Куда движется рынок контекстной рекламы? Рынок контекстной рекламы


Куда движется рынок контекстной рекламы?

Сегодня в издании AdIndex.ru вышло эксклюзивное интервью генерального директора MediaGuru Анастасии Можаевой. Мы публикуем текст интервью в нашем блоге.

Контекстная реклама сегодня является одним из наиболее востребованных видов интернет-рекламы. Она столь популярна и эффективна благодаря своей гибкости: контекстная реклама подходит как для работы с уже сформировавшимся спросом клиентов, так и поиска клиентов на этапе формирования потребностей.

IMG_6871_мал

— Какие изменения произошли на рынке контекстной рекламы в прошлом году?

— Пожалуй, самое ощутимое — это изменение условий компании «Яндекс» в части сертификации агентств. Это серьезно отразилось на их самочувствии. В результате жесткого отбора около 50% агентств лишились статуса «сертифицированный партнер». Сильно пострадали небольшие и региональные агентства.

Не секрет также, что «Яндекс» каждый год пересматривает свою политику в части комиссий для агентств, что отрицательно сказывается на работе последних. Некоторым агентствам пришлось вводить дополнительные меры, чтобы и дальше стабильно работать. Другие решили эту проблему путем ввода агентской платы для клиентов. Третьи начали отказываться от ряда неперспективных клиентов. Безусловно, это было неприятное событие для рынка.

Однако изменения условий в худшую сторону не только отрицательно сказываются на рынке контекстной рекламы, но и имеют свои плюсы. Происходит своеобразный естественный отбор, становится жестче конкуренция между агентствами, слабые игроки сходят с дистанции и остаются только сильнейшие. Как следствие, качество предоставляемых услуг все время повышается, что в итоге играет на пользу клиентам агентств.

— Отразилось ли это нововведение негативным образом на росте рынка контекстной рекламы?

— Нет, прямого влияния это не оказало. Рынок вырос за прошлый год, по данным компании «Яндекс», примерно на 40% по сравнению с 2012 годом, преимущественно за счет РС (Я). Это доказывает то, что рынок контекста продолжает развиваться и наращивать обороты.

— Какие особенности есть на московском рынке контекста?

— В Москве рынок контекстной рекламы давно поделен. Здесь практически нет новых клиентов — рекламодателей. Агентства борются за лояльность текущих клиентов и одновременно пытаются перетянуть рекламодателей у других агентств. Способов для этого множество, начиная с мониторинга ошибок конкурентов, заканчивая откровенной ложью. Отдельный пласт потенциальных клиентов — это те специалисты или владельцы бизнеса, которые ведут рекламные кампании самостоятельно. Их также можно переманить на свою сторону, особенно, если их бизнес растет, и управлять одновременно нескольким крупными кампаниями становится проблематично.

— Неужели в Москве не появляются новые компании, которые заинтересованы в сотрудничестве с агентствами контекстной рекламы?

— Конечно, на рынке появляется новые игроки. Например, зарубежные. Часть из них собирается открывать бизнес в России, другие стремятся привлечь российских потребителей в свои проекты. Однако осваивать новый рынок многие зарубежные бизнесмены просто-напросто побаиваются в силу известных причин, поэтому пока мы видим достаточно робкие шаги и скромные инвестиции в сегменте российского digital. Что касается новых российских рекламодателей, зачастую их вложения в контекстную рекламу весьма мизерные, что не представляет коммерческого интереса для агентств.

— На чем еще зарабатывают агентства контекстной рекламы, помимо ведения рекламных кампаний?

— В основном, это введение дополнительных услуг: поддержка сайтов, разработка лендингов, а также подготовка маркетинговых стратегий в целом.

Также в прошлом году ведущие агентства начали активно развивать инфобизнес: вебинары, семинары, обучающие программы для своих клиентов и не только. С одной стороны, это дополнительный заработок (в случае с внешней аудиторией), с другой — обучающая составляющая в работе с текущими клиентами, которые становятся грамотнее и приобретают новые знания. И, конечно, это имиджевая составляющая для любого агентства.

— Насколько велик в таком случае риск, что клиент уйдет из агентства и будет вести кампанию самостоятельно?

— Риски ничтожны. Во-первых, потому что значительная часть лекторов и «учителей» являются теоретиками в сфере контекста и могут дать лишь поверхностные знания, что называется, для общего развития. Это неплохо, но этого недостаточно, чтобы полностью отказаться от услуг специалистов. Во-вторых, те, кто отлично владеет инструментарием, и сейчас ведут рекламные кампании самостоятельно. Но, по большому счету, происходит обычно так: к тому времени, как обучающиеся усваивают механику работы с инструментарием, эти инструменты уже не являются новейшими на рынке. Все дело в том, что количество инструментов постоянно и стремительно увеличивается. За последние полгода только в Google их появилось около десяти, но только четверть от этого числа стала доступна абсолютно всем. А сотрудникам сертифицированных агентств контекстной рекламы доступны инструменты еще до того, как они вышли из бета-тестирования и стали доступны всем. Поэтому серьезно заниматься контекстом можно только в профильной компании, т.е. оттачивая навыки на практике каждый день.

— Агентство MediaGuru ведь тоже обучает своих клиентов?

— Да, причем очень активно. Нас отличает то, что все наши спикеры и преподаватели – это действующие практики, специалисты, которые каждый день сталкиваются в реальной работе с тем, о чем рассказывают. Мы не говорим о теории, мы делимся свои опытом. Пишем статьи, готовим специальные рассылки для клиентов, проводим обучающие мероприятия для других агентств в школе Google и совместно с «Яндексом». Также проводим бесплатные вебинары для всех желающих. Они удобны тем, что посетить их могут слушатели из разных городов.

— Если проследить за развитием контекста в России, какие основные этапы можно выделить?

— Развитие отрасли можно проследить по тому, как происходит оценка эффективности рекламных кампаний. Например, несколько лет назад показателем качества был CTR, потом количество заявок, сейчас – это количество звонков и повторных обращений. Сегодня мы можем отследить эффективность конкретного ключевого слова, т.е. по какому из ключевых слов пришел клиент, проследить всю цепочку его переходов. Но при этом появляется вопрос, как корректно интерпретировать аналитические данные и правильно оптимизировать на их основе рекламную кампанию.

— Какие инструменты можно назвать новыми на рынке контекстной рекламы?

— В прошлом году мы подключили Merchant — сервис, напоминающий чем-то «Яндекс.Маркет», который при запросе показывает подборку товаров. Эта подборка представляет из себя ТГБ (текстово-графический блок). Еще мы подключили динамический ремаркетинг от Google. Это сервис, который показывает товар тем пользователям, которые его просматривали ранее или положили в корзину, но не совершили покупку. По сути, это аналог сервисов Sociomantic и Etargeting.

В 2013-ом мы также начали тестировать Google Shopping, который является следующим шагом после Merchant. Это своеобразный аналог «Яндекс.Маркета» на зарубежном рынке.

— Как подключение этих сервисов отразилось на рекламных кампаниях, довольны ли клиенты?

— Пока достаточно рано делать масштабные выводы. Каждый новый инструмент внедряется достаточно тяжело, клиенты обычно настороженно относятся к новинкам. Думаю, что через год-полтора мы сможем получить детальную статистику и сделать выводы.

— Какие изменения происходят на рынке интернет-рекламы в целом?

— Много всего. Например, недавно «Яндекс» и Google объединили свои рекламные сети РС (Я) и КМС, тем самым расширили охват аудитории транслирования медийки в RTB.

Изменения произошли также и в стоимости клика. Она сравнялась в рекламных сетях и поисковых системах. А ведь еще года два назад размещение объявления в рекламных сетях РС (Я) и КМС было самым дешевым видом рекламы. Сейчас же относительно дешевым видом является мобильная реклама, но, полагаю, что через пару лет и мобильная реклама будет стоить дороже.

— Если сравнить российский рынок контекстной рекламы с рынком контекста на Западе, есть ли отставание?

— Безусловно. И тут несколько причин. Первая — в России до сих пор достаточно низкий уровень проникновения Интернета. Вторая — мы существенно проигрываем в автоматизации: если на Западе бум автоматизации уже прошел, то у нас только недавно всерьез занялись этим вопросом. Агентства стали пытаться разрабатывать собственные платформы или покупать готовые западные продукты.

— У MeduaGuru есть свои продукты автоматизации?

— Да, у нас есть собственная разработка — система автоматизации рекламных кампаний GuruSys. Она позволяет формировать и выгружать отчеты разной сложности. Также упрощает создание РК: переминусовка, удержание позиций по отдельным ключевым словам и в целом по рекламной кампании. С помощью GuruSys можно провести СTR-анализ конкретных ключевых слов по сравнению с конкурентами. Система содержит блок по созданию товарных объявлений AdPro (включает цену и название товара). AdPro автоматически формирует низкочастотные запросы, тексты объявлений, на основе exml-файлов, без чего невозможно обойтись интернет-магазинам.

— Какие существенные изменения в законодательстве РФ произошли за текущий год?

— В этом году появился закон «О запрете рекламы медицинских услуг», согласно которому «реклама соответствующих медицинских услуг не допускается иначе как в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях». На это первым отреагировал «Яндекс», введя ряд ограничений на использование определенных слов в объявлениях. Это сильно усложнило составление текстов для рекламных кампаний и ужесточило процедуру прохождения модерации. Сейчас то же самое сделал и Google.

— Что ожидает рынок в 2014-2015 годах?

— Однозначно, рынок будет расти и дальше. Считаю, что ежегодно он будет увеличиваться примерно на 40-50%. В первую очередь рост будет происходить за счет новых источников трафика: видео, мобильная реклама, мобильные приложения, market place, RTB. Также влиять на положительную динамику будут регионы: региональные бизнесы и региональная аудитория. Сейчас, к сожалению, в регионах слабое представление о механиках запуска и управления контекстными рекламными объявлениями. Например, там до сих пор эффективность контекстной рекламы замеряется таким показателем, как CTR. Кстати сказать, в Москве многие компании также продолжают опираться на этот показатель. Кроме того, в регионах сильным игроком является компания 2GIS. Рекламодатели предпочитают продвигать свои предложения в этом онлайн-справочнике, нежели пользоваться другими видами интернет-рекламы.

— А реклама в социальных сетях?

— Социальные сети, наоборот, входят в стадию стагнации. Огромного прироста новой аудитории здесь не предвидится, т. е. новых потенциальных клиентов — тоже. Пик популярности таргетированной рекламы в соцсетях был отмечен примерно два года назад. Соцсети хорошо работают на недорогие товары повседневного спроса и услуги.

— Несколько лет подряд в России активно говорят о RTB. На самом деле этот аукцион работает в Рунете?

— В медийке – да. Медийка по RTB дороже контекста в 1,5 раза в пересчете на клики, вопреки ожиданиям. Реально же в полную силу RTB в интернет-рекламе заработает, на мой взгляд, через пару лет.

— Становятся ли клиенты более продвинутыми с развитием рынка контекстной рекламы?

— Конечно. Рынок активно развивается и совершенно естественным образом повышаются требования клиентов не только к ведению рекламных кампаний, но также к анализу и выработке стратегии. Мы стараемся подстраиваться и слышать их пожелания.

— Какие планы у MediaGuru на 2014 год?

— Мы проводим этот год под девизом «MediaGuru обучает». Помимо обучения, мы активно начали работать с регионами, а также существенно расширили пакет опций для наших клиентов.

— Какие вообще перспективы у рынка контекстной рекламы?

— Перспективы колоссальны. Контекстная реклама сама по себе развивается, привлекая все больше рекламодателей и потребителей. Думаю, что это явный показатель того, что и интерес к ней и дальше будет только расти. Мне кажется, что в будущем из всех имеющихся сегодня на рынке инструментов контекстной рекламы получится один мощный инструмент интернет-маркетинга. С его помощью можно будет комплексно управлять рекламными кампаниями. Но произойдет это не раньше, чем через 5-6 лет.

Загрузка...

www.mediaguru.ru

Куда движется рынок контекстной рекламы. Читайте на Cossa.ru

Контекстная реклама сегодня является одним из наиболее востребованных видов интернет-рекламы. Она столь популярна и эффективна благодаря своей гибкости: контекстная реклама подходит как для работы с уже сформировавшимся спросом клиентов, так и поиска клиентов на этапе формирования потребностей.

- Какие изменения произошли на рынке контекстной рекламы в прошлом году?

- Пожалуй, самое ощутимое – это изменение условий компании «Яндекс» в части сертификации агентств. Это серьезно отразилось на их самочувствии. В результате жесткого отбора около 50% агентств лишились статуса «сертифицированный партнер». Сильно пострадали небольшие и региональные агентства.

Не секрет также, что «Яндекс» каждый год пересматривает свою политику в части комиссий для агентств, что отрицательно сказывается на работе последних. Некоторым агентствам пришлось вводить дополнительные меры, чтобы и дальше стабильно работать. Другие решили эту проблему путем ввода агентской платы для клиентов. Третьи начали отказываться от ряда неперспективных клиентов. Безусловно, это было неприятное событие для рынка.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Однако изменения условий в худшую сторону не только отрицательно сказываются на рынке контекстной рекламы, но и имеют свои плюсы. Происходит своеобразный естественный отбор, становится жестче конкуренция между агентствами, слабые игроки сходят с дистанции и остаются только сильнейшие. Как следствие, качество предоставляемых услуг все время повышается, что в итоге играет на пользу клиентам агентств.

- Отразилось ли это нововведение негативным образом на росте рынка контекстной рекламы?

- Нет, прямого влияния это не оказало. Рынок вырос за прошлый год, по данным компании «Яндекс», примерно на 40% по сравнению с 2012 годом, преимущественно за счет РС (Я). Это доказывает то, что рынок контекста продолжает развиваться и наращивать обороты.

- Какие особенности есть на московском рынке контекста?

-В Москве рынок контекстной рекламы давно поделен. Здесь практически нет новых клиентов – рекламодателей. Агентства борются за лояльность текущих клиентов и одновременно пытаются перетянуть рекламодателей у других агентств. Способов для этого множество, начиная с мониторинга ошибок конкурентов, заканчивая откровенной ложью. Отдельный пласт потенциальных клиентов – это те специалисты или владельцы бизнеса, которые ведут рекламные кампании самостоятельно. Их также можно переманить на свою сторону, особенно, если их бизнес растет, и управлять одновременно нескольким крупными кампаниями становится проблематично.

- Неужели в Москве не появляются новые компании, которые заинтересованы в сотрудничестве с агентствами контекстной рекламы?

- Конечно, на рынке появляется новые игроки. Например, зарубежные. Часть из них собирается открывать бизнес в России, другие стремятся привлечь российских потребителей в свои проекты. Однако осваивать новый рынок многие зарубежные бизнесмены просто-напросто побаиваются в силу известных причин, поэтому пока мы видим достаточно робкие шаги и скромные инвестиции в сегменте российского digital. Что касается новых российских рекламодателей, зачастую их вложения в контекстную рекламу весьма мизерные, что не представляет коммерческого интереса для агентств.

- На чем еще зарабатывают агентства контекстной рекламы, помимо ведения рекламных кампаний?

- В основном, это введение дополнительных услуг: поддержка сайтов, разработка лендингов, а также подготовка маркетинговых стратегий в целом.

Также в прошлом году ведущие агентства начали активно развивать инфобизнес: вебинары, семинары, обучающие программы для своих клиентов и не только. С одной стороны, это дополнительный заработок (в случае с внешней аудиторией), с другой – обучающая составляющая в работе с текущими клиентами, которые становятся грамотнее и приобретают новые знания. И, конечно, это имиджевая составляющая для любого агентства.

- Насколько велик в таком случае риск, что клиент уйдет из агентства и будет вести кампанию самостоятельно?

-Риски ничтожны. Во-первых, потому что значительная часть лекторов и «учителей» являются теоретиками в сфере контекста и могут дать лишь поверхностные знания, что называется, для общего развития. Это неплохо, но этого недостаточно, чтобы полностью отказаться от услуг специалистов. Во-вторых, те, кто отлично владеет инструментарием, и сейчас ведут рекламные кампании самостоятельно. Но, по большому счету, происходит обычно так: к тому времени, как обучающиеся усваивают механику работы с инструментарием, эти инструменты уже не являются новейшими на рынке. Все дело в том, что количество инструментов постоянно и стремительно увеличивается. За последние полгода только в Google их появилось около десяти, но только четверть от этого числа стала доступна абсолютно всем. А сотрудникам сертифицированных агентств контекстной рекламы доступны инструменты еще до того, как они вышли из бета-тестирования и стали доступны всем. Поэтому серьезно заниматься контекстом можно только в профильной компании, т.е. оттачивая навыки на практике каждый день.

- Агентство MediaGuru ведь тоже обучает своих клиентов?

- Да, причем очень активно. Нас отличает то, что все наши спикеры и преподаватели – это действующие практики, специалисты, которые каждый день сталкиваются в реальной работе с тем, о чем рассказывают. Мы не говорим о теории, мы делимся свои опытом. Пишем статьи, готовим специальные рассылки для клиентов, проводим обучающие мероприятия для других агентств в школе Google и совместно с «Яндексом». Также проводим бесплатные вебинары для всех желающих. Они удобны тем, что посетить их могут слушатели из разных городов.

- Если проследить за развитием контекста в России, какие основные этапы можно выделить?

-Развитие отрасли можно проследить по тому, как происходит оценка эффективности рекламных кампаний. Например, несколько лет назад показателем качества был CTR, потом количество заявок, сейчас – это количество звонков и повторных обращений. Сегодня мы можем отследить эффективность конкретного ключевого слова, т.е. по какому из ключевых слов пришел клиент, проследить всю цепочку его переходов. Но при этом появляется вопрос, как корректно интерпретировать аналитические данные и правильно оптимизировать на их основе рекламную кампанию.

- Какие инструменты можно назвать новыми на рынке контекстной рекламы?

- В прошлом году мы подключили Merchant – сервис, напоминающий чем-то «Яндекс.Маркет», который при запросе показывает подборку товаров. Эта подборка представляет из себя ТГБ (текстово-графический блок). Еще мы подключили динамический ремаркетинг от Google. Это сервис, который показывает товар тем пользователям, которые его просматривали ранее или положили в корзину, но не совершили покупку. По сути, это аналог сервисов Sociomantic и Etargeting.

В 2013-ом мы также начали тестировать Google Shopping, который является следующим шагом после Merchant. Это своеобразный аналог «Яндекс.Маркета» на зарубежном рынке.

- Как подключение этих сервисов отразилось на рекламных кампаниях, довольны ли клиенты?

- Пока достаточно рано делать масштабные выводы. Каждый новый инструмент внедряется достаточно тяжело, клиенты обычно настороженно относятся к новинкам. Думаю, что через год-полтора мы сможем получить детальную статистику и сделать выводы.

- Какие изменения происходят на рынке интернет-рекламы в целом?

- Много всего. Например, недавно «Яндекс» и Google объединили свои рекламные сети РС (Я) и КМС, тем самым расширили охват аудитории транслирования медийки в RTB.

Изменения произошли также и в стоимости клика. Она сравнялась в рекламных сетях и поисковых системах. А ведь еще года два назад размещение объявления в рекламных сетях РС (Я) и КМС было самым дешевым видом рекламы. Сейчас же относительно дешевым видом является мобильная реклама, но, полагаю, что через пару лет и мобильная реклама будет стоить дороже.

- Если сравнить российский рынок контекстной рекламы с рынком контекста на Западе, есть ли отставание?

- Безусловно. И тут несколько причин. Первая – в России до сих пор достаточно низкий уровень проникновения Интернета. Вторая – мы существенно проигрываем в автоматизации: если на Западе бум автоматизации уже прошел, то у нас только недавно всерьез занялись этим вопросом. Агентства стали пытаться разрабатывать собственные платформы или покупать готовые западные продукты.

- У MeduaGuru есть свои продукты автоматизации?

- Да, у нас есть собственная разработка – система автоматизации рекламных кампаний GuruSys. Она позволяет формировать и выгружать отчеты разной сложности. Также упрощает создание РК: переминусовка, удержание позиций по отдельным ключевым словам и в целом по рекламной кампании. С помощью GuruSys можно провести СTR-анализ конкретных ключевых слов по сравнению с конкурентами. Система содержит блок по созданию товарных объявлений AdPro (включает цену и название товара). AdPro автоматически формирует низкочастотные запросы, тексты объявлений, на основе exml-файлов, без чего невозможно обойтись интернет-магазинам.

- Какие существенные изменения в законодательстве РФ произошли за текущий год?

- В этом году появился закон «О запрете рекламы медицинских услуг», согласно которому «реклама соответствующих медицинских услуг не допускается иначе как в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях». На это первым отреагировал «Яндекс», введя ряд ограничений на использование определенных слов в объявлениях. Это сильно усложнило составление текстов для рекламных кампаний и ужесточило процедуру прохождения модерации. Сейчас то же самое сделал и Google.

- Что ожидает рынок в 2014-2015 годах?

- Однозначно, рынок будет расти и дальше. Считаю, что ежегодно он будет увеличиваться примерно на 40-50%. В первую очередь рост будет происходить за счет новых источников трафика: видео, мобильная реклама, мобильные приложения, market place, RTB. Также влиять на положительную динамику будут регионы: региональные бизнесы и региональная аудитория. Сейчас, к сожалению, в регионах слабое представление о механиках запуска и управления контекстными рекламными объявлениями. Например, там до сих пор эффективность контекстной рекламы замеряется таким показателем, как CTR. Кстати сказать, в Москве многие компании также продолжают опираться на этот показатель. Кроме того, в регионах сильным игроком является компания 2GIS. Рекламодатели предпочитают продвигать свои предложения в этом онлайн-справочнике, нежели пользоваться другими видами интернет-рекламы.

- А реклама в социальных сетях?

- Социальные сети, наоборот, входят в стадию стагнации. Огромного прироста новой аудитории здесь не предвидится, т.е. новых потенциальных клиентов – тоже. Пик популярности таргетированной рекламы в соцсетях был отмечен примерно два года назад. Соцсети хорошо работают на недорогие товары повседневного спроса и услуги.

- Несколько лет подряд в России активно говорят о RTB. На самом деле этот аукцион работает в Рунете?

- В медийке – да. Медийка по RTB дороже контекста в 1,5 раза в пересчете на клики, вопреки ожиданиям. Реально же в полную силу RTB в интернет-рекламе заработает, на мой взгляд, через пару лет.

- Становятся ли клиенты более продвинутыми с развитием рынка контекстной рекламы?

- Конечно. Рынок активно развивается и совершенно естественным образом повышаются требования клиентов не только к ведению рекламных кампаний, но также к анализу и выработке стратегии. Мы стараемся подстраиваться и слышать их пожелания.

-Какие планы у MediaGuru на 2014 год?

- Мы проводим этот год под девизом «MediaGuru обучает». Помимо обучения, мы активно начали работать с регионами, а также существенно расширили пакет опций для наших клиентов.

- Какие вообще перспективы у рынка контекстной рекламы?

- Перспективы колоссальны. Контекстная реклама сама по себе развивается, привлекая все больше рекламодателей и потребителей. Думаю, что это явный показатель того, что и интерес к ней и дальше будет только расти. Мне кажется, что в будущем из всех имеющихся сегодня на рынке инструментов контекстной рекламы получится один мощный инструмент интернет-маркетинга. С его помощью можно будет комплексно управлять рекламными кампаниями. Но произойдет это не раньше, чем через 5-6 лет.

www.cossa.ru

Куда движется рынок контекстной рекламы. Читайте на Cossa.ru

Контекстная реклама сегодня является одним из наиболее востребованных видов интернет-рекламы. Она столь популярна и эффективна благодаря своей гибкости: контекстная реклама подходит как для работы с уже сформировавшимся спросом клиентов, так и поиска клиентов на этапе формирования потребностей.

- Какие изменения произошли на рынке контекстной рекламы в прошлом году?

- Пожалуй, самое ощутимое – это изменение условий компании «Яндекс» в части сертификации агентств. Это серьезно отразилось на их самочувствии. В результате жесткого отбора около 50% агентств лишились статуса «сертифицированный партнер». Сильно пострадали небольшие и региональные агентства.

Не секрет также, что «Яндекс» каждый год пересматривает свою политику в части комиссий для агентств, что отрицательно сказывается на работе последних. Некоторым агентствам пришлось вводить дополнительные меры, чтобы и дальше стабильно работать. Другие решили эту проблему путем ввода агентской платы для клиентов. Третьи начали отказываться от ряда неперспективных клиентов. Безусловно, это было неприятное событие для рынка.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Однако изменения условий в худшую сторону не только отрицательно сказываются на рынке контекстной рекламы, но и имеют свои плюсы. Происходит своеобразный естественный отбор, становится жестче конкуренция между агентствами, слабые игроки сходят с дистанции и остаются только сильнейшие. Как следствие, качество предоставляемых услуг все время повышается, что в итоге играет на пользу клиентам агентств.

- Отразилось ли это нововведение негативным образом на росте рынка контекстной рекламы?

- Нет, прямого влияния это не оказало. Рынок вырос за прошлый год, по данным компании «Яндекс», примерно на 40% по сравнению с 2012 годом, преимущественно за счет РС (Я). Это доказывает то, что рынок контекста продолжает развиваться и наращивать обороты.

- Какие особенности есть на московском рынке контекста?

-В Москве рынок контекстной рекламы давно поделен. Здесь практически нет новых клиентов – рекламодателей. Агентства борются за лояльность текущих клиентов и одновременно пытаются перетянуть рекламодателей у других агентств. Способов для этого множество, начиная с мониторинга ошибок конкурентов, заканчивая откровенной ложью. Отдельный пласт потенциальных клиентов – это те специалисты или владельцы бизнеса, которые ведут рекламные кампании самостоятельно. Их также можно переманить на свою сторону, особенно, если их бизнес растет, и управлять одновременно нескольким крупными кампаниями становится проблематично.

- Неужели в Москве не появляются новые компании, которые заинтересованы в сотрудничестве с агентствами контекстной рекламы?

- Конечно, на рынке появляется новые игроки. Например, зарубежные. Часть из них собирается открывать бизнес в России, другие стремятся привлечь российских потребителей в свои проекты. Однако осваивать новый рынок многие зарубежные бизнесмены просто-напросто побаиваются в силу известных причин, поэтому пока мы видим достаточно робкие шаги и скромные инвестиции в сегменте российского digital. Что касается новых российских рекламодателей, зачастую их вложения в контекстную рекламу весьма мизерные, что не представляет коммерческого интереса для агентств.

- На чем еще зарабатывают агентства контекстной рекламы, помимо ведения рекламных кампаний?

- В основном, это введение дополнительных услуг: поддержка сайтов, разработка лендингов, а также подготовка маркетинговых стратегий в целом.

Также в прошлом году ведущие агентства начали активно развивать инфобизнес: вебинары, семинары, обучающие программы для своих клиентов и не только. С одной стороны, это дополнительный заработок (в случае с внешней аудиторией), с другой – обучающая составляющая в работе с текущими клиентами, которые становятся грамотнее и приобретают новые знания. И, конечно, это имиджевая составляющая для любого агентства.

- Насколько велик в таком случае риск, что клиент уйдет из агентства и будет вести кампанию самостоятельно?

-Риски ничтожны. Во-первых, потому что значительная часть лекторов и «учителей» являются теоретиками в сфере контекста и могут дать лишь поверхностные знания, что называется, для общего развития. Это неплохо, но этого недостаточно, чтобы полностью отказаться от услуг специалистов. Во-вторых, те, кто отлично владеет инструментарием, и сейчас ведут рекламные кампании самостоятельно. Но, по большому счету, происходит обычно так: к тому времени, как обучающиеся усваивают механику работы с инструментарием, эти инструменты уже не являются новейшими на рынке. Все дело в том, что количество инструментов постоянно и стремительно увеличивается. За последние полгода только в Google их появилось около десяти, но только четверть от этого числа стала доступна абсолютно всем. А сотрудникам сертифицированных агентств контекстной рекламы доступны инструменты еще до того, как они вышли из бета-тестирования и стали доступны всем. Поэтому серьезно заниматься контекстом можно только в профильной компании, т.е. оттачивая навыки на практике каждый день.

- Агентство MediaGuru ведь тоже обучает своих клиентов?

- Да, причем очень активно. Нас отличает то, что все наши спикеры и преподаватели – это действующие практики, специалисты, которые каждый день сталкиваются в реальной работе с тем, о чем рассказывают. Мы не говорим о теории, мы делимся свои опытом. Пишем статьи, готовим специальные рассылки для клиентов, проводим обучающие мероприятия для других агентств в школе Google и совместно с «Яндексом». Также проводим бесплатные вебинары для всех желающих. Они удобны тем, что посетить их могут слушатели из разных городов.

- Если проследить за развитием контекста в России, какие основные этапы можно выделить?

-Развитие отрасли можно проследить по тому, как происходит оценка эффективности рекламных кампаний. Например, несколько лет назад показателем качества был CTR, потом количество заявок, сейчас – это количество звонков и повторных обращений. Сегодня мы можем отследить эффективность конкретного ключевого слова, т.е. по какому из ключевых слов пришел клиент, проследить всю цепочку его переходов. Но при этом появляется вопрос, как корректно интерпретировать аналитические данные и правильно оптимизировать на их основе рекламную кампанию.

- Какие инструменты можно назвать новыми на рынке контекстной рекламы?

- В прошлом году мы подключили Merchant – сервис, напоминающий чем-то «Яндекс.Маркет», который при запросе показывает подборку товаров. Эта подборка представляет из себя ТГБ (текстово-графический блок). Еще мы подключили динамический ремаркетинг от Google. Это сервис, который показывает товар тем пользователям, которые его просматривали ранее или положили в корзину, но не совершили покупку. По сути, это аналог сервисов Sociomantic и Etargeting.

В 2013-ом мы также начали тестировать Google Shopping, который является следующим шагом после Merchant. Это своеобразный аналог «Яндекс.Маркета» на зарубежном рынке.

- Как подключение этих сервисов отразилось на рекламных кампаниях, довольны ли клиенты?

- Пока достаточно рано делать масштабные выводы. Каждый новый инструмент внедряется достаточно тяжело, клиенты обычно настороженно относятся к новинкам. Думаю, что через год-полтора мы сможем получить детальную статистику и сделать выводы.

- Какие изменения происходят на рынке интернет-рекламы в целом?

- Много всего. Например, недавно «Яндекс» и Google объединили свои рекламные сети РС (Я) и КМС, тем самым расширили охват аудитории транслирования медийки в RTB.

Изменения произошли также и в стоимости клика. Она сравнялась в рекламных сетях и поисковых системах. А ведь еще года два назад размещение объявления в рекламных сетях РС (Я) и КМС было самым дешевым видом рекламы. Сейчас же относительно дешевым видом является мобильная реклама, но, полагаю, что через пару лет и мобильная реклама будет стоить дороже.

- Если сравнить российский рынок контекстной рекламы с рынком контекста на Западе, есть ли отставание?

- Безусловно. И тут несколько причин. Первая – в России до сих пор достаточно низкий уровень проникновения Интернета. Вторая – мы существенно проигрываем в автоматизации: если на Западе бум автоматизации уже прошел, то у нас только недавно всерьез занялись этим вопросом. Агентства стали пытаться разрабатывать собственные платформы или покупать готовые западные продукты.

- У MeduaGuru есть свои продукты автоматизации?

- Да, у нас есть собственная разработка – система автоматизации рекламных кампаний GuruSys. Она позволяет формировать и выгружать отчеты разной сложности. Также упрощает создание РК: переминусовка, удержание позиций по отдельным ключевым словам и в целом по рекламной кампании. С помощью GuruSys можно провести СTR-анализ конкретных ключевых слов по сравнению с конкурентами. Система содержит блок по созданию товарных объявлений AdPro (включает цену и название товара). AdPro автоматически формирует низкочастотные запросы, тексты объявлений, на основе exml-файлов, без чего невозможно обойтись интернет-магазинам.

- Какие существенные изменения в законодательстве РФ произошли за текущий год?

- В этом году появился закон «О запрете рекламы медицинских услуг», согласно которому «реклама соответствующих медицинских услуг не допускается иначе как в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях». На это первым отреагировал «Яндекс», введя ряд ограничений на использование определенных слов в объявлениях. Это сильно усложнило составление текстов для рекламных кампаний и ужесточило процедуру прохождения модерации. Сейчас то же самое сделал и Google.

- Что ожидает рынок в 2014-2015 годах?

- Однозначно, рынок будет расти и дальше. Считаю, что ежегодно он будет увеличиваться примерно на 40-50%. В первую очередь рост будет происходить за счет новых источников трафика: видео, мобильная реклама, мобильные приложения, market place, RTB. Также влиять на положительную динамику будут регионы: региональные бизнесы и региональная аудитория. Сейчас, к сожалению, в регионах слабое представление о механиках запуска и управления контекстными рекламными объявлениями. Например, там до сих пор эффективность контекстной рекламы замеряется таким показателем, как CTR. Кстати сказать, в Москве многие компании также продолжают опираться на этот показатель. Кроме того, в регионах сильным игроком является компания 2GIS. Рекламодатели предпочитают продвигать свои предложения в этом онлайн-справочнике, нежели пользоваться другими видами интернет-рекламы.

- А реклама в социальных сетях?

- Социальные сети, наоборот, входят в стадию стагнации. Огромного прироста новой аудитории здесь не предвидится, т.е. новых потенциальных клиентов – тоже. Пик популярности таргетированной рекламы в соцсетях был отмечен примерно два года назад. Соцсети хорошо работают на недорогие товары повседневного спроса и услуги.

- Несколько лет подряд в России активно говорят о RTB. На самом деле этот аукцион работает в Рунете?

- В медийке – да. Медийка по RTB дороже контекста в 1,5 раза в пересчете на клики, вопреки ожиданиям. Реально же в полную силу RTB в интернет-рекламе заработает, на мой взгляд, через пару лет.

- Становятся ли клиенты более продвинутыми с развитием рынка контекстной рекламы?

- Конечно. Рынок активно развивается и совершенно естественным образом повышаются требования клиентов не только к ведению рекламных кампаний, но также к анализу и выработке стратегии. Мы стараемся подстраиваться и слышать их пожелания.

-Какие планы у MediaGuru на 2014 год?

- Мы проводим этот год под девизом «MediaGuru обучает». Помимо обучения, мы активно начали работать с регионами, а также существенно расширили пакет опций для наших клиентов.

- Какие вообще перспективы у рынка контекстной рекламы?

- Перспективы колоссальны. Контекстная реклама сама по себе развивается, привлекая все больше рекламодателей и потребителей. Думаю, что это явный показатель того, что и интерес к ней и дальше будет только расти. Мне кажется, что в будущем из всех имеющихся сегодня на рынке инструментов контекстной рекламы получится один мощный инструмент интернет-маркетинга. С его помощью можно будет комплексно управлять рекламными кампаниями. Но произойдет это не раньше, чем через 5-6 лет.

www.cossa.ru

Куда движется рынок контекстной рекламы. Читайте на Cossa.ru

Контекстная реклама сегодня является одним из наиболее востребованных видов интернет-рекламы. Она столь популярна и эффективна благодаря своей гибкости: контекстная реклама подходит как для работы с уже сформировавшимся спросом клиентов, так и поиска клиентов на этапе формирования потребностей.

- Какие изменения произошли на рынке контекстной рекламы в прошлом году?

- Пожалуй, самое ощутимое – это изменение условий компании «Яндекс» в части сертификации агентств. Это серьезно отразилось на их самочувствии. В результате жесткого отбора около 50% агентств лишились статуса «сертифицированный партнер». Сильно пострадали небольшие и региональные агентства.

Не секрет также, что «Яндекс» каждый год пересматривает свою политику в части комиссий для агентств, что отрицательно сказывается на работе последних. Некоторым агентствам пришлось вводить дополнительные меры, чтобы и дальше стабильно работать. Другие решили эту проблему путем ввода агентской платы для клиентов. Третьи начали отказываться от ряда неперспективных клиентов. Безусловно, это было неприятное событие для рынка.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Однако изменения условий в худшую сторону не только отрицательно сказываются на рынке контекстной рекламы, но и имеют свои плюсы. Происходит своеобразный естественный отбор, становится жестче конкуренция между агентствами, слабые игроки сходят с дистанции и остаются только сильнейшие. Как следствие, качество предоставляемых услуг все время повышается, что в итоге играет на пользу клиентам агентств.

- Отразилось ли это нововведение негативным образом на росте рынка контекстной рекламы?

- Нет, прямого влияния это не оказало. Рынок вырос за прошлый год, по данным компании «Яндекс», примерно на 40% по сравнению с 2012 годом, преимущественно за счет РС (Я). Это доказывает то, что рынок контекста продолжает развиваться и наращивать обороты.

- Какие особенности есть на московском рынке контекста?

-В Москве рынок контекстной рекламы давно поделен. Здесь практически нет новых клиентов – рекламодателей. Агентства борются за лояльность текущих клиентов и одновременно пытаются перетянуть рекламодателей у других агентств. Способов для этого множество, начиная с мониторинга ошибок конкурентов, заканчивая откровенной ложью. Отдельный пласт потенциальных клиентов – это те специалисты или владельцы бизнеса, которые ведут рекламные кампании самостоятельно. Их также можно переманить на свою сторону, особенно, если их бизнес растет, и управлять одновременно нескольким крупными кампаниями становится проблематично.

- Неужели в Москве не появляются новые компании, которые заинтересованы в сотрудничестве с агентствами контекстной рекламы?

- Конечно, на рынке появляется новые игроки. Например, зарубежные. Часть из них собирается открывать бизнес в России, другие стремятся привлечь российских потребителей в свои проекты. Однако осваивать новый рынок многие зарубежные бизнесмены просто-напросто побаиваются в силу известных причин, поэтому пока мы видим достаточно робкие шаги и скромные инвестиции в сегменте российского digital. Что касается новых российских рекламодателей, зачастую их вложения в контекстную рекламу весьма мизерные, что не представляет коммерческого интереса для агентств.

- На чем еще зарабатывают агентства контекстной рекламы, помимо ведения рекламных кампаний?

- В основном, это введение дополнительных услуг: поддержка сайтов, разработка лендингов, а также подготовка маркетинговых стратегий в целом.

Также в прошлом году ведущие агентства начали активно развивать инфобизнес: вебинары, семинары, обучающие программы для своих клиентов и не только. С одной стороны, это дополнительный заработок (в случае с внешней аудиторией), с другой – обучающая составляющая в работе с текущими клиентами, которые становятся грамотнее и приобретают новые знания. И, конечно, это имиджевая составляющая для любого агентства.

- Насколько велик в таком случае риск, что клиент уйдет из агентства и будет вести кампанию самостоятельно?

-Риски ничтожны. Во-первых, потому что значительная часть лекторов и «учителей» являются теоретиками в сфере контекста и могут дать лишь поверхностные знания, что называется, для общего развития. Это неплохо, но этого недостаточно, чтобы полностью отказаться от услуг специалистов. Во-вторых, те, кто отлично владеет инструментарием, и сейчас ведут рекламные кампании самостоятельно. Но, по большому счету, происходит обычно так: к тому времени, как обучающиеся усваивают механику работы с инструментарием, эти инструменты уже не являются новейшими на рынке. Все дело в том, что количество инструментов постоянно и стремительно увеличивается. За последние полгода только в Google их появилось около десяти, но только четверть от этого числа стала доступна абсолютно всем. А сотрудникам сертифицированных агентств контекстной рекламы доступны инструменты еще до того, как они вышли из бета-тестирования и стали доступны всем. Поэтому серьезно заниматься контекстом можно только в профильной компании, т.е. оттачивая навыки на практике каждый день.

- Агентство MediaGuru ведь тоже обучает своих клиентов?

- Да, причем очень активно. Нас отличает то, что все наши спикеры и преподаватели – это действующие практики, специалисты, которые каждый день сталкиваются в реальной работе с тем, о чем рассказывают. Мы не говорим о теории, мы делимся свои опытом. Пишем статьи, готовим специальные рассылки для клиентов, проводим обучающие мероприятия для других агентств в школе Google и совместно с «Яндексом». Также проводим бесплатные вебинары для всех желающих. Они удобны тем, что посетить их могут слушатели из разных городов.

- Если проследить за развитием контекста в России, какие основные этапы можно выделить?

-Развитие отрасли можно проследить по тому, как происходит оценка эффективности рекламных кампаний. Например, несколько лет назад показателем качества был CTR, потом количество заявок, сейчас – это количество звонков и повторных обращений. Сегодня мы можем отследить эффективность конкретного ключевого слова, т.е. по какому из ключевых слов пришел клиент, проследить всю цепочку его переходов. Но при этом появляется вопрос, как корректно интерпретировать аналитические данные и правильно оптимизировать на их основе рекламную кампанию.

- Какие инструменты можно назвать новыми на рынке контекстной рекламы?

- В прошлом году мы подключили Merchant – сервис, напоминающий чем-то «Яндекс.Маркет», который при запросе показывает подборку товаров. Эта подборка представляет из себя ТГБ (текстово-графический блок). Еще мы подключили динамический ремаркетинг от Google. Это сервис, который показывает товар тем пользователям, которые его просматривали ранее или положили в корзину, но не совершили покупку. По сути, это аналог сервисов Sociomantic и Etargeting.

В 2013-ом мы также начали тестировать Google Shopping, который является следующим шагом после Merchant. Это своеобразный аналог «Яндекс.Маркета» на зарубежном рынке.

- Как подключение этих сервисов отразилось на рекламных кампаниях, довольны ли клиенты?

- Пока достаточно рано делать масштабные выводы. Каждый новый инструмент внедряется достаточно тяжело, клиенты обычно настороженно относятся к новинкам. Думаю, что через год-полтора мы сможем получить детальную статистику и сделать выводы.

- Какие изменения происходят на рынке интернет-рекламы в целом?

- Много всего. Например, недавно «Яндекс» и Google объединили свои рекламные сети РС (Я) и КМС, тем самым расширили охват аудитории транслирования медийки в RTB.

Изменения произошли также и в стоимости клика. Она сравнялась в рекламных сетях и поисковых системах. А ведь еще года два назад размещение объявления в рекламных сетях РС (Я) и КМС было самым дешевым видом рекламы. Сейчас же относительно дешевым видом является мобильная реклама, но, полагаю, что через пару лет и мобильная реклама будет стоить дороже.

- Если сравнить российский рынок контекстной рекламы с рынком контекста на Западе, есть ли отставание?

- Безусловно. И тут несколько причин. Первая – в России до сих пор достаточно низкий уровень проникновения Интернета. Вторая – мы существенно проигрываем в автоматизации: если на Западе бум автоматизации уже прошел, то у нас только недавно всерьез занялись этим вопросом. Агентства стали пытаться разрабатывать собственные платформы или покупать готовые западные продукты.

- У MeduaGuru есть свои продукты автоматизации?

- Да, у нас есть собственная разработка – система автоматизации рекламных кампаний GuruSys. Она позволяет формировать и выгружать отчеты разной сложности. Также упрощает создание РК: переминусовка, удержание позиций по отдельным ключевым словам и в целом по рекламной кампании. С помощью GuruSys можно провести СTR-анализ конкретных ключевых слов по сравнению с конкурентами. Система содержит блок по созданию товарных объявлений AdPro (включает цену и название товара). AdPro автоматически формирует низкочастотные запросы, тексты объявлений, на основе exml-файлов, без чего невозможно обойтись интернет-магазинам.

- Какие существенные изменения в законодательстве РФ произошли за текущий год?

- В этом году появился закон «О запрете рекламы медицинских услуг», согласно которому «реклама соответствующих медицинских услуг не допускается иначе как в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях». На это первым отреагировал «Яндекс», введя ряд ограничений на использование определенных слов в объявлениях. Это сильно усложнило составление текстов для рекламных кампаний и ужесточило процедуру прохождения модерации. Сейчас то же самое сделал и Google.

- Что ожидает рынок в 2014-2015 годах?

- Однозначно, рынок будет расти и дальше. Считаю, что ежегодно он будет увеличиваться примерно на 40-50%. В первую очередь рост будет происходить за счет новых источников трафика: видео, мобильная реклама, мобильные приложения, market place, RTB. Также влиять на положительную динамику будут регионы: региональные бизнесы и региональная аудитория. Сейчас, к сожалению, в регионах слабое представление о механиках запуска и управления контекстными рекламными объявлениями. Например, там до сих пор эффективность контекстной рекламы замеряется таким показателем, как CTR. Кстати сказать, в Москве многие компании также продолжают опираться на этот показатель. Кроме того, в регионах сильным игроком является компания 2GIS. Рекламодатели предпочитают продвигать свои предложения в этом онлайн-справочнике, нежели пользоваться другими видами интернет-рекламы.

- А реклама в социальных сетях?

- Социальные сети, наоборот, входят в стадию стагнации. Огромного прироста новой аудитории здесь не предвидится, т.е. новых потенциальных клиентов – тоже. Пик популярности таргетированной рекламы в соцсетях был отмечен примерно два года назад. Соцсети хорошо работают на недорогие товары повседневного спроса и услуги.

- Несколько лет подряд в России активно говорят о RTB. На самом деле этот аукцион работает в Рунете?

- В медийке – да. Медийка по RTB дороже контекста в 1,5 раза в пересчете на клики, вопреки ожиданиям. Реально же в полную силу RTB в интернет-рекламе заработает, на мой взгляд, через пару лет.

- Становятся ли клиенты более продвинутыми с развитием рынка контекстной рекламы?

- Конечно. Рынок активно развивается и совершенно естественным образом повышаются требования клиентов не только к ведению рекламных кампаний, но также к анализу и выработке стратегии. Мы стараемся подстраиваться и слышать их пожелания.

-Какие планы у MediaGuru на 2014 год?

- Мы проводим этот год под девизом «MediaGuru обучает». Помимо обучения, мы активно начали работать с регионами, а также существенно расширили пакет опций для наших клиентов.

- Какие вообще перспективы у рынка контекстной рекламы?

- Перспективы колоссальны. Контекстная реклама сама по себе развивается, привлекая все больше рекламодателей и потребителей. Думаю, что это явный показатель того, что и интерес к ней и дальше будет только расти. Мне кажется, что в будущем из всех имеющихся сегодня на рынке инструментов контекстной рекламы получится один мощный инструмент интернет-маркетинга. С его помощью можно будет комплексно управлять рекламными кампаниями. Но произойдет это не раньше, чем через 5-6 лет.

www.cossa.ru

Куда движется рынок контекстной рекламы. Читайте на Cossa.ru

Контекстная реклама сегодня является одним из наиболее востребованных видов интернет-рекламы. Она столь популярна и эффективна благодаря своей гибкости: контекстная реклама подходит как для работы с уже сформировавшимся спросом клиентов, так и поиска клиентов на этапе формирования потребностей.

- Какие изменения произошли на рынке контекстной рекламы в прошлом году?

- Пожалуй, самое ощутимое – это изменение условий компании «Яндекс» в части сертификации агентств. Это серьезно отразилось на их самочувствии. В результате жесткого отбора около 50% агентств лишились статуса «сертифицированный партнер». Сильно пострадали небольшие и региональные агентства.

Не секрет также, что «Яндекс» каждый год пересматривает свою политику в части комиссий для агентств, что отрицательно сказывается на работе последних. Некоторым агентствам пришлось вводить дополнительные меры, чтобы и дальше стабильно работать. Другие решили эту проблему путем ввода агентской платы для клиентов. Третьи начали отказываться от ряда неперспективных клиентов. Безусловно, это было неприятное событие для рынка.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Однако изменения условий в худшую сторону не только отрицательно сказываются на рынке контекстной рекламы, но и имеют свои плюсы. Происходит своеобразный естественный отбор, становится жестче конкуренция между агентствами, слабые игроки сходят с дистанции и остаются только сильнейшие. Как следствие, качество предоставляемых услуг все время повышается, что в итоге играет на пользу клиентам агентств.

- Отразилось ли это нововведение негативным образом на росте рынка контекстной рекламы?

- Нет, прямого влияния это не оказало. Рынок вырос за прошлый год, по данным компании «Яндекс», примерно на 40% по сравнению с 2012 годом, преимущественно за счет РС (Я). Это доказывает то, что рынок контекста продолжает развиваться и наращивать обороты.

- Какие особенности есть на московском рынке контекста?

-В Москве рынок контекстной рекламы давно поделен. Здесь практически нет новых клиентов – рекламодателей. Агентства борются за лояльность текущих клиентов и одновременно пытаются перетянуть рекламодателей у других агентств. Способов для этого множество, начиная с мониторинга ошибок конкурентов, заканчивая откровенной ложью. Отдельный пласт потенциальных клиентов – это те специалисты или владельцы бизнеса, которые ведут рекламные кампании самостоятельно. Их также можно переманить на свою сторону, особенно, если их бизнес растет, и управлять одновременно нескольким крупными кампаниями становится проблематично.

- Неужели в Москве не появляются новые компании, которые заинтересованы в сотрудничестве с агентствами контекстной рекламы?

- Конечно, на рынке появляется новые игроки. Например, зарубежные. Часть из них собирается открывать бизнес в России, другие стремятся привлечь российских потребителей в свои проекты. Однако осваивать новый рынок многие зарубежные бизнесмены просто-напросто побаиваются в силу известных причин, поэтому пока мы видим достаточно робкие шаги и скромные инвестиции в сегменте российского digital. Что касается новых российских рекламодателей, зачастую их вложения в контекстную рекламу весьма мизерные, что не представляет коммерческого интереса для агентств.

- На чем еще зарабатывают агентства контекстной рекламы, помимо ведения рекламных кампаний?

- В основном, это введение дополнительных услуг: поддержка сайтов, разработка лендингов, а также подготовка маркетинговых стратегий в целом.

Также в прошлом году ведущие агентства начали активно развивать инфобизнес: вебинары, семинары, обучающие программы для своих клиентов и не только. С одной стороны, это дополнительный заработок (в случае с внешней аудиторией), с другой – обучающая составляющая в работе с текущими клиентами, которые становятся грамотнее и приобретают новые знания. И, конечно, это имиджевая составляющая для любого агентства.

- Насколько велик в таком случае риск, что клиент уйдет из агентства и будет вести кампанию самостоятельно?

-Риски ничтожны. Во-первых, потому что значительная часть лекторов и «учителей» являются теоретиками в сфере контекста и могут дать лишь поверхностные знания, что называется, для общего развития. Это неплохо, но этого недостаточно, чтобы полностью отказаться от услуг специалистов. Во-вторых, те, кто отлично владеет инструментарием, и сейчас ведут рекламные кампании самостоятельно. Но, по большому счету, происходит обычно так: к тому времени, как обучающиеся усваивают механику работы с инструментарием, эти инструменты уже не являются новейшими на рынке. Все дело в том, что количество инструментов постоянно и стремительно увеличивается. За последние полгода только в Google их появилось около десяти, но только четверть от этого числа стала доступна абсолютно всем. А сотрудникам сертифицированных агентств контекстной рекламы доступны инструменты еще до того, как они вышли из бета-тестирования и стали доступны всем. Поэтому серьезно заниматься контекстом можно только в профильной компании, т.е. оттачивая навыки на практике каждый день.

- Агентство MediaGuru ведь тоже обучает своих клиентов?

- Да, причем очень активно. Нас отличает то, что все наши спикеры и преподаватели – это действующие практики, специалисты, которые каждый день сталкиваются в реальной работе с тем, о чем рассказывают. Мы не говорим о теории, мы делимся свои опытом. Пишем статьи, готовим специальные рассылки для клиентов, проводим обучающие мероприятия для других агентств в школе Google и совместно с «Яндексом». Также проводим бесплатные вебинары для всех желающих. Они удобны тем, что посетить их могут слушатели из разных городов.

- Если проследить за развитием контекста в России, какие основные этапы можно выделить?

-Развитие отрасли можно проследить по тому, как происходит оценка эффективности рекламных кампаний. Например, несколько лет назад показателем качества был CTR, потом количество заявок, сейчас – это количество звонков и повторных обращений. Сегодня мы можем отследить эффективность конкретного ключевого слова, т.е. по какому из ключевых слов пришел клиент, проследить всю цепочку его переходов. Но при этом появляется вопрос, как корректно интерпретировать аналитические данные и правильно оптимизировать на их основе рекламную кампанию.

- Какие инструменты можно назвать новыми на рынке контекстной рекламы?

- В прошлом году мы подключили Merchant – сервис, напоминающий чем-то «Яндекс.Маркет», который при запросе показывает подборку товаров. Эта подборка представляет из себя ТГБ (текстово-графический блок). Еще мы подключили динамический ремаркетинг от Google. Это сервис, который показывает товар тем пользователям, которые его просматривали ранее или положили в корзину, но не совершили покупку. По сути, это аналог сервисов Sociomantic и Etargeting.

В 2013-ом мы также начали тестировать Google Shopping, который является следующим шагом после Merchant. Это своеобразный аналог «Яндекс.Маркета» на зарубежном рынке.

- Как подключение этих сервисов отразилось на рекламных кампаниях, довольны ли клиенты?

- Пока достаточно рано делать масштабные выводы. Каждый новый инструмент внедряется достаточно тяжело, клиенты обычно настороженно относятся к новинкам. Думаю, что через год-полтора мы сможем получить детальную статистику и сделать выводы.

- Какие изменения происходят на рынке интернет-рекламы в целом?

- Много всего. Например, недавно «Яндекс» и Google объединили свои рекламные сети РС (Я) и КМС, тем самым расширили охват аудитории транслирования медийки в RTB.

Изменения произошли также и в стоимости клика. Она сравнялась в рекламных сетях и поисковых системах. А ведь еще года два назад размещение объявления в рекламных сетях РС (Я) и КМС было самым дешевым видом рекламы. Сейчас же относительно дешевым видом является мобильная реклама, но, полагаю, что через пару лет и мобильная реклама будет стоить дороже.

- Если сравнить российский рынок контекстной рекламы с рынком контекста на Западе, есть ли отставание?

- Безусловно. И тут несколько причин. Первая – в России до сих пор достаточно низкий уровень проникновения Интернета. Вторая – мы существенно проигрываем в автоматизации: если на Западе бум автоматизации уже прошел, то у нас только недавно всерьез занялись этим вопросом. Агентства стали пытаться разрабатывать собственные платформы или покупать готовые западные продукты.

- У MeduaGuru есть свои продукты автоматизации?

- Да, у нас есть собственная разработка – система автоматизации рекламных кампаний GuruSys. Она позволяет формировать и выгружать отчеты разной сложности. Также упрощает создание РК: переминусовка, удержание позиций по отдельным ключевым словам и в целом по рекламной кампании. С помощью GuruSys можно провести СTR-анализ конкретных ключевых слов по сравнению с конкурентами. Система содержит блок по созданию товарных объявлений AdPro (включает цену и название товара). AdPro автоматически формирует низкочастотные запросы, тексты объявлений, на основе exml-файлов, без чего невозможно обойтись интернет-магазинам.

- Какие существенные изменения в законодательстве РФ произошли за текущий год?

- В этом году появился закон «О запрете рекламы медицинских услуг», согласно которому «реклама соответствующих медицинских услуг не допускается иначе как в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях». На это первым отреагировал «Яндекс», введя ряд ограничений на использование определенных слов в объявлениях. Это сильно усложнило составление текстов для рекламных кампаний и ужесточило процедуру прохождения модерации. Сейчас то же самое сделал и Google.

- Что ожидает рынок в 2014-2015 годах?

- Однозначно, рынок будет расти и дальше. Считаю, что ежегодно он будет увеличиваться примерно на 40-50%. В первую очередь рост будет происходить за счет новых источников трафика: видео, мобильная реклама, мобильные приложения, market place, RTB. Также влиять на положительную динамику будут регионы: региональные бизнесы и региональная аудитория. Сейчас, к сожалению, в регионах слабое представление о механиках запуска и управления контекстными рекламными объявлениями. Например, там до сих пор эффективность контекстной рекламы замеряется таким показателем, как CTR. Кстати сказать, в Москве многие компании также продолжают опираться на этот показатель. Кроме того, в регионах сильным игроком является компания 2GIS. Рекламодатели предпочитают продвигать свои предложения в этом онлайн-справочнике, нежели пользоваться другими видами интернет-рекламы.

- А реклама в социальных сетях?

- Социальные сети, наоборот, входят в стадию стагнации. Огромного прироста новой аудитории здесь не предвидится, т.е. новых потенциальных клиентов – тоже. Пик популярности таргетированной рекламы в соцсетях был отмечен примерно два года назад. Соцсети хорошо работают на недорогие товары повседневного спроса и услуги.

- Несколько лет подряд в России активно говорят о RTB. На самом деле этот аукцион работает в Рунете?

- В медийке – да. Медийка по RTB дороже контекста в 1,5 раза в пересчете на клики, вопреки ожиданиям. Реально же в полную силу RTB в интернет-рекламе заработает, на мой взгляд, через пару лет.

- Становятся ли клиенты более продвинутыми с развитием рынка контекстной рекламы?

- Конечно. Рынок активно развивается и совершенно естественным образом повышаются требования клиентов не только к ведению рекламных кампаний, но также к анализу и выработке стратегии. Мы стараемся подстраиваться и слышать их пожелания.

-Какие планы у MediaGuru на 2014 год?

- Мы проводим этот год под девизом «MediaGuru обучает». Помимо обучения, мы активно начали работать с регионами, а также существенно расширили пакет опций для наших клиентов.

- Какие вообще перспективы у рынка контекстной рекламы?

- Перспективы колоссальны. Контекстная реклама сама по себе развивается, привлекая все больше рекламодателей и потребителей. Думаю, что это явный показатель того, что и интерес к ней и дальше будет только расти. Мне кажется, что в будущем из всех имеющихся сегодня на рынке инструментов контекстной рекламы получится один мощный инструмент интернет-маркетинга. С его помощью можно будет комплексно управлять рекламными кампаниями. Но произойдет это не раньше, чем через 5-6 лет.

www.cossa.ru

Куда движется рынок контекстной рекламы

Куда движется рынок контекстной рекламыКуда движется рынок контекстной рекламы

Наиболее значимым фактором в монетизации сайтов является размещение на них контекстной рекламы. Такие сайты обычно называют МФА (MFA – made for adsense).

Для сайтов, созданных с целью ведения продаж товаров и услуг, контекстная реклама становится все более значимым инструментом привлечения потенциальных покупателей.

Рынок контекстной рекламы сегодня

В настоящее время в связи с интенсивным ростом пользователей сети интернет, рынок контекстной рекламы переживает период ежегодного роста.

В то же время, значительный рост на рынке контекстной рекламы создает определенные проблемы, для решения которых привлекаются новые методы и инструменты. Увеличение количества рекламного контента сузило возможности демонстрации объявлений по высокочастотным поисковым запросам в поисковой рекламе. Сейчас получить выгодное место по ВЧ высококонкурентным ключевикам в Яндексе или Google довольно проблематично. Это объясняется высокой стоимостью клика по объявлению. В некоторых тематиках стоимость клика легко достигает десятки долларов.

Сложившаяся ситуация привела к возникновению на рынке SEO услуг. Это специализированные компании, которые выполняют оптимизацию сайта под поисковые запросы. В результате сайт попадает в топ поисковой выдачи. Владельцу сайта после занятия первых позиций в поисковиках нет смысла тратиться на контекстную рекламу.

Визуализация контентной рекламы

Все более ощутимую роль в продвижении контекстной рекламы играют новые технологии, сочетающие в себе текстовый и медийный форматы. Аналитики считают, что контекстная реклама будет развиваться в сторону большей визуализации. В рекламе будет сочетаться медийно – контекстная и текстовая информация.

Уже в настоящее время в сети все чаще встречается рекламный контент в виде гиперссылки, содержащей помимо текстового формата вполне качественный мультимедийный ролик.

Реклама в соцсетях

Контекстная реклама в социальных сетяхКонтекстная реклама в соцсетях

Другим актуальным направлением развития контекстной рекламы является все большее вовлечение в эту сферу социальных сетей. Рост рекламы в соцмедиа прогнозируется на уровне более 30% в год. Основная часть этого роста связана с популярными ресурсами vKontakte, Facebook, Twitter и Groupon.

Рост привлекательности соцмедиа для контекстной рекламы связан с разными причинами. Это и наличие новых форм создания рекламного контента, возможности ведения он-лайн общения, доступность и простота систематизации и обмена контентом, новые формы создания и распространения информации.

Соцсети стали оказывать огромное влияние на поиск, который может проводиться в режиме реального времени. Быстрообновляемая информация из соцсетей оказывает значительное влияние на эффективность поисковых запросов.

Тем не менее, со стороны гигантов поисковой индустрии высказывается мнение о том, что нынешнее бурное развитие соцсетей носит временный характер и связано с относительной новизной этой формы коммуникаций. В будущем ситуация должна стабилизироваться ,и контекстная реклама в соцсетях не будет оказывать столь значимого влияние на весь рынок этих услуг.

А что думаете вы по поводу развития рынка контекстной рекламы в будущем?

VN:F [1.9.22_1171]

Rating: 5.0/5 (1 vote cast)

Куда движется рынок контекстной рекламы, 5.0 out of 5 based on 1 rating

seoarticles.ru

Интервью с Константином Найчуковым из eLama.ru

Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг

Узнай первым о новых статьях в нашем блоге

Константин Найчуков рассказывает о рынке контекстной рекламы, маркетинге eLama.ru и о том, почему Performance Marketing не больше чем buzzword.

Константин Найчуков

Самый распространенный способ знакомства с контекстной рекламой – обратиться к недорогому фрилансеру. «Попробуем, а там решим». Обычно такие фрилансеры запускают рекламную кампанию, но не бьются над повышением её эффективности. Итог: бюджет слит, результата нет, заказчик расстроен.

На какие показатели РК обращать внимание заказчикам, чтобы оценить эффективность работы исполнителя?

Вариантов работы с подрядчиком два:

  • Вникать в технические детали и контролировать процесс подготовки кампаний. Но тогда нужно самому «уметь в контекстную рекламу». То есть, по сути, вы нанимаете не столько профессионала, сколько руки для выполнения конкретных работ.
  • Доверять подрядчику и контролировать только результат: по каким поисковым запросам и с каких площадок в сетях идет трафик, как он себя ведет на сайте, какие конверсии дает, какого качества лиды, какие продажи с этих лидов. Для этого достаточно «уметь в аналитику». Но без этого у вас будут проблемы с любыми подрядчиками, не только по контекстной рекламе.

Как eLama.ru помогает заказчику контролировать исполнителя?

Обучаем. Рассказываем, как устроена контекстная реклама, по каким правилам работает. Как создаются кампании, как анализируются, как повышать их эффективность. После обучения у нас многие рекламодатели разбираются в контексте лучше тех, кто приходит к ним, чтобы продать свои «услуги по настройке и ведению Директа/AdWords». Это не я придумал, это реальные отзывы участников вебинаров.

Управление ставками в eLama.ru основано на удержании позиций. Почему именно такой выбор?

В зависимости от позиции объявления рекламодатель получает больше или меньше трафика. Первая позиция приносит максимальное количество трафика, объявления на второй строчке получают в среднем на 15% меньше кликов, а на третьей — на 25%. Кроме того, во многих тематиках трафик из спецразмещения в среднем лучше конвертируется. Бид-менеджер позволяет удерживать объявления на нужной позиции по минимальной возможной цене. Это самый востребованный подход к управлению ставками среди большинства рекламодателей.

Чаще всего для подключения управления ставками по линейным правилам или на основе алгоритмов машинного обучения у них просто нет достаточного количества данных. По разным причинам. Это региональный бизнес, узкие ниши, где с рекламы в лучшем случае в месяц несколько сотен переходов на сайт, конверсий и того меньше.

Если не отслеживаются звонки, продажи через онлайн-чат, обращения в мессенджерах, то как опираться на конверсию в одни только заявки с сайта? А у кого-то просто толком не настроены цели на сайте. Какой смысл в оптимизаторе, если конверсией считается посещение страницы с контактами, или еще хуже — посещение трех страниц за сеанс?

Сейчас множество сервисов по автоматизации выстраивают алгоритмы управления ставками от KPI: СРА, ROI, ДРР. Планируете ли вы расширять функционал eLama.ru в этом направлении? Если да, то когда ждать? Если нет, то почему?

Сервисов множество, а рекламодателей, которым это действительно нужно, не так чтобы очень много. Но их количество растет, в том числе, благодаря тому, что мы обучаем рынок, объясняем важность корректного отслеживания конверсий, продаж с контекстной рекламы. Поэтому мы планируем расширять функционал в этом направлении. В нашей исследовательской лаборатории уже тестируются различные алгоритмы, направленные на снижение CPO, например. А инструмент для управления ставками по линейным правилам появится уже скоро. К сожалению, по срокам я сориентировать не смогу. Запуск подобного инструмента на такую большую аудиторию, как у нас, может «положить» любые серверные мощности, если где-то что-то не продумать. Поэтому разработка у нас обычно занимает больше времени, чем у коллег по рынку.

eLama.ru – это сервис автоматизации работы с контекстной рекламой, в большей степени ориентированный на рекламодателей с небольшими бюджетами и агентств/фрилансеров, которые с такими бюджетами работают. Почему вы выбрали именно эту нишу?

По нашим прогнозам, к 2019-2020 году объем рекламных бюджетов в контекстной рекламе превысит объем рекламных бюджетов на ТВ, если экономическая ситуация в стране не будет ухудшаться. При этом рынок контекстной рекламы растет даже в кризисные годы. И то, и другое связано с тем, что благодаря очень точным таргетингам контекстная реклама подходит любому бизнесу, любого масштаба. Я бы не назвал рекламодателей с относительно небольшими бюджетами нишей. Это массовый рынок.

Сколько активных пользователей у eLama.ru сейчас?

Если речь идет о количестве пользователей, у которых прямо сейчас (май 2017 года) запущена реклама, — более 18 тысяч.

Как вы планируете расширять аудиторию пользователей eLama.ru? Какие каналы используете для привлечения новых пользователей?

Масштабируем то, что уже доказало свою эффективность: контент-маркетинг, или как его лучше называть — образовательный маркетинг.

Какие цели ставили перед запуском обучающих вебинаров? Кому они полезны? Кто чаще записывается?

Мы работаем в сложной тематике. В таких тематиках, чтобы себя продать, нужно сначала объяснить, зачем ты нужен. С помощью вебинаров и другого контента мы, по сути, выращиваем рынок.

Приходят новые рекламодатели, которые либо уже благополучно спустили бюджет при помощи какого-то агентства или фрилансера, либо даже не знают с какого края за эту вашу контекстную рекламу браться. Кроме того, часто к нам отправляют на обучение новых сотрудников рекламные агентства. Мы не против, пока вебинарная комната вмещает всех желающих.

Рынок контекстной рекламы достиг своего пика или ему есть куда развиваться? Будет ли увеличиваться аудитория? Почему?

Пока никаких признаков серьезного снижения темпов роста рынка контекстной рекламы мы не видим. Наоборот, с каждым кризисом все большая часть рекламных бюджетов уходит именно на контекст, где все прозрачно, довольно просто управляется и анализируется. Рынок будет продолжать расти.

Доля мобильного поиска растет с каждым годом. Каких изменений в контекстной рекламе вы ожидаете в связи с этим?

Тренд этот давно заметен и в ближайшее время кардинально ничего не поменяется. Рекламные системы будут продолжать выпускать новые инструменты и форматы под мобильный трафик, учиться склеивать пользователей на разных устройствах, обогащать возможности таргетинга данными с мобильных устройств (геолокация, например). Рекламодатели, в свою очередь, будут повышать эффективность закупки мобильного трафика.

На мой взгляд, кардинальные изменения произойдут только тогда, когда те, для кого мобильное устройство является основным или вообще единственным, станут большей частью платежеспособной аудитории. А пока у нас есть время, чтобы научиться работать с мобильным трафиком так же хорошо, как мы научились работать с десктопным.

Какой вам бы хотелось видеть eLama.ru через 5 лет?

Такой же. Командой неравнодушных людей. Любимой пользователями. В числе лидеров рынка.

Среди специалистов по контекстной рекламе нет единого мнения о том, что такое Performance Marketing. Кто-то считает, что это работа с трафиком + углубленная аналитика, а для кого-то это CPA-модели. Что такое Performance Marketing для вас?

Вообще, это, конечно, просто buzzword, потому что если вникнуть в суть термина, то это маркетинг, построенный вокруг конкретного измеряемого результата. А когда оно было иначе? Просто сейчас стало больше технических возможностей для того, чтобы посчитать результат не только по всему маркетингу в целом, а в разрезе каждой площадки, каждого таргетинга, каждого таргетинга на каждой площадке и так далее. Проблема в том, что для того чтобы выйти за пределы оптимизации CPA и дойти до оптимизации ROI по каждому таргетингу, вам нужно «прокидывать» сумму покупки обратно в аналитику. А если продажа происходит в среднем за три месяца? У вас отставание в данных, которые нужны для оптимизации, в три месяца — как вы в таких условиях ставками будете управлять? Я молчу про заветное «давайте оптимизировать рекламу по LTV». Чтобы перейти на этот уровень, вам нужно иметь большой с точки зрения статистики по клиентам и стабильно работающий хотя бы несколько лет бизнес. Вы много таких знаете?

semantica.in


Смотрите также