Процент показов рекламных объявлений в Яндекс.Директ и Google AdWords. Статистика контекстная реклама


Процент показов рекламных объявлений | Convertmonster

Процент показов рекламных объявлений

После запуска рекламных кампаний возникает необходимость узнать процент полученных показов рекламных объявлений:

  • в спецразмещении и прочим позициям для Яндекс.Директ;
  • на поиске и КМС для Google AdWords.

Если в Google AdWords такой механизм реализован в самом интерфейсе, то в Директ придется выполнить несколько дополнительных операций самостоятельно. Разберем каждую систему в отдельности.

Процент показов в спецразмещении Яндекс.Директ

Для одной рекламной кампании

— Переходим в статистику кампании

%d1%81%d1%82%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%b2-%d1%8f%d0%bd%d0%b4%d0%b5%d0%ba%d1%81-%d0%b4%d0%b8%d1%80%d0%b5%d0%ba%d1%82

Статистика рекламной кампании в Яндекс.Директ

— Переходим в «Мастер отчетов»:

%d0%bc%d0%b0%d1%81%d1%82%d0%b5%d1%80-%d0%be%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b2-%d0%b2-%d1%8f%d0%bd%d0%b4%d0%b5%d0%ba%d1%81-%d0%b4%d0%b8%d1%80%d0%b5%d0%ba%d1%82

Мастер отчетов в Яндекс.Директ

— Выбираем:

  • Период анализа (в моем случае за весь октябрь)
  • Группировка – за выбранный период
  • Отмечаем пункт «Позиция»
%d0%bf%d0%be%d0%b7%d0%b8%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0-%d0%b2-%d0%bc%d0%b0%d1%81%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b5-%d0%be%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b2

Позиция показа в Мастере отчетов

В сформированном отчете нас интересует столбец «Показы»:

%d1%81%d1%82%d0%be%d0%bb%d0%b1%d0%b5%d1%86-%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d1%8b-%d0%b2-%d0%bc%d0%b0%d1%81%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b5-%d0%be%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b2

Столбец Показы в Мастере отчетов

Расчет процента показов в спецразмещении производится по формуле:

Процент показов в спецразмещении = Процент показов в спецразмещении / Общее количество показов * 100%;

Таким образом, получим:

Спецразмещение (% показов) = 5817 / 11843 * 100% = 49,11%

Данная цифра означает, что 49 из 100 показов рекламных объявлений происходили на первых трех позициях в Яндекс.Директ.

Для нескольких рекламных кампаний (или всех поисковых)

Делается аналогичным образом в «Мастере отчетов». Только выбирается несколько рекламных кампаний с помощью фильтра:

+Условие фильтрации – Кампания > № / название – равно – [Поиск]

Данный фильтр оставляет только рекламные кампании, в названиях которых есть [Поиск].

Примечание: рекомендую поисковые кампании помечать [Поиск], на сетях-партнерах [РСЯ], чтобы было проще фильтровать в «Мастер отчетов».

%d0%bf%d0%be%d0%b7%d0%b8%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d1%81%d0%b5%d1%85-%d0%bf%d0%be%d0%b8%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b2%d1%8b%d1%85-%d0%ba%d0%b0%d0%bc

Позиция показа для всех поисковых кампаний

%d0%bf%d0%be%d0%b8%d1%81%d0%ba-%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d1%8b-%d0%b2-%d0%bc%d0%b0%d1%81%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b5-%d0%be%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b2

Показы по всем поисковым кампаниям

Процент показа в спецразмещении всех поисковых кампаний в аккаунте составляет:

Спецразмещение (% показов) = 33916 / 53607 * 100% = 63,26%

В зависимости от данного процентного соотношения мы можем принимать различные маркетинговые решения – повышать или понижать ставки, отключать неэффективные рекламные кампании, пересмотреть бюджеты в сторону более конверсионных РК и т.д.

Процент полученных показов в Google AdWords

С Яндекс разобрались! Теперь важно понять различие между расчетом показов в Директ и AdWords.

Обратимся к определению из официальной справки Google:

Процент полученных показов — это количество показов вашей рекламы, разделенное на количество всех запросов, по которым она могла быть показана.

Процент полученных показов = количество показов / количество доступных показов

Ключевые слова – могла быть! Не фактически показана, как в случае с Яндекс.Директ, а могла быть. И вот это самое «могла быть» зависит от различных факторов, в числе которых:

  • настройки таргетинга;
  • статусы объявлений;
  • качество объявлений.

Данные показатели в AdWords помогают сравнить эффективность ваших объявлений по сравнению с другими рекламодателями, а также оценить, насколько можно расширить аудиторию рекламы, увеличив ставки или бюджет на нее.

Данные о проценте полученных показов отображаются:

  • на уровне кампаний;
  • на уровне групп объявлений;
  • на уровне ключевых слов;
  • для торговых кампаний (на уровне кампаний, группы объявлений и группы товаров).

Чтобы посмотреть процент полученных показов в Google AdWords, нам необходимо:

Выбрать нужный нам уровень вложения (кампания, группы объявлений, группа товаров (для торговых кампаний) или ключевые слова.

Нажать на «Столбцы»  — Изменить столбцы…

%d0%b8%d0%b7%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d1%81%d1%82%d0%be%d0%bb%d0%b1%d1%86%d1%8b-%d0%b2-google-adwords

Изменить столбцы в Google AdWords

В появившемся окне в «Показатели конкуренции» выбираем необходимые для нас столбцы:

%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%b8-%d0%b2-google-adwords

Показатели конкуренции в Google AdWords

Всего существует 7 значимых показателей конкуренции, не считая относительного CTR.

1. процент полученных показов в поисковой сети;2. процент полученных показов в КМС;3. процент потерянных показов в поиск. сети (бюджет) – доля показов, которую мы недополучили в поисковой сети из-за ограниченного бюджета. Статистика доступна только на уровне кампании;

%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%be-%d0%b1%d1%8e%d0%b4%d0%b6%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%bc-%d0%b2-google-adwords

Ограничено бюджетом в Google AdWords

Нажав на статус «Ограничено бюджетом», откроется окно с рекомендациями по увеличению бюджета и количеству кликов.

%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8-%d0%bf%d0%be-%d1%83%d0%b2%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8e-%d0%b1%d1%8e%d0%b4%d0%b6%d0%b5%d1%82%d0%b0

Рекомендации по увеличению бюджета в Google AdWords

Если такого статуса нет, то достаточно посмотреть на % потерянных показов из-за бюджета и просто увеличить его.

4. процент потерянных показов в КМС (бюджет) – аналогично пункту 3, только для контекстно-медийной сети. Статистика доступна только на уровне кампании;

5. процент потерянных показов в поиск. сети (рейтинг) — доля показов рекламы, недополученных в поисковой сети из-за низкого рейтинга объявлений.

Рейтинг рассчитывается по формуле = Максимальная цена за клик (max CPC) x показатель качества

Если вы имеете рейтинг ниже, чем у конкурентов, то ваше объявление может не попасть в аукцион и не получить показов.

Призыв к действию: посмотреть на показатель качества ключевых слов. Если он ниже 6-7, то необходимо поработать над его увеличением.

Показатель качества зависит от многих параметров, в числе которых:

  • Скорость загрузки целевой страницы
  • Низкое качество целевой страницы
  • Низкий CTR и релевантность объявления

Если же он выше 7, то вы недополучаете показы из-за низкой максимальной цены за клик.

%d0%bd%d0%b8%d0%b6%d0%b5-%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b8-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%be%d0%b9-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%86%d1%8b

Ниже ставки для первой страницы в Google AdWords

Google присвоит статус ключевым словам «Ниже ставки для первой страницы» и не будет показывать ваши объявления, или очень изредка. Процент потерянных показов в поисковой сети > 90% говорит сам за себя.

В AdWords можно изменить максимальную цену за клик с помощью симулятора ставок.

%d1%81%d0%b8%d0%bc%d1%83%d0%bb%d1%8f%d1%82%d0%be%d1%80-%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%be%d0%ba-%d0%b2-google-adwords

Симулятор ставок в Google AdWords

Важно понимать, что не всегда Google советует «правильные для нас» вещи. Если при повышении максимальной цены за клик в 2 раза количество кликов увеличится на 1-2, то и не стоит повышать цену. Но если же изменение max CPC даст сильный прирост, то стоит увеличить максимальную цена за клик и отслеживать влияние новой цены на конверсию.

6. процент потерянных показов в КМС (рейтинг) — аналогично пункту 5, только для контекстно-медийной сети;

7. процент полученных показов в поиск. сети (с точным соответствием) — отношение количества состоявшихся показов к приблизительному числу возможных показов по поисковым запросам, точно соответствовавшим ключевым словам (или их близким вариантам).

Здесь все тоже самое, что и в пункте 1, только используется конкретный тип соответствия – точный. Ключевые слова заключены в квадратные скобки [].

%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%82-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85-%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%be%d0%b2-%d1%81-%d1%82%d0%be%d1%87%d0%bd%d1%8b%d0%bc-%d1%81

Процент полученных показов с точным соответствием

Данные по всем показателям полученных показов на уровне кампаний можно свести в редакторе отчета Google AdWords. Выглядит он следующим образом:

%d0%b8%d1%82%d0%be%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b9-%d0%be%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82-%d0%bf%d0%be-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%bc-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%bd

Итоговый результат по процентам полученных показов в редакторе отчетов Google AdWords

Настроить контекст!

Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме.

convertmonster.ru

итоги 2015 и прогнозы 2016 / Блог компании Kokoc Group / Хабр

Уходящий 2015 год ознаменовался рядом важных событий для контекстной рекламы: «Яндекс.Директ» сменил схему аукциона и отменил скидки для рекламодателей, а Google прекратил поддержку Flash-баннеров и полностью совершил переход на HTML5. О том, как эти события отразились на развитии контекстной рекламы и что ждет ее в будущем, в колонке для Sostav.ru рассказала Анастасия Буланова, директор по работе с ключевыми клиентами ArrowMedia (Kokoc Group).

Яндекс

Главным реформатором 2015 года в контекстной рекламе стал «Яндекс.Директ» со сменой аукциона и отменой скидок для рекламодателей.

Напомним, что до 1 сентября объявления отбирались в основные блоки по показателю отношения CTR к ставке, а внутри располагались по позициям в порядке убывания. Рекламодатели остались довольны двухмесячными испытаниями обновленного «Яндекс.Директа»: стоимость кликов вернулась к средним значениям, их количество в специальном размещении стало выше.

Однако по нашим оценкам, в реальности цена клика все же выросла примерно на 10% и только у небольшого количества клиентов, к примеру, в сегменте телеком/домашний интернет снизилась на 70-100% при том же количестве трафика.

Не менее долгожданными нововведениями «Яндекса» стали: возможность изменения ставок для смартфонов, создание мобильных объявлений и учет запросов к поиску с мобильных устройств. Теперь корректировка ставок для показа на мобильных телефонах может дать до 20-30% прироста эффективности, к примеру, результатом может быть увеличение звонков со смартфонов или сокращение мобильного трафика, как менее конверсионного.

«Яндекс» ввел функции корректировки ставок для работы с аудиторией по социально-демографическому статусу и настройки сценариев ремаркетинга по сегментам из «Яндекс.Метрики 2.0». Они дают возможность активнее работать с каждым конкретным сегментом. Например, если по данным статистики известно, что конверсия посетителей женского пола в возрасте от 25 до 34 лет выше на 20% по сравнению с другими пользователями, то можно усилить показ объявлений специально для этой группы и таким образом повысить эффективность рекламы.

image

Еще одно нововведение – функция динамических объявлений для e-commerce, помогающая повысить качество рекламы и сократить трудозатраты на создание кампаний. Сейчас эта опция активно тестируется рекламодателями и становится все более востребованной.

Описание к быстрым ссылкам для навигационных запросов делает рекламный блок минимально отличным от органической выдачи, что повышает кликабельность контекста. При этом важность качества рекламы с каждым изменением Яндекса, включая описание к быстрым ссылкам, становиться все выше и выше.

Google

Нововведения Google были не такими масштабными. В отличие от «Яндекса», который прогнозировал рост трафика при неизменной цене клика, Google приводил данные о ежегодном росте средней стоимости клика в контекстной рекламе в среднем по всем сегментам.

В противопоставление «Яндексу», поисковик давно позволяет корректировать ставки для показа на мобильных устройствах. Кстати, недавно Google провел масштабное исследование по использованию различных типов устройств в регионах России. Статистика показывает, что, к примеру, в Приморском крае с начала 2015 года доля смартфонов превышает 60%, а в Томской области показатель снижается из-за нестабильного мобильного интернета и нежелания пользователей ждать загрузку результатов поисковой выдачи.

Google внимательно следит за мировыми тенденциями, к примеру, в соответствии с повсеместным отказом от использования Flash-технологий, Google прекратил поддержку воспроизведения видео Youtube (в январе 2015) и баннеров (в августе 2015) в этом формате в последних версиях Chrome и объявил о переходе на HTML5. Это даст интернет-пользователям возможность открывать больше вкладок одновременно и не ждать пока загрузятся баннеры при медленном соединении.

image

Контекстная реклама была в этом и останется в следующем году одним из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга. По данным АКАР, на фоне общего снижения объема рекламного рынка «контекст» вырос на 17% за 9 месяцев 2015 года. По мнению экспертов GroupM, канал продолжит рост в 2016 году и покажет динамику в 6%. На данный момент «контекст» занимает до 80% от всего объема затрат рекламодателей на интернет.

Google регулярно работает над повышением оперативности работы и улучшением оценки результатов. Так, видео-рекламу в формате True-View теперь можно запустить через AdWords, что помогает управлять кампаниями и видеть статистику в одном интерфейсе.

Также поисковик постоянно расширяет возможности для рекламодателей. К примеру, в сентябре Native Gmail Ads – Gmail Sponsores Promotions, позволяющий показывать объявления в личной почте, стал доступен всем пользователям. Этот вид рекламы можно расценивать, как дополнительную площадку с широкими возможностями для передачи маркетингового сообщения. В Gmail также появилась функция ремаркетинга по e-mail адресам и поиск аудитории, схожей по интересам с действующими клиентами. К сожалению, функция работает только для пользователей почты Google, которая в России не достаточно непопулярна.

Планы на 2016 год

Все перечисленные нововведения 2015 года никуда не исчезнут и в 2016 году будут только развиваться. Но стоит отдельно упоминать те изменения, которых стоит ждать в наступающем году.

Первое, что анонсировал Google — микроразметка Place Actions. По запросу пользователя в локальной выдаче появится блок картинки с текстом, в котором без перехода на страницу сайта можно, например, забронировать отель, сравнить условия ипотеки или модели автомобилей. Рекламодателям выгодно использовать эту функцию, потому что микромедийный вид будет отвлекать пользователей от других результатов поиска и обладать высокой кликабельностью.

Второе – переход Google аукциона на учет только vCPM (видимых показов рекламы). На данный момент эффективность объявлений сложно просчитать, потому что чаще всего их размещают внизу страницы, куда пользователь доходит редко. Тем не менее, эта реклама считается показом, но в действительности ее мало кто видит. После обновлений станет известно количество реальных показов и появится возможность оценить реальную привлекательность объявления.

«Яндекс» же уже в июле этого года пересмотрел учет видимости в «Южном» блоке и в статистику показов теперь попадают только те случаи, когда пользователь прокрутил страницу до конца. Кроме этого, стоит надеяться, что поисковик планирует развиваться в сторону оптимизации мобильной рекламы: если в этом году появилась возможность корректировки ставок на смартфонах и планшетах, то вполне возможно, что в следующем году упростится их управление.

Необходимо сказать о развитии коллтрекинга, который напрямую связан с контекстной рекламой и помогает повысить ее эффективность. За этот год инструменты отслеживания звонков сильно продвинулись и развились в части аналитики. Это соответствует общей тенденции рынка на развитие технологий анализа и управления. Ведь базис маркетинга и его результат – это цифры и данные, над их улучшением площадки, сервисы и агентства продолжат работать в наступающем году.

Контекстная реклама была и останется в 2016 году одним из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга. По данным АКАР, на фоне общего снижения объема рекламного рынка контекст вырос на 17% за 9 месяцев 2015 года. По мнению экспертов британской компании Group M, канал продолжит рост на 6% в следующем году. Однако, исходя из нашего опыта и востребованности этого канала у клиентов, мы ожидаем более активного роста доли контекстной рекламы.

Источник: Sostav.ru.

habr.com

Контекстная реклама что это такое, как работает, популярные сервисы.

Существует отдельный вид рекламы, который максимально соответствует поисковым запросам, и называется это контекстная реклама. Смысл такой рекламы выдавать рекламу, соответствующую тематике ваших запросов в поиск, это к примеру, как если бы Вы искали где купить телевизор, то Вам будет высвечиваться реклама других магазинов где можно купить телевизоры. Такая реклама на много продуктивнее других типов, потому как не вызывает раздражения и желания закрыть, проигнорировать её. Сегодня сайт elgreloo.com ознакомит Вас с тем, как работает контекстная реклама и как она размещается.

Как работает контекстная реклама?

Принцип работы контекстной рекламы базируется на актуальной рекламе любого товара, продукта, услуги, сервиса и т.д. Специалисты контекстной рекламы закупают у разных поисковых систем специальные ключевые слова, которые соответствуют тематике товара, который предстоит рекламировать. Ваша реклама будет высвечиваться согласно введенным в запрос ключевых слов. От качественно выполненной контекстной рекламы будет на прямую зависеть результат рекламы. Основные принципы по которым работает контекстная реклама:

  • Вывод объявления только по конкретному запросу;
  • Оплата количества переходов на сайт по объявлению, а не за сам его показ;
  • Выбор только популярных ключей;
  • Детальная настройка от языка рекламы до времени показа;
  • Статистика контекстной рекламы.

Самыми популярными и востребованными сервисами для контекстной рекламы являются Google AdWords и Яндекс.Директ. Контекстная реклама в интернете может быть, как в текстовом виде, так и в виде видео ролика или баннером. Сама по себе контекстная реклама обычно не бывает большой, как правило это заголовок, небольшое содержание текста и возможно картинка, фото.

Что такое CTR в контекстной рекламе?

Среднее число между количеством людей что просмотрели рекламу и кликнули на неё и называется CTR. Формулу вычисления данного показателя знают все специалисты, впрочем, её не сложно найти в интернете. Показатель CTR 3% считается хорошим. Если Ваш показатель меньше, это означает что контекстная реклама не имеет четкого понимания целевой аудитории. Опять же повторимся, что крайне важно определить главные и максимально соответствующие ключевые слова, а также грамотно составленный тайтл, всё для того что бы поисковые системы смогли правильно Вас про идентифицировать.

Принципы размещения контекстной рекламы сайта

Размещение контекстной рекламы осуществляется на специализированных сервисах, и из них лидирует Яндекс.Директ. Его преимущественные стороны заключаются в том, что можно указывать цену за клик, делать автоматический сбор ключевых слов. Далее по популярности идет Google.Adwords, которая предоставляет возможность привлекать иностранного пользователя, если это в интересах компании. Данный сервис в состоянии определить примерную стоимость компании. Begun.Rambler самый последний в списке, и наименее популярный, однако обладает удобной навигацией и имеет широкие возможности по оплате. Данная система позволит Вам работать сразу с несколькими рекламами.

Компания, что занимается контекстной рекламы помогает решить такие задачи как:

  • Стимуляция продаж;
  • Концентрирование и привлечение внимания к новому товару, услуге и т.д.
  • Поддержка действующих акций, горячих предложений как онлайн, так и офлайн;
  • Генерация целевого трафика.

Как видите контекстная реклама позволяет добиться разных результатов в разные сроки, всё зависит от поставленной задачи. По сравнению с рекламой в СМИ, ТВ, радио и интернете, контекстная реклама не раздражает и не вызывает желания её закрыть в первый же момент её плавления. Это не та реклама что появляется перед показом фильма, или в рекламе, не та реклама что появляется всплывающим окном при открытии страницы и т.д. Контекстная реклама появляется в соответствии с Вашими запросами, то есть на актуальные темы. Обычная реклама раздражает нас чем? Тем что ищем мы где бы купить тепло обогреватель, а нам выскакивает реклама Porsche Cayenne по скидке. Контекстная реклама в дальнейшем будет выдавать Вам разные сайты и магазины, где можно выгодно купить тепло обогреватель. Сайт elgreloo.com желает Вам хорошей и продуктивной контекстной рекламы или удачного поиска.

Рекомендуем почитать другие полезные статьи по теме

elgreloo.com

Контекстная реклама не эффективна?. Читайте на Cossa.ru

Мне, специалисту по контекстной рекламе, очень неприятно слышать и видеть слова о неэффективности контекстной рекламы. Одно дело, когда это пишут господа seoшники (привет вам всем), но совсем другое, когда так говорят владельцы бизнеса или in-house маркетологи.

Исходя из своего опыта работы с Google AdWords и Яндекс.Директ, я могу с уверенностью сказать, что это невероятно эффективные «пилюли» для продвижения и популяризации вашего бизнеса, только очень часто ими пытаются вылечить совсем другие болезни.

Давайте сойдемся на том, что, утверждая что-то, необходимо подкреплять это фактами, а не догадками или слухами. Очень просто сказать: «Контекстная реклама для меня не эффективна, потому что:

  • Плохие специалисты работали над моим аккаунтом.
  • Сейчас не сезон.
  • Меня скликивают злобные конкуренты.
  • Тысячи других причин (прошу дополнить список в комментариях к статье)»

Но мы ведь с вами не ищем легких путей и хотим добраться до истины?

Все познается в сравнении

Давайте для начала сравним два наиболее похожих источника – это бесплатный поисковый трафик и оплачиваемый (контекстная реклама). Сравнивать эффективность предлагаю по основному целевому действию на сайте интернет-магазина – заказ/покупка товара.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Идем в аналитикс и с помощью расширенных фильтров выбираем два пункта – оплачиваемый поисковый трафик и бесплатный.

Расширенные фильтры

Естественно, что сравнивать мы будем не количество достижений целей, а коэффициент конверсии, так как количество трафика может отличаться кардинально. У меня был случай, когда у клиента было более 1000 посетителей в сутки с бесплатного поиска и 30 гривен дневного бюджета в Google AdWords, и он оценивал эффективность по количеству покупок. Согласитесь, что это неправильный подход, ведь, скорее всего, количество покупок принесет больше тот источник, который привел намного больше посетителей.

Отчеты, взятые из статистики трех интернет-магазинов

Как мы видим в отчетах, взятых из статистики трех интернет-магазинов, хоть в некоторых случаях количество покупок с бесплатного поиска и больше, коэффициент конверсии с оплачиваемого трафика все же выше.

На самом деле, уже эта статистика позволяет ответить на вопрос, контекстная реклама не эффективна, или проблема вашего бизнеса или сайта в чем-то другом? Так как поведение поискового трафика во многих случаях является индикатором потребительской заинтересованности в вашем предложении.

Но если же мы хотим ответить на вопрос не только об эффективности данного источника, но и сравнить его вклад в успешность вашего бизнеса в разрезе других каналов, то нам потребуется уже немного посчитать.

Индекс качества конверсии (CQI)

Для решения этой задачи Брайан Клифтон в своей книге «Google Analytics для профессионалов» приводит формулу расчета индекса качества конверсии (conversion quality index).

Формула довольно проста: CQI канала = Процент достигнутых конверсий/Процент посещений.

Чтобы ее рассчитать, нам необходим отчет по всем источниками трафика по параметру «Канал» в виде визуального сравнения эффективности:

Отчет по всем каналам

Вносим имеющиеся данные в таблицу:

Таблица эффективности каналов

Далее перенастраиваем отчет Google Analytics так, чтобы отобразились данные по исследуемой конверсии:

Данные по конверсиям

Снова вписываем данные в таблицу и производим расчет.

Таблица эффективности каналов

CQI, равный одному, говорит о том, что посетитель с этого канала совершит конверсию с такой же вероятностью, как и посетители из других каналов. CQI больше одного – вероятность выше, ниже одного – вероятность, соответственно, тоже ниже.

Нормализируем CQI относительно канала с наивысшим этим показателем. Для этого в моем примере делим CQI на 1,22.

Нормализированное значение CQI, равное единице, значит, что посетитель с этого канала совершит конверсию c максимальной вероятностью, то есть данный канал привлечения наиболее привлекателен для бизнеса, как источник конверсий.

Как видим из таблицы, максимально эффективные каналы для исследуемого сайта – трафик переходов и прямые заходы. Тройку самых эффективных каналов замыкает контекстная реклама.

Когда нужно делать выводы

Не стоит делать выводы об эффективности контекстной рекламы на следующий день после ее запуска.Основной показатель, по которому мы оцениваем источники привлечения посетителей – это рентабельность инвестиций (ROI). Я надеюсь, что вы его уже отслеживаете, и формула его расчета вам не нужна.

Все бы мы хотели (а многие так себе и представляют), чтобы рентабельность вложений в контекстную рекламу росла, как показано на графике:

ROI-мечта

Но нужно быть готовым, что график будет таким:

Реальный ROI

Почему так случается? Давайте не учитывать причины, связанные с настройкой, ведением контекстной рекламы или же пониманием аудитории, а опять посмотрим на ваших покупателей в Google Analytics.

Контекстная реклама в поисковой сети зачастую используется для привлечения новых посетителей. Вы думаете, что человек к вам заходит на сайт впервые и сразу делает покупку? Я так не думаю. В подтверждение своих слов я взял статистику коэффициента конверсии четырех интернет-магазинов, которые продают совершенно разные товары и работают в разных нишах.

Интернет-магазин теплового оборудования Типы посетителей в интернет-магазине теплового оборудования

Интернет-магазин косметики: Типы посетителей в интернет-магазине косметики

Интернет-магазин электроники: Типы покупателей в интернет-магазине электроники

Интернет-магазин ювелирных украшений: Покупатели в интернет-магазине ювелирных украшений

Как видите, по статистике, приведенной на скриншотах, вернувшиеся посетители более склонны к покупке, чем зашедшие на ваш сайт впервые. Поэтому на начальных этапах поисковая контекстная реклама может не давать высокой эффективности, так как потенциальному покупателю требуется время для принятия решения в вашу пользу.

Для того чтобы посмотреть сколько же времени проходит с первого посещения до совершения конверсии, взгляните в отчет «Время до конверсии» и увидите картину относительного вашего сайта:

Отчет Google Analytics : время до конверсии

И вот чтобы сократить время до совершения конверсии и повторно привлечь посетителей на сайт, вам и понадобится контекстная реклама, а именно – ремаркетинг в Google AdWords или ретаргетинг в Яндекс.Директ.

Используйте все возможности систем контекстной рекламы, не бойтесь экспериментировать и доносить как можно больше информации вашему агентству (желательно сертифицированному;)). Я надеюсь, что в скором времени именно вы скажете, что контекстная реклама эффективна!

Источник: http://freshit.net/blog/poleznye-materialy/kontekstnaya-reklama-ne-effektivna/

www.cossa.ru


Смотрите также