правило связано с претензиями к сайту и или объявлению, то есть к рекламным материалам.

Претензии к сайту.

Отсутствие контактной информации, нет раздела сайта «политика конфиденциальности», нет данных юр. лица, таких как ОГРН, неясен объект рекламирования.

Но в основном если продукт белый, то претензии очень редко возникают, а если товар с серым оттенком, то Яндекс всячески начинает ставить палки в колеса.

Претензии к объявлениям

Неясен объект рекламирования, то есть не понятно, что конкретно рекламируется, часто бывает с инфо продуктами.

Использованы стоп слова, названия брендов, слова в превосходной степени (самый лучший и т.д.)

Нерелевантность ключевой фразе и странице.

Грамматические ошибки.

Также общим пунктом является то что есть продукты и услуги по которым необходимо предоставить документы, сертификаты, лицензии, гарантийный письма и т.д.

Если модерация прошла в автоматическом режиме и причина отказа не ясна, то лучший вариант это позвонить в Яндекс директ и попросить ручную модерацию, писать письма не лучший вариант, долго будете ждать ответа, однако если товар серый типа ягод годжи или зеленого кофе, то что-либо делать бесполезно, Яндекс имеет право отказать в размещении рекламы без объяснения причин.

 

Алгоритм прохождения модерации в Яндекс Директ

Предварительно если сомневаетесь пройдет ваша рекламная компания модерацию или нет можно позвонить в Яндекс Директ, их телефоны указаны в интерфейсе директа, и уточнить у них.

Можно создать тестовою рекламную компанию на одно объявление в РСЯ и посмотреть, как оно пройдет модерацию, а потом уже создавать полноценную РК.

Если отклонили можно попробовать пересоздать объявление или удалить компанию создать её заново, однако нужно понимать, что после того как вы несколько раз пересоздали компанию или отдельное объявление и не прошли модерацию, то робот Яндекса поставит на них отметку и будет постоянно отклонять, лучший вариант позвонить, узнать в чем дело и исправить ошибки.

Отдельно проходит модерацию объявление, изображение и быстрые ссылки, уточнения.

В случае выявления нарушений нужно просто их устранить и отправить на модерацию заново, здесь нужно понимать, что если ваш товар из серии зеленый кофе, то модераторы Яндекса сделают все чтобы он не прошёл модерацию, это факт поэтому арбитражники в основном рекламирую такие оферы через тизерные сети либо пытаются обмануть модерацию, но сейчас алгоритмы проверки улучшаются и рано или поздно обман будет раскрыт.

В отдельный случаях с вас могут потребовать дополнительные документы, они нужны Яндексу как громоотвод, в случае каких-либо претензий они будут использовать эти документы чтобы снять с себя любую ответственность.

Сертификаты и лицензии можно получить сделав зарос в партнерку, с этим проблем нет, морока может быть только с гарантийным письмом, которое могут требовать при продаже инфопродуктов.

Гарантийное письмо можно запросить у автора инфопродукта, но не все авторы будут с этим возиться, можно сделать самому заверив его через нотариуса или через ИП, образцы гарантийных писем, правила оформления есть на сайте Яндекс Директ в разделе помощь, образцы гарантийных писем можно скачать под статьей.

Парадоксы модераторов в Директе.

Ну представьте ситуацию, у вас нормальный продукт, белый и пушистый, вы видите что его активно рекламируют другие. И у вас даже сомнений нет, что с ним могут возникнуть какие то проблемы. Вы делаете настройку, тратите на это время или деньги.

Потом загрузив компании, ожидаете успешного прохождения проверки у модераторов. Проходит пол час и статус компании отклонено.

Вы начинаете им звонить, вежливая девушка говорит вам, что отклонено из-за несоответствие рекламной политики Яндекса. Других комментариев она дать не может.

Вы говорите: а как же другие рекламируются?

А она что-то типа: размещение рекламы других рекламодателей я комментировать не могу.

Вы сходитесь на том, что компания отправляется на доп проверку. Потом проходит пару дней, и на почту приходит письмо, мол извините разместить вашу рекламу не можем, пункт 15.

И все. Чтобы вы не делали, Яндекс не пропустит вашу рекламу. Хотя конкуренты спокойно себе рекламируются.

Парадокс.

С другой стороны, иногда бывают неадекватные требования.

Например делал рекламу для психолога, там есть “вывод из депрессии”, затребовали лицензию клиники, хотя это никакое не лечение.

Потом реклама на продажу обучающего материала для людей торгующих на валютной бирже (Форекс) так затребовали лицензию на осуществление брокерской деятельности! Которую ЦБ выдает. И никакие объяснения не помогли, просто уперлись как бараны.

В таких случаях, все бесполезно, эти парадоксы никак не обойти. Но выход есть. Альтернатива это Google Adwords все, что не понятно почему не прошло в Яндексе, в легкую проходит в Гугле и не требуют ни каких лицензий клиник или брокера.

Так что вот так бывает )

P.S. Я тут много всего расписал, но в целом могу сделать вывод, что если продукт для рекламы сомнительный, каких в партнерках пруд пруди, то модерацию пройти сложно или невозможно, а если товар белый и пушистый, то модерация проходит незаметно, как будто её вообще нет.

И всегда перед тем как вложиться в настройку делайте тест, одно пробное объявление, смотрите по нему, а потом уже работайте на полную.

Гарантийные письма многих ставят в тупик, но и здесь все просто, заполнили по образцу, сходили к нотариусу или если есть ИП свое или у друга, то заверили печатью ИП, отправили модераторам скан копию, а потом по почте и все, больше писем с вас Яндекс не потребует, они условно говоря отметят вас как проверенного товарища и не будут больше требовать гарантийных писем.

Конечно можно пытаться надуть модераторов и протащить серые товары, путем подмены сайта, то есть сначала модерацию проходит хороший сайт, а потом ставится редирект ил он подменяется на плохой, редирект делают с помощью ТДС, которая робота Яндекса направляет на хороший сайт, а посетителей на плохой, есть и другие варианты, но все это работает до поры до времени, потом либо конкуренты стукнут модераторам либо они проверят, потом будет бан, нужно постоянно создавать аккаунты, маскироваться через всякие прокси сервера, проще рекламировать адекватные товары, а для неадекватных подыскивать другой источник трафика.

А все эти советы, которые можно встретить на некоторых форумах и сайтах, отправлять компании на модерацию ночью, или задолбать модераторов постоянно отправляя им одну и ту же компанию, не работают, это просто трата времени впустую.

Всем удачных модераций и больших конверсий!

Видео на тему Парадоксов модераторов.

 

Статьи годные к прочтению

dramtezi.ru

Как пройти модерацию в Яндекс Директ?

Время чтения: 3 минуты    Нет времени читать?

В Яндекс Директ существуют тематики, которые запрещены к рекламе. Например, азартные игры, алкогольная продукция, табачные изделия и тд. Полный список можно посмотреть в Яндекс Справке. Для начала убедитесь, что ваша тематика не попадает под этот список. 

Как пройти модерацию в Яндекс Директ?

  1. Не допускаются объявления с грамматическими ошибками. Такой тип объявлений будет отклонен. Для экономии времени перед отправкой на модерацию проверьте свои объявления. В объявлениях нельзя постоянно писать заглавными буквами. Хоть объявление и выглядят более “привлекательными”, но к показу их не допустятю
  2. Фото и целевая страница должны соответствовать тематики сайта. 
  3. Не указывайте в объявлениях информацию, которой нет на сайте.
  4. Нельзя использовать контактные данные в заголовке и тексте объявлений. Для этой информации есть отдельно отведенные места. Например, визитка в Яндекс Директ.
  5. Буквы в словах пишем слитно. Текст с раздельными буквами в Яндекс Директ не проходит модерацию.
  6. Нельзя использовать жаргонные фразы
  7. В прилагательных не используйте сравнительную или превосходную степень. Например, «самый лучший»
  8. Объявления, в которых присутствуют коды и спецсиволы также не допускаются модерацией.
  9. Объявление не должны призывать к жестокости или насилию.
  10. Не использовать ключевые слова, связанные со смертью или трагическими событиями.
  11. На РСЯ использовать картинки низкого качества.

Сколько длиться модерация в Яндекс Директ?

Модерация объявлений в Яндекс Директ проходит по-разному. Были случаи, когда большие рекламные кампании допускали к показам меньше, чем за 4 часа и наоборот РК с маленьким числом объявлений не могли пройти модерацию в течение нескольких дней. Важно понимать, что существует, как ручная модерация так и автоматическая.

Проверка в ручном режиме занимает больше времени, так как она зависит от внешних факторов. Например, от загрузки персонала.

Если у вас нет жестких сроков, тогда советую набраться терпения и подождать, пока ваши объявления не будут одобрены.

Как сделать Расширенные объявления в Яндекс Директ

Автоматическая проверка чаше всего осуществляется или в праздники, или в ночное время суток. Такой тип модерации направлен на устранение основных ошибок, про которые я указал выше.

Как посмотреть узнать, что ваши объявления отклонены?

На вашу почту должно прийти уведомление об отклонении модераторами. Если сообщения по какой-либо причине не пришло состояние рекламных кампаний можно посмотреть через интерфейс Директа. В столбце “Состояние” будет написано “Отклонено модератором”

Причина отклонения объявления

Причина отклонения объявления

Для того, чтобы узнать какие объявления были отклонены нужно зайти в свою рекламную кампанию. В колонке “Статус” будет написано “Отклонено модератором”

Настройка Яндекс Директ - пошаговая инструкция

Если кампания частично принята модератором, тогда в графе “Состояние” у вас может быть другой статус. Посмотреть отклоненные объявления можно перейдя внутрь кампании:

Узнать причину отклонённых объявлений можно нажав на пункт “Изображение отклонено (Как исправить?)” 

Объявление не прошло модерацию

Объявление не прошло модерацию

Что делать, если нужно срочно запускать рекламную кампанию?

Представим ситуацию, в которой Вам нужно срочно запускаться, но Ваши объявления отклонены. Просмотрев их вы не нашли грамматических ошибок и тематика не попадает под категорию “запрещенных”. В данной случае самым простым и действенным способом будет позвонить в техническую поддержку Яндекса. Оператор попросит назвать Вас номер РК, после чего назовет причину отклонения объявлений. 

edison.bz

Модерация объявлений в Яндекс Директ - видео урок

Модерация объявлений рекламных кампаний в Яндекс.Директ.

Погорим о том, как избежать проблем с модерацией объявлений следуя правилам Яндекса.

Ссылка на видео — http://www.youtube.com/watch?v=jqgRn3rodjE

 

 

Подписывайтесь на наш канал на YouTube!

ПОДПИСАТЬСЯ

 

Модерация объявлений рекламных кампаний в Яндекс Директ

Сегодня в нашем выпуске видеоблока мы поговорим о модерации в Яндекс директ, что это такое и вообще о ее тонкостях, т.е. как эффективно отправить свои объявления на модерацию и избежать отклонения объявлений модератором. Модерация — это в принципе такой процесс проверки ваших объявлений со стороны Яндекса, т.е. на соответствие каким- то требованием. Обычно модерация, как пишет Яндекс, занимает около 2 часов, ну опять же она зависит от количества объявлений вашей кампании, в принципе от размера вашей рекламной кампании, от времени суток, потому что Яндекс, по-моему, с 9 до 24 часов проводит модерацию.

Т.е. проверяет ваше объявление на соответствие, каким- то своим требованием. О них мы поговорим немного позднее в этом видео. Так же возможен еще такой момент, что ваше объявления пройдут модерацию автоматически, ну это не значит, что их не будут проверять, возможно — это просто, ну, скажем так, отложенная модерация, и все равно модератор проверит, и ваше объявление, и вашу рекламную кампанию в течение какого то времени. Ну, пару тройку суток это обычно занимает. И по результатам этой проверки уже ваше объявление как раз может быть, и отклонено, т.е. ваше объявление не будет показываться в Яндексе, в любых сервисах Яндекса, неважно Яндекс поиск это или рекламная сеть Яндекса.

Т.е. если объявление не проходит модерацию, ну опять не проходит модерацию где, на уровне либо заголовка, либо текста объявления, либо ключевых слов, либо ссылок. Если модерацию не проходит, скажем, изображение для рекламной сети Яндекса, быстрые ссылки, объявление у вас, конечно же, показываться будет, но как раз без того элемента, который не прошел модерацию. В рассмотренном примере, мы говорили сейчас, скажем так о самой первой модерации т.е. когда вы выгружаете, например, только новую рекламную кампанию, новые объявления какие-то.

Если же допустим, у вас такая ситуация, что вы в имеющейся рекламной кампании изменили какой-то параметр. Скажем, написали новые заголовки для объявлений, либо изменили не много ключевые слова, либо тексты объявлений, ну скажем так, такой ключевой момент объявлений без которого в принципе оно не пройдет модерацию, оно не будет показываться, о чем я говорил немного выше. Т.е. пока у вас новая версия объявления она проходит модерацию, то у вас будет показываться старая версия объявления, до тех пор, пока новое не пройдет ее. Теперь поговорим о том, вообще как избежать проблем с модерацией, из-за чего они могут возникнуть.

Почему объявления в Директе не проходят модерацию

  1. Тексты объявлений, т.е. внимательно проверяйте их на наличие грамматических ошибок. Банальные опечатки, либо просто, что не соответствует правилам русского языка, «ж» «ш» вы случайно написали с буквой «ы» у вас такое объявление не пройдет модерацию.
  2. Так же не допускается в заголовке и тексте объявления заглавные буквы. Т.е. если вы все объявление или заголовок пишите заглавными буквами, исключения составляют только аббревиатуры, например, ВИП, ГОСТ такие объявления они, конечно, пройдут модерацию.
  3. Так же не допускается использование так называемой разрядки. Т.е. когда буквы одного слова вы пишите через пробел, такие объявления тоже не проходят модерацию.
  4. Так же ваше объявление должно соответствовать информации на странице, куда оно ведет. Т.е. если вы указываете в объявлении, что у вас сейчас какая-то акция, например, или какая-то скидка 15% до понедельника, то обязательно на этом сайте, на странице, точнее, куда ведет это объявление, нужно указывать информацию об этом, т.е. четко, что б она там была. В противном случае опять же объявление будет откланино.
  5. Так же не пройдет модерацию объявление, если сайт-лейдинг, на который ведет объявление, он не доступен, т.е. возможно он еще в стадии разработки, либо какие-то проблемы на сервере, на сайт не зайти, выдает ошибку 404 – такие объявления тоже отклоняются модератором.
  6. Далее, Яндекс очень не любит когда в заголовке объявления или тексте указываются номера телефонов, контактная информация, все что угодно может быть, скайп, icq, джабер. Такие объявления тоже не пройдут.
  7. Яндекс проверяет объявление на соответствие законодательства, т.е. что бы тексты объявлений не содержали призыв к разжиганию, какой либо розни, на какой, либо почве, либо просто не содержали трагический контент со словами, например, похороны, смерть все что угодно в этом ключе.
  8. Так же он проверяет на соответствие закону о рекламе при дистанционном способе продажи и на соблюдение авторских прав. Т.е. если объект вашей рекламной кампании является интеллектуальная собственность — это тоже может как бы, ну, скажем так, это затруднит модерацию. Но, мы потом поговорим, в конце этого видео, о том, как если ваше объявление не прошли, но вы все делали хорошо и вы уверенны в том, что все по правилам о том, как все — таки пройти ее.
  9. Так же ваше объявление не должно содержать каких-то ложных не подтвержденных сведений, соответствовать рекламной политике Яндекса об этом я уже тоже говорил, и так же еще Яндекс проверит еще ваш сайт на соответствие своим требованием. Но об этом мы поговорим уже в другом видео.
  10. Могут быть отклонены ключевые слова, т.е. они должны соответствовать теме объявления, потому что это контекстная реклама, она показывается только тем пользователям, которые в этом заинтересованы в каких — то услугах. Поэтому такие ключевые слова, отдельно «бесплатно» «акция» «доставка» и все в этом духе Яндекс просто, он их не примет. Ну, и смысла тоже в этом нет, потому что это не к чему не привязано, и как по таким словам рекламироваться не знает даже сам Яндекс, поэтому видимо он их и отклоняет.
  11. Так же может быть отклонена контактная информация, из каких- то ошибок, либо просто она неверно указанна. Так же Яндекс проверит ваш номер телефона, который указан, т.е. если они не смогут дозвониться вам несколько раз подряд, то они расценят этот телефон как ложный, не действительный, не функциональный и отклонят контактную информацию.

Еще несколько причин

Так же как я уже говорил, если вы добавляете быстрые ссылки либо картинки для рекламной сети Яндекса вашей рекламной кампании они тоже проходят модерацию и тоже могут быть отклонены. Опять же по следующим причинам, например:

— Быстрые ссылки: грамматические ошибки, не соблюдение правил русского языка, разрядка в этих быстрых ссылках, если все с большой буквы, за исключением какой — то аббревиатуры, так же если эти быстрые ссылки ведут на не работающий сайт. Но тут такой момент есть, если ваши быстрые ссылки они ведут на другой домен, не тот который указан в основной ссылке, они тоже будут отклонены. Поэтому соответственно, если эти быстрые ссылки ведут на не рабочий сайт соответственно и ваша основная ссылка ведет на не рабочий сайт, поэтому ваше все объявление будет отклонено, не только быстрые ссылки. Так же они будут отклонены, если они банально не соответствуют требованиям к быстрым ссылкам, т. е. количество знаков и все в этом духе.

— Почему могут быть отклонены изображения. Опять же, изображение, должно быть, соответствовать, скажем так, вашей предоставляемой услуге. Например, мы как-то делали рекламную кампанию, где рекламировали наши услуги по изготовлению лейдинг пейдж т.е. посадочных страниц, и на начальном этапе человек, который делал эту рекламную кампанию он поставил ссылки с суперменом, с летающими ракетами куда – то вверх, конечно же, Яндекс их отклонил, потому что это все не соответствует. Потом мы поставили туда скрыны с наших сервисов статистики, какие-то графики и тогда все прошло хорошо. Картинка должна соответствовать закону о рекламе, не содержать какие–то запрещенные к показу публичные материалы, я думаю, вы все понимаете, о чем я говорю.

В рамках закона

Ну, вот в принципе основные причины, по которым отклоняются те или иные элементы объявления, либо объявление полностью. Допустим, если вы делаете все в рамках закона о рекламе в рамках законодательства, почему — то Яндекс отклоняет ваши объявления, вы уверенны, что вы правы в этой ситуации. Вам будет необходимо составить гарантийное письмо, с печатью, с подписями руководителей кампании, и так же приложить к нему лицензии или сертификаты, дающие вам право заниматься той или иной деятельностью.

Сертификаты и лицензии

Но, есть такие случаи, когда без предоставления таких сертификатов, лицензий и гарантийного письма ваша кампания в принципе не может пройти модерацию, это если вы оказываете какие – то услуги, которые подлежат обязательной сертификации. К этому относится медицинская деятельность, например, я, как-то делал кампанию для стоматологии и на первом же этапе у меня вся кампания была отклонена, опять же потом, когда уже руководитель предоставил гарантийное письмо и лицензию, что они имеют право заниматься стоматологической деятельностью, тогда все прошло хорошо.

Так же обязательной сертификации подлежат фармацевтические услуги, там аптеки, лекарственные средства, бады, спортивное питание. И скажем так, услуги финансового характера, т. е. страхование, банковская деятельность, кредитование, пиротехническая деятельность, пассажирские перевозки, и какие-то скажем так, спортивные тотализаторы, т.е. где принимаются ставки, или какие-то спортивные прогнозы, такой вид деятельности тоже подлежит сертификации и такие рекламные кампании не пройдут модерацию без предоставления специальных документов. В принципе вот и все, основного, что можно сказать по модерации.

Избегайте проблем, делайте все по правилам, и все пройдет хорошо.

convertmonster.ru

Модерация Яндекс Директ | Заработки в CPA

После настройки параметров рекламной кампании Яндекс Директ она отправляется на модерацию, и многие директологи, как неопытные, так и с достаточным стажем, порой недоумевают, получая отказ в размещении рекламы.

Вместе с тем, достаточно знать основные требования системы и алгоритм ее действий, чтобы не попадать в неприятные ситуации.

Требования Яндекс при модерации.

Для начала нужно знать, что предъявляет Яндекс Директ к рекламным материалам — это позволит избежать ошибок при составлении объявлений. Кроме того, не все товары и услуги разрешены к размещению — смотрите перечень запрещенных.

Приведу несколько ограничений, которые чаще всего пропускают по незнанию начинающие арбитражники. Кстати, это в равной степени касается модерации в Google Adwords — там за нарушения правил легко получить бан аккаунта. И так, запрещено к размещению:

  • Практически все, что связано с медициной. Под эту категорию подпадают не только чудодейственные кремы и таблетки — могут не пройти модерацию, к примеру, корректирующие осанку корсеты. Поэтому с офферами такой тематики надо быть осторожным и готовым к их отклонению.
  • Всевозможные реплики и подделки брендов.
  • Оружие, наркота, курево и прочая отрава.

Кроме явных запретов, много и других нюансов — например, нельзя написать в объявлении «товар женщинам за 30» или «только для китайцев», Яндекс сочтет это за дискриминационное сравнение.

Как реклама проходит модерацию Директ.

За день на проверку отправляется огромное количество новых рекламных объявлений со своими текстами, ссылками, видео и картинками. Обработка этих материалов многоуровневая, с привлечением различных сервисов и систем автоматической фильтрации.

Проверяются тексты на грамматические ошибки и опечатки, ссылки, ключевые слова и так далее, и в случае обнаружения ошибок или нарушений, объявления автоматом отклоняются. Но зачастую автоматические фильтры не могут вынести однозначный вердикт из-за спорности ситуации, и тогда в дело включаются люди — модераторы, которые принимают окончательное решение.

Зная этот алгоритм прохождения проверки, можно понять, что отклонение рекламы не приговор — любая автоматика дает сбой, и человеческий фактор также имеет место в любой работе.

Если Вы решили использовать серые схемы для обхода Яндекс модерации, не забывайте, что даже если кампания «проскочила», ее могут отклонить в любой момент во время открутки — роботы регулярно делают обходы и следят за соответствием рекламы требованиям Директ.

Что делать в случае отклонения модерации.

В некоторых ситуациях Яндекс Директ оставляет за собой право не объяснять причину отказа, но это случается крайне редко, поэтому в любом случае — пишите или звоните в СП и узнавайте причину, она может быть легко решаемой.

Бывает ситуация, когда аналогичная кампания с таким же оффером от конкурента размещена в Директ, а Ваша отклонена. Здесь может быть несколько объяснений — система анализирует не только само объявление, но лендинг, и ссылки и много чего еще, и в Вашем случае могут быть нарушения на любом уровне.

Чтобы не попадать под фильтр, затратив кучу времени на настройку кампании, примите к сведению правило — если есть малейшие сомнения в прохождении модерации Директ, создавайте и отправляйте на проверку тестовую кампанию с оффером по любым подходящим ключам, с любыми параметрами и не особо продуманным объявлениям, а в случае принятия начинайте сбор семантики и настраивайте все, как нужно. Когда сомневаетесь, допустят ли рекламу продукта без дополнительных документов — звоните по бесплатным номерам в поддержку, это также подстрахует от напрасной траты времени.

 

Рекомендуемые статьи

7zet.ru

Модераторы в Яндекс Директ | iblohin.ru

desktopwallpapers.org.ua-17512

«Долго бился головой о стену адскими мыслями, но впустили через дверь»

 [stextbox id=»1″]Телефон техподдержки Яндекс.Директ: 8 800 234-24-80[/stextbox]

Прежде всего замечу относительно прохождения модерации. Если вашу кампанию не пропускает модерация, то это не значит, что она ее не пропустит никогда. Вода камень точит, у меня был случай на моей практике когда РК для клиента не пропускали полтора (!!!) месяца. Звонки, переписка, изменения текста под их желания, ожидания, отказы, снова звонки, исправления, ожидание- и так полтора месяца. Мы пробились и нас одобрили. В то, что нас одобрят модераторы не верили, похоже, даже сами менеджеры Яндекса, которые искренне удивились, когда на n-цатый раз модераторы Директа одобрили рекламную кампанию.

Поэтому главное- это вежливость одновременно с настойчивостью и терпением. Три составляющие успеха в общении с менеджерами (с самими модераторами никто вам пообщаться не даст) при прохождении модерации.

Не стану переписывать хэлп Яндекса, и писать про требования, которые предъявляются к модерируемым объявлениям и целевым страницам, сроки, в которые должна осуществляться модерация, график работы модераторов и тому подобное. Перейдем сразу к делу: вы подали объявления на модерацию, модерация объявления завернула. Дальше есть 2 варианта: причину либо объясняют, либо нет.

1. Модератор Директа объяснил причину отклонения

1.1 Причина понятна и устранима. Просто устраняете причину и подаете на повторную модерацию

1.2. Причина понятна, но неустранима. Такое бывает, когда для устранения причины необходимо сильно изменить целевую страницу, что может исказить УТП, снизить его привлекательность, либо по иным причинам невозможно подогнать целевую страницу под установленные требования. В этой ситуации можно прибегнуть к методам, которые позволяют обойти модерацию Яндекс.Директ:

1.2.1 Страница-прокладка. Принцип действия простой: непосредственно после клика на объявлении с Директа посетитель попадает не на вашу продающую страницу, нарушающую правила, а на страницу, которая формально правил не нарушает, составлена в родственной тематике, и мотивирует совершить действие, которое посетителя приведет на целевую страницу.Например эта страница не с продажей запрещенных товаров, а с их обзором. На странице нельзя ничего продавать. Минусы: вы потеряете часть трафика, т.к. не каждый посетитель перейдет с такой страницы на целевую. Однако я с успехом применяю данную схему в арбитраже, при работе с некоторыми партнерками.

1.2.2 Замена страницы. Принцип действия простой: на время осмотра модератором Яндекс Директа страница приводится в соответствие правилам, после прохождения модерации адрес страницы остается прежним, но страница меняет код на тот, который устраивает нас, но не модераторов. Однако модерация уже пройдена, реклама откручивается, товары продаются. Минусы: вероятность получить бан через рандомное кол-во времени.

1.2.3 Разного рода редиректы. Метод схож с предыдущим по сути, но не по механике реализации. Обратите внимание, что при редактировании в дальнейшем ваших объявлений (заголовок захотите, к примеру, поменять) — объявления снова будут оценивать модераторы.

1.3 Причина связана с отсутствием гарантийного письма. Если вы физическое лицо, то не торопитесь бежать к нотариусу как того требуют правила. Вначале отправьте гарантийку с простой подписью, не заверенной, в 70% случаях хватает и такой, и не нужно тратить время на нотариуса.

[stextbox id=»1″]Если вы физическое лицо, то не торопитесь бежать к нотариусу как того требуют правила. Вначале отправьте гарантийку с простой подписью, не заверенной, в 70% случаях хватает и такой, и не нужно тратить время на нотариуса.[/stextbox]

2. Модератор Директа не объяснил причину отклонения

2.1 Не писать никаких писем, сразу звонить по телефону службы поддержки Яндекс Директ 8 800 234-24-80, сообщите, что вы хотите уточнить причины отклонения модераторами ваших объявлений. Заранее подготовьте для себя номер кампании или конкретного объявления, при прохождении модерации которого возникла проблема. По телефону обычно сразу называют реальную проблему, либо извиняются, говорят, что ваша кампания была «завернута» при автоматической модерации по ошибке, заново подавайте — все пройдет.

2.2 Не говорят по звонку — звоните еще раз, чуть позднее. Но обычно говорят сразу и в подробностях.

[stextbox id=»1″]Помните, что большое кол-во отклоненных при модерации объявлений постепенно снижают дневной лимит бонусных баллов, который Яндекс выделяет для совершения действий с аккаунтом через  интерфейс выгрузки/загрузки в EXCEL[/stextbox]

 

А какие у вас возникали сложности с модерацией  на Яндекс.Директ?

Напишите в комментариях!

iblohin.ru


Смотрите также