«А вам, сударь, лучше повременить с контекстной рекламой». Запрет контекстной рекламы на бренд


«А вам, сударь, лучше повременить с контекстной рекламой»

17 апреля 2018

Несколько ситуаций, при которых нецелесообразно использовать контекст

IT-инструменты, которые использует Ксения Мухаметшина

В контекстной рекламе, как и в футболе, разбираются все: интернет переполнен пошаговыми инструкциями настройки промо-кампаний и лайфхаками по достижению наивысших результатов. Но правда в том, что в последние годы контекст стал достаточно сложным инструментом, который, к тому же, подходит не всем компаниям и не во всех ситуациях. О том, когда нецелесообразно использовать контекстную рекламу, в своей авторской колонке рассказала эксперт агентства E-Promo Ксения Мухаметшина.

Досье

Ксения Мухаметшина,ведущий специалист по контекстной рекламе маркетингового агентства  E-Promo. Агентство специализируется на performance-маркетинге, среди его клиентов такие известные компании digital-рынка, как MGCom, Twiga, iProspect и другие.

Ксения Мухаметшина  

Вместо предисловия

Я бы с радостью сказала, что контекстная реклама спасёт любой бизнес от сложностей, защитит от нападок конкурентов или превратит маленький магазин в крупный холдинг за год, и вообще - это самая крутая штука, которую в своей жизни должен попробовать каждый. К сожалению, далеко не всем компаниям и не во всех ситуациях подходит такой способ продвижения. 

Кто-то может позволить себе полный комплект предложенных рекламным рынком форматов и инструментов. Другим приходится выбирать, отталкиваясь от поставленных задач и специфики бизнеса. Проблема не всегда упирается в отсутствие бюджета или непрофессионализм специалистов. Есть конкретные факторы, которые делают временный отказ от контекстной рекламы вполне логичным шагом.

I. Запрет на рекламу

Такое ограничение связано с законодательством РФ и политикой поисковых систем «Яндекс» и Google. Например, запрещена онлайн реклама алкогольной продукции и медицинских услуг. Есть тематики, продвижение которых разрешено только после предоставления лицензий или разрешающих документов - пиротехнические изделия, банковский услуги и т.д.

II. Низкий спрос

Особенность поисковой контекстной рекламы заключается в том, что объявления показываются в соответствии с запросом пользователя. Самая результативная реклама должна в идеале отвечать интересам и отражать потребности. Вероятность привлечь потенциальных покупателей космических двигателей или нефти близка к нулю, так как запросы по данным тематикам практически никогда не используются. 

Вот несколько ситуаций, когда спрос может быть очень низким:

  1. Планируется реклама новых услуг или инновационной продукции, которую ещё никто не знает. Для этих целей подойдет баннерная реклама, а также реклама в сетях: на тематических ресурсах и аудитории по интересам; 

  2. Нет узкого спроса на товар или услугу, тогда как широкий спрос «слишком широкий»; 

  3. Товары и услуги популярны, но в виртуальном пространстве на них спрос невысокий;

  4. Товары и услуги не пользуются спросом в опредёленной географической локации. 

III. Потребность в имиджевой рекламе

Для знакомства с брендом и информирования пользователей о существовании компании, о предлагаемых ею товарах или услугах контекстная реклама не подходит. Использование другого рекламного канала - к примеру, банерной рекламы или нативной статьи - принесёт намного больше пользы. 

Оценка эффективности напрямую зависит от комплексных задач бренда. Не стоит бессмысленно использовать все имеющиеся форматы, чтобы создать информационный шум и привлечь максимальное внимание к своей компании. Так это не работает, да и бюджет нужно беречь.

IV. Неготовность к приёму трафика

Сайт не готов к приёму трафика. Низкий коэффициент конверсии, плохие показатели юзабилити, страницы не оптимизированы под мобильные устройства - любые недочёты будут отталкивать потенциальных покупателей, даже при наличии качественных рекламных объявлений и уникального товарного предложения.

Отдел продаж имеет низкую конверсию из заявок в продажи. Показ объявления - не всегда клик, клик - не всегда заказ, а заказ - не всегда продажа. Из-за некомпетентности менеджеров, отвечающих за коммуникацию на первом этапе, и неправильной обработки входящих обращений можно потерять потенциальных клиентов, которые заинтересуются компанией и оставят заявку на сайте.

Бизнес не готов к увеличению объёма заказов. Может возникнуть ситуация, когда реклама запущена, количество заказов резко выросло, но в компании возникают сложности с графиком доставки продукции или появляются проблемы с наличием товара на складе. В этом случае реклама скорее принесёт бизнесу вред, увеличив количество негативных отзывов и потратив бюджет впустую, чем поспособствует его комплексному развитию. Зачем тратить деньги на привлечение потенциальных клиентов, если они не смогут осуществить покупку?

V. Некачественный продукт или слабое УТП

Некоторые компании надеются, что контекстная реклама поможет им продать заведомо некачественный товар или избавит от подробного рассказа о его конкурентных преимуществах, в котором они явно не сильны. Нельзя добиться высокой эффективности или заставить пользователя кликнуть на объявление, если бренд сам не понимает, кто он, где он и зачем существует. 

Перешедший по объявлению пользователь вряд ли станет покупателем при отсутствии сформированного предложения в хорошей упаковке. Мало кого заинтересует неконкурентная цена или плохие условия. В конечном итоге низкая кликабельность приведёт к повышению стоимости клика и увеличению расходов на рекламу.

VI. Плохие отзывы в интернете

Репутация компании сильно влияет на лояльность к бренду и финальный выбор покупателей. Большое количество информации во Всемирной Паутине и её доступность могут помешать получить планируемую прибыль. Негативные отзывы, комментарии на профильных площадках и агрегаторах способны резко прервать путь потенциального клиента от заявки до покупки.

контекст

Перед запуском рекламной кампании рекомендуется тщательно проверить наличие отрицательных отзывов, отработать их, нейтрализовать причину возникновения и обеспечить приток новых положительных комментариев, подкреплённых каким-нибудь приятным бонусом. Лучше не допускать критических ситуаций, поэтапно формируя лояльность потребителей благодаря качественной продукции и сервису, а также постоянной коммуникации и ответам на интересующие вопросы.

VII. Нереалистичные ожидания

Какого результата можно ждать от рекламной кампании, даже если она настроена мастером 80-го уровня, когда на сайте не настроен сбор данных - системы аналитики, коллтрекинг, CRM. Все цифры примерные, показатели относительные, а эффективность вообще сомнительная. Прогнозы будут строиться на основе суммарного количества переходов или обращений, а, следовательно, искажать общую картину и тратить впустую часть бюджета.

Качественную оптимизацию рекламной кампании специалисты смогут провести только при наличии статистики и данных, отражающих реальную отдачу каждого объявления. Это относится ко всем маркетинговым активностям бизнеса - чем больше форматов и каналов используется, тем детальнее и подробнее должна быть аналитика.

VIII. Обучение сотрудника «по-быстрому»

Зачем идти в агентство или обращаться к профессионалу-фрилансеру, когда можно вырастить специалиста самому, нагрузив его с первой недели комплексными задачами от создания до управления несколькими рекламными кампаниями. Сложность заключается в том, что на подготовку такого специалиста нужен по крайней мере год, а также значительный бюджет на пробы пера и другие эксперименты.

Помимо теоретической базы растущему специалисту по контексту потребуется наработка практического опыта, и даже в этом случае никто не гарантирует высокой эффективности.

Арсенал любого специалиста постоянно пополняется интересными решениями, новыми возможностями и практическими знаниями по определённым тематикам. Плюс частое обновление рекламных инструментов и необходимость регулярной оптимизации всех составляющих кампаний. В большинстве случаев бизнесу выгоднее обратиться в агентство, чем тратить время и ресурсы на самостоятельную настройку.

IX. Ожидание мгновенной отдачи

Преимущество контекстной рекламы в том, что можно получать переходы на сайт сразу же после прохождения модерации и запуска кампаний. Правда за этой лёгкостью кроется множество нюансов, связанных со сбором статистики и оптимизацией рекламной кампании - часто от 1 до 3 месяцев. Только после тщательной проработки всех деталей она начнёт приносить ожидаемый доход и планируемый возврат инвестиций.

Иногда, спустя 2-3 недели после запуска кампании, рекламодатель начинает думать: «Деньги потрачены впустую», «Результата нет», «Канал не работает», так как ожидаемая стоимость конверсии выше той, которую закладывали в прогнозе. Нельзя поддаваться первому желанию «выключить всё» или «сократить бюджет», если бизнес действительно хочет достигнуть поставленных целей, которые удивят всех скептиков и паникёров, отказавшихся от возможностей контекстной рекламы.

контекст

Читайте также:

Три бюджетных инструмента для продвижения бизнеса. Контент-маркетинг: что это такое и нужен ли он вашему бизнесу. Рекламная кампания в интернете: сделать самому или обратиться к профессионалам.biz360

biz360.ru

Как продвигать бренды, реклама которых запрещена / ИТ / Лента.co

   Читать оригинал публикации на rb.ru   

Антон Чупин, соучредитель бренда по производству жидкости для вейпа URBN, интернет-маркетолог и серийный предприниматель, рассказал, как выбрать правильные каналы продвижения, если реклама твоего продукта запрещена законом.  

Изучаем ФЗ-38 и ищем новые каналы продвижения

Официально российским законодательством сегодня запрещено рекламировать психотропные, наркотические, взрывчатые вещества, товары, завезенные в страну нелегальным путем, оружие, азартные игры. А услуги, требующие обязательной сертификации, должны иметь подтверждающие документы.

Есть ряд услуг и товаров, которые имеют ограничения в рекламе – это БАДы, финансовые услуги, ценные бумаги, лотереи, а также алкогольная продукция и табачные изделия.

Запрета на рекламу по вейп-тематике пока официально в России нет. Однако большинство каналов продвижения нам недоступны – пресса, телевидение, контекстная реклама в интернет закрыты для нас.

Прообраз современной электронной сигареты появился в далеком 1963 году. Тогда Хелберт Гилберт запатентовал устройство, которое позволяло создавать пар, исключая процесс горения, присущий курению.

Популярным парение стало в 2003 году, когда китаец Хон Лик, озабоченный тем, что его отец – заядлый курильщик – умер от рака легких, создал первый прототип современных устройств для парения.

Так как Хон Лик решал конкретную проблему – распространение никотиновой зависимости – он создал устройство, максимально похожее внешне на электронную сигарету. После этого в течение нескольких лет – с 2006 по 2008 – этот вид устройств активно распространился на западе, и сразу же начались эксперименты с повышением мощности, изменением формы устройства.

Ближе к 2010 году парильщики появились и в России. Тогда вейперы общались в специализированных группах в соцсетях и на форумах, а все новые устройства и жидкости продавались только в иностранных магазинах. Затем начали появляться первые специализированные магазины, парильщиков стали чаще замечать на улице.

Сегодня, по разным данным, в России порядка 2-2,2 млн парильщиков.

За последние три года рынок резко вырос, по нашим оценкам, на сегодняшний момент в России присутствуют:

  • 600-1000 производителей жидкости (и мелкие и крупные)
  • 4000-6000 магазинов, торгующих жидкостями
  • 5-10 производителей устройств

Такой бурный рост новой сферы привлек внимание и общества, и государства. 2017 год начался с введения акциза на жидкости для электронных сигарет.

Мы запустили свой проект в апреле 2016, и уже на этапе исследования мы столкнулись с тем, что ни социальные сети (FB/VK), ни сервисы контекстной рекламы не пропускают объявления по нашей теме. Это было продиктовано политикой компаний, так как закона о регулировании нашей отрасли как не было тогда, так и нет до сих пор.

Мы готовы делать интересные проекты... Как?

В нативной рекламе (тесты, спец материалы, аналитические полезные материалы, обзоры всех исследований) нам отказали крупные издания (Meduza, Лайфхакер), ссылаясь на то, что они не пишут об алкоголе, табаке и вейпинге в таком формате. Прошлым летом мы хотели участвовать в фестивале Faces & Laces (аудитория фестиваля очень близка к целевой аудитории нашего бренда), но организаторы фестиваля нам также отказали.

На мой взгляд, с момента нашего появления на рынке вокруг вейпинга было столько хайпа, что крупные компании просто решили «постоять в стороне», пока не появится хоть какое-то регулирование.

Что делают табачники:

Методы продвижения алкогольных компаний отличаются из-за специфики потребления самой продукции – алкоголь покупают как в магазине, так и в кафе, ресторанах и барах.

А вот ряд приоритетных каналов продвижения, которые выделили мы, ориентируясь на лучшие мировые практики:

У нас 2 ключевых показателя эффективности развития:

  • Качественная дистрибьюция (АКБ)
  • Уходимость с полки (усредненные продажи в каждом магазине)

Оба показателя связаны, ведь чем больше нас спрашивают в магазинах, тем больше у нас представленность: магазинам выгодно чтобы в их ассортименте были представлены популярные жидкости со стабильным спросом.

К сожалению, нам не удалось выстроить сквозную аналитику, и мы пока не можем сказать, какой именно канал является доминантным в мультиканальных конверсиях.

Запуская новый бренд на FMCG-рынке, важно получить много охвата, чтоб ваш продукт заметили, начали обсуждать, искать и спрашивать.

Немного цифр из нашей аналитики:

  • Порядка 500 заявок на сотрудничество мы получили на выставках и конференциях,
  • Около 200 заявок нам пришло после многочисленных обзоров,
  • Порядка 200 заявок пришло в ВКонтакте.
  • Помимо этого, примерно 1000 заявок на сотрудничество нам пришло с прямых заходов на сайт, что мы связываем резким ростом популярности нашей жидкости в первые месяцы работы, когда рынок не был перенасыщен брендами жидкостей, а количество вейпшопов росло с невероятной скоростью.

7 признаков того, что ваш веб-аналитик – непрофессионал

Продажи у стартапов важнее технологий. Даже в космической индустрии

Чтобы продать продукт, мы собрали Олимпийский на бизнес-конференцию

6 типичных ошибок в формировании команды продаж для стартапа

38 Instagram-хитростей, о которых не все знают

Кто набивает себе татуировки с логотипами российских компаний?

lenta.co

to bid or not to bid? — Netpeak Blog

Бытие, как известно, определяет бюджет на рекламу. Уже год (по вполне объективным причинам) маркетологи рекомендуют интернет-магазинам работать с вернувшимися пользователями. Методы захвата новой аудитории, к которым относят и брендовый контекст, уходят на периферию. Так почему же лагерь апологетов контекста по брендовым запросам продолжает яростно отстаивать свою правоту? Кому и когда нужно раскошеливаться на контекстную рекламу по бренду? 

В чем особенности брендового контекста?

Объявление по брендовым запросам:

  1. Реклама, содержащая ключевые слова с именем бренда, но не содержащая имя бренда в самом тексте объявления.
  2. Реклама, содержащая название компании/сайта в тексте объявления.

Контекст по бренду применяется в защитной/атакующей тактиках.

Защита — размещение контекстной рекламы по брендовым запросам для вытеснения из топа платной выдачи конкурентов, использующих имя бренда. Другими словами, это защита brand space ритейлера.

Атака — использование брендового контекста для привлечения большего количество кликов на сайт по брендовым запросам.

Те, кто использует брендовый контекст, уверены, что убивают сразу «двух зайцев» рекламной кампании.

Мы разделили определения брендовых объявлений не просто так.

Первые объявления можно успешно и безнаказанно использовать, за вторые легко схлопотать бан от Google (но не от Яндекса).

UPD от Максима Макаренко: Жаловаться на объявления, содержащие ваш бренд, можно только при наличии зарегистрированной ТМ. При этом конкурента не забанят, а просто отклонят его объявления.

Кстати, если вы оказались в положении потерпевшего, и недобросовестные рекламодатели используют имя вашего сайта в объявлениях, форма для подачи жалобы находится здесь.

Возможность подачи такой жалобы — важный пункт в аргументах противников брендового контекста. Зачем тратить деньги, если с помощью описанной выше формы и 2-3 часов времени специалиста можно избавиться от всех подобных объявлений? Но от тех, кто размещает имя бренда в ключевиках, так просто не избавиться, да и у крупных сайтов (а среди тех, кто дает контекст по бренду, таких большинство) оказывается слишком много недобросовестных конкурентов.

Специалисты отдела платного трафика Netpeak советуют уделять время этой тактике параллельно с ведением контекста по бренду.

Впрочем, у скептиков брендового контекста еще много аргументов. Об этом дальше.

To bid or not to bid?

Утверждение №1: брендовый контекст съедает органический трафик

Существуют три вида каннибализации трафика.

1. Деструктивная каннибализация. Деструктивная 2. Конструктивная каннибализация. Конструктивная каннибализация 3. Усиление. Усиление Вполне естественно, что если рядом находится контекстное объявление и результат органической выдачи, ведущие на один сайт, часть кликов уйдет объявлению. Может ли такой каннибализм серьезно навредить органическому трафику? Мы не встретили ни одного исследования, подтверждающего этот факт.

Наша гипотеза: дополнительный трафик от брендового контекста съедает даже органический трафик конкурентов.

В декабре 2014 года специалисты Bing сделали интересное исследование на основании трех миллионов просмотров контекстных объявлений интернет-магазинов. При аналитике учитывались два сценария: когда объявления с именем бренда присутствовали в поисковой выдаче и когда их не было. При аналитике учитывались два сценария: когда объявления с именем бренда присутствовали в поисковой выдаче и когда их не было Доля скликивания органического трафика составила 11%. При этом аккаунты, дающие рекламу по бренду, получили дополнительные 31% кликов из брендированного трафика. На долю не дающих брендированный контекст конкурентов остается 9% от органического и платного трафика. Аккаунты, дающие рекламу по бренду, получили дополнительные 31% кликов из брендированного трафика Конечно, цифры указаны только для сайтов, которые находятся в топе органики по брендовым запросам.

Еще одно исследование в 2013 году провел Олег Любарец с сайтом Slando (сейчас OLX). При появлении в выдаче брендового контекста конкурентов количество общего (и платного, и органического) трафика на сайт увеличилось на 34%.

Выдача до брендового контекста конкурентов: Выдача до брендового контекста конкурентов OLX Выдача после появления брендового контекста конкурентов: Выдача после появления брендового контекста конкурентов Предубежденность экспертов, читающих такие исследования, вполне объяснима. Но против скептиков брендового контекста — отсутствие кейсов, подтверждающих их гипотезы.

На «Осенней сессии по контекстной рекламе 2015» Олег Рудаков (AdLabs) представил свой кейс:

Для проведения исследования выбрали площадку Яндекс.Директ. Исходили из того, что нужно отделить брендовый поиск. Основываясь на данных Яндекс.Метрики, отделили брендовые запросы. Кампании были брендовые, поскольку каннибализация наиболее важна для брендового контекста. Стратегия — показ в блоке по минимальной цене. Периодичность — через час, период — 2 недели. Бренд известный, трафика много.

В итоге получили коэффициент трафика равный почти 98%: ITR (incremental traffic ratio) = 97,56%.

Таким образом, пришли к выводу, что при включении брендового контекста от органического поиска отъедается очень мало — около 2%. То есть каннибализации практически нет. Потери, скорее всего, были из-за действий конкурентов.

Вывод. Брендовый контекст дает отличные результаты для уже известных проектов, которые находятся в топе органической выдачи по брендовым запросам. При этом скликивание органического трафика в размере 2-11% с лихвой компенсируется.

Утверждение №2: кампаниями с брендовыми запросами легко манипулировать

Характеристиками брендового контекста являются низкая цена (до 0,04$), высокий процент привлечения новых, релевантных пользователей и хорошие конверсии. Если контекст по бренду смешивается с остальным контекстом, то это значительно влияет на среднюю стоимость конверсиии и рекламодатель в результате может тратить необоснованно большие суммы на контекстную рекламу.

Еще один риск — возможности для манипуляций. Недобросовестные агентства могут подмешивать хорошие результаты по трафику из брендового контекста к плохим данным из социальных сетей или другого источника. Для этого просто меняют метку, с которой идет брендовый контекст.

Наша гипотеза: брендовый контекст стоит отдельной кампании.

В качестве аргумента приведем кейс Бенни Блума (eSearchVision). Отдельная кампания по брендовым запросам дает 8% рост посещений сайта и 18% рост конверсий. При этом клик по рекламной ссылке в 4,5 раза чаще приводит нового посетителя, чем ссылка из органической выдачи. Контекстная реклама по брендовым запросам дает 8% рост посещений сайта и 18% рост конверсий Впрочем, специалист считает, что при разговоре о новых посетителях по брендовым запросам нужна важная оговорка:

«Новыми» эти пользователи могут быть названы только условно, так как брендовые запросы сами по себе свидетельствуют о том, что пользователь знает эту торговую марку, а значит, скорее всего, окажется вернувшимся посетителем.

Ок, допустим, вы уже решили сегментировать кампанию на общие термины и брендовые запросы. Что дальше?

Биффани Бэй (Cardinal Path) советует устанавливать для брендовых кампаний более высокие ставки по продуктам и выделить больший, чем для общих фраз, бюджет.

Кирилл Петровский (Artics Internet Solutions) уточняет: сегментировать необходимо и сам брендовый контекст.

Надо делить брендовый трафик на несколько подгрупп. Есть узкобрендовый трафик, когда бренд практически не содержит никаких дополнений. И дальше к бренду пристегивается все больше дополнительных слов. В какой-то момент мы, конечно, уходим в зону, где бренд «размывается», и в общем объеме это становится уже почти не брендовый трафик. И его уже нет смысла относить к брендовому, потому что его эффективность уже не такая и он не ведет себя отлично от обычного «контекста».

Вывод. Рекламодателю при заказе контекстной рекламы в агентстве следует дать четкие цели по тому, какую долю должен составлять брендовый трафик, а специалисту необходимо отделить кампании по брендовому контексту от остальных, четко их сегментировать и выделить больший ежедневный бюджет.

Утверждение №3: успех брендового контекста зависит от имени бренда

В этом пункте позиции скептиков и сторонников контекста по бренду наконец-то сходятся. Так что просто перечислим условия, при которых кампания рискует провалиться.

  1. Название бренда — многозначное слово, используемое в повседневной речи.
  2. Кампания по брендовым запросам не подвергается регулярному добавлению новых минус-слов. Возможен сценарий, когда выходит новый фильм или музыкальный хит с названием вашего бренда. В результате CTR обваливается, а вы теряете бюджеты. Следовательно, в кампаниях по брендовому контексту следить нужно как за количеством трафика, так и за показами.

Если говорить об узнаваемости имени, то в мировой практике нет определенного рецепта: при достижении какого уровня бюджетов или охвата аудитории онлайн-ритейлерам нужно внедрять контекст по бренду.

Пройдемся по топам.

SimilarWeb опубликовал годовой отчет, в котором собрал топ-10 коммерческих проектов по количеству ключевых фраз в платном поиске. Мы решили проверить с помощью Serpstat (ex. Prodvigator), кто из них дает контекст по своему бренду и перебивает по брендовым запросам конкурентов. Так как отчет ежегодный, то мы можем сравнить позиции проектов с данными 2014 года (в первой колонке). Сравнение топ-10 коммерческих проектов по количеству ключевых фраз в платном поиске

Пошаговая инструкция анализа конкурентов в контексте с помощью Serpstat (ex. Prodvigator) расписана в этом посте.

70% сайтов дают контекст по бренду, но всерьез лидерством над конкурентами в брендовом платном трафике обеспокоены только 4 из 10 топ-сайтов. Впрочем, по этим показателям невозможно проанализировать роль брендового контекста в изменении позиций сайта. Просто потому, что все, кто использует брендовый контекст, не останавливаются только на этой тактике.

Для того, чтобы пользователь запомнил бренд, можно и выкупать очень широкие запросы. Так, например, делает Ozon.Travel для запросов типа «авиабилеты». Сайт таким образом становится точкой входа по многим запросам.

Какую ставку необходимо устанавливать для брендовых ключевых слов?

Может сложиться впечатление, что достаточно и минимальной ставки для того, чтобы показывать свою брендовую рекламу над результатами поиска — конкурентов ведь по твоим бредовым запросам должно быть немного.

Достаточно ли ставки в 0,01 USD?

Существуют случаи, когда над результатами поисковой выдачи крутятся объявления, по которым ставка по ключевым словам равна 0,01 USD. Однако на практике такой ставки для только что запущенных кампаний не достаточно как для показов на первой странице, так и для показов вообще.

Рейтинг объявления определяет его позицию по отношению к остальной рекламе на странице. Он зависит как от ставки, так и от качества объявлений и веб-сайта. Справка Google.

Получается, что только что запущенные объявления имеют рейтинг «по умолчанию» (назовем его так), при котором ставки в 0,01 USD будет недостаточно для показов. В таком случае имеет смысл при запуске объявлений по брендовым запросам установить ставку на том уровне, которого будет достаточно для показов на первой странице поисковой выдачи.

Сделать это очень просто. В Google Ads необходимо перейти на вкладку «Ключевые слова», нажать на кнопку «Столбцы» — «Изменить столбцы». В раскрывающемся меню «Атрибуты» выбираем пункт «Оцен. ставка для первой стр.» и нажать кнопку «Применить».

В итоге мы получаем таблицу, где можно увидеть рекомендуемую ставку для первой страницы: В итоге мы получаем таблицу, где можно увидеть рекомендуемую ставку для первой страницы Данная ставка нужна, чтобы установить максимальную цену за клик, если ранее реклама в Google Ads не велась. Если велась небрендовая контекстная реклама, тогда максимальную цену за клик можно установить на уровне средней цены клика по поисковым кампаниям. В любом случае, описанные выше цены клика будут оптимизированы уже через пару дней, когда будет собрана статистика по брендовым кампаниям.

Не стоит бояться устанавливать ставку выше рекомендуемой или средней, так как таким образом мы повышаем рейтинг объявлений, который в результате повысит CTR. А за счет повышенного CTR можно будет умеренными темпами снижать максимальную цену клика.

Выводы

Контекст по брендовым запросам может принести рост трафика до 40%, если с ним грамотно и регулярно работать. Если специалист не готов регулярно уделять время брендовым кампаниям, то стоит послушать Алексея Рябова (Wikimart) и сэкономить бюджет.

Брендовый контекст необходим, если:

  1. В платной выдаче по бренду представлено более двух конкурентов с именем бренда в рекламных объявлениях.
  2. Сайт легко находится по брендовым запросам в топе органического трафика.
  3. Вы готовы поставить подрядчику четкие границы по доле брендового трафика в кампании и готовы жестко сегментировать рекламную кампанию.
  4. Имя бренда не используется в ежедневной речи и специалист готов отслеживать показы по брендовому контексту, чтобы избежать потерь бюджета.

Но самое главное — на момент запуска контекста имя бренда уже должно быть узнаваемым среди потенциальной аудитории. Если речь о малом ecommerce или онлайн-сервисе, то стоит ограничиться классической контекстной рекламой (хотя новый сайт может продвигаться и с помощью фраз конкурентов). Новым проектам стоит помнить и о других каналах: блоги, узкотаргетированная реклама в соцсетях, реферальные системы и тематические площадки.

Это открытый пост. Мы будем дополнять его новыми исследованиями и самыми интересными аргументами из комментариев.

netpeak.net

Как продвигать бренды, реклама которых запрещена

Антон Чупин, соучредитель бренда по производству жидкости для вейпа URBN, интернет-маркетолог и серийный предприниматель, рассказал, как выбрать правильные каналы продвижения, если реклама твоего продукта запрещена законом.

 

Изучаем ФЗ-38 и ищем новые каналы продвижения

Официально российским законодательством сегодня запрещено рекламировать психотропные, наркотические, взрывчатые вещества, товары, завезенные в страну нелегальным путем, оружие, азартные игры. А услуги, требующие обязательной сертификации, должны иметь подтверждающие документы.

Есть ряд услуг и товаров, которые имеют ограничения в рекламе – это БАДы, финансовые услуги, ценные бумаги, лотереи, а также алкогольная продукция и табачные изделия.

Запрета на рекламу по вейп-тематике пока официально в России нет. Однако большинство каналов продвижения нам недоступны – пресса, телевидение, контекстная реклама в интернет закрыты для нас.

Прообраз современной электронной сигареты появился в далеком 1963 году. Тогда Хелберт Гилберт запатентовал устройство, которое позволяло создавать пар, исключая процесс горения, присущий курению.

Популярным парение стало в 2003 году, когда китаец Хон Лик, озабоченный тем, что его отец – заядлый курильщик – умер от рака легких, создал первый прототип современных устройств для парения.

Так как Хон Лик решал конкретную проблему – распространение никотиновой зависимости – он создал устройство, максимально похожее внешне на электронную сигарету. После этого в течение нескольких лет – с 2006 по 2008 – этот вид устройств активно распространился на западе, и сразу же начались эксперименты с повышением мощности, изменением формы устройства.

Ближе к 2010 году парильщики появились и в России. Тогда вейперы общались в специализированных группах в соцсетях и на форумах, а все новые устройства и жидкости продавались только в иностранных магазинах. Затем начали появляться первые специализированные магазины, парильщиков стали чаще замечать на улице.

Сегодня, по разным данным, в России порядка 2-2,2 млн парильщиков.

За последние три года рынок резко вырос, по нашим оценкам, на сегодняшний момент в России присутствуют:

  • 600-1000 производителей жидкости (и мелкие и крупные)
  • 4000-6000 магазинов, торгующих жидкостями
  • 5-10 производителей устройств

Такой бурный рост новой сферы привлек внимание и общества, и государства. 2017 год начался с введения акциза на жидкости для электронных сигарет.

Мы запустили свой проект в апреле 2016, и уже на этапе исследования мы столкнулись с тем, что ни социальные сети (FB/VK), ни сервисы контекстной рекламы не пропускают объявления по нашей теме. Это было продиктовано политикой компаний, так как закона о регулировании нашей отрасли как не было тогда, так и нет до сих пор.

Мы готовы делать интересные проекты... Как?

В нативной рекламе (тесты, спец материалы, аналитические полезные материалы, обзоры всех исследований) нам отказали крупные издания (Meduza, Лайфхакер), ссылаясь на то, что они не пишут об алкоголе, табаке и вейпинге в таком формате. Прошлым летом мы хотели участвовать в фестивале Faces & Laces (аудитория фестиваля очень близка к целевой аудитории нашего бренда), но организаторы фестиваля нам также отказали.

На мой взгляд, с момента нашего появления на рынке вокруг вейпинга было столько хайпа, что крупные компании просто решили «постоять в стороне», пока не появится хоть какое-то регулирование.

Что делают табачники:

  1. Активно проводят всем известные промоакции – поменяй свою полупустую пачку любых сигарет на полную пачку конкретного бренда.
  2. Одним из ключевых каналов коммуникации остались массовые мероприятия, в особенности молодежные вечеринки, которые часто спонсируются табачными кампаниями.
  3. Существуют b2b-издания и мероприятия, где табачные компании рассказывают о новых продуктах.

Методы продвижения алкогольных компаний отличаются из-за специфики потребления самой продукции – алкоголь покупают как в магазине, так и в кафе, ресторанах и барах.

  1. Когда человек приходит в бар, он видит яркие вывески с логотипами алкогольных брендов, тейблтенты с акциями на алкоголь, а бармен зачастую предлагает новый коктейль или новый сорт пива. Это инструменты маркетологов, которые позволяют повысить лояльность к бренду, и после приятного вечера в баре человек покупает такой же алкоголь в магазине.
  2. Другой интересный ход – открытие баров с одноименным названием, один из таких баров появился год назад в Москве. В целом, по словам наших друзей, которые работают в алкогольных брендах, сейчас все рекламные активности строятся вокруг распространения культуры распития алкогольных напитков – мастер-классы, закрытые клубы ценителей алкоголя и даже музыкальные фестивали.

А вот ряд приоритетных каналов продвижения, которые выделили мы, ориентируясь на лучшие мировые практики:

  1. Обзоры у лидеров мнений
  2. Профильные выставки
  3. Профильные конференции
  4. Реклама в профильных сообщества
  5. POSM
  6. BTL/ATL
  7. Спонсорство профильных мероприятий
  8. Акции в социальных сетях

У нас 2 ключевых показателя эффективности развития:

  • Качественная дистрибьюция (АКБ)
  • Уходимость с полки (усредненные продажи в каждом магазине)

Оба показателя связаны, ведь чем больше нас спрашивают в магазинах, тем больше у нас представленность: магазинам выгодно чтобы в их ассортименте были представлены популярные жидкости со стабильным спросом.

К сожалению, нам не удалось выстроить сквозную аналитику, и мы пока не можем сказать, какой именно канал является доминантным в мультиканальных конверсиях.

Запуская новый бренд на FMCG-рынке, важно получить много охвата, чтоб ваш продукт заметили, начали обсуждать, искать и спрашивать.

Немного цифр из нашей аналитики:

  • Порядка 500 заявок на сотрудничество мы получили на выставках и конференциях,
  • Около 200 заявок нам пришло после многочисленных обзоров,
  • Порядка 200 заявок пришло в ВКонтакте.
  • Помимо этого, примерно 1000 заявок на сотрудничество нам пришло с прямых заходов на сайт, что мы связываем резким ростом популярности нашей жидкости в первые месяцы работы, когда рынок не был перенасыщен брендами жидкостей, а количество вейпшопов росло с невероятной скоростью.
Материалы по теме:

7 признаков того, что ваш веб-аналитик – непрофессионал

Продажи у стартапов важнее технологий. Даже в космической индустрии

Чтобы продать продукт, мы собрали Олимпийский на бизнес-конференцию

6 типичных ошибок в формировании команды продаж для стартапа

38 Instagram-хитростей, о которых не все знают

Кто набивает себе татуировки с логотипами российских компаний?

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

rb.ru

А вам, сударь, лучше повременить с контекстной рекламой

Я бы с радостью сказала, что контекстная реклама спасёт любой бизнес от сложностей, защитит от нападков конкурентов или превратит маленький магазин в крупный холдинг за год, и вообще - это самая крутая штука, которую в своей жизни должен попробовать каждый. К сожалению, далеко не всем компаниям подходит такой способ продвижения.  

Кто-то может позволить себе полный комплект предложенных рекламным рынком форматов и инструментов. Другим приходится выбирать, отталкиваясь от поставленных задач и специфики бизнеса. Проблема не всегда упирается в отсутствие бюджета или непрофессионализм специалистов. Есть конкретные факторы, которые делают временный отказ от контекстной рекламы вполне логичным шагом.

I. Запрет на рекламу

Такое ограничение связано с законодательством РФ и политикой поисковых систем Яндекс и Google. Например, запрещена онлайн-реклама алкогольной продукции и медицинских услуг. Есть тематики, продвижение которых разрешено только после предоставления лицензий или разрешающих документов - пиротехнические изделия, банковский услуги и т.д.

II. Низкий спрос

Особенность поисковой контекстной рекламы заключается в том, что объявления показываются в соответствии с запросом пользователя. Самая результативная реклама должна полностью отвечать интересам и отражать потребности. Вероятность привлечь потенциальных покупателей космических двигателей или нефти близка к нулю, так как запросы по данным тематикам практически никогда не используются.  

Вот несколько ситуаций, когда спрос может быть очень низким:

  1. Планируется реклама новых услуг или инновационной продукции, которую ещё никто не знает. Для этих целей подойдет баннерная реклама, а также реклама в сетях: на тематических ресурсах и аудитории по интересам;  

  2. Нет узкого спроса на товар или услугу, тогда как широкий спрос «слишком широкий»;

  3. Товары и услуги популярны, но в виртуальном пространстве на них спрос невысокий;

  4. Товары и услуги не пользуются спросом в опредёленной географической локации.

III. Потребность в имиджевой рекламе

Для знакомства с брендом и информирования пользователей о существовании компании, о предлагаемых ею товарах или услугах контекстная реклама не подходит. Использование другого рекламного канала - к примеру, баннерной рекламы или нативной статьи - принесёт намного больше пользы.

Оценка эффективности напрямую зависит от комплексных задач бренда. Не стоит бессмысленно использовать все имеющиеся форматы, чтобы создать информационный шум и привлечь максимальное внимание к своей компании. Так это не работает, да и бюджет нужно беречь.  

IV. Неготовность к приёму трафика

  • Сайт не готов к приёму трафика. Низкий коэффициент конверсии, плохие показатели юзабилити, страницы не оптимизированы под мобильные устройства - любые недочёты будут отталкивать потенциальных покупателей, даже при наличии качественных рекламных объявлений и уникального товарного предложения.

  • Отдел продаж имеет низкую конверсию из заявок в продажи. Показ объявления - не всегда клик, клик - не всегда заказ, а заказ - не всегда продажа. Из-за некомпетентности менеджеров, отвечающих за коммуникацию на первом этапе, и неправильной обработки входящих обращений можно потерять потенциальных клиентов, которые заинтересуются компанией и оставят заявку на сайте.

  • Бизнес не готов к увеличению объёма заказов. Может возникнуть ситуация, когда реклама запущена, количество заказов резко выросло, но в компании возникают сложности с графиком доставки продукции или появляются проблемы с наличием товара на складе. В этом случае реклама скорее принесёт бизнесу вред, увеличив количество негативных отзывов и потратив бюджет впустую, чем поспособствует его комплексному развитию. Зачем тратить деньги на привлечение потенциальных клиентов, если они не смогут осуществить покупку?

V. Некачественный продукт или слабое УТП

Некоторые компании надеются, что контекстная реклама поможет им продать заведомо некачественный товар или избавит от подробного рассказа о его конкурентных преимуществах, в котором они явно не сильны. Нельзя добиться высокой эффективности или заставить пользователя кликнуть на объявление, если бренд сам не понимает, кто он, где он и зачем существует.

Перешедший по объявлению пользователь вряд ли станет покупателем при отсутствии сформированного предложения в хорошей упаковке. Мало кого заинтересует неконкурентная цена или плохие условия. В конечном итоге низкая кликабельность приведёт к повышению стоимости клика и увеличению расходов на рекламу.

VI. Плохие отзывы в интернете

Репутация компании сильно влияет на лояльность к бренду и финальный выбор покупателей. Большое количество информации во Всемирной Паутине и её доступность могут помешать получить планируемую прибыль. Негативные отзывы, комментарии на профильных площадках и агрегаторах способны резко прервать путь потенциального клиента от заявки до покупки.

Перед запуском рекламной кампании рекомендуется тщательно проверить наличие отрицательных отзывов, отработать их, нейтрализовать причину возникновения и обеспечить приток новых положительных комментариев, подкреплённых каким-нибудь приятным бонусом. Лучше не допускать критических ситуаций, поэтапно формируя лояльность потребителей благодаря качественной продукции и сервису, а также постоянной коммуникации и ответам на интересующие вопросы.

VII. Нереалистичные ожидания

Какого результата можно ждать от рекламной кампании, даже если она настроена мастером 80-го уровня, когда на сайте не настроен сбор данных - системы аналитики, коллтрекинг, CRM. Все цифры примерные, показатели относительные, а эффективность вообще сомнительная. Прогнозы будут строиться на основе суммарного количества переходов или обращений, а, следовательно, искажать общую картину и тратить впустую часть бюджета.

Качественную оптимизацию рекламной кампании специалисты смогут провести только при наличии статистики и данных, отражающих реальную отдачу каждого объявления. Это относится ко всем маркетинговым активностям бизнеса - чем больше форматов и каналов используется, тем детальнее и подробнее должна быть аналитика.

VIII. Обучение сотрудника «по-быстрому»

Зачем идти в агентство или обращаться к профессионалу-фрилансеру, когда можно вырастить специалиста самому, нагрузив его с первой недели комплексными задачами от создания до управления несколькими рекламными кампаниями. Сложность заключается в том, что на подготовку такого специалиста нужен по крайней мере год, а также значительный бюджет на пробы пера и другие эксперименты.

Помимо теоретической базы растущему специалисту по контексту потребуется наработка практического опыта, и даже в этом случае никто не гарантирует высокой эффективности.

Арсенал любого специалиста постоянно пополняется интересными решениями, новыми возможностями и практическими знаниями по определённым тематикам. Плюс частое обновление рекламных инструментов и необходимость регулярной оптимизации всех составляющих кампаний. В большинстве случаев бизнесу выгоднее обратиться в агентство, чем тратить время и ресурсы на самостоятельную настройку.

IX. Ожидание мгновенной отдачи

Преимущество контекстной рекламы в том, что можно получать переходы на сайт сразу же после прохождения модерации и запуска кампаний. Правда, за этой лёгкостью кроется множество нюансов, связанных со сбором статистики и оптимизацией рекламной кампании - часто от 1 до 3 месяцев. Только после тщательной проработки всех деталей она начнёт приносить ожидаемый доход и планируемый возврат инвестиций.

Иногда, спустя 2-3 недели после запуска кампании, рекламодатель начинает думать: «Деньги потрачены впустую», «Результата нет», «Канал не работает», так как ожидаемая стоимость конверсии выше той, которую закладывали в прогнозе. Нельзя поддаваться первому желанию «выключить всё» или «сократить бюджет», если бизнес действительно хочет достигнуть поставленных целей, которые удивят всех скептиков и паникёров, отказавшихся от возможностей контекстной рекламы.

Статья была написана для портала biz360.ru, оригинал опубликован здесь.

www.e-promo.ru

[Статья] Как рекламировать в Директ и Adwords мужские трусы и плавки

С марта по май 2017 года мы управляли контекстной рекламой в Директе и Adwords интернет-магазина мужского нижнего белья. География доставки Москва и Санкт-Петербург.

Клиент хотел закрыть бизнес и поставил нам задачу распродать остатки товара. Мы справились с задачей, а в связи с тем, что клиент уже продал магазин, мы раскроем несколько фишек, которые могут быть полезны другим кампаниям в рекламе мужских трусов и плавок.

Спрос и конкуренция

Спрос на мужское бельё в интернете небольшой. Подавляющее большинство людей привыкли покупать трусы в офлайн-магазинах. По статистике Вордстата по всей России за месяц:

  • Купить мужские трусы - 12 659
  • купить плавки мужские - 5 525
  • Купить мужские боксеры - 1 171

Кажется, что цифры большие, но вы сравните их с количеством мужчин-потребителей в России :) Спрос довольно скудный. Под Новый год и в феврале наблюдается подъем продаж от девушек, которые выбирают подарки для своих мужчин. Весной и в начале лета растёт спрос на плавки.

В плане конкуренции, есть несколько магазинов, которые сильно давят ценой. Но, если ваши цены не дороже конкурентов, а ассортимент хороший, на них можно особого внимания не обращать, клиентов хватит всем.

Рекламные каналы

Мы рекламировали трусы в 4 каналах:

  • Поиск Яндекса,
  • Поиск Гугла,
  • РСЯ по тематическому таргетингу,
  • Ретаргетинг в КМС.

Ограничения на рекламу

Нижнее бельё - тематика деликатная. Директ и Adwords устанавливают ограничения на такую рекламу:

  • В Директе рекламировать бельё можно только по точным запросам и показывать рекламу только тем, кто именно его и ищет. Как говорит справка Директа: "для рекламы эротического белья не допускается использовать ключевые фразы для более широкого запроса "нижнее белье"". Пожалуй, не самое серьёзное ограничение.
  • Директ не даёт показывать объявления нижнего белья по ретаргетингу. Тут мы не стали пытаться обойти модерацию, а просто крутили ретаргетинг в КМС, где это можно. По идее, ретаргетинг ещё можно крутить через Вконтакте, myTarget и Facebook, но мы посчитали, что нам и трафика из КМС вполне хватит.
  • Реклама в РСЯ ограничена тематическим таргетингом, т.е. рекламу можно показывать только на страницах сайтов, на которых упоминаются нужные нам ключевые слова. Поведенческий таргетинг запрещён. Судя по объемам трафика, тематический таргетинг в этой тематике работает неплохо и даёт недорогие заказы. Главное очень сильно не сужать аудиторию: не использовать низкочастотные слова и аккуратно добавлять минус-слова.
  • Модераторы Adwords не любят полуголых мужиков в рекламных объявлениях и на сайте. На один из наших креативов получили такой ответ:Ваши объявления были отклонены по причине "Сайт для взрослых". Это связано с тем, что на Вашем сайте модели на фотографиях не изображены в полный рост, а концентрация осуществляется на интимные части тела.  Рекомендуем Вам изменить фотографии товаров на сайте, чтобы модель была изображена в полный рост.Логично же, продаем трусы и внимание концентрируем на трусах. Но Google лучше знает, как надо. Чтобы обойти это, мы просто создавали новые объявления, которые в итоге принимались.
  • В Adwords действуют запреты на упоминание некоторых брендов в объявлениях, например, "calvin klein". Если подавать много объявлений, какие-то объявления могут и пройти, но проще всего писать названия на-русском "Кельвин Кляин". И не будет никаких проблем с модерацией и релевантностью.

Рекомендации по рекламе белья:

  1. Обязательно используйте ретаргетинг и РСЯ. Клики оттуда в 2-3 раза дешевле, чем с поиска, а качество не хуже. Люди редко покупают с первого клика. Если бы мы крутили рекламу только на поиске, продаж было бы в 2-3 раза меньше.
  2. Хорошо продаются готовые наборы 3-5-10 трусов. Их часто покупают в подарок.
  3. Из всех возможных брендов чаще всего люди ищут Calvin Klein. При этом покупать могут и другие бренды, но, размещая рекламу на поиске и в РСЯ, по Кельвин Кляйну, вы получите приличный объем трафика.
  4. При покупке людям важна низкая цена. В интернете не покупают дорогие трусы. Ведь нужно ещё и за доставку платить. Мысль о том, чтобы сходить в соседний магазин очень навязчива, поэтому цены задирать не стоит. Кроме того, есть конкуренты, у которых цены ну вообще низкие. При покупке люди обычно заказывают по 3-5 трусов. И чем дешевле вы их продаете, тем больше их будет в заказе. Лучше зарабатывать понемногу, но с 5 проданных трусов, чем много, но с 1.
  5. Не бойтесь высоких ставок. Если у вас хорошее предложение: низкие цены, широкий ассортимент и быстрая доставка, люди будут покупать. За счет высокой конверсии, среднего чека и ретаргетинга, вы сможете выходить в плюс.
  6. Рекламу на регионы стоит давать только в том случае, если вы работаете с наложенным платежом. В регионах люди активнее добавляют товары в корзину, да и в целом более заинтересованы. Вероятно, из-за того, что в небольших городах выбор не очень большой. Но, когда они видят в условиях доставки "100% предоплату", большинство это останавливает. И даже те, кто всё-таки размещают заказы, ожидают, что им сначала привезут товар, а потом они уже за него заплатят. Поэтому если не готовы к наложенному платежу, лучше не стоит, потратите деньги впустую.
  7. Для хороших продаж нужен ассортимент. Когда у нашего клиента стал заканчиваться товар, конверсия стала падать. Люди хотят выбирать, посмотреть варианты. В первую очередь, разбирают классические модели и Кельвин Кляин, потом всё остальное. Когда товара мало, некоторые модели можно показывать одновременно в нескольких категориях. Например, на странице боксеров можно показывать немного семейных трусов. Иногда разница между моделями есть только в названии, а по факту это одно и тоже.
  8. Мы сторонники красивого минималистичного дизайна в стиле Ламоды. В этой же тематике сайты далеки от минимализма и дорогого дизайна. На многих сайтах даже фотографии товаров маленькие и размытые, минимум информации. Но, как это ни странно, это не мешает получать заказы. Главное, чтобы всё технически работало.

Ещё на этом проекте мы пробовали автоматизацию управления ставками по правилам. Но это уже совсем другая история :)

Вот, пожалуй, и всё. Мы работали над этим проектом не так много, но зато теперь можем поделиться информацией. По текущим проектам, мы так сделать не сможем. Мы отвечаем за конфиденциальность показателей наших клиентов.

Profile picture for user salemio

Антон Романюков

Руководитель агентства LEADMINER. Сертифицированный специалист по контекстной рекламе.

leadminer.ru

Вопросы и Ответы по CPA — Advertise.ru

Мы ничего не нашли по запросу«»

Попробуйте изменить запрос или воспользуйтесь навигациейпо списку часто задаваемых вопросов.

Если не находите нужную информацию, обратитесь к менеджеру:

advertise.ru

[email protected]

690926937

+7 800 775-54-09

Что такое Advertise.ru

Advertise.ru — партнерская программа, работающая по CPA модели (с англ. оплата за действие). Вебмастера размещают рекламу и зарабатывают,когда приведенные пользователи выполняют определенные действия: регистрация в игре, покупка товара, заполнение анкеты и другие.

Кто может с нами работать

С нами сотрудничают владельцы сайтов и вебмастера, которые занимаются арбитражем трафика.

Мы принимаем трафик, не противоречащий текущему законодательству РФ.

Можно ли работать с Advertise.ru,не являясь гражданином России

Да. В нашей партнерской сети работают вебмастера из разных стран мира.

Нужно ли платить за участиев партнерской программе

Нет. Партнерство в сети Advertise.ru бесплатно.

Где узнать о последних событиях в Advertise.ru

Новости партнерской сети публикуются в разделе Поддержка / События.

Оповещения об изменении условий подключенных офферов отправляютсяв тикеты и на электронную почту.

С чего начать

Прочитайте пользовательское соглашение.

Если вы с ним согласны, то в партнерской программе.

Войдите в систему и добавьте первый источник трафика.Модерация пройдет быстрее, если вы заполните все поля.

Выберите подходящий оффер, ознакомьтесь с условиями оплатыи начните лить на него трафик.

Что делать, если не получается зайти в аккаунт

  • Проверьте правильность ввода логина и пароля.
  • Обратите внимание какая раскладка клавиатуры выбрана.
  • Проверьте, не включен ли режим CAPS LOCK.
  • Если вы копируете логин и пароль, убедитесь, что выделениене захватывает пробелы.

Как изменить пароль

Зайдите в раздел Профиль / Смена пароля и введите новый пароль.

Для успешной смены пройдите по ссылке подтверждения,которую мы отправим на ваш электронный адрес.

Как добавить источники трафикаи сколько времени занимает проверка

В разделе Источники нажмите кнопку «Добавить»и настройте необходимые параметры.

После добавления вы можете сразу работать с источником. Мы проверимего в фоновом режиме и напишем, если возникнут вопросы.

Какие источники трафика подходят

Мы принимаем источники трафика, не нарушающие текущее законодательство РФ.

Почему не получается добавить источник трафика

Свяжитесь со службой поддержки, и мы выясним в чем дело.

Трафик из каких стран подходит

Подходит трафик из всех стран, которые указаны в разделе гео-таргетингна странице описания оффера.

Какие типы трафика подходят

Мы принимаем типы трафика, не противоречащие текущемузаконодательству РФ.

Рекламодатель накладывает ограничения на отдельные типы трафика.Перед подключением к офферу рекомендуем ознакомиться со спискомразрешенных типов трафика на странице описания.

Почему часть лидов отклонена

Это произошло из-за того, что:

  • Вы нарушили требование рекламодателя (использовали запрещенныетипы или источники трафика).
  • Пользователь отменил или не оплатил заказ/услугу.

Чтобы узнать причину отклонения, нажмите на ID действия в разделестатистики по действиям.

Для чего нужен SubID

С помощью SubID (sub account) вебмастера отслеживают источники трафика по отдельности и анализируют конверсию по каждому из них.

Для этого добавьте к партнерской ссылке параметр:subid=xxx&subid1=yyy&subid2=www&subid3=fff&subid4=zzzгде xxx, yyy, www, fff, zzz — названия ваших субаккаунтов.

Используйте одновременно до пяти субаккаунтов (subid).

Где найти информацию по совершеннымдействиям

Статусы, заработок, время перехода и другую информацию по лидамсмотрите в разделе Статистика / Действия.

Под спойлером ID действия вы найдете SubID, IP переходаи другую дополнительную информацию.

Какие методы генерации лидов запрещены

Мы запрещаем использование методов, которые нарушаюттекущее законодательство РФ.

Рекламодатель накладывает дополнительные ограниченияна отдельные типы трафика.

Можно ли просить друзей или выполнятьдействия самому

Мы считаем такие действия «накруткой» и блокируем аккаунты,которые этим занимаются.

Можно ли использовать Blogspotили другие подобные платформы

Если рекламодатель не ввел ограничения на этот вид трафика, то можно.

Что означает запрет контекстной рекламына бренд

Нельзя покупать трафик у провайдеров контекстной рекламы, используяв кейвордах и текстах объявлений название бренда.

Запрет может распространяться на название компании рекламодателяи конкретного продукта.

Можно ли использовать одностраничные сайтыкак лендинги для работы с арбитражнымтрафиком

Да, можно.

Где найти прямую ссылку для рекламы

Выберите оффер, с которым хотите работать, зайдите в разделГенератор ссылок, укажите домен через который будет идти трафик,SubID, если хотите отслеживать этот трафик на отдельном субаккаунте,и сгенерируйте ссылку для перехода.

В течение какого времени пользователь,перешедший по моей ссылке, должен совершитьдействие, за которое я получу вознаграждение

Мы засчитываем совершенные пользователем действия в течение периодажизни куки (Postclick), который устанавливает рекламодатель.

Почему нет просмотров после того,как я разместил баннеры на своем сайте

Вероятно вы установили на сайт изображение баннера, а не код.

Найдите нужный оффер в разделе Мои офферы, перейдите во вкладкуБаннеры, выберите необходимый размер и нажмите кнопкуПолучить код баннера.

Где найти предложения и комиссиирекламодателей

Предложения рекламодателей, тарифы, комиссии и описаниевы найдете в разделе Офферы.

На что обратить внимание при выборе оффера

  1. Категория

    Какие товары и услуги предлагает рекламодатель.

  2. Тарифы и целевые действия
  3. Период холда

    Чем меньше времени требуется рекламодателю для подтвержденияцелевых действий, тем быстрее вы увидите заработанные средства.

  4. Время жизни куки

    Чем дольше период постклика, тем больше времени вы будете получатьдополнительный доход от постпродаж.

  5. Требования рекламодателя к трафику
    • Целевая аудитория: пол, возраст, социальное положение.Рекламодатель лучше знает категорию потребителей своего товараили услуги и указывает эту информацию в правилах оффера.

    • Разрешенные типы трафика. Не рекомендуем лить на рекламодателязапрещенные виды трафика. Рекламодатель рассмотрит это какнакрутку и не засчитает целевые действия.

    • Страны, регионы, города, на которые распространяется рекламноепредложение. Следите за тем, чтобы географическая принадлежностьприведенных пользователей совпадала с требованиями оффера.

  6. Наличие промоматериалов

    Чем больше разных промоматериалов предоставляет рекламодатель,тем больше у вас возможностей привлекать трафик.

  7. Акции, купоны, скидки, промокоды

    Следите за информацией по скидкам и акциям, которые проводитрекламодатель. Вовремя получайте купоны и промокоды,чтобы привлечь больше трафика.

  8. eCPC — средний заработок с одного клика

    Мы рассчитываем этот показатель по всем вебмастерам системы.Для каждого отдельного вебмастера он отличается в зависимостиот выбранного тарифа.

  9. CR — процент конверсии

    Мы рассчитываем этот показатель по всем вебмастерам системы.Он показывает среднее значение конверсии кликов в целевые действия.

  10. Адаптированность сайта рекламодателя под мобильныйи планшетный трафик

    Прежде чем лить мобильный трафик на оффер рекламодателя,убедитесь есть ли у сайта адаптивная версия.

  11. Средний процент подтверждения целевых действий

    Этот показатель отражает какой процент целевых действийзасчитывает рекламодатель. Чем он выше, тем больше вы заработаетена данном оффере.

За какие действия платит Advertise.ru

Типичные целевые действия — регистрация, покупка товара,заполнение форм и заявок, достижение уровней в игре, просмотр роликов,установка программ и другое.

Тип и оплату за целевое действие устанавливает рекламодатель.А мы платим, когда пользователи совершают эти действия на сайтеили в приложении рекламодателя.

Какая минимальная сумма для выплаты

Минимальная выплата зависит от платежной системы, подробнее можно ознакомиться в соотвествующем разделе.

Что такое холд

Холд — время, в течение которого рекламодатель обрабатываетсовершенные пользователями действия.

Каждый рекламодатель самостоятельно назначает время холда оффера.

В какой валюте производится выплата

Мы выплачиваем деньги в рублях и долларах.

Если рекламодатель производит расчеты в другой валюте,то мы конвертируем зачисляемые на баланс деньги по курсу ЦБ РФна момент совершения целевого действия.

Если вы хотите получить выплату в другой валюте, то свяжитесьс менеджером и обсудите с ним такую возможность.

Как часто производятся выплаты

Мы выплачиваем деньги ежедневно по будним дням.

Выберите удобную для вас регулярность выплат в разделеПрофиль / Платежная информация:

  • ежедневно
  • один раз в неделю
  • один раз в месяц
  • два раза в месяц
  • по достижению суммы

Если вам не подходят предложенные варианты,то вы можете получать выплаты по запросу.

Какие платежные системы доступны

Мы выплачиваем деньги на Webmoney, Яндекс.Деньги, PayPal, QIWI, Rapida,Mastercard, Visa или банковским переводом.

Выберите удобный для вас метод оплаты в разделеПрофиль / Платежная информация

Если вам не подходят перечисленные методы оплаты, то выберитев поле платежной системы вариант «другая», укажите систему и ID кошелька,на который хотите получить выплату. Мы отправим деньги на указанныереквизиты или свяжемся с вами для уточнения деталей.

Есть ли динамические тарифы,зависящие от объема конверсий

Да, некоторые офферы поддерживают такую возможность заработка.

Кто оплачивает комиссии платежных систем

Мы оплачиваем все комиссии, даже если их размер превышаетзаказанную сумму.

Как изменить платежные реквизиты

Вы можете изменить способ оплаты и реквизиты платежной системыв разделе Профиль / Платежная информация.

Почему баланс не меняется, хотя я вижу показыи переходы в своей статистике

CPA модель предусматривает оплату за совершенные действия, одобренныерекламодателем. Поэтому клики и переходы не влияют на баланс.

Как часто обновляется статистика

Статистика обновляется каждую минуту.

Почему статистика перестала обновляться

Свяжитесь с менеджером, чтобы это выяснить.

Какие инструменты предлагает партнерская сеть

В партнерской сети доступны инструменты для работы с рекламодателями:

  • postback ссылки
  • trafficback ссылки
  • ротатор баннеров
  • паркинг доменов
  • тестер ссылок
  • deeplink генератор
  • акции и купоны
  • фиды купонов
  • ссылки
  • лендинги
  • баннеры
  • агентские кабинеты
  • потерянные заказы

Мы разрабатываем новые инструменты. Напишите в службу поддержки,если вам нужен инструмент, которого у нас нет.

Для чего используется trafficback

Trafficback перенаправляет трафик на другой оффер, если рекламодательотключит рекламное предложение, с которым вы работаете.

Как работает ротатор баннеров

Ротатор баннеров отображает выбранные баннеры в произвольном порядке.Смотрите статистику по каждому баннеру в разделе Статистика / Промо,определяйте продуктивные и удаляйте нерезультативные для вас баннеры.

Для чего нужен тестер ссылок

Тестер ссылок помогает найти ошибки в партнерских ссылках.Для этого он определяет название оффера, статус ссылки, источники его статус, название промоматериала.

Что такое deeplink

Deeplink ссылка перенаправляет трафик на определенную страницурекламодателя, например страницу товара интернет-магазина.

Чтобы сгенерировать deeplink выберите нужный оффер и убедитесь,что deeplink доступен. Перейдите в раздел Генератор ссылок и введитессылку на страницу интернет-магазина, на которую хотите перенаправитьпользователя.

Deeplink ссылка будет сгенерировала в соответствующем поле ввода.

Можно ли одновременно использоватьdeeplink и субаккаунт

Да, вы можете использовать до шести субаккаунтов в ссылке.

Для этого добавьте к сгенерированной deeplink ссылке параметр:tid=ddd&subid=xxx&subid1=yyy&subid2=www&subid3=fff&subid4=zzz,где ddd, xxx, yyy, www, fff, zzz — названия ваших субаккаунтов.

Засчитается ли действие, если пользовательперешел по deeplink ссылке на конкретныйтовар, но купил другой

Мы засчитываем любую покупку, которую совершает приведенныйпользователь, если иное не указано в правилах оффера.

Что такое паркинг доменов

Этот инструмент позволяет привязать ваши домены к advertise.ruи направить редиректы через них. Если лендинги установлены на стороне advertise.ru, то они будут открываться на вашем домене.

advertise.ru


Смотрите также