Как нанять на работу специалиста по контекстной рекламе? Менеджер контекстной рекламы


В чем состоит работа менеджера контекстной рекламы

Не всякая контекстная реклама будет эффективной ;)

Управление контекстной рекламой 😉

Я опубликовал статью об эффективном управлении контекстной рекламой — из каких работ оно состоит.

Заказчики  обычно плохо понимают, какие работы для них выполняет менеджер контекстной рекламы. Конечно, большинство клиентов попробовали сами создать контекстное объявление в Яндекс Директ, подобрать к нему два десятка ключевых слов и запустить показ рекламы с помощью автобюджета.  Даже у неподготовленного человека это занимает примерно пол часа — час времени. Еще час-полтора требуется на прохождение модерации, и, вуаля, на сайт пошли посетители. Правда,  при этом заказчик переплачивает за посетителей раз в пять-десять, а кликабельность объявлений оказывается такой низкой, что даже небольшой бюджет не используется полностью. Если найдется добрый человек, который объяснит этому заказчику, что за эти же деньги можно получить в несколько раз больше, то этот заказчик обращается к специалистам.

Как всегда, качество предоставляемых услуг на половину зависит от взаимного понимания между заказчиком и исполнителем. Поэтому заказчик контекстной рекламы должен хорошо представлять, какую работу для него делает менеджер контекстной рекламы. Вот для этого я и написал статью  Эффективное управление контекстной рекламой.

При подробном рассмотрении оказывается, что в коммерческих тематиках из-за растущей конкуренции рекламодателей  хорошая контекстная реклама значительно сложнее тех пробных рекламных компаний, которые делают для себя клиенты. Чтобы не вступать в торги за высокочастотные ключевые слова на перегретых аукционах, трафик приходится извлекать из большого списка уточненных запросов. Даже при скромном бюджете 10-20 тыс. рекламная компания может содержать сотни и тысячи объявлений, а их мониторинг и управление ставками требует ежедневно приличного времени. А еще менеджер должен настроить сбор данных по поведению посетителей на сайте, анализировать эффективность рекламы, корректировать целевые страницы, отражать в рекламе сезонные акции…

Вот тут возникает вопрос, а могут ли рекламные агентства, управляющие рекламой в Директе  за счет комиссии, получаемой от Яндекса, предоставлять эти услуги в требуемом объеме? Свое вознаграждение они получают от Яндекса в размере 10-15% от расходов клиента на контекстную рекламу в Директе.  Т.е. при упомянутом скромном бюджете в 10-20 т.р. доходы рекламного агентства составят 1-3 т.р. в месяц. Очевидно, что для предоставления услуг в полном объеме этих денег не достаточно.

Большие бюджеты не улучшают ситуацию, т.к. в больших рекламных компаниях значительно больше ключевых слов и контекстных объявлений. Т.е. с ростом бюджета растут затраты на управление рекламой. Поэтому, работая на комисси от Яндекса, рекламное агентство просто не может предоставить требуемые услуги в полном объеме и с необходимым качеством.

Выход из этого я вижу в том, что клиентам имеет смысл ставить вопрос о четком перечне предоставляемых услуг, а рекламные агентства должны четко разграничить, какие услуги они предоставляют за счет комиссионных отчислений, а какие за дополнительную плату.

 

proshin.ru

Специалист по контекстной рекламе – интернет профессия

Специалист по контекстной рекламе – это профи, который организовывает  рекламные компании в интернете. Каждый пользователь интернета видел рекламу от Google AdWords, Бегуна, Яндекс.Директ, эти объявления с одной стороны продвигают товары и услуги рекламодателей, с другой стороны дают неплохой доход владельцам рекламных сервисов и сайтов, на которых   размещены.

Интернет профессия — специалист по контекстной рекламе  хорошо подходит всем кто  знает основы рекламы, разбираться в продвижении товаров, умеет анализировать процесс своих рекламных   компаний и компаний конкурентов.

Эта работа не только творческая, она достаточно  трудоемкая, но  весьма доходная.

Контекстная реклама – это информация, которую демонстрируют не всем подряд, а тем, кому она может быть интересна и полезна. Когда пользователь ищет какую — то информацию через поисковики, то именно по  теме поиска ему предложат  просмотр рекламы. Например, вводим в поисковую сроку «обучающие курсы» и первой в списке предложенного мы видим именно контекстную рекламу по запрошенной теме, в конце страницы тоже она.

Естественно, что она будет показана, если  размещена на нужных сервисах. Вот над созданием и размещением такой рекламы  трудятся специалисты по контекстной рекламе.  

 Есть несколько видов контекстной рекламы:

  1. Поисковая. Она бывает трех вариантов:

— Спецразмещение – это когда объявление располагается над поисковой выдачей и это самый  выгодный вариант для рекламодателей.

— Гарантированный показ – такие объявления располагаются  справа от результатов поиска.

-Динамический показ. Такие объявления располагаются под объявлениями с гарантированным показом, они меняются при обновлении страниц.

  1. Тематическая. Размещатся на сайтах, которые являются партнерами  поисковых систем и которые  входят в  специальную рекламную сеть. В этом случае система сама будет подбирать по ключевым словам  оптимальную аудиторию на блогах, форумах  и т.д. В сравнение с поисковой  рекламой тематическая менее эффективна, поскольку  пользователи менее настроены на покупку чего  бы то ни было.
  2. Медийная. Сравнительно недавний способ. Он объединил два предыдущих варианта с использованием баннеров.

Обязанности  специалиста по контекстной рекламе:

  • Полностью спланировать рекламную кампанию.
  • Подобрать ключевые слова, составить объявление.
  • Настроить рекламу и разместить ее.
  • Управлять рекламной кампанией.Специалист по контекстной рекламе
  • Проводить необходимые мероприятия по ее оптимизации.

 Необходимые навыки специалиста по контекстной рекламе:

  • Базовые знания интернет технологий, основы рекламы.
  • Способность анализировать.
  • Уметь работать в системе веб аналитики.
  • Работать в программах с контекстной рекламой.
  • Иметь навыки копирайтера.

Где работают специалисты по контекстной рекламе:

Любые коммерческие предприятия нуждаются  в рекламе в интернете и в профессионалах, которые ее создают. Это касается не только компаний, которые реализуют свой товар и услуги в  интернете, но офлайн предприятий тоже. И конечно, с каждым годом потребность в специалистах по контекстной рекламе увеличивается.

Как стать специалистом.

Надо учиться)

Если пока еще не поняли интересно ли вам это направление удаленной работы в интернете, то стоит посмотреть уроки по  Яндекс.Директу и Google Adwords  — они бесплатные и так вам  будет легче определиться. А когда определитесь, то надо пройти обучение и за 2-3 месяца приобретете необходимый опыт и навыки. Вас с нуля научат готовить и проводить эффективные рекламные компании.

Сколько зарабатывает специалист по контекстной рекламе?

Начинающий специалист  способен  зарабатывать от 1.000 $ в месяц. В общем и целом доход зависит  от времени, которое уделяется работе и  от проф. уровня специалиста.

Профессия достаточно  интересная и доходная – стоит научиться)

Начни бесплатно обучаться прямо здесь и  сейчас! Регистрируйся.

Всем успехов!

i-rabota.net

Менеджер проекта по контекстной рекламе

Вакансия открыта

Тестирование, потом fulltime

25-80 т.р.

Офис в Челябинске или удаленно

Универсал

Менеджер, это больше про качества, чем про технические знания — нужно уметь принимать решения, управлять командой, считать деньги. Получается некий предприниматель в нашей экосистеме, который может сам настроить кампании в Яндекс Директ на базовом уровне, договориться с клиентом и решить все проблемы. Несет ответственность за продажи проекта, более отвечает за переговоры, контролирует отдел продаж и продукт клиента.

 Вакансия менеджера по контекстной рекламе

Что делает

База знаний

Для каждого junior составляется программа обучения до уровня middle. Недостающие знания можно пополнить из базы знаний или от более старших коллег.

  • Вместе с техническим специалистом исследует проект, пишет стратегию и конкретный список задач на итерацию.
  • Формирует команду и распределяет задачи, контролирует их сроки и выполнение.
  • Конролирует KPI проекта, ожидания клиента, экономику.
  • Помогает клиенту решить его задачи с сайтом, отделом продаж и продуктом, например, посоветовать подрядчиков, согласовать дизайн.
  • Сводит данные о продажах, внедряет CRM-систему, телефонию, корректирует скрипты продаж (на базовом уровне).
  • Проводит online-встречи, стимулирует обратную связь, помогает составить стратегию проекта.

Какой

  • Умеет вести переговоры, презентовать, продавать себя и свои решения.
  • Быстро принимает решения, не зацикливается на процессе. Может решить любую задачу, это вопрос времени.
  • Дисциплинирован, если дал ему задачу, то можно забыть. Всегда перезванивает, ежедневно онлайн 8 часов.
  • Во время разговора записывает задачи, чтобы не забыть, ему не нужно напоминать.
  • Если не успевает в срок, то предупредит заранее. Если не укладывается в бюджет, то заранее обсудит компромисс.
  • Не делает грубых ошибок по невнимательности, перепроверяет себя.
  • Хочет развиваться.

Требования beta

Таблица состоит их точечных технических навыков, она не полностью покрывает необходимый стек, но может служить ориентиром. Признается только практический опыт.

+ — обязательно ≈ — желательно

Junior Middle Senior
Контекстная реклама
Есть сертификат Яндекс Директ и Google Adwords (либо планируете получить в ближайшее время) +
Умеете собирать и сегментировать семантику, составлять карту покрытия + +
Отличаете сегменты, которые нужно кавычить, а которые нет +
Пробовали ретаргетинг +
Создавали сегменты для таргетинга на основании действий пользователей на сайте +
Можете сами кластеризовать слова по семантике, выдаче и частоте +
Делали динамический ретаргетинг +
Аналитика
Устанавливаете цели через отслеживание кликов и форм в GTM + +
Используете dataLayer в GTM +
Сами внедряли сalltracking + +
Понимаете модели атрибуции + +
Отличаете UserId-ClientId-Session-Hit +
Пользуетесь сводными таблицами + +
Проводили когортный анализ, считали LTV, CAC +
Проводили CRM и Google Analytics интеграцию +
Оптимизация
Умеете рассчитывать оптимальную ставку +
Как назначить ставку 1000 товаров 100 категорий +
Можете посчитать средневзвешенную +
Разное
Читали книги по переговорам, например «Спин-продажи», «Договориться можно обо всем» и другие + +
Используете технику пустого инбокса от Дорофеева + +
Умеете управлять командой, обучать. + +
Умеете писать текст, читали «Пиши, сокращай.» + +
Внедрение CRM-системы (небольшие проекты) + +
Распределение времени на задачи, опыт и оплата
Junior Middle Senior
Опыт от полугода от 1 года от 2 лет
Оплата 300 р/час 500 р/час 750 р/час
В месяц 30-40 т.р. 50-60 т.р. 80-120 т.р.
Распределение времени
Технические задачи (аккаунты, сведение отчетов, разработка кампаний и аналитика и т.д.) 50% 20% 10%
Организационные (отчеты, управление проектом, переговоры, CRM-системы т.д.) 50% 60% 30%
Руководитель (контроль и обучение, сложные задачи, развитие продукта и оптимизация процессов) 20% 60%
Объем Помогает middle-специалистам 4-15 проектов 3-6 middle-специалистов

Условия

В команде ~15 человек, часть команды работает в Челябинске в IT-парке, а другая часть в Москве.

  • Выплаты каждые 2 недели.
  • Почасовая ставка зависит от уровня компетенции, который определяется в процессе интервью и тестового периода.
  • В крупных проектах оплата привязывается к KPI проекта.
  • Работа в офисе, после полугода частично удаленно.
  • Возможен рост до партнера

Процесс внедрения и роста сотрудника

  1. Заполняете анкету ниже.
  2. Интервью ~30 минут.
  3. Оплачиваемое тестовое задание на 3-6 часов.
  4. Тестовый период 1-2 недели: составляем программу обучения Junior и даем практические задачи из реальных проектов.
  5. Внедрение в экосистему агентства: слак, команда, Asana и др.
  6. Линейное повышение нагрузки до 100-200 часов в месяц
  7. Разработка программы из целей и задач для роста до уровня Middle

Практикуем инвестиции и долевое участие в проектах сотрудников, например, сейчас тестируем разработку комплекса услуг по сквозной аналитики и оптимизатора конверсий.

Плюсы и минусы работы в агентстве

  • Компетентные коллеги, качественный менеджмент: большинство процессов выстроено и регламентировано.
  • Придется много работать, чтобы соответствовать, часто тратить свободное время.
  • Зарплата на уровне рынка, есть бонусы, когда оплата зависит от KPI проекта.

Команда

Ответственность за проект делится между middle-менеджером и техническим middle специалистом по контекстной рекламе (PPC). Менеджер отвечает за переговоры, документы, финансы и прочую административную часть, а middle PPC отвечает за всю техническую часть.

14716280_1435270809836435_7801101423714058194_n.jpg Снимок экрана 2016-12-19 в 17.55.00.png

Сертифицированный специалист Яндекс Директ, Google Adwords и Analytics

И другие специалисты агентства

Анкета

Заполни анкету, это займет ~10 минут, но сэкономит время на интервью. В анкете представлены базовые вопросы.

Перейти к заполнению анкеты

1jam.ru

Кто такой специалист по контекстной рекламе?

26.05.2013

Давайте разберёмся, кто такой специалист по контекстной рекламе, что входит в его обязанности и почему стоит обращаться к профессионалам за ведением контекстной рекламы в интернете.

Безусловно, любой владелец сайта может самостоятельно зарегистрироваться в сервисе контекстной рекламы, создать объявления, пополнить баланс и рекламироваться. Это действительно так.

Однако, любая работа требует навыков и квалификации, которые приходят только с опытом, постоянным изучением нового материала, участием в соответствующих конференциях, вебинарах и других мероприятиях для обмена опытом и знаниями по теме.

Как и в любой области, в сфере контекстной рекламы есть много полезной информации, которую нужно уметь читать между строк, а также много трюков по настройке, которые знают профессионалы для повышения эффективности отдачи от контекста.

Поэтому, специалист по контекстной рекламе — это тот, кто:

  • обладает глубокими знаниями по теме и постоянно их совершенствует и обновляет,
  • имеет практический опыт и навыки в проведении контекстной рекламы в разных сервисах,
  • отлично разбирается в настройках рекламных кампаний и может подобрать нужную стратегию именно для вас,
  • умеет работать с бюджетом: минимизировать среднюю стоимость клика и, тем самым, оптимизировать ваши расходы на рекламу,
  • умеет работать с аналитикой, импортировать данные из систем аналитики,
  • умеет настраивать и работать с системами колтрекинга,
  • как преимущество, знаком с работой автоматизированных систем для управления контекстной рекламой

А в целом, менеджер по контекстной рекламе знает, как грамотно использовать ваш рекламный бюджет и получить максимум заявок с каждого вашего рекламного объявления.

Если занятие рекламой в интернете — это не ваша основная работа и у вас нет столько времени, чтобы досконально изучить тему, постоянно «вариться» в ней, то закажите проведение контекстной рекламы специалистам! Например, нам:)

Ещё по теме:

contextonline.ru

Как нанять на работу специалиста по контекстной рекламе?

19 марта 2013

Предположим, что вашей компании (интернет-магазину, порталу) понадобился постоянный специалист по контекстной рекламе (он же менеджер по контексту, PPC менеджер). Зачем и почему он вам понадобился в штат — вопрос не обсуждаем. Сейчас вам его надо просто срочно найти. Что должен уметь этот специалист? Как составить объявление по его поиску? Как правильно его оценить на собеседовании? Какие вопросы задавать?..

Кто такой менеджер по контексту?

PPC менеджер — это специалист, который ведет контекстные кампании в Google Adwords и любых других системах контекстной рекламы.

Как работают системы контекстной рекламы?

Рекламодатель оплачивает каждый клик (переход на свой сайт) с рекламы, которая отображается только тем посетителям интернет-страницы, которым интересна тематика вашего товара либо услуги. Как правило, контекстные объявления размещаются на поисковиках, в каталогах, на сайтах-партнерах систем контекстной рекламы. По модели PPC работают также многие крупные прайс-порталы, соцсети.

Кстати, почему PPC?Потому что PPC — это сокращение от «pay-per-click», т.е. «оплата за клик».

Какие есть системы контекстной рекламы?

Самые известные:

  • Google AdWords (для рекламодателей) + Google AdSense (для владельцев сайтов)
  • Microsoft Adcenter
  • Яндекс.Директ (для рекламодателей) + Рекламная сеть Яндекса (для владельцев сайтов)
  • Бегун
Чем будет заниматься PPC менеджер?

Организацией кампаний в этих системах. Она не так проста, как кажется, и зачастую хорошему менеджеру по контексту удается сэкономить значительные средства. Например, почитайте заметку про то, как за счет неправильного подбора всего 1 фразы месячный бюджет фактически просто спустили на ветер, не получив никакого результата. Эффективность рекламной кампании сильно зависит от того, кто ее проводит.

Менеджеру придется:

1) Привлекать целевой трафик2) Стремиться привлекать относительно дешевый трафик3) Постоянно оптимизировать кампании (подбирать новые слова, минус слова, объявления, площадки)4) Организовать большое количество кампаний5) Организовать оперативную отчетность и синхронизацию работ с веб-дизайнером, продуктовым менеджером, маркетологом

Для эффективной РК нужен исполнитель, который будет решать много вопросов: это выбор стратегии конкуренции, подбор слов с учетом спроса и конкуренции, составление сотен грамотных объявлений, оптимизация сайта под контекстную рекламу, мониторинг изменений ставок конкурентов и расхода бюджета, анализ поведения посетителей на сайте, организация сбора и обработки статистики, работа по повышению конверсии, анализ промежуточных результатов и коррекция действий…

Как составить объявление о поиске менеджера по контексту?

Например, оно может звучать так:

«Онлайн-проекту требуется менеджер по контекстной рекламе. Знания: Google AdWords, Microsoft adCenter, Яндекс.Директ, Бегун, др. системы и прайс-порталы. Английский язык. Обязанности: создание и ведение контекстныx РК, оперативный мониторинг».

«На постоянную работу требуется PPC менеджер (SEM). Работа в хорошем офисе. Знание GA, MaC, ЯД, др. систем. Английский язык не обязателен. Проект белый, бюджеты приличные.»

Какие вопросы стоит задать на собеседовании?Общие вопросы
  • Опыт работы, сколько проектов реализовано.Опыт очень желателен, это только кажется, что PPC менеджеру легко — мол, придумал объявления, закинул слова в систему, установил цену клика, и — ловись рыбка, большая и маленькая:) На самом деле — см. выше.
  • Насколько успешны были проекты, их ROI
  • Личные проекты, общий «стаж» в интернете
  • Знание различных CMS и html — пригодится для доработки целевых страниц, воплощения в жизнь выводов после анализа кампаний
  • Какие основные правила эффективной PPC рекламы вы бы назвали?(Подбор целевых слов, сужение тематики запросов, использование ключевых слов в заголовке и тексте объявления, призыва к действию, оптимальные (а не минимальные) ставки,  несколько объявлений на 1 узкую группу, отслеживание статистики, ориентация на ROI).
Кейсы для всех систем

1) Предложите кандидату 5 разных тем, и попросите составить по 2 объявления на каждую тему. С целью продать продукт, заставить пользователя заполнить анкету на сайте, и т.п.

2) Какую стратегию продвижения в PPC системе вы выберете для компьютерного магазина с тысячей  карточек товаров на 2 языках, а какую -  для моноязычного промо-сайта с 10 страницами?

3) Каких основных ошибок вы посоветовали бы избегать при организации PPC кампании?

Отстутствие анализа конкурентов, нерелевантные объявлению слова, несоответствие заголовка поисковой фразе, отсутствие минус слов (например, «-реферат -курсовая -форум -отзыв», или перекрестные запросы из неконкурирующих сегментов типа «продажа мебели» и «-перевозка мебели»), отсутствие геотаргетинга для локальных объявлений и учета статистики, желание попасть в спецразмещения без соответствующего бюджета. А также — отсутствие здравого смысла, понимания целей, хорошего сайта перед началом работы.

4) Как вы будете подбирать запросы, продающие «ноутбук + бренд»?

Выделим категории запросов (целевые, параллельные, конкурентные), подберем целевые фразы из 2-3 сллов, отделим самые очевидные, воспользуемся системой подбора слов, добавим ошибочное написание, сленг, неправильную раскладку, добавим стоп-слова.

5) Предложите кандидату взять любую страницу вашего сайта, настроить тестовую кампанию и объяснить по шагам, что сделано и почему именно так, а не иначе.

Специфика Google Adwords
  • Подбор слов — как будете проводить, где, назовите несколько способов (родной сервис Гугла, Semrush.com, др.)?
  • Какие инструменты для работы используете (Adwords Editor, Adwatcher.com, др.)?
  • Quality Score (показатель качества) — из чего состоит, на что влияет, как сделать его высоким?
  • Как лучше оптимизировать целевую страницу для повышения показателя качества?
  • CR, CPC и CTR — что показывают, зачем нам нужны? (CR — keys + ads + site relevance; CTR — keys + ads relevance)

Если нужен действительно серьезный специалист, можно также поспрашивать отдельно про контекстно-медийную сеть: баннеры, реклама на youtube, ремаркетинг.

Кейсы для Гугл Адвордс

1) Есть кампания, подобрано 50 слов. CTR и CR сильно разнятся. CTR = 0,02 — 2,92%, а CR = 7,4 — 38,7%.О чем это может говорить?Если кандидат отвечает, то спросить, что с этим делать?

Правильный ответ: объявления плохо сгруппированы, используются не близкие слова. Стоит разбить на более мелкие группы, составить новые объявления.

2) В кампании используется 1000 слов. Средний CTR = 0,1%. Нормальный или нет?Когда кандидат ответит, сказать: «Но заказчика это устраивает. Как вы думаете, по каким причинам такой CTR может устраивать?»

Правильный ответ: очевидно, заказчик с какой-то целью гонит трафик на сайт, не отключая мало эффективные кампании. Если кандидат расскажет, чем это грозит в будущем, ставим дополнительный плюсик:)

3) Что может дать следующий шаг: на целевой странице мы добавим описательный текст, пропишем тайтл и заголовок, совпадающий с ключевым словом?

Правильный ответ: улучшение CR, снижение CPC, возможность увеличить ставки => рост продаж.

Специфика Яндекса
  • Что вам известно о возможности применения операторов в Яндекс.Директ? Расскажите нам:)
  • Ставка объявления по запросу «nnn» для cпецразмещения около 50 центов, директор заходит в Яндекс, набирает слово в поиске, и объявления не находит. В чем дело?(Возможно, конкуренты рекламируются по этому же запросу со ставками выше наших. Также сфокусированный запрос имеет преимущество перед размытым. Нужно поднять ставки, пересмотреть стоп-слова, дождаться ухода конкурентов).
  • В чем может быть проблема, если переходы на сайт есть, а звонков нет, хотя кампания ориентирована именно на звонки? (1 — в неправильном номере телефона, 2 — в сайте).

Учебник по работе в Яндекс.Директ поможет вам также придумать собственные вопросы.

Скриншот называется Самоубийца в первом спецразмещении за 9.99$. PPC менеджер неграмотно подобрал слова, бюджет сольется очень быстро, а рекламодатель эффекта не получит. Заметили на сайте www.skyboom.ru

Специфика Бегуна
  • Какие технологии использует система подбора слов в «Бегуне»?(Сканирование содержания сайта и ассоциации)
  • Какие типы партнерских сайтов есть в Бегуне?(Поисковые системы, тематические сайты, тематические каталоги, навигационные каталоги, доски объявлений, блоги и форумы, инструментальные панели и ПО, почтовые рассылки, веб-интерфейсы, развлекательные сайты).
  • Вы видите, что в статистике есть переходы с сайтов Бегуна со 100% уходом с вашего сайта и нулевым временем пребывания. Что вы будете делать?(Остановить кампании, посмотреть статистику в Бегуне по площадкам, написать в службу поддержки просьбу проверить «плохие» площадки и вернуть средства).
  • Чем полезен раздел «Медиапланы»?

Используя раздел «Полезные советы» на сайте Бегуна, вы можете также придумать свои вопросы.

Ну, а в целом, если после этой статьи все-таки возникнут сложности с оценкой кандидатов на позицию PPC менеджера — обращайтесь, поможем! ;)

www.mailinfo.ru


Смотрите также