3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее. Какие площадки отключить в рся


Отключать ли площадки соцсетей в Директе и Адвордс?

PrintСветлана Погодина

Светлана Погодина

Надо ли отключать площадки соцсетей в настройках РСЯ кампаний Яндекс.Директа и КМС кампаний Google Adwords? Зачастую при анализе в отчетах можно увидеть неудовлетворительные показатели работы площадок соцсетей: низкий ctr, отсутствие конверсий.

Vk.com, ok.com, facebook.com — самые крупные и известные социальные сети, на сайтах которых размещаются объявления Яндекс Директа и Гугл Адвордс. Давайте разберемся, действительно ли они являются неэффективными?

 

Яндекс Директ

Места показа

Объявления РСЯ показываются на vk.com и ok.com в левом блоке на странице.

Пример расположения рекламного блока в соцсети Вконтакте

Пример расположения рекламного блока в соцсети Вконтакте

Пример расположения рекламного блока в Одноклассниках

Пример расположения рекламного блока в Одноклассниках

Что мы имеем?

  • Широкий охват аудитории, но плохие показатели площадки: низкий ctr (менее 0,2), отказы выше среднего по рекламной кампании.

Анализируя работу площадок вы можете увидеть такую картину:

Показатели по площадке ok.com в Мастере отчетов в Яндекс Директе

Показатели по площадке ok.com в Мастере отчетов в Яндекс Директе

  • Текст+креативы. Такой комплект обеспечивает хорошую видимость объявления. С большей вероятностью пользователь заинтересуется. Если углубиться в психологию восприятия человеком изображений и текста, самое выигрышное положение — слева. Анатомические особенности зрительного пути таковы, что правое полушарие мозга обрабатывает информацию, представленную в левой части рекламы. Люди воспринимают объявление быстрее, оценивая его более положительно.(Grobelny & Michalski, 2015, стр. 87, Alter & Oppenheimer, 2009) http://www.smorovoz.ru/articles/psihologiya-vizualnoi-reklamy.html#tactic1
  • Авторетаргетинг и обычный ретаргетинг. Настройка на тех, кто уже проявил интерес и, следовательно, кого вероятнее всего конвертировать в продажи. Авторетаргетинг использует истории запросов пользователей в поисковиках, чтобы показывать им нужную рекламу. Он включается автоматически в Рся. Обычный ретаргетинг настраивается вручную. С его помощью можно таргетироваться на посетителей, которые уже были на сайте рекламодателя. Это еще один способ увеличить конверсию. Таким образом заинтересованный или посетивший ваш сайт пользователь увидит вашу рекламу у себя на страничке в соцсетях vk.com и ok.com.
  • Вконтакте и Одноклассники по объему аудитории, пожалуй, сравнимы с Яндексом. Не лишайте себя потенциальных клиентов.
  • Помните про ассоциированные конверсии. С данных площадок конверсии могут быть через продолжительное время, особенно если процесс принятия решения о покупке долгий. Также площадка соцсети может быть и вовсе вспомогательным каналом – прямых конверсий вы не увидите, но отключив ее, лишитесь важного звена на пути конверсии. Спровоцируете обвал заявок/заказов/звонков.

Вывод:

Мы рекомендуем в РСЯ Яндекс Директа не отключать ok.com и vk.com, даже если они имеют очень низкий ctr.

Гугл Адвордс

Места показа

Видео и приложения внутри соцсетей facebook.com и vk.com.

Что мы имеем?

  • Качество рекламного трафика из игр и приложений в КМС оставляет желать лучшего. Разработчики приложений так настраивают рекламные блоки, что человек просто не сможет дальше продолжить свою игру, пока не посмотрит рекламу или не кликнет по ней. Пользователь смотрит вашу рекламу, потому что вынужден.
  • Есть еще одна особенность таких рекламных баннеров — «крестики» для закрытия объявления часто располагаются так, что их невозможно закрыть: либо слишком маленькие, либо незаметные. Отсюда много случайных нажатий на объявление. В итоге трафик идет, деньги тратятся, а конверсий нет.

Показатели по площадке vk.com в отчете по местам размещения в Гугл Адвордс

Показатели по площадке vk.com в отчете по местам размещения в Гугл Адвордс

  • Пользователь либо случайно нажимает на объявление, внезапно «выскочившее» в приложении или видео, либо бывает просто не заинтересован взаимодействовать с предложением, т.к. может быть, он хочет просто поиграть в свою игру, отдохнуть и посмотреть видео с котиками. Даже если человек оказывается заинтересованным, через 15 мин он забудет об объявлении. Социальная сеть — это среда для отдыха, развлечения, общения. Не рассчитывайте на то, что пользователь, кликнувший на объявление сразу бросится заказывать ваш товар или услугу.

Вывод:

Мы рекомендуем отключать соцсети с плохими показателями в Google Adwords.Если площадки соцсетей не приносят конверсий в Яндекс Директе и Google Adwords, проблема может быть в самом объявлении и тексте, креативах, неверно настроенных таргетингах и т.д.

Советы:

  1. Учитывайте общие требования площадок и особенности аудитории соцсетей.
  2. Показывайте рекламу, релевантную аудитории.
  3. Пишите понятный, интересный текст, который рассказывает о вашем товаре или услуге, отражайте в нем проблему, которую пользователи могут решить с помощью вашего предложения.
  4. Используйте качественные, понятные пользователям изображения. У вас могут быть отличные тексты, но если креатив не сможет привлечь внимание, рискуете потерять потенциальную аудиторию и их клики.
  5. Используйте несколько вариантов объявлений с разными креативами.
  6. Учитывайте срок принятия решения, иногда он может быть длинным. Отслеживайте ассоциированные конверсии по кампаниям.
  7. Подготовьте хорошую посадочную — такую, чтобы посетителю сайта не захотелось уйти с него спустя 5 секунд.
  8. Используйте быстрые решения на сайте, чтобы «зацепить» потенциального клиента (подписка, доступная форма заявки, подарок).
  9. Регулярно отслеживайте и анализируйте свою аудиторию, настраивайте правильные таргетинги, показывайте объявления заинтересованным в покупке.
  10. Подружитесь с системами веб-аналитики.
Понравилась статья? Ставьте лайк

liraltd.com

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее

Макро и микро-конверсии

imageКак бы это не было грустно, во время своей работы я всё ещё часто сталкиваюсь с рекламными кампаниями в которых не настроены цели и события в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Поэтому, если у вас до сих пор их нет — настроить быстро и решительно. Без них мы потеряем значительную часть данных для дальнейшей аналитики нашей рекламы.

Какие действия я подразумеваю под настройкой целей? Это определение макро и микро-конверсий и создание для них событий в системах аналитики. Макро-конверсией может быть — отправка заявки с сайта, оплата заказа в интернет-магазине или заказ обратного звонка. Это те действия — которые стоят главной целью нашего сайта. Микро-конверсии же — это действия посетителей, которые пока ещё ничего не приобрели или не оставили своих данных, но явно показывают свою заинтересованность в продукте — посещение более 3-х страниц сайта, длительность сеанса более двух минут или же взаимодействие с контактной формой без отправки данных. Используя эти два набора конверсий, мы сможем охватить гораздо больший пласт данных — не только те рекламные кампании и объявления которые привели к заказу, но и остальную часть переходов.

Конверсии по часам и дням недели

Данный тип оптимизации рекламы я рекомендовал бы использовать только для РСЯ. Так как если люди ищут что-то на поиске, то скорее всего, услуга им нужна срочно или же в ближайшее время. Одинаково хорошая по качеству заявка с поиска может прийти как в 8 вечера, так и в 4 утра. А уж если человек в 4 часа утра зашел на ваш сайт, покопался в нём и оставил свои контакты, уж поверьте, клиент стоящий;).

Шаги для создания требуемого отчета:

  • Создаём новый отчет в Метрике.
  • Сегментировать — Источники — нужная вам рекламная кампания.
  • Группировки — День недели или Время визита по часам.
  • Цель — Выбираем цель по которой будем отслеживать. В нашем случае — отправка контактной информации с формы лэндинга.

Пример:Отчет по конверсиям по дням недели.

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее - 2

Мы видим, что конверсия в субботу значительно выше других дней недели — есть повод поднять ставки для субботы чтобы получить больше трафика, и, соответственно, конверсий. Понедельник так же богат на заявки, хоть и конверсия источника не так высока — немного поднимем ставки и для него.

Сделав такой же отчет по времени визита, мы можем увидеть повышенную активность пользователей в определённое время дня и поднять ставки в рекламе на эти промежутки времени. Можно совместить эти два отчета для максимально тонкой настройки — отследить в какой день недели и в какое время наибольшая конверсия сайта. Правда, это имеет смысл только в том случае, если вы накопили довольно много данных для принятии решения относительно каждого дня. Сколько — об этом чуть позже.

Исходя из полученных данных, я получил вот такую настройку ставок рекламной кампании в зависимости от дня недели и времени суток.

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее - 3

Так же не забывайте следить за тем, как расходуется ваш бюджет в течение дня. Не останавливается ли реклама в середине дня из-за недостатка бюджета или высокой ставки. При агрессивном управлении ставками по временному таргетингу, в некоторые дни у вас может быстро расходоваться бюджет. В первое время после внесения изменений следите — не кончаются ли у вас деньги в рекламной кампании в середине дня.

Проводить такую оптимизацию я рекомендую через 2-3 дня после запуска кампании и по возможности раз в 1-2 недели после.

Отключаем неэффективные площадки для поиска и РСЯ

Ещё один способ повысить эффективность Яндекс Директ про который к сожалению многие забывают — отключение «плохих» площадок для поиска и РСЯ. Что такое «плохие» площадки. Для РСЯ плохие площадки, это те — на которых относительно низкая конверсия или слишком высокий CTR (от 2%). И те и другие одинаково съедают наш бюджет, который можно пустить на площадки с высокой конверсией. Просматривать статистику и сразу отключать площадки мне больше нравится прямо в интерфейсе Яндекс Директ, так как два этих действия можно сделать в одном отчете.

Шаги перехода к отчету:

  • Выбираем кампанию и нажимаем «Статистика кампании»
  • Нажимаем на вкладку «По площадкам»
  • Выбираем нужный диапазон дат и выбираем цель и жмём «Показать».

Отсортируем отчет по количеству кликов на площадке нажав на заголовок столбца «Клики». Первую площадку которую вам надо отключить в обязательном порядке — это m.avito.ru. Почему? Потому что на этой площадке блок рекламы расположен так, что он собирает много случайных кликов, а Яндекс упорно направляет значительную часть показов вашей рекламы именно на неё. Вот так выглядит наш отчет после первого дня открутки рекламы и без отключения площадок:

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее - 4

Что мы видим? В топе уже появились площадки с относительно высоким CTR и большим количеством кликов (отмечены галочками). Отключаем их. Затем отсортируем по CTR по возрастанию и отключим все площадки у которых он больше 2%. Нормальный показатель — 0,07 — 0,5. Всё что выше — вызывает подозрение в честности площадки и адекватности в расположении и размере рекламного блока.

Вот пример до и после оптимизации кампании в РСЯ. Количество конверсий увеличилось в 3 раза, а их стоимость уменьшилась на 55%.

До:

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее - 5

После:

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее - 6

Похожую оптимизацию можно сделать и в кампании для поиска. Отсортируем отчет по кликам (уже другая РК):

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее - 7

Здесь как площадки мы видим поисковых партнёров Яндекса. Смотрите сами, устраивает ли вас конверсия с этих источников, или нет.

Вместо заключения

Сколько же данных нужно для принятия решения по источнику? Сколько нужно собрать кликов и конверсий? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Что скажу точно — не спешите с выводами. Так как неправильные выводы и дальнейшие действия основанные на них могут только ухудшить вашу ситуацию, а потом ещё и запутать в причинно-следственных связях. В каждом отдельном случае для репрезентативной выборки нам нужно разное количество данных. Дайте рекламе поработать, оптимизироваться самой. Отталкивайтесь от своих бизнес-целей — какая максимальная стоимость заявки для вас допустима, какая примерная конверсия у вашего сайта, или сколько заказов вы сможете обработать.

Автор: Nicholas_Savelev

Источник

www.pvsm.ru

Отключаем площадки в РСЯ, которые совсем не дают конверсий

В блоге уже был пост о том, как отключать неэффективные площадки в РСЯ и экономить за счет этого. Теперь хотел бы описать еще один рабочий метод.

Подходит данный метод только тогда, если вы считаете конверсии. Если вы их не считаете, то лучше остановите кампанию и купите на рекламный бюджет что-то для себя – толку будет больше.

Итак, заходим в мастер отчетов конкретной РСЯ кампании и выставляем следующие настройки в фильтре:

настройки фильтра РСЯ кампании

Период желательно брать побольше, я выставил 90 дней. В результате мы видим площадки, с которых было больше 100 кликов и 0 конверсий:

площадки без конверсий

Суммарно на эти площадки мы впустую потратили более 5000 р. Зачем дальше их тратить, если можно отключить показы на данных площадках и тем самым сэкономить.

В параметрах кампании вносим эти сайты через запятую в «запрещенные площадки»:запрещенные площадки

Профит!

Загрузка...

andrej-green.ru


Смотрите также