Как запустить рекламную кампанию в РСЯ. Кампания рся


Рекламная сеть Яндекса. Эффективная кампания для РСЯ

27 Ноя Кампания для рекламной сети Яндекса (РСЯ)

Разрабатывая рекламные кампании для Яндекс директа, многие довольно часто объединяют в одной кампании таргетинг на Яндекс поиск и на сайты РСЯ, то есть делают одну кампанию и для того и для другого.  И это не совсем верный подход по двум причинам.

Во первых кампании для поиска и для сайтов разрабатываются по разным принципам, во вторых, разбив кампании удобно отслеживать статистику кампании, а именно удобно отслеживать показатели метрики — зайдя в статистику кампании стразу понятно во сколько рекламных денег Вам обходится один клиент пришедший с поиска, и во сколько рекламных денег Вам обходится одни клиент пришедший с РСЯ. Также сразу понятно откуда больше приходит реальных клиентов, а не откуда больше кликов — это не одно и то же.

Итак, по каким принципам кампании для сайтов разрабатываю я. Принцип у меня очень простой, и он уже доказал свою эффективность. Само собой делаю отдельную кампанию для сайтов, для этого стратегию выбираю «Раздельное управление», и поиск полностью отключаю.

6

Беру самые основные запросы по теме (не более 30). Все запросы как для разработки кампаний для поисковой страницы не выискиваю. Если Вы уже собрали запросы для разработки поисковой рекламной кампании — можно взять самые основные из них.

Почему не нужно собирать все запросы для разработки кампаний для РСЯ. Причина проста — на сайтах поисковой строки нет, на сайтах никакие запросы никто не набирает.  Запросы задаются для того, чтобы система поняла на сайтах каких тематик, людям с какими интересами,  показывать Ваши объявления. Для этого достаточно самых основных запросов.

Подготовив 20 — 30 самых основных запросов, под них делаем 5-6 объявлений в кампании с разным текстом, и для всех объявлений задаем одинаковую ставку.

То есть, под собранные к примеру 20 запросов сделали одно объявление. Затем под эти же 20 запросов сделали другое, но с другим текстом, потом третье под эти же 20 запросов но снова с другим текстом. И так хотя бы 5 объявлений с разными текстами под одни и те же запросы.

Тексты объявлений под запросы не затачиваем, как это делается для поисковой страницы Яндекса. Тексты делаем максимально «кричащими». В тоже время из текста должно быть понятно что вообще предлагается — что бы те кому не интересно и не кликали.

Теперь о том зачем делать несколько объявлений с разными текстами и одинаковой ставкой под одни и те же запросы. Если так поступить, система начинает показывать объявления поочередно, а затем постепенно выбирает наиболее кликабельные объявления и показывает их чаще чем менее кликабельные.

То есть, составляя тексты объявлений мы не знаем какие объявления будут получать больше кликов, а сделав несколько объявлений с разными текстами и одинаковой ставкой, под они и те же запросы, система сама выберет наиболее кликабельные из них.

Ну и не забываем к рекламируемому сайту подключить метрику. По метрике можно определить цену клиента, приходящего к Вам с сети РСЯ. И соответственно понять сколько реальных клиентов Вы вообще получаете с рекламной сети Яндекса.

Появившиеся вопросы задавайте в комментариях.

vladimirkulik.com

Что такое реклама в РСЯ

 

реклама в рся

Чтобы ответить на вопрос, что такое реклама в РСЯ, давайте сначала определим, что такое РСЯ.

Эта аббревиатура переводится как Рекламная Сеть Яндекса.

В эту сеть входят партнерские сайты, прошедшие жесткий отбор, а также внешние сети: социальные сети, мобильные приложения, Smart TV и медиа площадки.

Рекламодатели создают объявления со ссылкой на  продающие страницы и интернет магазины и оплачивают клики.

Владельцы сайтов-партнеров получают деньги за каждый клик по размещенным объявлениям.

Чтобы стать партнером Яндекса и получать пассивный доход, размещая рекламу, владелец ресурса выполняет ряд технических требований, которые предъявляются к сайту.

В этой статье я не буду пересказывать технический регламент, вы его и так прочитаете при заключении оферты. Я расскажу лучше о том, как сделать качественный сайт, чтобы он понравился Яндексу.

Сайт должен быть полезным

Главное требование — качество сайта и качество аудитории.

Здесь многофакторная оценка по нескольким критериям.

Первое: посещаемость не менее 100 уников в день (раньше было 500).

Второе: сайт приносит пользу посетителям.

Третье: отсутствие технических проблем. Сайт быстро загружается, размещен на платном хостинге.

Четвертое: внешний вид

Если человек, пришедший на страницу, видит решение проблемы и находит ответ на заданный вопрос, то он остается на сайте и не уходит сразу.

Это фиксирует Яндекс Метрика. В графе процент отказов будут фигурировать цифры 10-17  процентов. Это значит, что из 100 пользователей только 17 человек пробыли на сайте менее 15 секунд.

Яндекс делает вывод, что сайт воспринимается людьми, как полезный и нужный ресурс, дающий исчерпывающие ответы на вопросы.

Причины, по которым люди быстро уходят с сайта

35Нерелевантный, неинтересный сайт. Пользователь не понимает, в чем смысл статьи. В тексте нет конкретики.

36Сайт грузится с задержкой. В сети народ нетерпеливый: сайтов в выдаче полно, никто не станет ждать, пока этот тормозной сайт откроется. И сразу же возникает недоверие: если сайт тормозит, значит и владелец — тоже.

37Не отформатирован контент. Если статья в виде длинной портянки, без заголовков и абзацев, то это прямое издевательство над читателем.

38Кривой дизайн. Если блоки наползают друг на друга, картинки прилипают к тексту, это вызывает раздражение. Это демонстрация кривых рук и, возможно, даже мозгов.

39Грамматические ошибки. Если текст написан безграмотно, — здесь пропадает уже доверие к хозяину. Когда человек пишет и публикует безграмотные тексты, невольно представляешь себе пятиклассника.

В сети Яндекса качественные и релевантные сайты

Посмотрим теперь на это глазами рекламодателя, который платит деньги за то, чтобы по объявлению кликали целевые посетители, а не ротозеи и тролли.

Релевантные сайты привлекают целевых посетителей. Здесь качественная аудитория.

Поэтому Яндекс не пропускает сайты с посещаемостью менее 100 и с большим процентом отказов.

Почему в РСЯ много пустых показов

В рекламе РСЯ отсутствует показатель кликабельности, потому что здесь нет контекста, конкретного поиска, нет жесткой связи между запросом пользователя и текстом объявления.

И поэтому этот показатель не учитывается и ни на что не влияет.

Реклама в РСЯ показывается на тематических сайтах.

В поисковой же кампании, объявления показываются на страницах выдачи сайтов. На поиске пользователь ищет сайт, на котором найдется ответ на вопрос.

В РСЯ пользователь просматривает интернет, как витрину, заходит на сайты и только там видит объявления, соответствующие его интересам и предпочтениям.

Яндекс показывает объявления на основании истории поисковых запросов пользователя и статистики посещений тематических сайтов.

Пользователь кликает по увиденному объявлению в том случае, если испытывает потребность, которая  совпадает с увиденным предложением.

Вот почему в рекламной кампании РСЯ так много показов по сравнению с кликами.

Как происходит ценообразование в РСЯ

Стоимость клика определяется качеством аудитории партнерского сайта, зависит от количества площадок нужной тематики в данный момент и от конкуренции.

Цену за клик выставляет рекламодатель.

Таким образом, от выставленной цены клика зависит качество площадки, качество и охват целевой аудитории.

Чем выше цена за клик, тем выше охват, и тем качественнее площадки (сайты) и аудитория.

Критерии качества партнерских сайтов в РСЯ рассмотрены выше. Это релевантность и  поведенческий фактор.

Ранжирование объявлений происходит по аукциону GSP. У кого выше ставка и охват, — у того больше показов и выше качество трафика.

Как отсечь НЕцелевую аудиторию в РСЯ

В контекстной кампании на поске нецелевая аудитория отсекается с помощью списка минус слов,  составленного по нецелевым запросам.

Например, продается автомобиль марки тойота «Аурис». В список минус слов будут включены другие марки автомобилей, и все, что связано с автомобилями: запчасти, ремонт, платные стоянки. Потому что нужно, чтобы на сайт приходили только покупатели конкретной марки автомобиля.

В РСЯ так делать нельзя, потому что минус слова отсекают не запросы, а тематические сайты (площадки). Это значит, что отсекать нужно только те площадки, которые не относятся к тематике.

Разные тематики: природа и ремонт квартир.

Схожие тематики: природа и рыбалка, природа и путешествия, автомобили и запчасти. Логика здесь простая: человек едет на природу и  там занимается рыбалкой. Или ищет запчасти, но при этом подумывает о покупке нового автомобиля.

Около тематические запросы дают большой охват. Потому что РСЯ учитывают поисковые запросы и соотносит их с интересами.

И поисковые запросы соотносятся не с ключевыми словами объявлений, а с ключевыми словами сайтов и площадок, на которых показываются объявления.

И если дается объявление о продаже автомобиля, то нельзя отсекать запчасти или другие марки автомобилей, как это делается в поисковой кампании на контексте.

Еще раз: в РСЯ объявления показываются  на тематических сайтах и площадках.

И поэтому с минус словами в РСЯ работать нужно крайне осторожно. Иначе можно удалить те сайты, на которые заходит целевая аудитория.

Плюсы рекламы в РСЯ

Рекламная кампания в РСЯ проста в настройке и относительно недорога по сравнению с контекстом.

В РСЯ используется ретаргетинг.

Например, зашёл человек в интернет магазин посмотреть обувь, а потом везде, куда ни пойдет, видит объявление: «Вы еще не купили наши сапоги? Заходите, у нас новая коллекция и скидки до 50%!»

Это достигается с помощью сервиса Яндекс Метрика, где заранее устанавливаются ретаргетинговые цели.

Когда накопится много целевых посещений, настраивается отдельная кампания по этим посещениям. Как источник трафика указывается эта аудитория.

В РСЯ работает технология Матрикснет. Роботы Яндекса по поведению человека в сети учатся определять, состоятельный он или нет, какого пола, и какое у него образование.

Плюс еще и в том, что тандем поиска и тематики дает широчайший охват по около тематическим запросам.

Показов много, и охват аудитории дает результат.

Это как торговля в большом торговом центре. Или как реклама на телевидении. Эффект тот же, только за неизмеримо меньшие деньги.

Вот что такое реклама в РСЯ.

 

Еще на эту тему:

Как работает РСЯ — ошибки в настройках

mpartnerka.ru

Как запустить рекламную кампанию в РСЯ

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это система размещения рекламы на сайтах, в мобильных приложениях, приложениях Smart TV и видео. На этих платформах показываются рекламные блоки Яндекс.Директа. В РСЯ входят десятки тысяч сайтов-партнеров, среди крупнейших — Mail.ru, Одноклассники, Rambler, Lenta.ru, Афиша, LiveJournal, Avito.ru, а также сайты проектов Яндекса, например, Яндекс.Музыка, Яндекс.Афиша, Яндекс.Погода. Реклама на них отличается от поисковой, и в этой статье мы поговорим о настройках кампании для РСЯ.

Шаг 1. Создаем кампанию

Чтобы создать кампанию для Рекламной сети Яндекса, нужно выбрать Текстово-графические объявления.

Название

Сначала нужно дать имя кампании. Лучше, если у нее будет удобное и понятное название, чтобы легко находить ее в списке всех кампаний. Название может состоять из площадки, рекламируемого товара или услуги и целевого региона. Если рекламодатель продвигает товары для выпечки в РСЯ и таргетируется на Нижний Новгород, то название может выглядеть так: «Сети — Товары для выпечки — НН».

Расписание показов

Далее настраиваем расписание показов, которое определит когда будут показываться объявления. Если рекламируете акцию, то важно задать даты начала и конца работы кампании, совпадающие со сроком акции.

Временной таргетинг

В настройках временного таргетинга можно выбирать, в какой день недели и в какие часы Яндекс.Директ должен показывать ваши рекламные объявления (но минимум 40 часов в рабочие дни).

Первую кампанию желательно запустить на 24 часа в сутки 7 дней в неделю, чтобы получить статистику за это время. А чтобы понять, когда эффективно показывать рекламу на сайте должна быть форма заявки и интересуются ли ее услугами в нерабочее время, а не только контактные данные компании.

Режим управления ставками позволяет задавать понижающие и повышающие корректировки ставок в дни недели и часов, в которые больше конверсий или столько же, но эти конверсии приносят больше прибыли.

География

Выбираем регион показа: где показывать рекламные объявления. Нажимаем изменить и выделяем галочками нужные регионы и города. Когда вы выбираете регион, то таргетируетесь и все входящие в него населенные пункты. Можно выключить рекламу в определенных городах, сняв галочку в настройках.

Рекомендуем таргетироваться на те регионы, с которыми вы работаете. Санкт-Петербург и Москву лучше выделить в отдельные кампании, а остальными регионами управлять с помощью корректировок ставок.

Если не убрать галочку напротив Расширенного географического таргетинга, то объявления будут показываться пользователю с учетом его регулярного местоположения вне зависимости от того, где он находится сейчас. В кампании для сетей ее можно оставить.

Управление показами

Выбор стратегии назначения ставок — одна из самых важных настроек рекламных кампаний. Кампании для поиска и РСЯ нужно запускать и управлять ими отдельно, поэтому в нашем случае следует выбрать показ только в сетях. Далее находим нужную стратегию. В Директе доступны 6 стратегий назначения ставок.

Минус-фразы

Для рекламы в РСЯ минус-слова можно не добавлять совсем или использовать крайне редко, поскольку необходим широкий охват. Оставляйте только те минус-слова, которые исключат нерелевантные страницы и тематики. Есть типичные минус-слова: реферат, скачать бесплатно.

Дополнительные релевантные фразы — это ключевые фразы, которые система добавляет к тем, которые задал рекламодатель. По подобранным фразам объявления показываются на страницах результатов поиска Яндекса и поисковых площадках Рекламной сети. Для РСЯ эта настройка не нужна.

Визитка

Виртуальная визитка — это страница с контактной информацией компании. Рекомендуем добавлять ее ко всем текстово-графическим объявлениям, в баннерах контакты не отображаются.

Метрика

Здесь нужно добавить номер счетчика Яндекс.Метрики, установленного на рекламируемом сайте. Вместе с настройкой «Размечать ссылки для Метрики» это позволит собирать в системе аналитики данные о рекламе в Директе и строить подробные отчеты.

Уведомления

В этом блоке вам нужно выбрать, какие уведомления вы хотите получать и на какую почту. Например, можно подписаться на SMS-уведомления о состоянии кампаний и быстро узнавать, когда кампания прошла модерацию или закончились средства на счете.

Специальные настройки

Вы можете запретить показ рекламы на площадках РСЯ, которые для вас неэффективны: с них идет трафик, однако конверсий нет либо конверсии очень дорогие. Для этого вам нужно указать домены сайтов, идентификаторы мобильных приложений или названия внешних сетей, на которых хотите запретить показ объявлений. Как отключить трафик из мобильных приложений, читайте в материале.

Если вы внесете в список запрещенных определенный сайт, то объявления кампании не будут показываться как на тематических страницах этого сайта, так и в результатах поиска по нему.

«Количество групп объявлений на странице кампании» и «Добавить кампанию в самые важные» — это внутренние настройки Директа.

Шаг 2. Создаем группу объявлений

Следующий этап — это создание группы объявлений.

Лучше начать с добавления ключевых фраз. В поле нужно добавить слова, связанные с тематикой объявления. Ключевые слова можно собирать с помощью Yandex Wordrstat или других сервисов для подбора семантики.

Алгоритм сбора семантики мы описали в чек-листе запуска кампании для Рекламной сети. Главное — помните, что в кампании для РСЯ необходимо использовать высоко- и среднечастотные ключевые фразы.

Затем нужно дать группе название, выбрать тип: в нашем случае это графическое объявление, добавить креатив и ссылку на сайт.

В РСЯ доступны два типа объявлений: текстово-графические с изображениями и графические — баннеры. В текстово-графические объявления можно помимо изображений добавить быстрые ссылки, уточнения, видеодополнения и виртуальную визитку.

Графические объявления выглядят как изображения: когда пользователь кликает по картинке, то переходит на сайт рекламодателя. Баннеры можно загрузить, если вы их создавали в графическом редакторе, или создать во встроенном Конструкторе Директа. Теперь в Конструкторе креативов доступны 12 размеров графических объявлений.

Настройка «Условия подбора аудитории» используется при запуске ретаргетинга в Директе. О нем мы рассказывали на вебинаре.

Минус-фразы, корректировки ставок и регионы показа для группы объявлений настраиваются так же, как для кампаний. Но мы не рекомендуем выбирать разные регионы для групп, об этом мы писали выше.

Для удобного поиска объявлений можно задать метки, которые работают, как теги.

Шаг 3. Назначаем ставки

Переходим к назначению цены клика. Цена за клик — это списываемая с рекламодателя сумма за один клик. Стоимость клика в РСЯ зависит от качества аудитории каждого сайта-партнера, конкурентной ситуации, количества сайтов нужной тематики в сети на данный момент.

При работе с большинством стратегий Директа рекламодатель может регулировать расход бюджета в РСЯ, ограничивая стоимость клика. Мы можем задать цену за клик для всех ключевых фраз в зависимости от охвата аудитории: 100, 50 и 20%. Кроме того, в сетях можно назначить цену охвата определенного процента аудитории.

Как и зачем рассчитывать ставки в рекламной системе, а также как определить выгодную цену за клик, мы разбирали на вебинаре об искренней ставке в Директе.

После выставления ставок можно отправлять кампанию на модерацию.

Заключение

Успех рекламной кампании в РСЯ во многом зависит от креативов: оригинальных картинок и текстов объявлений. Креативы необходимо постоянно тестировать, чтобы определить самые эффективные.

elama.ru

Особенности настройки кампаний в РСЯ

Реклама в Яндекс.Директ не ограничивается только поиском. Еще есть Рекламная сеть Яндекса (РСЯ), которая объединяет площадки на разных платформах: сайты, их версии для мобильных устройств, мобильные приложения, смарт ТВ. 

Согласно исследованию Яндекса аудитория, которая посещает площадки РСЯ, не пересекается с аудиторией поиска почти на 75%. Если вы не используете РСЯ, значит вы ограничены всего четвертью аудитории.

В этой статье вы узнаете особенности кампаний в РСЯ – чем они отличаются в плане семантики, объявлений и настроек. Рассказывает маркетолог Константин Требунских.

Принцип работы рекламы в РСЯ

Первое что нужно уяснить – аудитория с РСЯ более холодная. Она напрямую не ищет ваш товар или услугу. Пользователь находится на каком-то сайте и занят своим делом (переписывается, читает новости и т.д.)

Второе – у многих уже выработалась баннерная слепота. Это «иммунитет» к рекламе, ее просто не замечают. Ваша задача – зацепить внимание своим объявлением. Поэтому в РСЯ действуют другие принципы создания объявлений и построения семантики. 

Особенности объявлений

Объявления на поиск и на РСЯ строятся по разным принципам. Если на поиске есть много способов чтобы привлечь внимание (подробнее в этой статье), то в РСЯ многое либо не используется вообще, либо не сильно влияет на кликабельность. 

Уточнения, отображаемая ссылка, рейтинг на маркете, перенос части текста в заголовок – этого всего здесь нет. Фавикон, быстрые ссылки, визитка показываются в зависимости от площадки и места размещения. Да, по факту они нужны, но по быстрым ссылкам и визитам кликает меньше 2%, они не привлекают внимание, объявление не становится «ярче» и «шире». Для этого служат только Заголовок и Картинка объявления.

Заголовок

Есть несколько способов привлечения внимания:

1) Сделать заголовок жирным. Для этого необходимо прописать в заголовке ключевые слова. И если пользователь раньше искал эти ключевые слова или даже синонимы, то ключевые слова выделяются. В общем, суть та же, что и на поиске. Но выделение действует лишь на площадках Яндекса и некоторых других. На большинстве площадок ключевики никак не выделяются.

Как может выглядеть объявление в РСЯ

2) Сделать заголовок привлекательным. Один из самых эффективных способов – напишите скидку, акцию, выгоду, используйте цифры, вопросительные предложения, укажите на «боль» человека. Все это хорошо работает и пробивает баннерную слепоту.

Картинка

Картинка должна привлекать внимание, зацепить пользователя. Первое, на что обращают внимание – на картинку, а потом уже на заголовок.

Хватит брать однотипные картинки с первой страницы Яндекса / Гугла и бесплатных фотостоков. Они уже приелись и никого не привлекают.

Примерные картинки в РСЯ

При этом даже такая картинка имеет больше шансов быть увиденной (взята на третьей странице выдачи):

Годная картинка для объявления в РСЯ

Если уж вы используете какую-то забитую картинку (например, график увеличения прибыли и т.п.), то обыграйте ее, измените цвет / фон, используйте нестандартные методы. Попробуйте нарисовать картинку «карандашом». У какого объявления больший шанс привлечь внимание:

Этого

Некачественная картинка для объявления в РСЯ

Или вот этого:

Качественная картинка для объявления в РСЯ

Особенности семантики

Стоимость клика для РСЯ в подавляющем большинстве случаев стоит дешевле, чем клики с поиска. Помимо хорошего объявления нужно, чтобы оно показывалось как можно большему количеству человек. Если в поиске мы сужали охват, то на РСЯ нам его нужно наоборот расширять.

Тот, кто искал тренинг по управлению временем вполне вероятно заинтересуется тренингом по эффективности, искателям ремонта балконов можно предложить уже набившие оскомину пластиковые окна. 

Но не увлекайтесь этим. Есть замечательный пример, как один из тренеров БМ «Умудряется продавать канализации по ключу «Рассада в огород».

Логика примерно такая: человек ищет рассаду в огород, значит у него есть огород, значит у него есть участок, он проводит там много времени, скорее всего, он живет там. А давайте-ка продадим ему септик. Более того, я знаю коллегу, который получает заявки в нише промышленных наливных полов по ключевику «Курс доллара». И в этом тоже есть логика.

Однако все они умалчивают сколько стоит такая заявка. Коллега говорит, что стоимость такой заявки в 7-8 раз выше средней, и я ему верю. Если вы готовы платить втридорога – вперед. И все же сначала рекомендую настроить поток заявок с более целевых ключей, а потом, когда вы достигните максимума, можно приступать к околоцелевым и ассоциативным запросам.

Не забывайте и про информационные запросы. Например, если пользователь ищет «как установить телевизионную антенну», то он скорее всего не знает, как правильно, а значит в РСЯ вы можете предложить свои услуги по профессиональному монтажу «тарелки». Возможно даже, что человек прочел инструкцию, попробовал установить сам, и ничего у него не получилось. Тут-то и необходима ваша реклама.

Опять же для увеличения охвата лучше использовать высокочастотные ключевики, состоящие из 2-3 слов. Использование большего количества слов значительно снижает охват, и их лучше использовать если у вас сложный товар, а ключевик на уровень выше имеет совершенного другой смысл.

Не используйте минус-слова, или используйте их по минимуму, потому что это сужает охват.

Яндекс сам не говорит по какому принципу он учитывает минус слова в кампаниях на РСЯ, поэтому можно предположить, что, добавив всего несколько минус-слов, вы очень сильно уменьшите количество площадок / пользователей для показа объявлений. Мой коллега Андрей Гринь проводил эксперимент у себя в блоге, советую почитать.

Особенности настроек кампании

Реклама на РСЯ делится на рекламу по поведенческому и тематическому таргету.

Первый отталкивается от запросов пользователя, и реклама его преследует на любых сайтах, которые входят в рекламную сеть Яндекса, т.е. тут ориентация на человека.

Второй способ – таргетирование на категории площадок, т.е. тут ориентация на сайт.

Яндекс сам определяет сайт (и даже страницы) к какой-либо категории. Для этого за основу Яндекс взял роботов для SEO.

Некоторые категории нельзя рекламировать в РСЯ по поведенческому признаку – например, медицину. Им доступна только реклама на тематических площадках.

По умолчанию у всех включен поведенческий таргетинг. Чтобы его изменить, необходимо зайти в параметры кампании, найти блок «управление показами» и настройки в сетях, поставить галочку напротив «Не учитывать предпочтения пользователей».

Как не учитывать предпочтения пользователей в РСЯ

Вместо заключения

Подытоживая, принцип «скопировал - вставил» с поисковой кампании не действует при работе с РСЯ. Необходимо по новой собирать семантику и делать совершенно другие объявления.

Не забывайте делать как поведенческий, так и тематический таргетинг – это увеличит ваш охват.

Константин Требунских

Автор материала – Константин Требунских, PPC-специалист и web-аналитик.

«Привожу целевой трафик с контекстной рекламы, увеличиваю эффективность уже работающих рекламных кампаний».

yagla.ru

Проблемы с показом рекламы РСЯ?

Довольно частое явление, когда есть полностью настроенная рекламная кампания РСЯ (рекламная сеть «Яндекса»), а самих показов нет. И вроде настройки все были выполнены в соответствии с рекомендациями «Yandex», и объявления прошли модерацию без единого замечания, а эффекта от этого нет. Если знакома данная ситуация, то приведённая статья – именно то, что вам нужно.

Наиболее популярные причины того, что рекламные объявления в РСЯ не показываются:

  • чрезмерная минусация, в результате чего охват аудитории стремится к нулю;
  • статус «Мало показов»;
  • недостаточность установленной ставки для полноценного охвата аудитории;
  • включено ограничение по графику показов объявлений РСЯ;
  • задан слишком узкий сегмент таргетинга;
  • недостаточная посещаемость для ретаргетинга;
  • технические неполадки с сайтом.

Рассмотрим каждую причину подробнее.

Чрезмерная минусация

Привыкли использовать для всех кампаний универсальный список минус-слов? Или решили поступить ещё проще, скопировав минусацию из кампании на поиске?

В 90% случаев проблема кроется именно в этом. РСЯ-кампании имеют более размытые аудитории со смешанным трафиком, вследствие чего использовать массивный список минус-слов совершенно не рекомендуется.

Решив вести активную деятельность в интернете за счёт РСЯ, заранее продумывайте «фильтрацию», чтобы, с одной стороны, отключить все паразитные ключи, не дающие результат и вызывающие перерасход бюджета на РК, а с другой стороны, не навредить общему охвату кампанией в целом или группами объявлений по отдельности.

Статус «Мало показов»

Появление подобного статуса в своё время наделало много шума, что не удивительно, ведь на тот момент все привыкли собирать как можно более обширную семантику. Даже если «ключевик» использовался не более 10 раз за год, его добавляли в РК. А вдруг «стрельнёт»? Ведь конверсия узкоспециализированных поисковых фраз может составлять и более 70%, особенно когда его никто не использует из конкурентов.

Статус «Мало показов» поменял правила ведения игры, заставив сделать больший акцент на качестве настроек и тексто-графическом оформлении объявлений, чем над глубоким парсингом, производящим сбор массивных семантических ядер. Если ваше объявление получило подобную отметку, смело меняйте ключ на более обширный, а также проверьте минусацию, о чём уже было подробно рассказано ранее.

Недостаточность установленной ставки для полноценного охвата аудитории

Задавая максимальную цену клика (объема трафика), мы определяем охват аудитории, т.е. на сколько интенсивнее мы преследуем интернет-пользователей. Если установить слишком низкую ставку, объявление может вообще не показываться или мелькать редко интернет-пользователям. С подобной интенсивностью его можно и не заметить вовсе.

По этой причине всегда обращайте внимание на величину охвата.

Важное примечание: иногда в статистике кампании вместо «цены клика в сетях» стоит прочерк. Это не говорит о том, что показы отсутствуют и объявление никто не видит. Причина кроется в недостаточности собранных данных на серверах «Яндекса» для полноценной достоверной оценки. Спустя неопределенный период времени (от одной недели до пары месяцев), прочерк исчезнет и вместо него появится процент охвата.

Включено ограничение по графику показов рекламных объявлений

Если в случае с кампаниями на поиске задавать график показов – это более, чем обосновано, то в случае с РСЯ подобные ограничения существенно снижают охват аудитории. Поэтому, подобные манипуляции целесообразно производить только для высокочастотных «ключевых запросов».

В случае с включением, следуем в настройки и отключаем график показов или редактируем время, снижая интервал «пауз».

Задан слишком узкий сегмент таргетинга

При использовании таргетинга для подбора аудитории показов, часто руководствуют сегментами, передаваемые из сервиса «Яндекс Аудитории». Если сегментирование слишком узкое и нацелено на ограниченное число интернет-пользователей - это может не привести к результату.

Выход из сложившейся ситуации – выделить более обширный сегмент или произвести объединение с другими.

Недостаточная посещаемость для ретаргетинга

Ремаркетинг с каждым днём используется всё активнее. Ведь намного проще работать с теми людьми, кто уже знает о вашей компании, чем привлекать новых.

Правда, чтобы реклама преследовала интернет-пользователей, посетивших сайт, мало создать РСЯ-кампанию и задать аудиторию. Нужно ещё им время, чтобы наполнилась база показов. Как утверждают в компании «Яндекс», имея посещаемость в тысячу человек за день, понадобится не менее одной недели для пополнения базы и старта рекламной деятельности в интернете. Логично предположить, что если мы имеем суточную посещаемость менее 50 человек, база пополнится не ранее, чем через 2-3 месяца. Иногда этот период превышает срок возврата в 90 дней, в результате чего показы могут и не начаться вовсе.

Поэтому, решив заняться ретаргетингом, предварительно убедитесь в достаточности посещаемости в долгосрочной перспективе.

Технические неполадки с сайтом

Могут также служить причиной, из-за которой объявления не показываются интернет-пользователям. Особенно, если в настройках «Яндекс. Метрики» напротив «Отключить показы при неработающем сайте» не поставлена галочка.

По этой причине, убедитесь, что у вашего веб-сайта нет проблем с доступностью, оплачен хостинг и домен, а также он технически исправен, в рекламной кампании РСЯ правильно прописаны ссылки, ведущие на сайт.

Заключение

Таким образом, заметив, что отсутствуют показы объявлений в РСЯ не стоит беспокоиться и сразу же поддаваться панике. Достаточно проверить все настройки и атрибуты в соответствии с представленным выше списком. Чаще всего проблема лежит на поверхности и устраняется своими собственными силами или посредством опытного директолога, работающего в штате или «на удаленке».

akiwa.ru

Анализ рекламы РСЯ в Метрике

Анализ статистики в Метрике по рекламной кампании в РСЯ или на поиске Директ дает много полезной информации. Чтобы оценить эффективность рекламы и оптимизировать кампанию, необходимо знать, какие отчеты составлять, по каким параметрам, и как с ними работать.

В прошлой статье я рассмотрел создание объявлений для сети Яндекса. После прохождения их модерации начинает открутка и собираться статистика.

Статистика РСЯ в Метрике.

Переходим в «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Директ — сводка»

 

Отчет Метрики по РСЯ

 

В верхнем меню устанавливаем фильтр по желаемому времени, в атрибуции выбираем «последний значимый переход».

Если у Вас несколько кампаний с одним установленным счетчиком, в сводке будет отображаться статистика по всем сразу. Это не совсем удобно, поэтому делаем следующее: в «Визиты, в которых» нажимаем +, далее «Источники» — «Последний значимый источник»

 

Фильтр отображения статистики

 

Выбираем «Директ» — «Кампания», отмечаем чекбокс нужной и жмем «Применить»

 

Фильтр по нужной кампании РСЯ

 

Основные метрики, по которым можно вести анализ РСЯ и определить качество трафика, пришедшего по тому или иному объявлению, Вы видите на скриншоте

 

Метрики для анализа кампании

 

  1. Визиты — общее количество посещений.
  2. Посетители — количество уникальных пользователей, посетивших сайт.
  3. Отказы — процентный показатель посещений, длившихся менее 15 сек. Естественно, это наиболее важный параметр, по которому сразу видно, насколько целевая аудитория привлекается с площадок.
  4. Глубина просмотра — среднее число просмотренных страниц сайта одним пользователем. Более актуально для многостраничников — если предложение заинтересовало человека и он изучает информацию разных разделов, значит трафик идет качественный.
  5. Время, проведенное на сайте также позволяет понять, насколько точно Вы попали в ЦА.

Если у Вас в сводке нет каких-то метрик из названых, можно добавить нужные или удалить лишние, кликнув по соответствующей кнопке меню.

Анализ статистики по отказам.

Большой процент отказов показывает, что объявления РСЯ или сам лендинг не соответствуют интересам аудитории площадок показов.

Алгоритм работы следующий:

  • выявляем посещения с наибольшим числом отказов;
  • оптимизируем объявления, с которых сделаны переходы.

Чтобы посмотреть предметную статистику в рамках этого параметра, кликаем по + возле «для людей, у которых», далее выбираем «Поведение» — «Отказы» и «Применить»

 

Отчет по отказам РСЯ

 

Затем жмем на плюс рядом с названием кампании и в Метрике открывается список всех объявлений РСЯ, которые привели к отказам.

 

Кампания РСЯ отказы

 

Те из них, которые набрали более 20% стоит проработать, чтобы не оплачивать бесполезные клики любопытных пользователей. Для этого необходимо провести анализ данных и отредактировать либо какие-то отдельные элементы объявлений РСЯ — картинку, заголовок, текст, либо все целиком.

Эффективность рекламы в течении дня.

Также важно провести анализ показателей активности целевой аудитории в течении дня. Для выяснения этого создаем следующий отчет: «Стандартные отчеты» — «Посетители» — «Посещаемость по времени суток», затем выбираем главную цель на сайте

Активность ЦА РСЯ по времени суток

 

На отображаемом графике наглядно представлена картина статистики по времени. В моем случае видно, что наибольшее количество целевых посещений было с 13:00 до 14:00 и 22:00.

 

Наибольшее число целевых посещений

 

Кликая по значкам метрик можно проанализировать временную активность ЦА РСЯ по нескольким параметрам

 

Определение лучшего времени показов РСЯ

 

и на основании этих отчетов понять, когда и как ведет себя аудитория.

Здесь внимание!

Время на графиках, когда пришло много целевых посетителей или больше раз достигнута цель вовсе не обозначает, что на нем и нужно остановить свое выбор.

Есть такое понятие, как конверсия рекламных усилий, то есть число целевых действий по отношению к общему числу кликов. Ведь вместе с ЦА в одно и то же время могут приходить и достаточное количество любопытных, не совершающих никаких покупок или регистраций.

В оценках эффективности лучше отталкиваться данными из графика «Конверсия». Так он выглядит в моем примере

 

Статистика по конверсии РСЯ

 

Как видите, наилучшее время конвертации рекламы в лиды — 5:00, а не в 12:00 или 22:00. Хотя тогда и было больше целевых посетителей, но шел и довольно большой процент нецелевого трафика.

Как использовать полученные данные?

Исходя из анализа РСЯ в Метрике, я могу увеличить охват покупающей аудитории в нужное время путем поднятия цены за клик. Для этого перехожу в Директе в параметры кампании, по которой делался анализ, и в «Расписании показов» кликаю «Изменить».

Включаю «Режим управления ставками», ползунок двигаю до 150% от установленной цены клика, отмечаю время, которое определил как наиболее лучшее по конверсиям и сохраняю изменения.

 

Цена клика по времени суток

 

Теперь, в следующие дни нужно посмотреть, как изменится статистика по рекламе с точки зрения эффективности после внесенных корректировок.

 Статистика эффективности по географии аудитории.

Для проверки лучшей конверсии по региональной принадлежности посетителей в кампании РСЯ используем сравнение по сегментам.

В этом же отчете добавляем фильтр, кликнув на + возле «Визиты, в которых», затем «Источник» — «Последний значимый источник» — «Директ» — «Кампания» и отмечаем нужную.

Здесь же создаем еще одно условие, повторив операцию, но уже выбрав нужную страну, область или город.

 

Статистика по гео сегменту ЦА

 

Одна группа аудитории готова, жмем «Сравнить сегменты» и выбираем «… вручную»

 

Функция сравнить сегменты

 

В открывшемся справа окошке повторяем те же действия — указываем кампанию и настраиваем условие для второго сегмента по географической принадлежности посетителей.

Сохраняем, переключаем график на «Конверсии» и получаем статистику в сравнении. Вот как это выглядит у меня (здесь кампания не указана, так как она на счетчике одна)

 

 Конверсия РСЯ по регионам

 

Как видно, пользователи из Челябинской области, взятой для примера, в определенное время совершают на порядок больше конверсий, чем из Москвы и области.

Что дают данные анализа по гео в Метрике?

Есть смысл создать отдельные кампании РСЯ с показами на конкретные регионы, где показатели по отдаче от рекламы заметно выше. При настройке ставки за клик можно выставить минимальную цену, а в «Расписании показов» увеличить ее для определенных часов, как это показано выше.

Это сделает рекламу намного дешевле, и в то же время более эффективной и прибыльной.

 Анализ по возрасту и половой принадлежности.

Переходим в отчет «Директ — сводка» и указываем цель, по которой нужна статистика.

Далее жмем «Группировки», в открывшемся окне справа удаляем «Поисковая фраза (Директ)», а в левом столбце выбираем «Источник» — «Последний значимый источник» — «Директ» — «Объявление Яндекс.Директа». В «Аудитории» отмечаем «Пол» и «Возраст» и они встанут напротив «объявлений». Применяем.

 

Анализ по полу и возрасту

 

В результате настроек мы видим в отчете статистики РСЯ, какая аудитория принесла больше всего достижений цели по конкретному объявлению.

 

Пол и возраст в РСЯ

 

Если сбросить в настройке цель, можно посмотреть, какая возрастная категория людей и какого пола совершила больше всего отказов. Для этого добавляем условие «Для людей у которых» — «Поведение» — «Отказы».

Сопоставив статистику по этим двум отчетам Метрики, выявляем для каждого объявления те аудитории по возрасту и полу, которые приносят меньше конверсий, но больше кликов из любопытства.

Затем на уровне объявлений применяем корректировку ставок для этих возрастных групп, тем самым исключив их из показов, чтобы не тратить деньги на бесполезные переходы.

Вид трафика.

С помощью сравнения выявляем долю мобильного трафика. Для этого создаем условия для двух сегментов аналогично предыдущему описанию, только в первом случае выбирается «Технологии» — «Устройства» — «ПК»

 

Доля мобильного трафика

 

А для второй группы выбираем, соответственно «Смартфоны».

Опять же, при хорошей конвертации трафика с «карманных компьютеров» создаем отдельные кампании, где настраиваем только мобильные версии объявлений, выставляем минимальную цену клика вплоть до рубля, а в корректировке ставок для показов на мобильных устройствах устанавливаем необходимый повышающий коэффициент.

В результате такой настройки ставок демонстрации рекламы на десктопных версиях не будет ввиду низкой ставки, и весь показ «перейдет» на смартфоны, что и требуется.

Я показал возможности Яндекс Метрики для анализа статистики по кампании в РСЯ. Ту же аналитику можно проводить и с рекламой в других источниках трафика.

 

Рекомендуемые статьи

7zet.ru


Смотрите также