Рассчитываем ROI интернет рекламы. Просчет по контекстной рекламе


Рассчитываем ROI интернет рекламы

Рассчитываем ROI интернет рекламы

ROI, или коэффициент окупаемости инвестиций (return of investment) — это критерий рентабельности, который служит для оценки того, насколько успешным оказалось ваше вложение, а также для сравнения эффективности различных инвестиций. Иными словами, он оправдывает выбор стратегии для размещения капитала или, наоборот, доказывает ее несостоятельность.

Содержание

Общая формулаМаркетинговая окупаемостьРентабельность интернет-рекламыКак улучшить?

Return of investment — это показатель того, была ли финансовая операция успешной. Рассчитывается через отношение прибыли от вложений к сумме вложенных средств:

ROI = (Доход от вложений - Размер вложений) / Размер вложений х 100%

Главная задача показателя — не столько установить наличие прибыли наряду с ее размером, как при подходе CBA (Cost Based Analysis), сколько проанализировать эффективность конкретной инвестиции с точки зрения ее потенциальной прибыльности, и, исходя из сделанных выводов, скорректировать бюджет.

Иначе говоря, показатель служит для управления прибыльностью и построения приоритетов исходя из окупаемости вложений: продолжать ли вкладывать средства, увеличить инвестиции или сократить, необходимо ли менять стратегию и пр.

Например, две разные кампании принесли одинаковый профит — 50 000 тыс., при этом первая из них обошлась в 5 000 т.р., а инвестиции во второй канал составили 100 000 т.р. Какая кампания окупилась лучше?

Совершив нехитрый подсчет, мы видим: возврат от первой кампании в 20 раз выше.

ROMI — что это такое?

ROMI (Return on Marketing Investment) — это коэффициент возврата инвестиций, показатель рентабельности вложений.

ROI и ROMI: чем они отличаются друг от друга?

ROI — это коэффициент возврата инвестиций в принципе, а ROMI — коэффициент возврата маркетинговых инвестиций.

Расчет ROMI

Как посчитать ROMI? Для этого есть следующая формула:

ROMI = (доход от вложений - размер вложений) / размер вложений х 100%

Что такое ROI в маркетинге и действительно ли он необходим? Это спорные вопросы: узнать, что сформировало итоговый размер «возврата инвестиций», и решить, какие именно затраты учитывать при расчете, — гораздо сложнее, чем кажется.

На сложных рынках доходность маркетинговых инвестиций может зависеть от периода продаж, профессионализма продавцов, рекомендаций клиентов, да просто времени года, моды или экономической обстановки. Ситуацию дополнительно усложняют различная длина цикла сделки, отсутствие среднего чека, взаимное влияние разных каналов.

Маркетинговые затраты тоже бывают размыты. Помимо стоимости продвижения, оплачивается содержание отдела маркетинга, труд связанных с ним специалистов — дизайнеров, копирайтеров, разработчиков, инструменты, программы, необходимые для анализа статистики и т .д.

Однако, некоторые области допускают подобный расчет.

Если говорить об интернет-рекламе для продвижения eCommerce, здесь все немного проще: основная часть действий совершается посетителями самостоятельно, а положительный результат визита, или конверсия, подвержен влиянию внешних факторов слабее, чем в традиционных формах бизнеса.

Иногда интернет-реклама служит не только получению прибыли с онлайн-продаж, но и привлечению посетителей для их последующего «выращивания»: клики по объявлениям, загрузка файлов, передача контактной информации, подписка, рекомендации, отзывы, прохождение уровня игры — целью конверсии может быть любое действие, потенциально несущее выгоду.

Считается, что большая доля онлайн-продаж или иных конверсионных действий происходит одновременно, параллельно с кампанией, а благодаря системам веб-аналитики проще отследить канал, по которому пришел покупатель, после чего связать его с конкретной акцией.

Исходя из полученных данных, можно проанализировать маркетинговую стратегию, сделать ее более эффективной или попробовать другой канал — здесь вам поможет индекс окупаемости интернет рекламы. Применительно к рекламе рентабельность инвестиций определяется следующим образом:

ROI = (Доход от кампании - Рекламные расходы) / Рекламные расходы х 100%

где расходы — общие затраты, такие как оплата труда за разработку, размещение рекламы, стоимость инструментов, услуг провайдера, а доход — прибыль с продаж, то есть все, полученное благодаря конкретному рекламному объявлению, за вычетом себестоимости.

Рассмотрим пример расчета ROI проекта. Скажем, вы решили использовать 4 различных способа продвижения: поднятие органических поисковых позиций (SEO), контекстную рекламу Яндекс.Директ, таргетированные объявления Вконтакте, рассылку по email. Без понимания, какая стратегия лучше, бюджет распределяется равномерно.

Таблица 1. Исходные данные

КаналРасходыВизитыЦельСуммаДоход от кампании
SEO 20 000 5 000 100 120 000 36 000
Яндекс 20 000 2 000  50 50 000 15 000
Вконтакте 20 000 1 500 30 70 000 21 000
Email 20 000 10 000 100 100 000 30 000
Всего80 00018 500280340 000102 000

Еще раз напомним: доход от кампании — это сумма дохода по каналу минус себестоимость продукции (производство, хранение, транспортировка, неустойки, прочие расходы), а прибыль от кампании — доход от кампании минус стоимость изготовления. 

доход от кампании

Так, если Яндекс.Директ стоил вам 20 000 за месяц, из всех показов объявления к вам перешло 2 000 человек, 50 из которых потратили суммарно 50 000, то с учетом себестоимости доход составит 15 000, а прибыль от кампании будет отрицательной:

(50 000 р. - 35 000 р) - 20 000 р. = - 5 000 р.

Рентабельность канала составит:

(15 000 р. - 20 000 р. / 20 000 р.) x 100% = - 25%,

т.е. с каждого вложенного рубля потеряно 25 копеек.

Однако, нас интересуют еще некоторые аспекты. Дабы понять общую динамику, представим результаты по всем четырем каналам:

Таблица 2. Аналитические данные

КаналПрибыть от кампанииСредний чекЦена клика, СРСКонверсия, CRROI
SEO 16 000 1 200 4 2% 80%
Яндекс -5 000 1 000 10 2,5% -25%
Вконтакте 1 000 2 333 13,3 2% 5%
Email 10 000 1 000 2 1% 50%
Всего22 0001383,256,561,88%27,5%

Итак, хотя здесь самый высокий коэффициент конверсии (conversion rate), общая цена контекстной рекламы превысила доход, иными словами, этот канал оказался убыточным. Но довольно скромные показатели по рассылке (CR 1%) не помешали ей дать 50% окупаемости за счет большого количества привлеченных посетителей.

Самым выгодным вложением получились SEO-инвестиции — высокая позиция по «нативным» результатам поисковой выдачи позволила заработать почти столько же, сколько было потрачено для данного продвижения*.

*Кстати, некоторые источники предполагают другой принцип расчета рентабельности — без учета себестоимости продукции или сервиса. Но возникает путаница с определением «хорошего» ROI показателя возврата: для тех же величин из нашего примера, окупаемость рекламы Яндекс.Директ составит 150%, а рентабельность инвестиций при оптимизации сайта — 500%, так как коэффициент считается от суммы дохода, а не прибыли с продаж. При таком методе канал будет эффективным, если его окупаемость превышает 300%.

Как считать ROI в ставках?

Формула расчета ROI в ставках:

ROI = доход от вложений / сумма ставок х 100%

Как видно, конверсия — не показатель успешности вложения в отдельный канал, если общие затраты на него превышают прибыль, полученную с продаж. Скорее всего, бюджет при создании рекламной кампании распределен нерационально, например, составлен слишком большой список ключевых слов с высокой оплатой за клик, при этом совершенно неубедительных для пользователей.

Можете уменьшить список ключевых слов, выбрать более релевантные запросам вашей аудитории слова, назначить иную, более дешевую позицию для размещения объявления или уточнить саму формулировку объявления, дабы оно привлекало больше внимания.

Однако есть положительная сторона: относительно высокий CR — т.е люди нашли действительно то, чего ожидали, хотя попали они сюда, вероятнее всего, случайно.

Похожая ситуация образовалась с рекламой Вконтакте, только средняя сумма чека оказалась немного выше, но все равно заказчики остались практически «при своих».

Если какой-то маркетинговый канал проявил хорошую рентабельность, это тоже не повод бездумно вкладывать туда дополнительные средства. Подумайте, какие показатели можно улучшить, дабы при тех же расходах получить еще большую прибыль.

Очевидно: самое значительное число переходов из email-рассылки говорит о персональном характере данного вида продвижения — люди с большим интересом откроют письмо из своего почтового ящика, чем кликнут по рекламному блоку Яндекса. Но при переходе на сайт или лендинг существенная их часть уходит, не достигнув цели: ваша задача выяснить, достаточно ли информации об оффере содержит письмо, а также не получают ли рассылку все подряд, без таргетирования?

Высокая позиция при естественном поиске тоже вызывает доверие у пользователей. Грамотный ход здесь — расширить количество фраз по данной тематике и, возможно, поднять позиции объявлений, назначив более дорогую цену за клик.

Высоких вам конверсий!

image source Camil Tulcan 

29-06-2015

lpgenerator.ru

Как рассчитать оптимальные затраты на рекламу, ROI?

Каждый рекламодатель, вкладывающий деньги в рекламу, хочет получить максимум прибыли со своих вложений.

Но не всегда понятно, действительно ли реклама окупается, есть ли смысл использовать какой-то из ее видов. Тут дело может быть в неэффективности самого рекламного послания, а может, данный товар или услугу было бы выгоднее рекламировать другими способами.

Зная эффективность затрат на каждый рекламный источник, можно выбирать, куда и сколько средств лучше вкладывать. Кроме того, определять, какие рекламные кампании не приносят результат. Сегодня мы поговори о том, как расчитать оптимальные затраты на рекламу: сколько стоит вкладывать, а когда деньги будут выкинуты на ветер.

Если говорить о контекстной рекламе, нужно отметить, что она как раз хороша тем, что вся статистика по ней прозрачна. Здесь есть инструменты для измерения многих показателей. Это и статистические данные по рекламной кампании (количество посетителей сайта, средняя стоимость одного перехода, CTR) и данные счетчиков по эффективности пребывания на сайте (глубина просмотра, количество заполненных форм и т.д.).

Тем не менее не всегда можно дать точный ответ, как оценить эффективность рекламной кампании. Это зависит от особенностей самой кампании. Возможно, реклама привела на сайт большое количество посетителей, но никто не сделал заказ. При этом аудитория запомнила торговую марку и обратилась в компанию позже. Особенно это касается товаров или услуг, решение о покупке которых принимается не сразу (квартиры, оптовые товары и т.п.).

Эффективность определяется исходя из целей, которые ставит рекламодатель. Это может быть узнаваемость, посещаемость, звонки, продажи.

Основной и самый однозначный показатель – это продажи, прибыль.

Если рекламодатель располагает конкретными цифрами, то легко сможет узнать, окупается ли его реклама.

Понять, насколько эффективны были вложения в рекламу, поможет показатель ROI.

ROI (returnment of investment) – коэффициент окупаемости инвестиций. Считается одним из самых важных параметров любой рекламной кампании. С помощью ROI можно определить, приносит ли реклама прибыль.

Можно ли рассчитать ROI в Директе?

В Яндекс.Директе есть специальная стратегия «Средняя рентабельность инвестиций».

Показатель ROI (для Директа) рассчитывается по следующей формуле:

В качестве бизнес-показателя выбирается значение, которое показывает успешность бизнеса (например, прибыль с продажи).

Система сама рассчитывает вероятность достижения целей на сайте и на основе этого расчета прогнозирует возможный доход. В процессе работы она будет распределять бюджет таким образом, чтобы:

  • получить максимум конверсий;
  • приблизить среднее недельное значение ROI по нужной цели к заданному значению.

Чтобы использовать данную стратегию, необходимо подключить счетчик Метрики и создать цели (подходят только несоставные).

Кроме того, она эффективна для кампаний с количеством кликов за неделю более 200 и количеством целевых визитов за этот же период более 10.

Как рекламодатель может посчитать окупаемость?

Существует несколько вариантов расчета ROI для определения окупаемости. Считают его в процентах или в виде коэффициента.

Приведем одну из формул:

  • Если ROI > 1 – инвестиции приносят прибыль.
  • Если ROI = 1 – вы работаете в себестоимость (вложения окупились, но прибыли нет).
  • Если ROI < 1 – вложения в рекламу не окупаются (вложено больше, чем заработано).

Самому рекламодателю проще подсчитать окупаемость, так как он имеет все данные о прибыли, себестоимости товара, производственных затратах и прочем. Агентство же (или другой посредник) такими цифрами располагает не всегда. Поэтому очень важно взаимодействие, предоставление информации и обратной связи.

Приведем один из примеров кампании нашего клиента, который занимается изготовлением витрин для домашних коллекций. Он предоставил нам данные по продажам за месяц и поделился своими наблюдениями и расчетами.

В результате рекламной кампании за месяц был сделан вывод о том, что она сработала хорошо, и был составлен план дальнейших действий как по работе с рекламой, так и по усовершенствованию сайта.

Коэффициент ROI за данный период положительный – 3,4:

Этим показателем можно и нужно пользоваться для анализа эффективности. Но стоит иметь в виду, что ROI не во всех случаях должен быть больше 1 (или 100%), чтобы дать рекламе положительную оценку. Для некоторых товарных ниш ROI=1 это уже показатель успешности. Компаниям, которые располагают минимальными бюджетами или продают специфический товар, не стоит полностью полагаться на значение ROI, чтобы сделать вывод об эффективности.

Возможно, реклама начинает приносить результаты, но постепенно.

ROI < 1 – сигнал того, что необходимо провести ряд работ с рекламной кампанией:

  • повысить цену за клик для ключевых фраз с высоким ROI и установить лучшие позиции для показов объявлений;
  • увеличить количество эффективных ключевых фраз по тематике сайта или оптимизировать те, которые не достигли поставленной цели;
  • отказаться от неэффективных запросов;
  • улучшить тексты рекламных объявлений.

Следует помнить, что большая степень ответственности за эффективность кампании лежит на самом владельце сайта. Если ресурс неудобен для пользования или предложение на сайте не устраивает аудиторию, никакая реклама не сможет превратить даже самых заинтересованных посетителей в клиентов.

Перед запуском рекламной кампании рассчитаем ROI и спрогнозируем результат, чтобы вы не потратили лишнего. На данный момент предлагаем таргетированную рекламу в социальных сетях, рекламу в поисковиках и на миллионах-сайтах партнерах Яндекса и Google. Подробнее о наших услугах по ссылке.

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

1ps.ru

Контекстная реклама - Пошаговое руководство от А до Я!

Время чтения: 41 минута    Нет времени читать?

Что такое контекстная реклама простыми словами

Для того, чтобы начать работу с контекстной рекламой нужно понять основной смысл её назначения.

В свое время, когда я только начинал работать с контекстной рекламой моя мама спросила у меня:

- Чем ты занимаешься на работе?

На тот момент, я уже работал в агентстве и был стажером. Уложить этот фундаментальный смысл в ее голову было не просто… Но я нашёл один простой пример, который абсолютно точно расшифровывал всю суть контекстной рекламы.

Я сравнил контекстную рекламу с указателем на дороге.

Давайте представим.

Вы встали рано утром и сильно спешите на встречу. Когда вы выезжаете на трассу становится понятно, что ещё есть время выпить чашечку экспрессо и тут прямо на дороге увидите это:

Я думаю скорее всего Вы свернете, чтобы выпить кофе!

Также и работает контекстная реклама.

Только в отличие от этого примера, стрелка выставляются не на шоссе, а на различных площадках в интернете.

Что такое Яндекс Директ

Это система позволяющая разместить контекстную рекламу на Яндексе и на площадках его партнеров. Показы объявлений происходят по запросу в поисковой системе (Поисковая реклама)

или на тысячах других сайтов, где может располагаться потенциальный клиент (Тематическая реклама).

Другими словами, мы можем показать своё объявление на первых позициях Яндекса уже завтра, если сделаете всё, что написано в этой инструкции!

Что такое Google Adwords

Это сервис по размещению контекстной рекламы в Google. Здесь, также,есть возможность показывать свои объявления на поисковой выдаче (Поисковая реклама)

и на площадках партнеров Google (Тематическая реклама)

Как выглядит контекстная реклама:

Контекстная реклама может быть представлена в следующем виде:

  • Текстовое объявление

  • Статичные баннеры

  • Динамичные баннеры

  • Видео-баннеры

Это всё способы сделать наш “указатель” более привлекательным! Многие в интернете совершенно не реагируют на текст, зато мелькающий баннер для них является поводом нажать и перейти на другой сайт. Другие же наоборот, не реагируют на резкие движения экрана, а доверяют лишь текстовым ссылкам на сайтах.

Чтобы понять, зачем нужна контекстная реклама для бизнеса, достаточно понять, где и как она размещается. Обычно контекстную рекламу люди могут встретить на поисковой выдаче Яндекса и Google. Основная конкуренция находится именно там.

Каждый из нас хочет оказаться на первых позициях Яндекса

или например быть в лидерах выдачи Google

Но это отнюдь не все возможности контекстной рекламы!

Мало кто знает, что контекстная реклама может встречаться на крупных информационных порталах, форумах и блогах.

Отличным примером является https://www.kinopoisk.ru, который размещает у себя контекстную рекламу от Яндекса.

https://www.drive2.ru также размещает на своем сайте баннеры от Яндекса.

Виды контекстной рекламы:

Исходя из выше написанного человек может наткнуться на контекстную рекламу зайдя в Яндекс или Google и первые строки поисковой выдачи будут принадлежать контекстной рекламе.

Такая реклама называется поисковой.

Также, посещая сторонний веб-ресурс,человек  может наткнуться на баннеры контекстной рекламы. Обычно такую рекламу называют нативной. Чаще всего она размещается на тематических сайтах, которые соответствуют тематике продвигаемого продукта/услуги в интернете.

Такая реклама называется тематической.

Поисковая контекстная реклама:

Поисковая контекстная реклама, на первый взгляд, является самой логичной и эффективной/

Пример:

  1. Человек захотел купить себе металлическую дверь.

  2. Зашёл в Яндекс

  3. Вбил “металлическая дверь цена”

Далее он видит поисковую выдачу и первые 4 строки являются объявлениями контекстной рекламы!

За ме

edison.bz


Смотрите также