Эффективное управление контекстной рекламой — на примере Яндекс Директ. Эффективный яндекс директ


3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее / Хабр

Макро и микро-конверсии

imageКак бы это не было грустно, во время своей работы я всё ещё часто сталкиваюсь с рекламными кампаниями в которых не настроены цели и события в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Поэтому, если у вас до сих пор их нет — настроить быстро и решительно. Без них мы потеряем значительную часть данных для дальнейшей аналитики нашей рекламы.

Какие действия я подразумеваю под настройкой целей? Это определение макро и микро-конверсий и создание для них событий в системах аналитики. Макро-конверсией может быть — отправка заявки с сайта, оплата заказа в интернет-магазине или заказ обратного звонка. Это те действия — которые стоят главной целью нашего сайта. Микро-конверсии же — это действия посетителей, которые пока ещё ничего не приобрели или не оставили своих данных, но явно показывают свою заинтересованность в продукте — посещение более 3-х страниц сайта, длительность сеанса более двух минут или же взаимодействие с контактной формой без отправки данных. Используя эти два набора конверсий, мы сможем охватить гораздо больший пласт данных — не только те рекламные кампании и объявления которые привели к заказу, но и остальную часть переходов.

Конверсии по часам и дням недели

Данный тип оптимизации рекламы я рекомендовал бы использовать только для РСЯ. Так как если люди ищут что-то на поиске, то скорее всего, услуга им нужна срочно или же в ближайшее время. Одинаково хорошая по качеству заявка с поиска может прийти как в 8 вечера, так и в 4 утра. А уж если человек в 4 часа утра зашел на ваш сайт, покопался в нём и оставил свои контакты, уж поверьте, клиент стоящий;).

Шаги для создания требуемого отчета:

  • Создаём новый отчет в Метрике.
  • Сегментировать — Источники — нужная вам рекламная кампания.
  • Группировки — День недели или Время визита по часам.
  • Цель — Выбираем цель по которой будем отслеживать. В нашем случае — отправка контактной информации с формы лэндинга.
Пример: Отчет по конверсиям по дням недели.

Мы видим, что конверсия в субботу значительно выше других дней недели — есть повод поднять ставки для субботы чтобы получить больше трафика, и, соответственно, конверсий. Понедельник так же богат на заявки, хоть и конверсия источника не так высока — немного поднимем ставки и для него.

Сделав такой же отчет по времени визита, мы можем увидеть повышенную активность пользователей в определённое время дня и поднять ставки в рекламе на эти промежутки времени. Можно совместить эти два отчета для максимально тонкой настройки — отследить в какой день недели и в какое время наибольшая конверсия сайта. Правда, это имеет смысл только в том случае, если вы накопили довольно много данных для принятии решения относительно каждого дня. Сколько — об этом чуть позже.

Исходя из полученных данных, я получил вот такую настройку ставок рекламной кампании в зависимости от дня недели и времени суток.

Так же не забывайте следить за тем, как расходуется ваш бюджет в течение дня. Не останавливается ли реклама в середине дня из-за недостатка бюджета или высокой ставки. При агрессивном управлении ставками по временному таргетингу, в некоторые дни у вас может быстро расходоваться бюджет. В первое время после внесения изменений следите — не кончаются ли у вас деньги в рекламной кампании в середине дня.

Проводить такую оптимизацию я рекомендую через 2-3 дня после запуска кампании и по возможности раз в 1-2 недели после.

Отключаем неэффективные площадки для поиска и РСЯ

Ещё один способ повысить эффективность Яндекс Директ про который к сожалению многие забывают — отключение «плохих» площадок для поиска и РСЯ. Что такое «плохие» площадки. Для РСЯ плохие площадки, это те — на которых относительно низкая конверсия или слишком высокий CTR (от 2%). И те и другие одинаково съедают наш бюджет, который можно пустить на площадки с высокой конверсией. Просматривать статистику и сразу отключать площадки мне больше нравится прямо в интерфейсе Яндекс Директ, так как два этих действия можно сделать в одном отчете.

Шаги перехода к отчету:

  • Выбираем кампанию и нажимаем «Статистика кампании»
  • Нажимаем на вкладку «По площадкам»
  • Выбираем нужный диапазон дат и выбираем цель и жмём «Показать».
Отсортируем отчет по количеству кликов на площадке нажав на заголовок столбца «Клики». Первую площадку которую вам надо отключить в обязательном порядке — это m.avito.ru. Почему? Потому что на этой площадке блок рекламы расположен так, что он собирает много случайных кликов, а Яндекс упорно направляет значительную часть показов вашей рекламы именно на неё. Вот так выглядит наш отчет после первого дня открутки рекламы и без отключения площадок: Что мы видим? В топе уже появились площадки с относительно высоким CTR и большим количеством кликов (отмечены галочками). Отключаем их. Затем отсортируем по CTR по возрастанию и отключим все площадки у которых он больше 2%. Нормальный показатель — 0,07 — 0,5. Всё что выше — вызывает подозрение в честности площадки и адекватности в расположении и размере рекламного блока.

Вот пример до и после оптимизации кампании в РСЯ. Количество конверсий увеличилось в 3 раза, а их стоимость уменьшилась на 55%.

До:

После:

Похожую оптимизацию можно сделать и в кампании для поиска. Отсортируем отчет по кликам (уже другая РК): Здесь как площадки мы видим поисковых партнёров Яндекса. Смотрите сами, устраивает ли вас конверсия с этих источников, или нет.

Вместо заключения

Сколько же данных нужно для принятия решения по источнику? Сколько нужно собрать кликов и конверсий? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Что скажу точно — не спешите с выводами. Так как неправильные выводы и дальнейшие действия основанные на них могут только ухудшить вашу ситуацию, а потом ещё и запутать в причинно-следственных связях. В каждом отдельном случае для репрезентативной выборки нам нужно разное количество данных. Дайте рекламе поработать, оптимизироваться самой. Отталкивайтесь от своих бизнес-целей — какая максимальная стоимость заявки для вас допустима, какая примерная конверсия у вашего сайта, или сколько заказов вы сможете обработать.

habr.com

10 Способов Увеличить Эффективность Объявлений в Яндекс Директ

Привет, друг.

Мы приняли решение написать серию статьей о контекстной рекламе Яндекс Директ.

Да-да, о том старом дедушке Яндекс Директе 🙂 Старом, но могучем.

Некоторые обходят его стороной, а кто-то уже во всю привлекает трафик и конвертирует в клиентов.

Возможно, вам пока не хватает опыта в Яндекс Директе. А может вы наращиваете обороты и хотите еще больше отдачи от контекстной рекламы?

Привлекательное и грамотно составленное объявление – лицо вашей рекламной кампании и ее двигатель. Поэтому, сегодня мы расскажем о 10 способах быстро увеличить эффективность и конкурентоспособность объявлений в Яндекс Директ

СКАЧАЙТЕ БЕСПЛАТНО14 Проверенных и Работающих Способов Увеличить CTR Ваших Рекламных Кампаний в Яндекс Директ

 

Скачайте 8-м Видео Инсайтов

о Привлечении Клиентов с Facebook

Узнайте из 8-ми уроков Как Запустить Рекламу в Facebook и Получить Первых Клиентов или Подписчиков в Свой Бизнес за 60 Минут

1. Создайте несколько объявлений для одного ключа

Для начала проанализируйте ключевые запросы. Например, это можно сделать в программе Keyword Tool или сервисом Wordstat от Яндекса. Под каждое ключевое слово создайте несколько разных объявлений, чтобы протестировать каждое на предмет эффективности.

Проще всего этой сделать в программе: DirectCommander.

Yandex_Direct_ab

2. Добавьте ключевое слово в заголовок, текст и в быструю ссылку

Это увеличит CTR на 10%. Ключевое слово в быстрой ссылке сделает ваше объявление визуально привлекательным и даст преимущество перед схожими текстами. Ставьте знаки «?» и «!» после фраз. В специальной выдаче избегайте применения шок-слов: «грустно», «больно» и «ужасно». Яндекс это не любит 🙂

9926bcd3ce114d446377ca1fbe17ca9d

3. Используйте слова-магниты

Привлекайте внимание посетителей посредством интересных слов.

Слова-магниты положительно влияют на CTR. К ним относятся: «акция», «скидки», «торопитесь», «бесплатная доставка», «распродажа», «100%-ый», «фирменный», «качественный», «эффективность», «настоящий», «реальный», «быстро», «бесплатно», «надежность», «новинка», «гарантия», «прибыльно», «легко», «секреты», «советы», «только сегодня». Подчеркните статус и уникальность оффера приставками: мега-, экстра-, супер-.

Не используйте слово «подарки», «дарим».

Они привлекут аудиторию, которая не будет покупать

 

obyavlenie-dlya-kontekstnoi-reklami-1Зависимость наличия слов-магнитов от CTR

4. Дайте привлекательную цену и бонус

В объявлении при настройке Яндекс Директ напишите цену товара и получите конверсию +5%. Вы можете пойти на хитрость. Вместо цены укажите размер скидки или предложите уникальный бонус. Зачастую такой ход в разы повышает эффективность в Яндекс Директ

ctr-11-638

5. Заполняйте объявление полностью

Чем больше информации – тем выше CTR. Заполняйте графу «Быстрые ссылки» при настройке Яндекс Директ.

Они делают объявление заметнее на фоне остальных. К тому же, вы можете дать ссылку не только на лендинг, но и на другие источники. Например, на экспертную статью.

Не ссылайтесь на домашнюю страницу.

В быстрых ссылках есть возможность добавить любой текст, так вы обойдете лимит символов в самом объявлении.

В контактах укажите адрес сайта; номер телефона или почту; город; адрес, если есть; и ближайшее метро.

direct_mis11

6. Прикрепите фавикон

Фавикон – это картинка 16х16 пикселей с лого вашего товара, которая отображается вместе с объявлением.

Она привлекает внимание к кампании, выделяя ее на фоне других. Важный нюанс. Если вы добавите фавикон к рекламной кампании в Яндекс Директе, робот Яндекса покажет его только спустя две недели – месяц.

kartinka-obyavlenie-yandex-direct

7. Настройте геотаргетинг и время

Вы можете создать эффектное объявление, но оно не выстрелит, если вы забудете про геотаргетинг и не учтете время активности пользователей.

Например, вы можете настроить геотаргетинг так: рекламируйте wow-товары и предлагайте быструю доставку тем, кто живет в 30-40 минутах от склада или магазина.

Помимо крупных городов добавляйте в геотаргетинг названия небольших близлежащих населенных пунктов.

Согласно исследованиям маркетингового агентства Infolinks, лучшее время для показа объявлений в контексте – 11:00 -14:00. К вечеру кликабельность снижается. Самый профитный день – пятница, антирекорд – у среды.

2hgut8TBhh8vC85-q70SaRkXuJk

8. Настройте минус-слова

Применение минус-слов – прямой путь к эффективной рекламной кампании. Их цель – максимально точно попасть в целевую аудиторию с высокой мотивацией без лишнего слива бюджета.

nastroika-minus-slov-v-yzndex-directe

9. Создайте четкий Call-to-action

Уже на этапе контекстной рекламы вы можете «закрыть» потенциального покупателя и снять его сомнения годным призывом к действию.

Дайте четкие инструкции.

В чем проблема и боль клиентов?

Как ее решает ваш продукт?

Задавайте провокационные вопросы и сразу призывайте к действию: «Болят суставы? Крем Здоров избавит!». Кроме того, эффективно работают примеры СТА: Звоните сейчас! Закажите! Оставьте заявку! Гарантии! Получите скидку!

call-to-action

10. Создайте искусственную спешку

No deadline – no offer.

Добавьте ограничение по времени, цене или бонусам. Например, напишите фразу «Заказать сейчас!». Эффективность также повышают: тающая скидка, повышение цены и особые привилегии первым десяти покупателям. Самый профитный делайн – 24 часа. Средние показатели дает дедлайн в 2-4 дня. Если вы не укажите сроки принятия решения, конверсия объявления будет бесконечно низкой. Конкуренты перехватят посетителя.

24fd4bafb5b88ca3436245dfb16bd12b

Читайте наши полезные материалы, делитесь своим опытом, а также пользуйтесь этими правилами эффективного контекста и у вас обязательно все получится! 😉

14 Проверенных и Работающих Способов Увеличить CTR Ваших Рекламных Кампаний в Яндекс Директ

www.karmanlab.com

Эффективность рекламы в Яндекс Директ

эффективность яндекс директ

Контекстная реклама — это способ привлечения самого целевого и горячего трафика, иными словами, потенциальных клиентов, которых уламывать уже не нужно.

Трудно с этим не согласиться, но работает контекст далеко не всегда и не для всех. Поясню.

P.S.: список ниже можно использовать как чек-лист для определения эффективности рекламы Яндекс.Директ (и Google Adwords).

 

 Вопрос №1. Знаю ли я свою целевую аудиторию? Закрывает ли мой товар/услуга их реальные потребности?

Глупости какие-то (?) А вот и нет.

Скажем, ты монтажник Леха, которому 5 лет работы на дядю не отбили желание устанавливать и чистить кондиционеры. Ты любишь свою работу и захотел поднять бабла. Ты знаешь, что твоя клиентура – это весь спальный сезон с апреля по сентябрь. Тебе нужно сделать лендинг и пустить на него трафик с поиска и РСЯ.

А если ты сисадмин Дима и ты решил стать крутым бизнесменом, продавая в интернет-магазине китайские айфоны, то тебе стоит серьезно задуматься: стоит ли лезть в суперконкурентную нишу с товаром, не вызывающим доверия?

(Кстати, тут, чтобы запустить контекст, ещё надо суметь пройти модерацию в том же Яндексе.)

Совет первый: если товар сейчас на пике популярности и вы думаете, что на нем можно заработать, успокойтесь: во-первых, волна скоро пойдет на спад (очень вероятно), во-вторых, ресурсы и возможности конкурентов, которые сидят на своей доле рынка, не перебьешь (инфа сотка). Они поставят такую ставку, какую захотят, а вы – какую сможете, и борьба за место под солнцем закончится не в вашу пользу.

Совет второй: Если ниша все-таки ваша, перед запуском рекламы сходите на wordstat.yandex.ru и посмотрите показы по целевым запросам из разряда «жесткий диск купить», «клининг Москва». Если запросов сотни или того меньше, спрос очевиден и сливать деньги в контекстную рекламу не имеет смысла. Если запросов тысячи, все хорошо, переходим к следующему пункту.

Вопрос №2. Может ли мой сайт превратить посетителя в клиента?

Вернемся к монтажнику Лехе. Лендинг готов, красивенький такой, ссылочки-картиночки, возможно даже полезные статейки в сайдбаре.

Решение: тут самое время провести аудит сайта, чтобы понять, будет ли он продавать. Факторов много и работают они только в совокупности.

Клик сюда — как сделать аудит сайта самостоятельно. Там все расписано подробно и с примерами.

Если вкратце, то сайт должен быстренько объяснять, что вы продаете и с какими выгодами. Отовсюду должна сочиться экспертность и компетентность, показывайте отзывы и давайте полную информацию о товаре, доверие — ваш самый мощный инструмент. Естественно, техническая отлаженность сайта, приятный дизайн и удобная навигация.

Можно самому, но лучше аудит сайта лучше доверить специалисту, грамотный интернет-маркетолог быстро выявит основные ошибки и даст рекомендации по устранению. Особенно это касается технической части, тут только к профильным спецам!

 

Вопрос №3. Сайт исправил, как мне понять, будет ли эффективна реклама в Яндекс Директ и Google Adwords?

Существуют ниши, в которых трудно подобрать коммерческие ключи, что ни вбей в поисковую строку – всё инфозапросы. Это не значит, что бизнес дохлый, это значит, что контекст не пойдет. Тут надо засучить рукава и работать над SEO до посинения. Прокачивайте блог, пишите экспертные и полезные статьи, работайте над технической стороной сайта и при правильно созданных ожиданиях через некоторое время будет вам бесценный органический трафик.

Если же вам живется проще и есть прямой спрос на товары/услуги, то, последовав второму совету, вы можете перебрать семантическое ядро своей ниши и определить величину спроса.

Следующий шаг – определение бюджета рекламной кампании, потяните ли вы её вообще. Создаем личный кабинет в Яндекс Директ и идем во вкладку «Прогноз бюджета». Заносим в соответствующее окно штук 10-15 основных целевых ключей, при этом можно пользоваться правой колонкой Яндекса с подсказками, и нажимаем кнопку «Посчитать». Подробный анализ и оценку бюджета распишу в отдельной статье.

 

Вопрос №4. Оценил бюджет, специалист настроил и запустил Директ, почему не идут продажи?

 

Поздравляю со стартом, правда, неудачным) вариантов провала несколько.

  • Возможно, по незнанию вопроса вы торопитесь с результатом. Любую кампанию нужно открутить, то есть в течение некоторого времени отслеживать качественные и количественные показатели: CTR, конверсию в лида и в клиента, и оптимизировать: менять ставки, тестировать разные варианты объявлений, отключать нерабочие ключи и т.д. Чтобы иметь правильные представления о своей кампании, нужно правильно настроить Яндекс.Метрику и Google Analytics. Работы масса.

Решение: как и в случае с сайтом, можно откручивать самим. Но помните, что метод проб и ошибок – палка о двух концах: опыт приобретете, но бюджетом поплатитесь. Поэтому лучше сразу обращаться к специалисту. Если сработались с маркетологом, который настраивал, платите ему же и за ведение. Хотя бы месяц. Если хотите постоянный результат, вести кампанию нужно всегда, в том же Директе и Adwords постоянно что-то меняется, к примеру, недавно (в апреле 2018 г.) Яндекс ввел новую систему аукциона.

  • Кампания на ведении, а выхлоп тот же. Сразу же возникает желание открутить руки горе-маркетологу, и это действительно одна из возможных причин. Некомпетент не знает вашей ниши, собрал не те запросы, или вообще тупо набросал 5000 инфоключей, не умеет составлять объявления.

Решение: идем в свой рабочий аккаунт и смотрим, по каким ключевым фразам были созданы объявления. Оцениваем количество нецелевых ключей, вбиваем сомнительные варианты в строку поиска и смотрим выдачу – коммерческая или информационная. Про грамотное составление объявлений для контекстной рекламы читаем тут

  • Опять же сайт. Грамотное и конкурентное УТП.

Решение: Возвращаемся к вопросу №2 и лопатим сайт до победного конца. Заниматься оптимизацией нужно вообще всегда, потому что алгоритмы поисковых машин постоянно меняются, но во главе угла остаются те же факторы: качество и уникальность контента, эргономика, дизайн и техническая отлаженность сайта.

Отдельно пару слов про УТП. Вроде и сайт хорош, и товар, и в поисковой выдаче вы наверху, да только клиента с гулькин причиндал. Назревает вопрос: а ваше предложение конкурентно? Толик сверху предлагает монтаж сплит-системы за 2 часа и 1500 р. с гарантией 2 года, Вася снизу плюсом к этому еще и 2 сезона бесплатного обслуживания, а монтажнику Лехе на сайте кроме избитого высокого качества и низких цен больше предложить нечего.

Решение: работайте над УТП, отстраивайтесь по выгодам от конкурентов.

Вопрос №5. Кампания работает, CTR хороший, сайт причесан, но клиентов мало. Что не так?

Если все хорошо, но не работает, значит где-то что-то плохо)

Учитесь продавать, господа и дамы. И не надо про то, что я специалист, а не торгаш, и вообще жилки нет. С такими отмазами вообще не надо было лезть в бизнес. Если любишь свое дело, то и подать его красиво сможешь, и продать в конце концов. Потому что не впариваешь, а делаешь людям хорошо.

 

Работа предстоит серьезная, но по её результатам оценить эффективность рекламы Яндекс Директ точно получится. А затем исправить косяки и прийти к успеху 🙂

Статьи по теме

xn-----6kcalnbga2apiep9cl0b.xn--p1ai

14 быстрых способов повысить CTR в Яндекс Директе

В силу специфики своей работы, я анализирую до 10 новых кампаний в Яндекс Директе в неделю. Это кампании потенциальных заказчиков, которые сами попробовали запустить директ, но понимают, что делают это неэффективно. Для большинства из них ошибки и рекомендации бывают одни и те же. Это вполне очевидные истины, секретов здесь нет. Сегодня я распишу советы, как относительно быстро в разы повысить эффективность кампаний.

1. Визитки с указанием номера телефона и адреса компании

Рекламодатели недооценивают включение визиток в объявлениях. А они отлично увеличивают привлекательность объявления. Сравните сами, которое объявление более привлекательно на рис. 1?

top3

Рис. 1.

2. Ключевое слово в Заголовке, Тексте, Быстрой ссылке, Описании быстрой ссылки, Отображаемой ссылке, Уточнении

Подставьте ваше ключевое слово в Заголовок, Текст, Быструю ссылку в объявлении, и оно станет более привлекательным за счет подсветки ключевика полужирным во всех частях объявления (рис. 2). В этом вам поможет мой макрос.

hot

Рис. 2.

3. Быстрые ссылки

О том, что быстрые ссылки позволяют визуально расширить объявление и сделать его более структурированным и привлекательным, казалось, знают все. Но часто это правило игнорируется. Быстрые ссылки нужно использовать обязательно, так как сейчас они отображаются не только в спецразмещении, но и в гарантированных показах и даже в РСЯ.

4. Четыре быстрые ссылки вместо трёх

Совсем недавно в Яндекс Директе появилась возможность добавить 4 быстрые ссылки к объявлению вместо 3. Надо обязательно этим воспользоваться. Как это выглядит – на рис. 2.

5. Эмоции в объявлениях – знаки “!” и “?”

Использование вопросительного и восклицательного знака в объявлениях – тоже общеизвестный факт. Глаза человека больше цепляются к эмоциональным высказываниям. Поэтому CTR объявлений с ! и ? будет всегда выше.

6. Фавиконка 

Фавиконка – это небольшое изображение 16×16 px рядом с вашим объявлением. Очень нужно постараться, чтобы иконка отображалась (как это сделать?). Если иконка физически не размещена на сайте, она и не появится. Чтобы она появилась нужно озадачить вашего дизайнера и вашего веб-программиста. Но даже после размещения фавиконки на сайте, в директе она появится лишь через пару недель или даже месяцев. Все зависит от робота яндекса. Поэтому, при создании нового сайта, рекомендую разместить фавиконку правильно максимально быстро.

7. Цифры и цены

Для конкретики используйте цифры и цены в объявлении. Это всегда привлекает внимание. Если нет фиксированной цены, пишите минимальную, например так “от 5000 руб/мес!”

8. Минус слова

При сборе ключевых слов и их отсеве, фиксируйте слова, по которым вы отбрасываете ключевые слова. В дальнейшем их просто добавьте в общий список минус слов для кампании — сэкономите кучу времени.

9. Операторы “”, ! и др.

В высококонкурентной тематике просто невозможно не разделять фразы. Например, “установка !кондиционеров” и “установка !кондиционера” или ремонт !кондиционера и ремонт !кондиционеров . Отслеживая статистику, вы выясните, которая фраза имеет большую эффективность – множественное число или единственное число и с каким объявлением использовать каждое из них.

10. Изображение минимум 450×450 px к объявлению для показов в партнерской сети (РСЯ)

Если планируете показы в РСЯ, добавьте изображение к объявлению и не забудьте про быстрые ссылки, чтобы получить примерное такое объявление (на рис. 3.)

2014-04-13_141615

Рис. 3.

11. Повысить число ключевых слов до нескольких тысяч

Этот пункт пожалуй самый важный, но самый трудоемкий. В большинстве случаев рекламодатели используют до 100 ключевых слов. И конкурируют они с теми которые даже по самым узким нишам используют несколько тысяч ключевых фраз. Конечно же, использование бОльшего числа малоизвестных низкочастотников дает бОльшие шансы повысить CTR, конверсию в лид, и снизить при этом цену клика и цену лида. Не буду ссылаться на исследования, но известно, что конверсия поисковой фразы тем выше, чем ниже ее частотность. Используя только высокочастотники, вы обречены на низкую конверсию, низкий CTR и высокую постоянно растущую цену клика и лида.

Конечно, подбор большого числа ключевых слов требует определенных навыков и программ. Важно собрать запросы не только с вордстата, ни и  поисковых подсказок яндекса, гугла, прочих поисковых систем, и еще много откуда. В этом вам поможет программа Кейколлектор. Программа платная, стоит около 1500 руб разово, но позволяет автоматизировать работу и снизить головную боль.

12. Одно ключевое слово — одно объявление

Данный пункт является следствием всех предыдущих, и его реализация потребует существенных трудозатрат, почти наравне с предыдущим пунктом. Чтобы добиться максимально релевантного объявления для ключевой фразы с учетом всех предыдущих пунктов, вам просто необходимо составить минимум по 1 объявлению на 1 ключевое слово. Я не говорю, что вам нужно придумать тысячи уникальных объявлений, но в каждом объявлении должно быть ключевое слово в заголовке, в тексте и очень желательно в быстрой ссылке.  Всю эту работу можно немножко автоматизировать, используя Директ Коммандер и редактируя кампанию в файле Excel.

Updated!

13. Одно ключевое слово — несколько объявлений. 

Если на одно ключевое слово создать несколько объявлений, то система будет их ротировать до тех пор, пока опытным путем не установит самое эффективное по кликабельности. Все происходит автоматически, ваша задача лишь придумать объявления и загрузить их.

UPD 30.08.2017

14. Второй заголовок и более длинные объявления. 

Появилась возможность добавить второй заголовок в директе, что визуально увеличивает объем объявления. Нужно обязательно его добавить. Рекомендую свой макрос, который делит длинные ключевые слова на 2 заголовка

romanoff.pro

Эффективность интернет рекламы Яндекс Директ и Гугл Adwords

Подробности Категория: Раскрутка и SEO

Выбор рекламы Яндекса или ГуглаПриветствую Вас, дорогие друзья, на блоге firelinks.ru. С Вами снова Галиулин Руслан. Рентабельность любого бизнеса в интернете зависит от количества продаж. Интернет-торговля имеет свои законы и правила и успешным на этом поприще является тот, кто прошел эту школу на практике. Начиная поиск рекламных площадок в сети, предприниматели сталкиваются с большим количеством агентств и агрегаторов. Многие теряются, подписывают договора, верят в эффективность бесплатных предложений и заманчивых тестовых периодов. Обычно это приводит к увеличению рекламных затрат с нулевой отдачей на выходе.

По-настоящему эффективных методов размещения поисковой и контекстно-медийной рекламы мало. Для российских предпринимателей это Яндекс.Директ и Google AdWords, те, кому необходима реклама за рубежом, используют сети Bing и Yahoo.

Оценка эффективности интернет рекламы Яндекс Директ и Гугл адвордс

График отдачи от рекламыНаибольшее количество российских потребителей для поиска товара или услуги в сети используют Яндекс. Однако серьезно возрастающая популярность Гугла среди граждан России уже не дает игнорировать потенциал этой рекламной площадки. Рекламодатели все чаще предпочитают размещать объявления в обеих поисковых системах, задаваясь вопросом их эффективности.

Многие эксперты убеждены, что эффективность интернет-рекламы зависит не столько от посещаемости Яндекса и Гугл, сколько от правильности выбора площадки для размещения объявлений определенной тематики, так как категории пользователей этих поисковиков значительно отличаются.

Аудитория Яндекса больше интересуется бытовыми вопросами, пользователи Гугла – заработком в сети, It-технологиями, новейшей электроникой и прочее. Поэтому поисковые запросы Яндекса и Гугла дают различный трафик. Для одних ресурсов наиболее эффективной окажется реклама в Яндекс Директ, для других выгоднее Гугл адвордс, а для третьих хороши обе площадки.

Чтобы не потратить средства впустую, ошибившись с выбором, необходимо провести тщательный анализ рынка рекламы и определить, где находится ваша аудитория. Для этого существует два способа:

  1. Сравнить число и характер релевантных запросов в Wordstat (сервис Яндекса) и инструменте подбора ключевых слов от Google;
  2. Проанализировать подключенные к вашему ресурсу Яндекс.Метрику и/или Google Analytics.

Плюсы использования Яндекс.Директ

  • Размещение контекстной рекламы происходит с оплатой за клик – средства списываются за переходы только реально заинтересовавшихся посетителей, остальные расцениваются как отказы.
  • Предоставлена возможность выбора различных стратегий показа объявлений – фиксированный бюджет в неделю, общее число кликов в день, максимальная стоимость клика Яндекс.директ.
  • Можно купить специальное размещение под строкой поиска.
  • Возможность осуществления настройки и работы с рекламной кампанией сертифицированными партнерами Яндекс.Директ без доплаты.
  • Дружелюбный и удобный интерфейс.
  • Возможность мультиредактирования объявлений, что удобно в случае необходимости изменения ссылок для каждого рекламного поста.
  • Представлена возможность использования бесплатного сайта-визитки.
  • Функция «Целевой звонок» дает возможность отслеживания телефонных звонков по рекламному объявлению в Яндекс.Директ.

Советы по работе в системе Яндекс.Директ:

  • Выставляйте дневное/недельное фиксирование бюджета, чтобы иметь представления о реальной стоимости контекстной рекламы и не оказаться в минусе;
  • Подбирайте не общие ключевые слова, а словосочетания из «дельта-окрестностей», которые похожи по тематике и смыслу, но менее точны в формулировке;
  • Используйте возвратный ретаргетинг (если продвигаемый вами ресурс предполагает соответствующие действия).

Плюсы использования Google AdWords

Трафик из поисковых запросов Google несколько ниже, чем у Яндекса, но это нисколько не умаляет достоинств рекламы в google adwords. Прежде всего, Google используется в мобильных устройствах под Android, также через Google AdWords можно продвигаться в различных приложениях и на таком сервисе, как YouTube.

  • Географический таргетинг дает возможность гибкой настройки показов с точностью до определенной точки на карте – это достаточно удобно для продвижения сайтов салонов красоты, курьерских служб, авто моек и прочее.
  • Существует возможность выборочной настройки показов на определенных видах устройств, например, ПК, планшет, мобильный телефон.
  • Ключевые слова привязываются к определенной группе, а не к каждому объявлению в отдельности, это упрощает процесс сплит-тестирования.
  • В рамках одной кампании с одного аккаунта можно создать десятки объявлений.
  • Google Adwords дает возможность увеличения рекламного потенциала объявления 10 дополнительными ссылками в ротации, площадка Яндекс.Директ предоставляет только три.
  • Можно использовать не только текстовую рекламу, но и графическую (баннеры, видео реклама).
  • Используя интеграцию Google Analytics со специальным Call Tracking сервисом Comagic, можно провести подробный анализ рекламы по всем online и offline-источникам.

Советы по работе в системе Google AdWords:

  • Внимательно следите за аккаунтом, регулярно актуализируйте объявления;
  • Контролируйте качество сайта и посадочной страницы;
  • Применяйте ремаркетинг;
  • Планируя дневной бюджет рекламы google adwords, помните, что система часто его превышает;
  • Следите за площадками в планировщике, отключая ненужные места показов рекламы и не релевантные сайты;
  • Используйте различные расширения объявлений.

Общие рекомендации

Привлекайте к работе над интернет-рекламой только собственных сотрудников, а не сторонних агентов. Прежде всего, никто лучше ваших специалистов не знает целей компании и реальных возможностей вашего продукта. Кроме того, вы всегда сможете легко контролировать сотрудников и бюджет.

Не пренебрегайте имиджем компании в сети. Интернет-реклама может не приносить существенной конверсий или денег, которые будут приходить именно с объявлений, однако, это сделает ваш бренд более узнаваемым. Пока ваши рекламные баннеры на виду у пользователей возникают ассоциации с вашим брендом. Даже когда вы даете только текстовую рекламу, она постепенно будет сказываться на росте поиска по брендовым запросам.

Сочетание площадок Яндекс.Директ и Гугл адвордсе позволит покрыть максимальное число потенциальных клиентов. Собирайте и анализируйте информацию, находите и внедряйте решения. Работайте в комплексе – рынок меняется вместе со спросом, вы обязаны быть в курсе этих колебаний.

Оценка контекстной рекламы

Оценка контекстной рекламы производится с помощью специализированных систем веб-аналитики. У каждой поисковой системы она своя. Гугл разработал Google Analytics, Яндекс – Я.Метрику. По этим счетчикам оценивается эффективность интернет рекламы Яндекс.Директ и Adwords. Системы представляют пользователям следующие данные:

  • Число переходов по контекстной рекламе;
  • Количество отказов среди пользователей, пришедших по объявлению;
  • Показатель просмотров;
  • Получение заданных целей – конверсия рекламы (регистрация, популярные запросы, отправка в корзину и прочее).

Используйте данные Яндекс.Метрики и Google Analytics. Даже при базовом использовании, эти системы дадут важные знания о вашем ресурсе. Лучше всего использовать их в сочетании. Конечно, в некоторых показателях будут расхождения, которые связаны, например, с методиками вычисления различных показателей, но в целом вы будете иметь точную картину. Данные, получаемые из этих бесплатных web-сервисов, при грамотной интерпретации, откроют перед вами невиданные горизонты для работы с самим сайтом и контекстной рекламой.

Сравнение Яндекс.Директ и Гугл адвордс

Анализ контекстной рекламы на ноутбукеДавайте обратимся к такому показателю, как стоимость одного клика. В Яндекс.Директ стоимость клика составляет 5,45 рубля, в Гугл адвордс этот показатель равен 4,7 рубля. Получается, что разрыв невелик, но эффективность клика в Гугл адвордс ниже, так как рекламодатель должен оплатить все переходы пользователей, в том числе и пустые, не принесшие сайту никакой выгоды.

Даже при более высокой цене клика, площадка Яндекс.Директ выигрывает в качественном показателе, так как цена перехода на деле оказывается меньшей. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и при определении места для рекламы. Стоимость контекстной рекламы на первых местах дает больше переходов, но и цена ее выше.

Чтобы более точно определить эффект от размещения рекламы необходимо провести собственный анализ и ощутить результат. Если вы хотите углубить знания в контекстной рекламе, обратите внимание на семинары от CyberMarketing. Они проходят в очной форме на базе Института МИРБИС. Семинары бесплатные — нужна лишь предварительная регистрация. Хорошо то, что здесь выдают сертификаты в зависимости от количества прослушанных курсов. Занятия проводят практикующие специалисты, так что подаваемая информация всегда актуальна.

С уважением, Галиулин Руслан.

Полезные материалы:

firelinks.ru

Яндекс директ анализ

24 Сен Анализ Яндекс директа

Статистика рекламных кампаний в Яндекс директе, позволяет делать хороший анализ, и вносить правильные корректировки для улучшения рекламной кампании.

Давайте сразу определимся, в чем вообще надо измерять эффективность рекламной кампании в директе.  Я уверен, что на просторах сети Вы читали что чем выше CTR, тем кампания лучше, чем больше запросов Вы соберете тем круче. А под каждый запрос сделать свое объявление это вообще классно — будет супер эффективно. А если еще и объявления с низким CTR отключить, то это уже вершина эффективности будет — эффективнее уже просто не куда.

На самом деле, эффективность рекламы (любой) измеряется количеством клиентов которых она приводит. Другого показателя эффективности рекламы, в том числе и в Яндекс Директе, нет.  Поэтому, анализировать в Яндекс директе нужно реальные заявки, а не уровень CTR или еще что то. В этой статье разберемся как это делать, а именно, как можно снижать стоимость одного лида (заявки) полученного с директа, и как увеличивать их количество.

Что нужно для того чтобы была возможность выполнять такой анализ. Должна быть подключена и правильно настроена Яндекс метрика. Если у Вас метрика не подключена, или подключена но цели не настроены, все что дальше будет тут написано, читать Вам смысла нет, настройте сначала Яндекс метрику.

Если метрика подключена к сайту и цели в ней настроены, проверьте чтобы в параметрах рекламной кампании, которую планируете анализировать, была включена разметка ссылок для метрики и указан номер счетчика:

1

Если номер счетчика не указан, или не включена разметка ссылок, данные из метрики в директ передаваться не будут — анализировать будет не чего, даже при нормально настроенной метрике. Да, вот так все не очень просто, но по другому никак — так решили разработчики.

Если, с выше описанными условиями у Вас реклама в директе проработала уже хотя бы месяц, можно проанализировать какие запросы, какие объявления, какие сайты РСЯ, к Вам приводят реальных клиентов, какие нет. Те, которые не приводят можно отключить, на те которые приводят, можно поднять ставки. Это и есть оптимизация.

Теперь о том, как это делается. В кампаниях работающих на Яндекс поиск, надо выяснить какие запросы к нам приводят клиентов, какие не приводят.  Для этого идем в статистику, вкладка Фразы по дням, выбираем период времени побольше, можно год,  раскрываем дополнительные настройки, данные по цели — выбираем нашу самую основную цель, Заказ, или Корзина (у всех разные цели назначены), группировать по месяцам,  и жмем Показать:

3

Мы получим статистику по каждой фразе — сколько по какой фразе было кликов, сколько конверсий, цену одной конверсии.  Как правильно анализировать эту статистку (в больших кампаниях скачайте в виде Exel файла, ссылка внизу страницы). Нужно найти те фразы, на которые уже пошло много рекламного бюджета, но они не принесли конверсий.  Те фразы, которые не принесли конверсий но на них и денег мало пошло (таких много быть может), просто низкочастотные — с ними ничего не делаем.  Если Вы найдете фразы, которые жрут бюджет и не конвертируют, показы по ним надо остановить. Объявления, которые запускают эти фразы, легко найти по номеру в рекламной кампании и остановить не эффективную фразу, иногда и все объявление.На те фразы, которые хорошо конвертируют, есть смысл поднять ставку.

В кампаниях работающих на сеть РСЯ, есть смысл остановить показы на сайтах, с которых приходит не конвертируемый трафик, то есть не достигаются цели. Это можно посмотреть на вкладке По площадкам, так же точно там выбрав цель и период времени побольше:

4

Показы рекламы на тех сайтах, с которых нет конверсий, и на них уже пошло много рекламного бюджета, можно остановить. Для этого ставим галочку возле домена, и внизу выбираем Запретить показы:

5

Именно такой анализ рекламы в Яндекс директе я считаю правильным, и только так можно реально оптимизировать рекламные расходы.

Вопросы задавайте в комментариях.

vladimirkulik.com

Эффективное управление контекстной рекламой - на примере Яндекс Директ

Не всякая контекстная реклама будет эффективной ;)

Не всякая контекстная реклама будет эффективной 😉

В двух словах весь процесс управления контекстной рекламой не опишешь. На эту тему есть книги, специальные сайты и форумы. Поскольку я пишу для владельцев сайтов, не являющихся специалистами в веб-технологиях, то здесь я приведу только те моменты, на которые стоит обратить первостепенное внимание.

Вообще, надо помнить, что эффективное управление контекстной рекламой требует опыта, приличных затрат времени и, в сложных случаях, еще и специальных программ. Не у всякого владельца сайта хватит времени для освоения всего этого ремесла. Поэтому имеет смысл привлекать специалистов, если не для ежедневного управления контекстом, то хотя бы для аудита и коррекции время от времени. Затраты на специалистов окупятся выигрышем в цене целевого трафика. Собственно, эта статья о том, чем занимаются эти специалисты.

Напоминаю, что эффективность контекстной рекламы, как и других видов продвижения сайта, оценивается по численным показателям, простейшим из которых является стоимость одного заинтересованного посетителя. В контекстной рекламе этот показатель называется ценой клика (cpc — cost per click). Здесь важно помнить, что сайту нужны целевые посетители, а не все подряд, т.е. надо следить за качеством трафика, хотя бы за глубиной просмотра сайта и процентом отказов.

Для простоты будем считать, что запускаем контекстную рекламу в Яндекс Директ, в других контекстных системах выполняется похожая работа, хотя детали этого процесса немного отличается для Google Adwords и Бегуна. Рассмотрим работу на примере контекстной рекламной кампании в Директе с бюджетом 10-20 т.р. в месяц.

Запуск контекстной рекламы

Основные правила контекстной рекламы я описывал раньше. Для запуска контекстной рекламы надо отобрать список запросов, которые делают на поисковых машинах целевые посетители. При этом надо не допустить появления в списке слов со слишком широким толкованием. Например, запрос «перевозка грузов» включает в себя и перевозку мебели на дачу, и перевозку из Рязани в Москву. Нам эти посетители будут не нужны, если мы занимаемся морскими контейнерными перевозками грузов. Но и наши клиенты тоже вводят «перевозка грузов», имея ввиду в контейнерах, — тут нам надо принимать решение, а оно зависит и от нашего бюджета и от наших позиций на рынке, в общем, надо внимательно поработать со списком запросов. Для начала я бы рекомендовал широкие запросы исключить, а там посмотреть, достаточно ли трафика приносят более точные многословные запросы.

Для отобранных запросов надо подготовить на продвигаемом сайте целевые страницы, на которые будут попадать посетители после клика по контекстному объявлению. Надо, чтобы страница максимально соответствовала запросу, который ищет посетитель. Также надо помнить, что модераторы Яндекса  будут проверять целевые страницы на соответствие тексту объявления.

Затем надо составить сами рекламные объявления. Т.к. при показе на поисковой машине в объявлении выделяются жирным шрифтом слова из запроса, то очень желательно, чтобы в объявление был включен сам поисковый запрос. Тут мы приходим к тому, что в Директе надо составить свое объявление для каждого запроса, ну или почти для каждого. В небольшой рекламной кампании с бюджетом 10-20 т.р. в месяц может быть около ста запросов и похожее число объявлений. Обычно, чем больше бюджет рекламной кампании, тем больше можно включить в нее ключевых слов. Поэтому рекламная кампания с бюджетом в 100 т.р. будет содержать уже тысячи ключевых слов. Ну так, по крайней мере, получается в моей практике.

Очень желательно, чтобы уже в тексте контекстного объявления было какое-либо УТП (уникальное торговое предложение). Легче всего рекламировать акции, скидки и конкурентные цены, но могут быть и другие УТП. Чем лучше предложение, тем охотнее по нему будут переходить посетители.

Составленные контекстные объявления в интерфейсе Яндекс Директа группируются в рекламные кампании. Тут может возникнуть небольшая путаница. Когда я выше говорил о месячном бюджете кампании, я имел ввиду весь бюджет на контекстную рекламу в Директе. При этом у нас в Директе, фактически, может быть несколько рекламных кампаний. Это не говоря о рекламных кампаниях в других системах контекстной рекламы.

После ввода объявлений и выбора ключевых слов выбираем ставки, проходим модерацию и запускаем показ объявлений. Рекламную кампанию из сотни  ключевых слов можно запустить в Директе за один-два дня плотной работы.

Управление ценой клика для контекстных объявлений Яндекс Директ

Управление ставками контекстной рекламы. Объявления с высоким ctr дешевле показывать в спецразмещении, чем в гарантированных показах.

Управление ставками контекстной рекламы в Яндекс Директ. Объявления с высоким ctr дешевле показывать в спецразмещении, чем в гарантированных показах.

Цена за клик устанавливается отдельно для каждого ключевого слова, отобранного для показа контекстной рекламы. В контекстной системе Директ эта цена формируется на основании статистики, собранной за последние 28 дней показа объявления. Чем выше вероятность клика (ctr — click-through rate, вероятность перехода, кликабельность), тем ниже устанавливается цена клика. Фактически, цена за клик в контекстной рекламе назначается на основании цены за площадь рекламного объявления, т.к. при расчете используется произведение вероятности перехода на цену клика. Учитывается кликабельность, как конкретного объявления, так и всех других контекстных объявлений. Так что наличие в рекламной компании большого количество неинтересных объявлений увеличивает расходы и по привлекательным объявлениям.

Тут мы приходим к интересным зависимостям — чем выше цена, тем лучше место показа контекстного объявления, тем выше вероятность клика и тем меньше цена. Для хорошо сфокусированных объявлений срабатывает положительная обратная связь и оказывается, что в Директе их дешевле показывать в спец размещении, чем в гарантированных показах.

Стоп-слова и уточняющие запросы

Уточнение запроса с помощью стоп-слов, чтобы увеличить ctr и снизить цену контекстного объявления.

Уточнение запроса с помощью стоп-слов, чтобы увеличить ctr и снизить цену контекстного объявления.

А вот для размытых запросов не происходит такого снижения цены. Цена на них растет, на каком месте не показывай объявление. Для таких объявлений надо делать уточнение ключевых слов с помощью стоп-слов. Например, наше объявление по запросу «перевозка грузов» не надо показывать по запросу со словом «на дачу» и со словом «автомобильная», т.к. мы предлагаем морские контейнерные перевозки. Надо изучать, по каким запросам переходят посетители на сайт и запрещать показы по ненужным нам словам.

В конкурентных тематиках использования стоп-слов оказывается не достаточно, чтобы получить хорошую цену за клик. Тогда надо надо использовать уточненные запросы — отказываться от запроса «перевозка грузов» и заменять его на несколько уточненных запросов «перевозка грузов в контейнере», «контейнерная перевозка грузов», «морская перевозка грузов» и т.д. Точные запросы в Яндекс Директе пишутся в кавычках. В этот момент список слов вырастает иногда больше, чем в десять раз. Напоминаю, что под каждый уточненный запрос надо писать свое объявление. Список объявлений может вырасти в десять и более раз и достигнуть тысяч объявлений.

Борьба с конкурентами в контекстной рекламе на Яндексе

Предположим, мы добились хороших цен и наши объявления ведут к нам на сайт целевых посетителей. И тут оказывается, что наши конкуренты тоже решили показывать контекстную рекламу по этим  же запросам. Они устанавливают цену выше нашей и выдавливают нас из спецразмещения в область, где вероятность клика снижается. Если тематика конкурентная, то это происходит сразу же — конкуренты не дадут нам даже набрать статистику.

Конкурент занял первое место в спецразмещении по явно завышенной цене

Конкурент занял первое место в спецразмещении Яндекс Директ по явно завышенной цене. Ситуация подходит для использования подпорки.

В таких ситуациях приходится искать тактики, позволяющие обойти конкурентов. Иногда в Директе работает метод «подпорок». В упрощенном виде этот метод выглядит следующим образом. Иногда какой-нибудь наш конкурент выставляет запредельную цену на клик. Он рассчитывает на автоброкера, который автоматически снижает цену до цены следующего объявления.

Разберем ситуацию на реальном примере из жизни (на рисунке снимок из реальной кампании): конкурентом выставлена цена,  10,00 долларов, нам в этом случае предлагают занять первое спецразмещение по 10,01. Если ближайший соперник выставил только 1,03, то автоброкер снижает ему цену до 1,04. Тот, кто ставит 10 долларов, возможно, хочет быть на первом месте с гарантией вне зависимости от ставок остальных участников. Это довольно опрометчиво с его стороны. В такой ситуации мы можем выставить цену 9,99 — «подпираем» конкурента. Наши объявления автоброкер продолжает показывать по низкой цене, а вот объявления конкурента начинают откручиваться по 10,00 долл. за клик. Несколько таких кликов в день — и скоро его бюджет будет исчерпан,  а мы останемся на лучшей позиции.

Только вот если мы сделали подпорку, то за ней надо пристально следить , т.к. подпереть могут и нас. Т.е. подпорки надо постоянно проверять, буквально ежечасно. При бюджете в 15 т.р. на месяц мы имеем только 50 долл. в день, так что клики по 9,99 нам совсем не нужны.

Если наш конкурент опытный и сильный, то войну бюджетов ему лучше не навязывать. Против сильных надо применять партизанские тактики. Надо исследовать, в каких регионах и в какое время он показывает свою рекламу. И занять лучшие места в тех регионах и в то время, когда он отсутствует.

Т.к. Директ не позволяет выставлять для одной кампании разные цены в разных регионах, то для дифференциации цен по регионам придется создать отдельные копии рекламной кампании. Аналогично поступаем с часовыми поясами, если мы работаем на несколько часовых поясов — создаем дополнительные копии объявлений.

Целесообразно также собрать трафик по сайтам контекстной рекламной сети Яндекса. В рекламной сети цену перехода можно выставить значительно ниже — в этом ее плюс. Посетители с рекламной сети не такие качественные, «горячий» трафик оттуда приходит редко, но «теплый» трафик получить вполне можно, если правильно скорректировать тексты контекстных объявлений и пересмотреть списки ключевых слов. Поэтому для контекстной сети придется создать отдельную рекламную кампанию с «теплыми» текстами объявлений и пониженными ставками.

Разрастание контекстных рекламных кампаний

Перечисленные здесь приемы приводят к тому, что в конкурентной тематике контекстные рекламные кампании становятся очень объемными. Если начальная кампания у нас содержала список слов (и объявлений) из одной-двух сотен, то после уточнения запросов мы получили кампанию из тысячи объявлений,  а после создания ее реплик для регионов или часовых поясов список слов умножился на количество регионов. Плюс еще рекламная кампания для сайтов контекстной сети. Приходится управлять несколькими тысячами объявлений. В принципе, это нормально даже для небольших бюджетов на контекст в размере 10-20 т.р. в месяц. А бОльшие бюджеты, как правило, распределяются на еще более объемные списки поисковых запросов и объявлений.

Мы видим, что менеджеру контекстной рекламы надо управлять несколькими тысячами ставок, и эти цены надо проверять ежедневно, а то и еще чаще. Надо постоянно анализировать поведение конкурентов, устранять слабых, уклоняться от сильных и искать свободные ниши.

Как часто надо делать пересмотр списков ключевых слов

Управлять контекстной рекламной кампанией в Директе, это значит не только корректировать ставки, но и редактировать списки слов и объявления.

Во-первых, надо постоянно вычищать рекламные кампании от слов, по которым очень низкий CTR — эти слова приводят к росту ставок по всей рекламе.

Во-вторых, надо вести подбор более привлекательных текстов, позволяющих увеличивать CTR. Для облегчения этого процесса используют различные методики, вроде сплит тестирования объявлений.

В-третьих, рекламная кампания должна отслеживать изменения в маркетинге. Когда какой-либо товар временно заканчивается, то имеет смысл приостанавливать его рекламу. Не говоря уже об акциях и распродажах, которые постоянно ведутся во всех торгующих компаниях, и которые должны находить свое отражение в контекстной рекламе.

Регионы показывают за год не менее, чем двукратный рост поисковой активности. Вслед за пользователями в интернет приходят и рекламодатели, что приводит к обострению конкуренции в контекстной рекламе.

Регионы показывают за год не менее, чем двукратный рост поисковой активности. Вслед за пользователями в интернет приходят и рекламодатели, что приводит к обострению конкуренции в контекстной рекламе. На рисунке статистика Яндекса. Видно, что частота запроса "купить автомобиль" в Сибири за 2010 выросла в 2,5 раза. Такой же рост и у других коммерческие запросов.

В-четвертых, интернет очень динамично развивается, особенно в регионах. Сейчас аудитория в регионах показывает более, чем двукратный рост за год. Естественно, что вслед за потребителями идут в интернет и рекламодатели. Поэтому конкуренция в контекстной рекламе нарастает постоянно. В регионах конкуренция увеличивается в два-три раза за год. Если списки слов не пересматривать целый год, то можно очень огорчиться результатам такой рекламы. Поэтому разумно пересматривать все рекламные кампании в Директе раз в квартал, а раз в пол года перезапускать их полностью.

Кстати, в центральных регионах (Москва и Петербург), где рост аудитории сейчас заканчивается, конкуренция в контекстной рекламе уже очень сильная. По некоторым запросам в Яндексе в этих регионах одновременно показывается более полутора сотен объявлений. Поэтому управление контекстной рекламой в таких случаях особенно сложно из-за постоянной активности конкурентов.

Анализ эффективности контекстной рекламы

Основные соображения об этом я уже писал в разделе про измерение эффективности продвижения — надо вести учет посетителей сайта в разрезе источников переходов. Надо анализировать их действия на сайте, в простейшем варианте — следить за глубиной просмотра и временем нахождения на сайте.

Больше информации даст учет конверсий на сайте, но он более сложен для понимания и управления. Учет конверсий затруднен в сфере услуг, на сайтах премиум товаров, на сайтах, сопровождаемых оффлайн торговлей и в ряде других случаев. Так что это усложнение учета может принести больше проблем, чем выгод. Поэтому я не считаю, что учет конверсий будет полезен для любого заказчика.

Для управления контекстной рекламой будет полезной информация в разрезе контекстных объявлений и отдельных поисковых запросов, чтобы сравнивать разные объявления между собой. Для этого есть специальные техники: можно использовать cgi метки в url адресах контекстных объявлений, можно использовать счетчики от самой контекстной сети. В тандеме с контекстной рекламой Яндекс Директ разумно использовать Яндекс Метрику, а статистику Google Adwords лучше исследовать с помощью Google Analytics.

Менеджер по контекстной рекламе должен установить эти счетчики на сайт и предоставлять своим руководителям отчеты из этих систем или сводные аналитические справки.

При рекламе в нескольких системах контекстной рекламы отчеты из разных систем необходимо приводить к одному формату, чтобы получать сравнимые данные. Например, Директ ведет учет расходов в долларах с НДС, а Adwords — в рублях без НДС. Для обобщающего отчета все расходы надо приводить к общему знаменателю.

Сколько стоит управление контекстной рекламой?

Ну вот мы рассмотрели вкратце, что должен делать менеджер по контекстной рекламе при управлении рекламой с бюджетом 10-20 т.р. в месяц. Видим, что ежедневная загрузка ему обеспечена даже при указанном скромном бюджете. Для получения высокой эффективности надо постоянно работать над рекламной компанией.

Как выбрать исполнителя для этой работы, это Вы можете сами решить. Свои соображения об этом я изложил в статье о выборе исполнителя услуг по продвижению сайта.

Сейчас довольно распространено привлечение рекламных агентств для управления контекстной рекламой. При работе с Директом они получают от Яндекса 10-12% от расходов клиента, так что для клиента эти услуги бесплатны.

Но не надо питать иллюзий на этот счет. Понятно, что все перечисленные на этой странице работы рекламное агентство не возьмется делать за 10%-12% от  20 т.р.  Это просто невозможно — за такие небольшие деньги целый месяц ежедневно управлять ставками сотен или даже тысяч запросов,  сводить аналитическую отчетность, отслеживать конкурентов, вести работу над текстами объявлений и регулярно пересматривать все рекламные тексты и запросы.

Если Вы как заказчик хотите качественной работы, то оговорите с агентством (или другим исполнителем) весь перечень необходимых услуг и платите им, например, дополнительный процент от рекламного бюджета. Мое мнение, что эффективная работа может быть только при оплате в 30-40% от рекламного бюджета.  Поверьте, это того стоит, опытный специалист сэкономит Вам больше за счет снижения цены каждого посетителя сайта.

proshin.ru


Смотрите также