МЫ УВЕЛИЧИМ ВАШИ ПРОДАЖИ. Казахстан яндекс директ


10 правил настройки рекламной кампании в Яндекс.Директ

I. Всегда выбирайте стратегию «Наивысшая доступная позиция» или «Показ в блоке по минимальной цене» (спецразмещении и гарантии).

"Наивысшая доступная позиция" обеспечит наиболее частое попадание в блок "Спецразмещение" при уровне ставок достаточном, для попадания в этот блок. "Показ в блоке по минимальной цене" обеспечит вход в блок "Спецразмещение" (и в блок "Гарантии" тоже, конечно) по наиболее низкой цене, что позволит держать умеренный расход бюджета.

Стратегия показа объявлений
II. Всегда аккуратно настраивайте «Временной таргетинг»

Можно просто отключить показы объявлений в ненужные дни или часы, но лучше этого не делать. Почему? Просто потому, что в интернете мы стали проводить очень много времени, и ищем себе товары или услуги тогда, когда про них вспомним в свободную минутку, а это может произойти и перед сном около 12 часов и за чашкой утреннего кофе, а может и вечером в коридоре дет.сада, ожидая своего ребёнка. Для того, чтобы не терять таких пользователей, лучше поставьте автоматические ограничения ставок вашей РК при настройке временного таргетинга, тогда вы будете платить значительно меньше за клики, при этом сохраняя их достаточное количество.

Правильная настройка временного таргетинга
III. Всегда правильно настраивайте «Единый регион показа»

Регион показа очень важен для правильного распределения бюджета на рекламу и получения целевого трафика, конечно. Про целевой трафик всё очевидно, а вот на распределение бюджета хочется обратить ваше внимание. Дело в том, что при небольшом бюджете на рекламу очень важно быстро получить отдачу от вложенных в эту рекламу средств. Например, если вы теоретически способны доставлять заказы по Московской области, но это для вас накладно, т.к. заказов оттуда немного, а платить нужно за целую машину, то лучше не рекламироваться по области, а запустить рекламу только по Москве. Это позволит использовать бюджет бОльшего размера в более перспективном регионе, получить оттуда больше заказов и быстрее окупить затраты на рекламу.

Настройка
IV. Всегда настраивайте «Единый адрес и телефон»

Это нужно, чтобы ваши объявления были более заметны в блоке «Спецразмещении», что доказано ведёт к более высокой кликабельности этих объявлений.

Блок заполнения информации

Наглядный пример того, как убого выглядит объявление (первое в списке) без этой информации:

Объявления с добавленным единым адресом и без него
V. Всегда добавляйте минус-слова

Хорошо подумайте над этим блоком, а лучше воспользуйтесь сервисом подбора слов от Яндекс и выберите нужные слова, которые скорее всего не приведут вам целевых посетителей, и смело добавляйте их в список. Например, если мы рекламируемся по ключевой фразе студия в спб, то этот запрос подразумевает как поиск жилья, так и поиск дизайн-студии чего-либо. Поэтому, чтобы оставить показы только для пользователей, ищущих жильё, мы добавляем в минус слова следующее: –дизайн –веб –design –web–интерьер –интерьерный –танцы –танцевальный и т.п.

Добавление единых минус-слов к рекламной кампании в Яндекс.Директ
VI. Всегда подключайте автофокус, внешнюю статистику, мониторинг сайта и разметку ссылок Метрики

Автофокус поможет избежать явных ошибок при подборе ключевых слов. Внешняя интернет-статистика поможет прямо в метрике смотреть отдельную статистику по кампаниям, по объявлениям и по местам показа объявлений.

Расширенные настройки рекламной кампании в Яндекс.Директ

Также внешняя статистика обязательна для работы Целевого Звонка. Мониторинг сайта необходим, чтобы показы рекламных объявлений автоматически прекращались при сбоях в работе сайта и автоматически возобновлялись, при восстановлении работы сайта. Разметка ссылок Метрики нужна для более точного отслеживания статистики РК в отчётах Метрики.

VII. Всегда разделяйте РК на поиск и площадки, а также на разные регионы

Разделение кампаний в первую очередь повышает эффективность их контроля и управления: можно проще и быстрее смотреть статистику в нужном срезе, сравнивать их между собой, а также более гибко управлять бюджетом для каждой из РК.

Делайте отдельные рекламные кампании на поиск и площадки, а также на разные регионы
VIII. Всегда настраивайте UTM-метки

UTM-метки позволяют отслеживать параметры рекламных кампаний, отсутствующих в статистике Яндекс.Директ. Например: кол-во кликов, получаемых определённым направлением рекламы или позиции, на которых происходят клики по объявлениям и т.п. Следовательно можно отслеживать эффективность различных рекламных направлений и распределять бюджет более грамотно:

UTM метки очень полезны для отслеживания статистики по важным параметрам

Как настроить UTM-метки для Яндекс.Директ читайте здесь.

IX. Всегда настраивайте метки объявлений

Метки объявлений помогают группировать объявления по темам. Например, вы рекламируете ручки для дверей, но эти ручки бывают золотые, серебряные и "под старину". Чтобы вы могли посчитать рентабельность - реклама каких ручек окупается их продажами - нужно знать сколько кликов получают объявления, которые рекламируют тот или иной тип ручек.

Метки объявлений позволяют группировать объявления по смыслу

Присвоив разные метки разным объявлениям, мы сможем группировать их в статистике и получать данные по сумме нескольких объявлений.

Пример использования меток объявлений в рекламных кампаниях Яндекс.Директ
X. Всегда настраивайте «Быстрые ссылки»

Опять простой пример: посмотрите насколько заметнее выглядят объявления с доп.ссылками (2 и 3 объявление в списке)...

Пример неправильного использования быстрых ссылок

Но заметность не основная цель. Основная цель - дать в объявлении больше полезной информации, чтобы получить клик пользователя. В быстрые ссылки необходимо прописывать только реально полезную информацию, в соответствии с текстом вашего объявления и ключевым запросом, по которому оно показывается. Лучше объяснить на примере выше. Ну на кой мне, как пользователю, ссылка на главную страницу вашего сайта?! (быстрая ссылка "Главная" у третьего объявления в списке выше) - это убогий вариант. А на черта мне ссылка на ваши контакты, если телефон итак указан в объявлении и есть большая зелёная ссылка "Адрес и телефон" сразу под заголовком объявления?! (быстрая ссылка "Контакты" у второго и третьего объявления в списке выше) - это идиотский вариант. Отсюда первый вывод: подумайте хорошо, прежде чем прописывать быстрые ссылки. И второй вывод: лучше пропишите две быстрые ссылки, чем четыре, но настолько бесполезных. P.S. не забывайте проставлять UTM-метки и в быстрых ссылках. P.P.S. Было бы неправильно, если бы я не привёл пример правильной настройки быстрых ссылок :) Пожалуйста! Пример правильного использования быстрых ссылокПример правильного использования быстрых ссылок

www.dkad.ru

Рычаги управления эффективностью РК в Яндекс.Директе

Партнерский материал

Директор департамента производства Ingate Любой бизнес, как онлайн, так и офлайн, при ответе на вопрос, как увеличить свою эффективность начнет строить воронку продаж. Любая воронка представляет собой несколько этапов: сколько людей знают о бизнесе, сколько заинтересовались, сколько изъявили желание покупки и сколько фактически купили. Если мы говорим о контекстной рекламе, то, к сожалению, прямое влияние оно может оказать только на первый этап воронки. Однако правильно выбирая целевую аудиторию, на которую нужно показывать контекстную рекламу, правильно подбирая посылы в объявлениях, а главное работая с нужными словами, можно влиять и на другие этапы воронки продаж.

Воронка продаж.png

В системах контекстной рекламы существует немало настроек, которые можно использовать для увеличения эффективности рекламных кампаний. В этой статье мы рассмотрим, как можно управлять различными настройками в Яндекс.Директе, чтобы увеличить отдачу вашей рекламной кампании.

1. Работа со ставками

Один из самых быстрых способов влиять на целевую аудиторию, ключевые фразы, время показа – голосовать ставками. Зная, по каким запросам совершаются конверсии и какую ставку выставить, чтобы занять высокие места, можно подобрать ставки, которые позволят получить максимальное количество конверсий за выделенный бюджет. Мы автоматизировали этот процесс и разработали оптимизатор ставок.

Алгоритм подбора оптимальных ставок состоит из нескольких шагов:

1) Происходит построение функциональных зависимостей по каждому параметру, определяющему конверсию от выставленной ставки:

Для поисковых кампаний:

Формула 1.JPG

Для контекстно-медийных кампаний:

Формула 2.JPG

2) На втором шаге вычисляются коэффициенты для каждой ключевой фразы с учетом устаревания данных (на слайде представлена зависимость ценности информации от ее возраста):

График 1.JPG

3) На основе данных 1-ого и 2-ого шага и с учетом ограничений по выделенному бюджету и желаемому объему трафика происходит поиск ставок для каждого запроса (с помощью алгоритма GRG2): 

Формула 3.JPG

Работа оптимизатора была испытана на тестовой выборке. Результат оказался положительным, усредненные данные представлены на графиках ниже:

График 2.JPG

Такие результаты можно получить и при ручном управлении РК, однако даже специалисту потребуется немало времени на настройку и регулярный мониторинг эффективности. Оптимизаторы ставок берут всю сложную работу на себя и качественно с ней справляются независимо от объемов. Отметим, что речь идет не о биддерах, которые позволяют реализовать только самые простые стратегии, а об оптимизаторах – профессиональных инструментах, цель которых давать не клики, а конверсии.

Сейчас оптимизатор ставок полноценно работает на всех наших клиентских кампаниях и в среднем увеличивает процент конверсий на 20–30%, но это не предел. Cubo.Оптимизатор находится в статусе бесплатной бета-версии, и любой желающий может оценить его эффективность.

Далее рассмотрим инструментарий Яндекса, который мы добавили в работу оптимизатора Cubo и протестировали на ряде проектов. Описание представим в формате выдвинутых гипотез и результатов, полученных нами в ходе тестирования.

2. Учет поведенческих факторов

Гипотеза: Если на сайте нет много конверсий, то можно ориентироваться на поведенческие факторы по каждой ключевой фразе. Со временем это будет увеличивать конверсию сайта.

Результат: На большом объеме данных нами было замечено, что чем выше конверсия, тем поведенческие параметры (показатель отказов, глубина просмотра, длительность пребывания на сайте) лучше. К сожалению, наоборот (хорошие показатели ведут всегда к высоким конверсиям) не всегда верно, что логично, т.к. конверсия связана не только с лояльностью к сайту, но еще и с условиями покупки, манерой обслуживания и т.д.

Мы предположили, что распределение бюджета на ключевые запросы, которые приводят наиболее лояльный трафик, увеличит конверсии с сайта. Для проверки этого предположения в рамках Оптимизатора ставок был разработан алгоритм учета поведенческих параметров:

  • Ключевым запросам, по которым за историю не было сделано ни одной конверсии, присваивается конверсия 0,01%. По всем остальным запросам присваивается фактический показатель конверсии.
  • Производится корректировка коэффициента конверсий путем умножения на расчетный коэффициент по каждому ключевому запросу по формуле:

Формула 4.JPG

  • По алгоритму ОПГ (GRG2) решается задача нелинейной оптимизации множества переменных, обозначающих ставки для каждого слова, при условии ограниченного бюджета и максимизации конверсий с учетом корректировочного коэффициента конверсий.

В результате эксперимента на тестовых проектах общее число отказов с Яндекс.Директа сократилось на 18%, а количество конверсий увеличилось на 43%.

График 3.JPG

Рекомендация: Таким образом, даже выставляя вручную ставки по ключам, можно выделять больший бюджет (чтобы ключ попадал в спецразмещение) именно тем ключевым словам, которые получают конверсию или приводят наиболее лояльный трафик.

3. Корректировка ставок с учетом таргетинга

Гипотеза: с помощью стандартных инструментов Яндекс.Директа по корректировке ставок – а) мобильный/не мобильный трафик, б) таргетинг по полу и возрасту, в) временной таргетинг можно увеличить конверсию за счет правильно сформированного сегмента.

Результат:

А) Функционал Директа позволяет экспериментировать с корректировками ставок, чтобы получать нужное количество переходов со смартфонов. Например, в случае большого количества конверсий с мобильных устройств повышать ставку по ключу. Или наоборот, занижать ставку в случае, если тематика не соответствует интересам мобильной аудитории.

Тестируя корректировку ставок по мобильности, мы столкнулись со сложностью выбора проектов на тест – большинство сайтов не адаптированы под мобильные системы. Но на тех сайтах, где конверсия с мобильных устройств есть и она не хуже немобильного трафика, можно ждать положительные результаты.

На графиках продемонстрированы средние значения по всем сайтам, участвующим в эксперименте.

График 4.JPG

По нашей статистике, данный инструмент корректировки будет полезен лишь 10% сайтов. Именно столько сайтов оказались адаптированными под мобильные устройства в нашей выборке. В такой ситуации остальным ресурсам было бы правильным отключить мобильный трафик и перераспределить бюджет на десктопные РК. Однако в настоящий момент Яндекс не позволяет это сделать. Однако, по неофициальным данным, эта доработка стоит в приоритет у команды Директа, и ее реализации можно ждать со дня на день.

Рекомендация: Если ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства или конверсий с данного сегмента нет, обязательно проверьте, выставлено ли у вас условие сокращения ставки на возможные 50%. Также предпримите указанное действие, если поведенческие показатели мобильного сегмента значительно хуже немобильного.

Б) Таргетинг по полу и возрасту. Если ваша целевая аудитория — пользователи определенного пола и возраста, можно использовать корректировки ставок по этим параметрам. Например, на вашем сайте покупают только женщины от 20 до 30 лет. Увеличивая ставку по этому сегменту, вы увеличиваете вероятность конверсии на вашем сайте.

По результатам наших исследований данный вид таргетинга подходит для сайтов с ярко выраженной сегментацией аудитории по данным параметрам. В противном случае эффект не наблюдается.

На графиках ниже представлены усредненные значения по экспериментальной выборке.

График 5.JPG В) Самый значительный эффект на всех сайтах обеспечивает корректировка ставок по временному таргетингу, но при правильной настройке. Временной таргетинг позволяет настроить показ объявлений по расписанию (конкретные дни/часы) и таким образом сократить количество неэффективных показов. Корректировка осуществляется по следующему алгоритму (отметим, что этот же алгоритм легко адаптировать для работы таргетингов, описанных выше):

1) Собираются данные по каждому дню недели и часу по визитам и лидам. Рассчитывается % конверсий.

2) Через Z-критерий Фишера для каждого часа и дня недели рассчитывается, насколько необходимо повысить или понизить ставку:

График 6.png

Где:

  • CR – коэффициент конверсии
  • TotalCR – сумма всех целевых визитов
  • σ – стандартное отклонение
  • Visits – сумма всех визитов

3) Через интерфейс Яндекс.Директа происходит наложение корректировки

Результаты оказались достаточно хорошими и представлены на графиках ниже. Данный вид таргетинга подходит для всех типов сайтов.

График 7.JPG

После успешного эксперимента мы внедрили корректировку ставок по временному таргетингу в Cubo.Оптимизатор.

Рекомендация: Автоматизированный вариант корректировки доступен в качестве бесплатного инструмента «Cubo.Корректировщик». Он позволяет по введенным вами данным определить, какие коэффициенты временного таргетинга необходимо выставить. Перейдя по ссылке, загрузите файл из Яндекс.Метрики, и вы получите таблицу с корректировочными коэффициентами, которую нужно занести в настройки вашей рекламной кампании Директа.

4. Учет ассоциированных конверсий

Гипотеза: Т.к. конверсия может совершиться не с первого перехода по Яндекс.Директу, в прогнозе конверсий в оптимизаторе ставок следует учитывать все ключевые фразы. Это позволит не упустить конверсионные запросы.

Результат: Учет ассоциированных конверсий одного канала не дал значительного роста показателей (см. графики). Это связано с тем, что количество таких пересечений мало – порядка 10–15%, а между каналами еще меньше – порядка 2–5%.

График 8.JPG

Рекомендация: На эффективность сильно влияет количество данных по достижению цели. Поэтому если сайт приносит лиды не только через цели, но и через звонки, важно подключать динамический коллтрекинг и учитывать его данные при управлении ставками. В рамках наших экспериментов конверсию получилось увеличить в среднем на 21%, а CPA снизить на 46%.

Наша цель – разработать комплекс инструментов для работы с контекстными каналами, которые будут полезны рынку. Уже сейчас доступны для бесплатного тестирования такие инструменты, как Cubo.Оптимизатор и Cubo.Минусовка. Оценить эффективность этих инструментов вы можете воспользовавшись ими по адресу tools.cubo.ru. Любые вопросы по работе инструментов вы можете задать, написав нам по адресу [email protected] Нам важна ваша обратная связь!

www.seonews.ru

Orange Point - агентство контекстной рекламы в Казахстане

В данном документе описываются правила сбора и использования ТОО «OrangePoint» (Агентство контекстной рекламы) на условиях Договора, реквизиты:РНН 600700630606, БИН 100440009444, Республика Казахстан, г.Алматы, улица Курмангалиева 35/12, [email protected], Персональных данных, применяемые при пользовании услугами сайта OrangePoint.kz

Настоящим, я предоставляю согласие на обработку ТОО «OrangePoint» (далее — Компания), моих персональных данных и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с Законом РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных» я согласен, при необходимости, во время заполнения информации при регистрации на сайте предоставить информацию, относящуюся к моей личности, например: мои фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях исполнения предусмотренных законодательством РК обязательств по оказанию услуг по договору Администрацией сайта OrangePoint.kz и в целях получения услуг, оказываемых Компанией.

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных Компания не ограничена в применении способов их обработки.

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в течение 3 (трех) лет, но могу отозвать его посредством письменного уведомления Компании не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.

Я понимаю, что при нажатии кнопки «[Отправить]» в блоке оставить заявку, означает мое письменное согласие с условиями, описанными в нём.

Закрыть

orangepoint.kz


Смотрите также