Как составить медиаплан: пошаговый мануал и примеры. Медиаплан контекстная реклама


что это такое, как составить, примеры плана для контекстной рекламной кампании

Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг

Узнай первым о новых статьях в нашем блоге

Медиаплан — это план проведения рекламных кампаний: сроки, бюджеты, площадки, суть.

Это планирование всех рекламных кампаний. Поэтапно прописываются концепции рекламы. Когда ее начать, когда закончить. Сколько потребуется денег. Какой канал распространения информации. Прогнозы.

Медиаплан упрощает контроль расходов рекламного бюджета. Вы точно знаете, когда какую рекламную кампанию запустить, что для этого нужно. Если вы занимаетесь продвижением крупного портала, держать все нюансы в голове не получится. Поэтому составьте свой подробный медиаплан. Это как шпаргалка к экзамену, где вы тезисно указали, что нужно отвечать на билет.

Составление медиаплана

Обычно создание документов доверяют маркетологам, но в этой статье мы поговорим о том, как написать его самостоятельно. Приготовьтесь к тому, что вас ждет долгая и кропотливая работа, за несколько часов ее не сделать.

Анализ товара и текущей ситуации на рынке

Изучите конкурентов. Узнайте, каких предложений в вашей сфере сейчас много, чего в них не хватает. Ознакомьтесь с трендами и потребностями вашей аудитории. Это необходимо, чтобы повысить ее лояльность. Чтобы человек купил товар именно у вас. На этом же этапе важно разобрать недостатки и преимущества бренда и производимой продукции.

Постановка задач

Определите цели, которые вы хотите достичь. Возможно, вам нужно привлечь новых людей. Или удержать старых? Повысить допродажи? Проведите расчеты. Стремитесь к этим цифрам.

Выбор ЦА

Вы должны знать, кому продавать, чтобы понимать, что им нравится и в каком формате предлагать товар. Определитесь со своим идеальным клиентом. Это тот человек, который приносит вам больше всего прибыли. Распишите подробно его характеристики: возраст, пол, место проживания, увлечения, профессия, потребности.

Также ответьте на вопросы:

  • Какие интернет-ресурсы посещают целевые пользователи?
  • Какие проблемы решает ваше предложение?
  • Какие эмоции вызывает ваша продукция?
  • Какие причины побуждают человека совершить покупку?

Подбор площадок

Результативность РК зависит от выбора канала продвижения. Вы можете составить медиаплан контекстной рекламы, таргетированной, создавать сообщества в социальных сетях, вирусные ролики, посты, офлайн методы (смс, статьи в газетах и т.д.). У каждого из перечисленных источников своя аудитория и преимущества. Первый ориентирован на теплые продажи, тех людей, которые целенаправленно ищут ваши услуги. Он представляет из себя короткие объявления в выдаче поисковиков по запросу посетителя и выглядит так.

Второй подходит для взаимодействия с ЦА, пока не заинтересованной в приобретении, но соответствующей задачам РК.

Площадки, на которых ее настраивают:

  • ВКонтакте. Универсальная платформа, на которой представлены все сегменты покупателей, по всей России. Возраст пользователей – 18-35 лет. Подойдет для всех видов товаров.
  • Фейсбук. Международный канал для продажи образовательной и премиальной продукции. Подписчики – менеджеры, предприниматели, работники маркетинговой сферы и IT.
  • Инстаграм. Большая часть посетителей – женщины 25-34 лет, меньший процент мужчин. Можно продавать все, что получается хорошо визуализировать.
  • Одноклассники. ЦА – люди старше 35 лет из городов с населением до 500.000. Хорошо воспринимают видео и фото информацию.

На этом этапе также подбирают формат, в котором будет представлена РК – статьи, паблик, группа, смс, таргетированные и контекстные сообщения.

Стратегии воздействия

В медиаплане рекламной кампании могут быть зафиксированы все выбранные способы продвижения. Существует три варианта воздействия на клиента, которые используются чаще всего:

  • Очаговый. Аудитория видит объявления в течение определенного периода. Они быстро появляются и исчезают.
  • Пульсирующий. Присутствие компании в сети или эфире осуществляется на непрерывной основе, но с периодическим повышением частоты показов. Подойдет для сезонного бизнеса.
  • Постоянный. РК проводится длительное время (полгода-год), с неизменной интенсивностью.

Сроки и график мероприятий

Определитесь, какая длительность рекламной кампании принесет результат: приведет покупателей и окупит вложения. Для того, чтобы выбрать периодичность и часы выхода объявлений, ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. Утром активны школьники, студенты и работающие люди – все, кто едет куда-то и просматривает в транспорте новости. В этот промежуток шанс получить заказ минимален, но можно привлечь внимание, лайки, подписки.

В обеденный перерыв сотрудники офисов также листают сайты, социальные сети и уже готовы делать заказы, оставлять заявки. В вечернее время, с 18 до 23 – происходит максимальная активность пользователей. В эти часы больше всего положительной реакции на рекламу. Позже, перед сном, посетители готовы читать и воспринимать длинные тексты, но вероятность активных действий мала.

Важнее всего общая вовлеченность именно вашей ЦА, а не всех людей. Для того, чтобы узнать ее, посмотрите данные исследований или статистику с помощью специальных сервисов.

  • Popsters.
  • SocialStats.
  • Media-VK.

Необязательно осуществлять запуск сразу на всех площадках. Для достижения большего эффекта, делайте это постепенно. Сначала разместите предложения на каналах с широким охватом, чтобы проинформировать о себе пользователей, затем – провоцируйте на действие (покупка, заявка) там, где есть возможности получить нужный отклик. Наглядный пример медиаплана с графиком в таблице ниже.

На этом же этапе важно решить, какое количество показов придется на одного человека и сколько будет длиться контакт. Это зависит от формата и целей РК. Если перед вами стоит задача просто повысить узнаваемость бренда – 10 секунд будет достаточно, если необходимо представить преимущества товара – больше 20.

Формирование бюджета, запуск и оптимизация

Чтобы проверить эффективность выбранных площадок и стратегии продвижения, проведите сначала тестовые кампании на каждом канале. Через неделю или когда закончатся деньги, оцените результат. Посмотрите, какой вариант был лучше, что понравилось или оттолкнуло пользователей. Измените неудачные моменты, выберите самую выгодную платформу.

Строго придерживайтесь составленного документа, но если видите, что какой-то элемент не приносит прибыли – подкорректируйте его или уберите из программы мероприятий.

Пример составления медиаплана

При его создании необходимо ориентироваться на данные, полученные во время анализа своей фирмы. Чужой проект, даже по одинаковой с вами тематике, брать нельзя, так как эффективность продвижения зависит от текущей ситуации с бизнесом. Идеального образца не существует по той же причине. У каждого предприятия он выглядит по-разному, включает разные пункты. Его главная задача – расчет результативности кампании. Мы приведем простые шаблоны таблиц, которые помогут вам начать работу в нужном направлении.

Список каналов

График

Весь проект

Медиаплан контекстной рекламы: пример

Проект составляется на основе данных, полученных с помощью инструмента «Прогноз бюджета» Яндекса. Но в связи с тем, что он показывает приблизительную стоимость, опираться на него как на окончательный источник не стоит. Но его можно использовать как ориентир для проведения тестовых запусков.

Зайдите на сайт и выберите характеристики РК: местность, ключевые фразы, длительность продвижения. Это просто, так как рядом с каждым пунктом есть подсказки. СЯ также будет сформировано почти автоматически, вы только вводите название своего товара или услуги, а затем подбираете из списка подходящие слова.

Несмотря на то, что в результате вы получаете только примерные цифры, создание предварительного образца контекстной рекламы будет полезным для бизнеса.

Что вам это дает:

  • Определенность с целевыми запросами.
  • Знание уровня конкуренции.
  • Приблизительный бюджет и рентабельность РК.

Советы по написанию проекта

  • Детализируйте ЦА. Используйте не только пол, возраст и профессию, но и увлечения, потребности, другую интересующую их продукцию.
  • Ищите наиболее выгодные площадки, тестируйте их. Посетители видят контент из самых разных источников. И они не всегда очевидны. Возможно вам нужен канал с более широким охватом, но с меньшим соответствием аудитории.
  • В процессе запуска и ведения рекламной кампании, анализируйте ее результаты и оптимизируйте процесс.

Медиаплан – это важная часть продвижения компании. Тщательно продуманная стратегия, как правило, более эффективна, чем сделанная наобум, без расчетов и рассмотрения текущего положения на рынке. Этот документ можно назвать бизнес-планом, от которого зависит успех предприятия.

semantica.in

Как составить медиаплан для контекстной рекламы?

Как составить медиаплан для контекстной рекламы?

social-media-plan-300x199

Что такое медиаплан? В общем варианте это набор запросов, по которым будет показываться ваша реклама (объявления). Медиаплан – это страховка рекламного агентства и ответ на частые вопросы заказчиков вроде «Мы себя не видим по таким то запросам».

Составление медиаплана и его недостатки

Медиаплан составляется на основе цифр, полученных из инструмента «прогноз бюджета» в Яндекс Директе.

У этого инструмента, помимо недостатка с прогнозом бюджета есть и такие вот недостатки:

  • Если по выбранным запросам отсутствуют другие рекламодатели – прогноз запросов недостоверен
  • Прогноз бюджета будет различаться в разные месяцы, дни и даже время суток
  • Показы, клики и CTR в Рекламной сети Яндекса не учитывается
  • Временной таргетинг (его наличие либо отсутствие) не учитывается
  • Сезонность запросов не учитывается
  • Все прогнозы строятся на основании усредненных данных за прошлый месяц
  • Тексты объявлений (и как следствие CTR) не учитываются
  • Прогноз бюджета для запросов в спец.размещении завышен

 

collage_mediaplan

 

Отсюда следует один закономерный вывод – медиаплан, построенный на таких данных не может считаться руководством к действию. На основе такого медиаплана не стоит строить прогнозы. Медиаплан – лишь ориентир, который показывает порядок цифр, но не их точное и гарантированное соответствие реальной ситуации в рекламе.

Единственное, для чего может служить медиаплан – для отправной точки, ниже которой лучше не опускаться в показателях своей рекламной кампании.

Но планировать все же нужно. Поэтому лучшим выходом является выделение некоторой разумной суммы (примерный ориентир которой можно узнать как раз при помощи встроенного инструмента планирования у Яндекс.Директа) и провести тестовое размещение.

Только таким образом вы сможете реально оценить ситуацию и со ставками, и с размерами бюджета, и с конверсией на сайте, и с реальной конкуренцией “в поле”. И уже отталкиваясь от этих результатов можно начинать планировать.

ppc-context.ru

Медиапланирование без оценщика трафика в AdWords

Google AdWords предоставляет множество инструментов, которые позволяют сделать нашу работу легче, комфортнее и эффективнее.

Но, к счастью для специалистов и к сожалению для конечных рекламодателей, никакой скрипт или программа не заменит профессиональной интуиции, которая формируется с опытом.

Я не буду говорить о недостатках Оценщика трафика, это очень хороший инструмент, но уже на протяжении довольно длительного времени я успешно обхожусь без него и в этой статье хочу рассказать вам, каким образом.

При планировании рекламных кампаний, в принципе, мы должны ответить на два основных вопроса:

  • Сколько это будет стоить?
  • Сколько посетителей мы получим за эти деньги?

Как вы думаете, какие данные нам необходимы, чтобы получить ответ на эти вопросы?  А думаете  вы правильно, нам нужно для этого не так много –  всего 3 вещи:

  1. Знать информационный спрос (количество запросов за определенный период).
  2. Знать, сколько придется заплатить за клик по этим запросам.
  3. Знать, сколько человек из  100 перейдут по объявлению (CTR).

Первые два показателя нам любезно предоставляет Инструмент подбора ключевых слов, третий же мы можем лишь предугадать, используя свою интуицию.

Давайте попробуем сделать небольшой медиаплан для пиццерии в Харькове.

Идем в Инструмент подсказки ключевых слов, настраиваем регион – Украина и определяем столбцы, которые нам нужны:

Медиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордсМедиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордс

Для примера я взял всего несколько ключевых слов, по которым мы будем показывать объявления.  Сохраняем их для дальнейшей работы в табличном редакторе:

Медиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордсМедиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордс

Загруженные данные вносим в таблицу, в которой мы и будем все считать.

Медиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордсМедиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордс

Теперь подробнее рассмотрим нужные нам столбцы и их предназначение:

Кампания

С самого момента подбора ключевых слов я рекомендую вам продумывать структуру будущего аккаунта. Кроме того, что это позволяет удобно суммировать значения по кластерам запросов, вы так же можете в дальнейшем переработать этот файл для импорта в AdWords Editor.

Ключевое слово

Сюда мы вписываем те ключевые слова, которые подобрали для рекламы сайта.

Показы

Просто копируем данные по количеству показов в месяц, полученные с помощью Инструмента подсказки ключевых слов. Количество показов следует брать по тому типу соответствия ключевых слов, по которому планируется реклама. К сожалению, для модификатора широкого соответствия статистики нет, но данные количества показов по широкому соответствию никогда меня не подводили.

Цена

В этот столбец мы копируем приблизительную стоимость за клик на поиске. При грамотной настройке рекламных кампаний такой ставки вполне хватит для показа вашего объявления над результатами органической выдачи.

Показы-К

Показы-К = Показы * Коэффициент

Инструменты Google пока не дают нам подробной информации по показам относительно определенных регионов Украины. Но используя статистику по охвату пользователей в Украине в целом и в Харькове, я посчитал, что  для получения количества показов по Харькову, нужно общее количество умножить на 0,08 (8%).

Естественно, что для ключевых слов с употреблением топонима этот коэффициент будет равен 1, то есть количество показов не изменится.

Также вы можете использовать этот коэффициент, если вам кажется, что реальное количество показов отличается от статистики на какой-то процент, или же просто хотите ограничить время работы кампаний или их бюджет.

Цена-К

Цена-К = Цена* Коэффициент

В данном столбце вы можете задать корректировку цены клика. К примеру, вы не готовы так дорого платить за клик, поэтому планируете получить позицию ниже, но переходы по меньшей стоимости.  Задайте такой коэффициент, который бы привел цену за клик к вашим требованиям. Но будьте осторожны, ведь, может быть, с такой ценой ваши объявления и вовсе не будут показываться на первой странице результатов поиска.

CTR

Сам по себе CTR показывает вам, какой процент пользователей, увидевших ваши объявления, кликнет по нему. Он сильно зависит как от самого содержания вашего объявления, так и от позиции, на котором оно будет показано.

Здесь я больше всего полагаюсь на свою интуицию и опыт.  В моем примере я задал средний CTR по ключевым словам равный 15%. Но не для всех.  Для такого общего ключевого слова, как «пицца харьков», я для наглядности указал 7%.

Для общих фраз зачастую CTR у вас будет ниже, а для уточненных выше.

Если же вы даже не представляете, какой CTR спрогнозировать, тогда вам не обойтись без Оценщика трафика.

Чтобы получить приближенный к реальности показатель, введите эти слова в точном соответствии и установите дневной бюджет и максимальную цену за клик, к примеру, в районе 1000 и 100 гривен.

Медиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордсМедиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордс

По заданным мною словам средний CTR составил 8,9%. Ну что же, в вашем случае вам стоит отталкиваться от этой цифры.

Переходы

Переходы = Показы-К * CTR

С помощью этой простой формулы мы высчитываем один из двух интересующих нас показателей – сколько переходов в месяц мы получим.

Стоимость

Стоимость= Переходы * Цена-К

А вот вторая, не более сложная формула, ответит и на второй вопрос – сколько нам придется потратить.

Дальше нам нужно только просуммировать показы, переходы и стоимость и добавить две простые формулы для получения средних значений:

Цена (клика) = Стоимость/Переходы

CTR = Переходы/Показы

Медиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордсМедиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордс

Вот и все. Я понимаю, что чтение вас уже немного утомило, но надеюсь, что у вас остались еще силы на небольшие подвиги в табличном редакторе.

Все-таки Google AdWords – это не только реклама в поисковой сети. Это просто невероятно мощный инструмент интернет-рекламы в целом.

Поэтому, я думаю, для вас, как минимум, будет интересна  реклама в контекстно-медийной сети  и ремаркетинг.

Количество сайтов, на которых можно разместить свое объявление через AdWords, невероятно большое, поэтому, скорее всего, единственным ограничением по количеству пользователей, привлеченных с контекстно-медийной сети, будет лишь ваш бюджет.

Для ремаркетинга этим ограничением будет количество человек, которые посещают или посетят ваш сайт (сколько людей вы соберете в список).

Я приложил свои расчеты, основанные на моем опыте и интуиции. В них нет никаких сложных формул, они просто повторяют предыдущие.  Надеюсь, у вас не возникнет никаких трудностей с ними.

Медиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордсМедиапланирование, без, оценщика, трафика, adwords, адвордс

Прогнозировать что-то в контекстно-медийной сети, не имея опыта, очень сложно.  Но ведь существует наше сообщество, где участники смогут поделиться своими советами и значениями, которые вы можете использовать в качестве основы для расчета. И не будем забывать, что это прогноз, а прогнозы далеко не всегда точные.

Надеюсь, вы не зря потратили время, читая мою статью. Спасибо за внимание, надеюсь, эта методика поможет вам делать более точные прогнозы, а со временем они станут сбываться на 100%.

Источник: Сообщество AdWords

ppcmen.com

Медиаплан: составляющие и примеры

Мало кто из собственников строит глобальные планы по рекламе: что они будут размещать, где это будут делать и сколько все это удовольствие будет стоить на ближайшие 1-3-6 месяцев. Нет этого и у большинства маркетологов (извините, коллеги, что показываю Ваши неприглядные места). У всех есть только примерный план рекламы, но ничего конкретного. А между тем, для эффективного развития компании, нужен медиаплан.

И сразу пояснение. Медиаплан не равно контент-план и тем более редакционный план. Это совершенно разные вещи и к составлению каждого плана необходимо подходить совершенно по-разному. Довольно подробно мы об этом написали в нашей статье “Контент-план для социальных сетей”. В этой же статье мы разберем что такое медиапланирование рекламной кампании, какие это дает плюсы и почему Вы будете этого бояться как огня.

Сплошные планы

Практически любая наша статья начинается со смысла “Что это такое?”, для того чтобы убрать искажённое представление, которое было сформировано псевдо-специалистами. Эта статья не будет исключением. В ней также будет много пояснений, непонятных слов, сокращений (CPT, TRP, GRP) и другого прочего в том же духе. Но давайте все постепенно.

Медиаплан — документ, в котором содержится подробная информация о будущей рекламе.

Причём, в этом документе содержатся не просто планы на рекламу из серии “Так хочу!”, составляющие куда шире —  расписание рекламных показов, даты их выхода, каналы, которые будут использоваться, необходимые затраты и даже ожидаемый результат.

как составить медиаплан содержание

Медиапланирование — это планирование каналов и способов рекламы для составления медиаплана на основе прогнозов и полученных результатов.

Кроме того, есть еще такое понятие как стратегическое медиапланирование. Перед тем как объясню что это, задам один вопрос: “Какая самая главная задача рекламы и рекламщиков?”. Хммм… Нет, не сделать классную рекламу. А сделать эффективную рекламу, которая привлечёт потребителей купить Ваш продукт.

Стратегическое медиапланирование — это планирование мер, чтобы вся реклама между собой создала комплексный эффект и довела потенциальных клиентов до покупки.

Если бы Вы читали книги о медиаплане, которые читал я, точно бы поняли, что понятия, которые я написал выше, проще паренной репы. Не знаю почему, но никто не доносит эту информацию доходчиво. А я попытаюсь это сделать и напишу эти понятия ещё проще. К тому же, повторение — мать учения.

  1. Медиаланирование — процесс подбора каналов и способов рекламы для дальнейшего размещения их в медиаплан.
  2. Стратегическое медиапланирование — процесс объединения всех рекламных посылов и площадок в единый механизм.
  3. Медиаплан — результат двух перечисленных действий выше, в виде таблицы, в которой перечислена вся информация, связанная с Вашей рекламной деятельностью.

Именно на основе трёх этих понятий строится весь принцип построения медиаплана в рекламной деятельности. 

По мне, так это очень крутая и полезная штука. Не даром составление медиапланов началось еще в 1964-м году, когда американский (жаль не русский) рекламист Роджер Бартон отследил повышение эффективности рекламных кампаний, основанных на четко прописанном плане по сравнению с рекламой, которая делается хаотично.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Всё по уму

Забегая немного вперед, подолью ложку дегтя и скажу, что получить быстро медиаплан не получится, так как это довольно долгая и кропотливая работа. В среднем, у нас уходит на это дело пару дней, при условии, что участвует не один человек. Ведь его создание состоит из 10 этапов и одного подготовительного, которым мы сейчас с Вами займёмся.

Первым делом нужно выписать все возможные каналы и способы рекламы для вашей компании. Выписываем только те, что точно подходят. Этот документ будет Вашим вторым ежедневником. Вы будете постоянно к нему обращаться, как в момент создания медиаплана, так и в процессе работы.

как составить медиаплан образец

Это укороченный пример. У Вас таких позиций должно быть не менее 100! Каждый столбец несёт свой смысл и необходим Вам для принятия рационального решения при выборе рекламного канала. Чтобы Вы не оставались со своими вопросами наедине, я опишу коротко основные показатели медиапланирования.

  1. Рекламные каналы — название конкретных площадок, где находится Ваша целевая аудитория;
  2. Формат — вариант размещения рекламы на выбранной рекламной площадке;
  3. Охват (reach) — количество аудитории, которая увидит/услушит Ваше рекламное сообщение за определённый бюджет;
  4. CPT (cost per thousand) — стоимость контакта с 1000 человек;
  5. Частота (frequency) — количество контактов Вашей рекламы с человеком на протяжении всей кампании;
  6. Стоимость — количество денег за выбранный охват и формат рекламы;
  7. Приоритет — отметка о потенциале канала для своей компании.

Вы можете добавить ещё необходимые поля по желанию. Например, мы иногда добавляем количество нашей целевой аудитории в процентах, рейтинг программы, продолжительность контакта, качество контакта и так далее. Чем больше информации Вы соберёте, тем лучше, так как всё это Вам поможет при составлении медиаплана.

Попланируем?

Если я выложу образец медиаплана, то использовать Вы его не сможете. Сможете посмотреть как он оформляется, но использовать не получится. Потому что все бизнесы и их ситуации разные, и тот рекламный канал, который хорошо подходит для услуг в одном, может не только не подойти, но и навредить такой же компании, но в другом городе.

Кроме того, я исхожу из принципа, что лучше научить человека ловить рыбу, чем дать ему пойманную. Надеюсь Вы на меня не обиделись?! К тому же, для Вас в конце я подготовил подарок. А сейчас переходим к тому, как составить медиаплан рекламной кампании.

Этап 1. Настоящая ситуация

Перед тем как начнём творить, Вам нужно хорошо пораскинуть мозгами в сторону анализа рынка. Нужно понять, чего сейчас не хватает и чем наоборот перенасыщенно предложение. То есть мы должны не только понимать что нужно нашему клиенту, мы должны сначала понять что уже предлагают другие. Хотите Вы этого или нет, но Вы боретесь с конкурентами за один кусок пирога. И если Ваш подход будет хуже, то Вы проиграли.

как составить медиаплан зачен он нужен

Для этого Вам нужно знать своих прямых конкурентов и понимать, куда движется рынок, какие сейчас тренды. В теории, Вы должны это знать и так. Но как показывает практика, к такому анализу собственники подходят неохотно, ведь считают это менее важным, чем привлечение клиентов. Но раз решили писать медиаплан, значит это отличный повод сделать анализ происходящего прямо сейчас.

Также на этом этапе нужно разобрать свою компанию и свой продукт. Для руководства компании сама фирма и продукт, по умолчанию лучшие в галактике. А вот клиенты могут так не считать. Кроме того, их могут интересовать другие ценности, условия продажи и доставки, технические характеристики, наполнение…

Этап 2. Целеполагание

Далее Вам необходимо определиться с главной целью, для чего нужен медиаплан именно Вам. И это не всегда одно привлечение клиентов. К счастью, многие компанию начинают это осознавать и делают переодически рекламные кампании с целью удержания клиентов или возврата ушедших.

Но смотрите глубже. Даже удержание клиентов имеет несколько разных подцелей. Например, мы можем привлекать клиентов к новой программе лояльности, а можем для их удержания сразу продавать абонемент на наш продукт. Все это обдумывается в самом начале, и в дальнейшем все составление медиаплана крутится вокруг этой идеи. А эта идея является частью большой маркетинговой стратегии компании.

как составить медиаплан цель

Для того чтобы целеполагание было максимально эффективным, нужно сделать его измеримым. Вы ставите себе задачу не просто привлечь клиентов, а ставите измеримый результат — 5 000 новых клиентов. Это обязательное условие. Так как если Вы не знаете к чему идёте, то не знаете что делать и как оценивать.

Этап 3. Целевая аудитория

Да, да. Я знаю, что мы одно и по-одному. А также знаю, что у Вас этого точно нет, так как “ну зачем с этим заморачиваться”. Однако, это надо. Любое маркетинговое агентство перед созданием рекламы и запуском рекламной кампании попросит у Вас целевую аудиторию. А если не попросит, то для Вас это звоночек о том, что надо включить режим “собаки-подозреваки”.

как составить медиаплан целевая аудитория

Вы прекрасно понимаете, что если не знате кому, то не знате что, где и когда. Для особо занятых (ленивых), мы рекомендуем использовать технику “Идеальный клиент”. Вы не определяете все возможные группы клиентов, а концентрируетесь только на самом выгодном для Вас (покупает часто и на большую сумму).

Для желающих помучаться и рассмотреть своих клиентов через микроскоп, рекомендую к прочтению две наших статьи “Как определить целевую аудиторию? Самая подробная инструкция” и “Аватар клиента, без которого не сделать эффективной рекламы”. Но предупреждаю, после проделанного анализа, работать как прежде Вы больше не сможете 😉

Этап 4. Рекламный бюджет

Обычно деньги на рекламу выделяются следующим образом “Выделим сколько нужно” или “Сколько есть”. В медиапланировании рекламной кампании все совершено не так. Вам необходимо рассчитать бюджет, исходя из целепалогания, причём, распланировать его на 3-6 месяцев вперед, заложив в каждый месяц свою определенную сумму.

Для того чтобы грамотно рассчитать бюджет, Вам нужно знать ориентировочные цены на рынке. Именно поэтому, первым делом мы с Вами составляли список всех возможных площадок с их характеристиками и стоимостью. Благодаря такому списку, Вы реально можете оценить сколько Вам нужно денег на достижение Вашей цели. В этом Вам помогут специальные сервисы, которые анализируют затраты Ваших конкурентов. AdSpoiler, к примеру, один из них.

как составить медиаплан бюджет

Если подходить совсем правильно, то расчет надо делать через декомпозицию. Вы берёте результат, после чего раскладываете его на маркетинговые показатели в обратном порядке. Например (очень грубо), чтобы получить 10 клиентов, нам надо 100 лидов. А чтобы получить 100 лидов, нужна реклама с охватом 10 000 человек. Результат: нужен канал с минимальным охватом 10 000 человек. Более подробно читайте в статье “Декомпозиция целей в бизнесе и маркетинге: считаем”.

Этап 5. Территория продаж

Довольно важный момент. Как минимум, потому что на большую территорию продаж придется увеличить бюджет, а эта тема для многих бизнесов больная. Но еще и потому что на разных участках нашей Русской земли наблюдается разный потребительский спрос, а это также определяют Ваши каналы и стратегию действий:

  1. Оборонительный подход. Продвигаем свою компанию на территории, которая уже “принадлежит” нам.
  2. Наступательный подход. Выводим наш бред на новую территорию, где лидируют другие игроки и нас там ещё не  было.

Более актуальный подход для большинства бизнесов — оборонительный. И это логично. Зачем идти на новую территорию, пока Вы не выжали все соки из старой. Причём, когда я говорю про территорию, это не обязательно регионы или новые города. Можно также это расценивать как районы города или даже конкретные улицы, если у Вас очень локальный бизнес.

Этап 6. Способы воздействия

Вам необходимо определиться, как именно Вы будете воздействовать на аудиторию. Для не посвященных это звучит глупо. Но я Вас удивлю и скажу, что рекламу можно показывать разными стратегиями. В своей работе мы практикуем 3 варианта действий:

  1. Стратегия постоянного воздействия. Реклама постоянной интенсивности на протяжении длительного периода времени (квартал/полгода/год) без каких-то скачков и перепадов.
  2. Стратегия пульсирующего воздействия. Реклама действующая постоянно, а вот ее интенсивность периодически снижается или повышается (ярко выражено в сезонном бизнесе).
  3. Стратегия очагового воздействия. Реклама показывается периодами, то она резко появляется, то она стремительным темпом исчезает с поля зрения людей. 

Большинство медиапланов в рекламной деятельности строится на стратегии очагового воздействия. Так как компаниям сложно смотреть на свою деятельность дальше, чем на один месяц. Поэтому действуют по плану — запустили рекламу, получили результат, ушли думать, что делать дальше. И так в цикле до последней купюры в компании.

как составить медиаплан планирование

Этап 7. Сроки проведения

Разработка медиаплана рекламной кампании не имеет смысла при составлении менее, чем на 3 месяца. Но и составлять в первый раз сразу на год из серии “один раз отмучаюсь”, тоже не вариант. Составление медиаплана на 3-6 месяцев — оптимальный вариант, за это время Вы получите ожидаемый результат и не наломаете дров.

Кроме того, если Вы “самоубийца” и решаетесь запустить имиджевую рекламу, то можете не ждать большого взрыва продаж сразу, так как она имеет накопительный эффект, и здесь запуск на один месяц сделает Вам только хуже. А при составлении эффективной рекламы (продающей), той которая сразу мотивирует человека купить, Вы можете получить результат быстрее.

Конечно, выше изложенная информация не отменяет планы на неделю и месяц. Ведь для малого бизнеса дать рекламу даже на месяц это целое приключение. Тем не менее, Вы должны мыслить идей, что любая реклама должна себя окупать. А значит Вы вкладываете деньги и через цикл Вашей сделки получаете их обратно. И так по кругу.

Этап 8. Каналы и основные посылы

Для многих это один из самых главных моментов во всем медиа плане. Вам нужно выбрать канал и посыл в рекламе. Начнём с канала. Нужно не просто выбрать его из расчета — он хороший и нам по нему вроде как звонили. А из расчета — там водится наша целевая аудитория, у нас достаточно денег для его использования, там малая конкуренция, и других фактов из анализа.

В свой медиаплан Вы включаете как оффлайн, так и онлайн каналы рекламы. Причём, включайте сноровку и подключайте бесплатную рекламу. Её достаточно много в наше время. Она менее контролируемая и плохо масштабируемая, но имеет право на жизнь, особенно в небольших компаниях, где каждая копейка на счету.

Помимо всего, Вам нужно разработать основные посылы на каждый выбранный рекламный источник. По умолчанию Вы можете сделать один везде и это сработает. А можете запустить разные посылы для разных целевых аудиторий, если они имеются у Вас в плане. Фактически, идея рекламы сформируется из цели.

как составить медиаплан каналы и посылы

Этап 9. График, частота и формат выходов

На этом этапе Вы продумываете не только общую продолжительность медиаплана, но и длительность каждого канала рекламы в отдельности. Ведь Вы можете поступать по-умному и не сразу запустить всю рекламу, а действовать по нарастающей. Например, сначала подключаете каналы с большим охватом, чтобы примелькаться, а уже потом запускаете более точечные, чтобы спровоцировать человека на действие.

как составить медиаплан график постов

Исходя из графика Вы также должны просчитать частоту выходов. То есть сколько раз человек увидит Ваш один рекламный посыл. Но здесь не стоит вводить себя в заблуждение. Если человек увидит Вашу рекламу 3 раза, а не 1,  не значит, что он с тройной вероятностью придёт к Вам. Закономерности здесь нет. Можно лишь точно сказать, что ему будет проще принять решение. Но насколько точно — сказать нельзя. Чтобы реклама была более эффективной можно использовать специальные сервисы статистики (например этот сервис аналитики социальных сетей).

Также существуют разные стратегии продолжительности контакта с клиентом. Для того чтобы определить оптимальное время контакта с аудиторией, Вам нужно равняться на свою цель. Например, если необходимо просто замелькаться, то здесь достаточность контакта до 10 секунд, а если нужно сформировать проблему и затем донести уникальное торговое предложение, то Вам нужны источники с продолжительностью контакта не менее 20 секунд (лучше больше).

Этап 10. Запуск и оптимизация 

Медиаплан в маркетинге — это Ваша рекламная библия. После того, как Вы её создали, каждый сотрудник в компании придерживается написанных в ней постулатов. Вы строго действуете по плану, так как для Вас это де-факто. Но! Есть другая сторона медали, Вам нужно иметь ясные глаза, чтобы видеть реальную ситуацию и при необходимости её корректировать, ведь оптимизацию медиаплана никто не отменял. Благо сейчас есть такие вещи как коллтрекинг и сквозная аналитика, которые очень помогают в оценке эффективности рекламы.

Если Вы видите, что реклама в журналах не приносит ожидаемого эффекта, то какой смысл тратить на нее деньги в дальнейшем (предположим, она у вас запланирована еще на 3 месяца вперед). Здесь либо срочно менять оффер, либо изменить канал размещения рекламы (поменяв журнал на его электронную версию в интернет), либо совсем отказаться.

Двоякая ситуация. Медиаплана нужно строго придерживаться, но при этом незабываем корректировать, исходя из фактов. Маркетинг и реклама — это цифры. Не верите? Тогда прочитайте нашу статью “Маркетинг, реклама и PR: найдите 10 отличий”. И чтобы бездумно не просадить весь рекламный бюджет, Вам нужно уметь оценивать результат. 

Коротко о главном

Помните из чего появилось медиапланирование рекламной кампании? Из доказательства того, что распланированная реклама гораздо эффективней сделанной наскоком. Кроме того, структура медиаплана включает в себя все, что даёт Вам полное понимание, где как и на сколько необходимо размещать рекламу, чтобы получить от нее отдачу.

Я не согласен, когда медиаплан сравнивают с контент-планом или редакционным планом, считая, что если там написаны даты выхода рекламы, то это контент-план. На самом деле нет. Я бы сравнил медиаплан с бизнес-планом, который также считается заблаговременно и очень тщательно, ведь любая ошибка может привести не только к потере денег, но и к банкротству всей компании.

Также Вам нужно знать, что нет идеальных планов. У всех они выглядят по-разному и включают разную информацию. Поэтому нельзя говорить, что Ваш план плохой, а наш план хороший. Главное, чтобы он решал Вашу задачу, а как он будет оформлен и что в нём будет, это уже второстепенно.

Подарок! Шаблон медиаплана. На основе него мы рассматривали все этапы. Он максимально простой и не идеальный. Но для начала Вам точно хватит —> http://in-scale.ru/infobiz/doc/shablon_mediaplan.xlsx

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl+enter

in-scale.ru

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА от «А» до «Я»: медиапланирование

 Ежедневно клиенты нашего агентства задают мне огромное количество однотипных вопросов на тему: «Как снизить затраты на контекстную рекламу, не теряя при этом её эффективности?» Чтобы основательно разъяснить секреты успешной контекстной рекламы и дать читателям весь необходимый набор знаний и инструментов, я запускаю цикл статей «КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА от «А» до «Я»». И первая будет посвящена основам основ или медиапланированию.   

 

 Медиапланирование рекламной кампании 

Медиапланирование – это один из самых важных этапов любой рекламной кампании. От него напрямую зависит ее успех. Однако, классическое определение медиапанирования не учитывает ряд особенностей ведения контекстных рекламных кампаний. Здесь оно осуществляется через выбор целевой аудитории посредством определения семантического ядра для доставки рекламного сообщения, а также оптимизации размещения по охватным, стоимостным и прочим характеристикам. 

К сожалению, в большинстве случаев данные из действующей рекламной кампании не будут соответствовать цифрам из медиаплана, причем в отдельных случаях расхождение может достигать нескольких раз! 

Так почему же это так, и зачем нужен медиаплан?

Традиционно медиапланирование контекстных рекламных кампаний в Яндекс.Директ осуществляется с помощью инструмента «Прогноз бюджета»: http://direct.yandex.ru/registered/main.pl?cmd=ForecastByWords (требует регистрации на Яндексе). 

И здесь ключевое слово – это «прогноз». Как часто по Вашим личным наблюдениям сбывается прогноз погоды? А прогноз на рынке ценных бумаг? Не очень-то, не правда ли? В данной ситуации мы сталкиваемся с аналогичной ситуацией. Важно понимать, что медиаплан – это прогноз, случайная величина, построенный Яндексом на основе анализа ставок конкурентов и CTR их кампаний. 

Предлагаю рассмотреть наглядный пример.  Сперва я составлю медиаплан с помощью инструмента «Прогноз бюджета» для нескольких ключевых фраз, затем создам новую кампанию с этими же ключевыми фразами, а потом для сравнения приведу данные из действующей кампании. 

 

 Рис.1 Прогноз бюджета

 

Рис.2 Новая рекламная кампания

 

Рис.3 Действующая рекламная кампания

 

Различия, как видите, колоссальны! Однако, это не говорит о том, что разработкой медиаплана следует пренебрегать. 

  • Во-первых, медиаплан позволит Вам определиться с семантическим ядром;
  • Во-вторых, Вы сможете оценить уровень конкуренции в данном сегменте;
  • В-третьих, у Вас появится понимание необходимого бюджета рекламной кампании и объема; целевой аудитории, которую Вы сможете привлечь;
  • И наконец, несмотря на все «но», Вы получите возможность спрогнозировать рентабельность; инвестиций в контекстную рекламу. 

Подводя итог, хочу сказать, что медиапланирование необходимо практически для любой контекстной рекламной кампании. Однако, оценивать ее эффективность следует не по степени соответствия исходному медиаплану, а по тому бизнес-результату, который в результате нее был достигнут. 

 

Автор: Игорь Шильников, руководитель отдела контексной рекламы КА SmartMedia.

 

Вернуться к списку >>

www.smart-media.ru

Как составить медиаплан: пример :: SYL.ru

Очень малое число владельцев бизнеса понимают важность рекламы в развитии компании. Некоторые из них планируют шаги по размещению информации о собственной фирме, задумываются над тем, где и на какой период это сделать и сколько такая реклама будет стоить.

И не каждый маркетолог способен подсказать руководителю, что эти важные шаги необходимо предпринимать для успешного развития бизнеса. Нужно иметь не только приблизительные наброски, но и полноценный медиаплан. Пример такой разработки рассмотрим в этой статье.

Понятие медиаплана

Документ, содержащий подробную информацию о том, какие мероприятия собирается предпринять компания для собственной рекламы, называется медиапланом. В этом своеобразном «расписании» обязательно указываются такие данные, как количество показов и их даты, каналы для трансляции, ожидаемые затраты и ориентировочные результаты, способы рекламы. Объектами медиа-размещения служат радио, телевидение, пресса, интернет.медиаплан пример

Пример медиаплана компании, который приведен ниже, да и любой другой, строится на результатах медиапланирования – составления прогнозов на основе исследований и расчетов.

В данном контексте обязательно нужно упомянуть такой термин, как стратегическое медиапланирование. Это глобальный расчет комплексного подхода, ориентированный на общее руководство процессом и получение эффективной рекламы с необходимым результатом – привлечь как можно большее число потребителей к покупке продукта или услуги.

История медиапланирования началась в 1964 году. Тогда американский специалист по рекламе Роджер Бартон отследил и доказал, что четко спланированные по определенным шагам рекламные кампании дают более эффективный результат, чем сделанные «с плеча».

Всё по порядку

Не нужно думать, что создание собственного примера медиаплана рекламной кампании - это легкий и быстрый процесс. Наоборот, это трудоемкая и продолжительная работа. Вполне возможно, что для его разработки понадобится несколько специалистов и пара-тройка дней, ведь рассмотреть придется около десятка последовательных этапов. Пропуск хотя бы одного из них может стать непоправимой ошибкой.медиаплан рекламной кампании пример

Для начала работы необходимо создать таблицу, в которую заносятся все известные и доступные рекламные каналы, а также способы, подходящие для конкретной компании (первый столбец). Этот рекламный пример медиаплана станет в будущем настольной книгой, к которой придется систематически обращаться. В идеале, конечно, такая таблица должна обязательно включать список из примерно 100 рекламных каналов и способов.

Далее в колонки заносятся планируемые показатели, которые анализируется в ходе ведения рекламной кампании. Позже сюда же проставляются фактически полученные результаты, а затем производится анализ эффективности и вносятся оперативные корректировки.

Как выглядит таблица-план?

Как правило, пример медиаплана рекламной кампании имеет следующие столбцы:

  • каналы рекламы с нужной целевой аудиторией;
  • формат, в котором будут размещаться рекламные материалы на ресурсах;
  • охват – reach – предполагаемое количество людей, которые за планируемые затраты увидят рекламу;
  • CPT – cost per thousand – сумма стоимости контактов за одну тысячу человек;
  • частота – frequency – число контактов рекламных материалов с одним человеком за всю кампанию;
  • стоимость – сумма денежных средств, которую придется отдать за планируемую рекламу;
  • приоритет – значок, определяющий потенциал для компании того или другого вида выбранной рекламы.

Это всего лишь пример, как написать медиаплан. Количество колонок в таблице может быть расширено на усмотрение планировщика рекламной кампании, если эти данные помогут эффективному ее ведению. Информация никогда не бывает лишней.

Почему нельзя взять чужой план?

Многим может показаться, что не стоит мучиться и тратить средства на штат специалистов-рекламщиков. Можно попросту взять пример медиаплана чужого бизнеса и взяться за его применение для своего. Но такая кажущаяся простота критически обманчива и скорее всего такой горе-бизнесмен только потеряет средства, вложенные в рекламу. Почему?как написать медиаплан пример

Потому что каждый бизнес имеет свою конкретную специфику и те варианты, которые работают для одних фирм, оказываются совершенно бесполезны для других. В зависимости от направленности деятельности фирмы – это и разная целевая аудитория, и различные методы и средства рекламы. Поэтому чужой продукт можно использовать только для того, чтобы понять, как составить медиаплан, пример посмотреть, научиться его оформлять. А затем применить эти знания на этапе создания своей стратегии.

К примеру, практически бесполезно в газете о ведении огорода рекламировать запуск новой криптовалюты. Вряд ли большое количество читателей этого издания заинтересует цифровая монета.

Моделирование ситуации

Перед тем как приступить к планированию рекламной стратегии, необходимо смоделировать текущую ситуацию и провести анализ рынка, просмотреть примеры медиаплана рекламы у аналогичных компаний. Нужно понимать, что движущей силой бизнеса является конкуренция. Поэтому выиграет та компания, чей подход в борьбе за клиента будет лучше и эффективнее.медиаплан мероприятия пример

В результате анализа определяют:

  • какой продукт находится в дефиците;
  • чем рынок перенасыщен;
  • что нужно клиенту от конкретной компании;
  • что в этом сегменте предлагают конкуренты;
  • в каком направлении движется рынок;
  • какие предложения в приоритете.

Кроме того, на этом шаге необходимо проанализировать свой пример медиаплана – компанию и продукт, который она предлагает клиенту. Это могут быть условия и скорость доставки, внутреннее содержание, технические характеристики, методы продаж и другое. Таким образом, этот этап является основополагающим моментом для выработки дальнейших планов.

Постановка целей

На следующем этапе определяют, с какой целью разрабатывающийся в данный момент медиаплан нужен конкретно этой компании. Многие владельцы бизнеса с удивлением отмечают на этом шаге, что их целью является не привлечение новых клиентов, а удержание старых или возврат ушедших. Как пример, медиаплан мероприятия будет выглядеть совершенно иначе, чем рекламное планирование продвижения продаж.медиаплан компании пример

Но любая цель содержит в себе подцели, и их тоже нужно определить – скидочные купоны или карточки, программы лояльности и другое. В дальнейшем это поможет конкретизировать пункты медиаплана.

Для того чтобы постановка целей не была бесполезной, их результаты должны выражаться в конкретных показателях, к которым затем нужно будет стремиться. То есть нужно планировать не привлечение новых клиентов, а получение дополнительных пятидесяти покупателей продукта. Такая конкретная задача будет обязывать к получению запланированного результата и будет понятно, к чему нужно двигаться.

Поиск целевой аудитории

Любой специалист понимает, для эффективности рекламной кампании необходимо, чтобы ее увидела и услышала именно целевая аудитория. А для этого нужно составить ее портрет – пол, возраст, интересы и другое.

Пример: медиаплан для социальных сетей ориентирован на аудиторию молодой и средней возрастной категории. Понятно, что рекламировать в них гель для закрепления вставных челюстей или клуба «Кому за шестьдесят» совершенно не имеет смысла.

Если тяжело охватить максимально нужную клиентуру, то стоит ограничиться описанием самого выгодного для компании покупателя. Это обойдется немного дешевле, но и будет менее эффективно.

Затраты на рекламу и стратегию продаж

При планировании рекламного бюджета нужно учитывать рыночные цены на различные услуги. Для каждой цели и ее подцелей расписываются возможные затраты ориентировочно на полгода вперед и помесячно – для этого исследуют различные рекламные площадки. Это поможет определиться с возможными тратами. Пример: медиаплан для контекстной рекламы в силу своей специфики обойдется в несколько раз дороже, чем та же реклама, но в печатном издании. Все дело в целях.как составить медиаплан пример

Что касается продаж, то чем большая территория будет охвачена, тем большее количество средств потребуется. Это связано с различным потребительским спросом на разных участках, что также должно учитываться стратегией медиапланирования.

Здесь существует два подхода:

  • наступательный – продукт выводится на новую территорию или на участок конкурентов;
  • оборонительный – предложение продвигается на уже завоеванных площадках.

Второй вариант используется чаще всего, так как считается гарантированным и менее рискованным.

Стратегии и сроки воздействия

Немаловажной составляющей для продвижения любого продукта является воздействие на клиента и его отклик. В этом вопросе можно выделить три стратегии:

  • Постоянная – систематическая интенсивная реклама в течение длительного времени без резких провалов или скачков. Планируется на период от трех до шести месяцев.
  • Пульсирующая – постоянно транслирующаяся, но с различной интенсивностью (например, в случае сезонного предложения). Обычно заказывается из расчета на один месяц.
  • Очаговая – периодически возникающая реклама скачкообразного типа.

Самая широко используемая – очаговая стратегия, так как кратковременные планы строить легче. Но самой эффективной является постоянная – позволяет оценить результаты и принять оптимальные решения.

Кроме того, имеет смысл учитывать вид рекламы – имиджевая рассчитывается на долгий срок, а продающая – на короткий.

Рекламные каналы

Эффективность проводимой рекламной кампании во многом зависит от рекламного канала. Его выбор осуществляется не на основе личных предпочтений или других критериев, а на основании анализа его целевой аудитории, существующей там конкуренции и цены.пример медиаплана для контекстной рекламы

При разработке примера медиаплана в рассмотрение включают как оффлайн, так и интернет-каналы.

Также необходимо продумать слоганы и речевые или зрительные посылы – то, что заставит клиента прийти как можно быстрее. Желательно, чтобы они были разные для различных площадок. Проще всего формировать их из подцелей и целей.

Для анализа эффективности рекламы используют специальные сервисы.

Выход рекламных материалов, анализ

Это заключительный этап на пути создания медиаплана. Он включает в себя определение:

  • продолжительности рекламной кампании в целом;
  • длительности трансляции на каждом канале в отдельности;
  • частоту, с которой будут выходить материалы;
  • очередность подключения каналов;
  • продолжительность одного сюжета.

После запуска рекламы наступает еще один важный момент – после получения первых результатов их анализируют и принимают решение по дальнейшему ведению и оптимизации кампании.

Если видно, что какой-либо канал не приносит ожидаемого результата, то принимается решение о его закрытии, даже если он стоит в планах на ближайшее полугодие. Либо на нем заменяется рекламируемое предложение, а затем эффект анализируется снова.

Заключение

Важно помнить о том, что эффективной является хорошо спланированная рекламная кампания. Она позволит не только оценить свои финансовые возможности, но и четко понимать, к какой цели следует двигаться.

При расчете медиаплана нужно учитывать все возможные рекламные каналы и ту аудиторию, на которую они работают. Это поможет четко определить, куда и какие предложения следует транслировать, чтобы добиться наибольшей эффективности в привлечении клиентов, что является основной целью стратегического медиапланирования.

Создав рекламную кампанию, нельзя бросать ее на самотек, необходимо постоянно отслеживать ее результаты. Так как рынок не является застывшей субстанцией, а постоянно движется по своим законам, рекламные кампании нуждаются в оптимизации до достижения запланированных целей.

www.syl.ru

Медиапланирование. Основные термины и понятия - AdvertMe.RU

Давать рекламу значит тратить немалые деньги. Как сделать так, чтобы потраченные средства работали наиболее эффективно? Успешно решить эту задачу позволяют технологии медиапланирования.

Медиаплан это план размещения ваших рекламных обращений. В этом документе содержатся ответы на следующие вопросы: где размещать, какую аудиторию охватить, как часто размещать, когда размещать, сколько на это потратить. Медиаплан формируется в результате анализа значительного числа факторов, характеризующих то или иное медиасредство.

Определить, какие каналы рекламы следует привлечь, помогают ряд показателей, о которых полезно иметь представление и тем, кто заказывает размещение, и тем, кто его осуществляет. Эти цифирки с замысловатыми названиями сейчас доступны рекламистам благодаря деятельности исследовательских организаций. Эти структуры отслеживают рекламные трансляции и публикации практически во всех СМИ, фиксируют их и обрабатывают с помощью довольно сложных компьютерных программ, используя современные статистические методы. Реклама в этих исследованиях дифференцируется по группам товаров, брэндам, рекламодателям, программам, времени показа, длительности кампаний. В результате этих масштабных исследований определяются все показатели, необходимые для оптимального планирования рекламной кампании. Подробные сведения собираются и о представителях читательской и зрительской аудитории.

Эта информация дает возможность ответить на вопрос, что представляют собой люди, предпочитающие те или иные информационные стоянки. В результате формируются базы данных, содержащие данные об их возрасте, поле, образовании, занятости, социальном и семейном положении, доходах, имуществе. Эти базы позволяют определить образ жизни представителей различных аудиторий различных СМИ, их потребительские и социальные предпочтения, отношение к конкретным изданиям, передачам, телевизионным каналам, радиостанциям.

Таким образом, сегодня авторы рекламных кампаний получают весьма авторитетные источники вторичной информации, позволяющие не умозрительно, а научно обоснованно планировать рекламные кампании.

Основные понятия медиапланирования

Rating — размер аудитории, видевшей или слышавшей конкретно взятую программу, читавшей журнал, газету и тому подобное в заданный промежуток времени по отношению к общему количеству населения. К примеру, если программу смотрели 25 процентов аудитории, то ее rating составит 25 пунктов, если читали газету 15 процентов, то ее rating 15 пунктов.

Средний рейтинг- это сумма рейтингов, деленная на число публикаций или трансляций рекламных обращений.

CPT (cost per thousand)— стоимость охвата реальной (определенной исследованиями) тысячи представителей читательской, зрительской или слушательской аудитории либо населения в регионе распространения данного СМИ. Стоимость одного рекламного сообщения в конкретном медиаканале зависит от формата, цвета, места, программы, имени и других факторов. Это, на самом деле, не стоимость разноцветной картинки на обложке журнала, а цена контакта с клиентом. Единицей ее измерения как раз и является показатель СРТ (cost per thousand, цена за тысячу), то есть сколько денег надо заплатить рекламному агентству (TV-каналу, газете, радио), чтобы, например, тысяча человек была покорена стойкостью TV-парка к воздействию дистиллированной воды. Именно СРТ является той условной валютой, в которой во всем мире принято сравнивать газету, журнал или телепрограмму при покупке ее в качестве носителя рекламы.

Что нам следует собрать, чтобы перемешать, посолить и приготовить СРТ? Берем конкретный медиаканал, например газету, считаем среднее количество читателей на один выпуск (цифры лучше брать из исследований, потому что просто тираж не отражает феномена чтения одной газеты несколькими людьми). Если мы размещаем рекламу один раз в одном выпуске одной газеты, то СРТ равен отношению всех ваших денег, вложенных в это размещение, к среднему количеству читателей одного выпуска этой газеты (в тысячах), например, 1000 долларов : 2500 = 0,4 доллара.

GRP (gross rating points)— суммарный рейтинг, он же любимый инструмент отечественного медиапланирования. Он представляет собой процент населения, подвергнутый рекламному воздействию или, другими словами, общую массу этого воздействия. Например, за неделю: четыре ролика по двадцать рейтингов- 85 GRP, пять роликов по десять рейтингов- 50 GRP. Общий недельный GRP: 85 + 50 = 135. На профессиональном жаргоне заказ клиента может звучать так: Хочу купить две тысячи GRP на телевидении.

TRP (target rating point)— это суммарный рейтинг, но не для всей аудитории, как GRP, а лишь для целевой группы.

Share of Audience Rating показывает долю тех, кто смотрит конкретную программу, среди тех, кто в этот же промежуток времени смотрит телевизор. Исчисляется как отношение рейтинга программы к суммарному рейтингу всех программ. Польза от этого показателя несомненна: можно сравнивать две программы, выходящие в принципиально различное время дня, недели или года. Поэтому в измерениях аудитории, как правило, учитывается и средний рейтинг, и доля. О популярности программы (канала) следует судить по обоим показателям. Стабилизация или падение рейтинга при растущей доле аудитории может отражать общую позитивную динамику популярности программы.

OTS (opportunity to see)— возможность увидеть, то есть количество раз (в тысячах), которое данное рекламное сообщение потенциально могло быть увиденным (воспринятым). Это базовое понятие, лежащее в основе концепции медиапланирования и измерения аудитории (зная OTS, можно предположить количество людей, которые видели вашу рекламу). Его модальность предопределяет и метод измерения. Например, для телевидения она требует измерять число людей, смотревших программу- носитель рекламы, а не оценку их интереса к ней или к самому рекламному ролику. Когда используется несколько (больше одного) рекламного обращения или более одного СМИ, OTS эквивалентно сумме рейтингов в тысячах для всех сообщений (сумме GRP). Этот показатель служит также для сравнения количества контактов, которые достигаются в различных кампаниях.

Не менее важные показатели нетто-покрытие и нетто-достижение (netto-coveraqe, netto-reach), то есть та часть населения или целевой группы, с которой вы вступили в контакт посредством одного рекламного сообщения. Следующий шаг аккумулированное нетто-покрытие (accumulated netto-coveraqe), или та часть населения (целевой группы), с которой вы вступили в контакт посредством нескольких рекламных сообщений в одном медиа- или одном рекламном сообщении в течение месяца.

В медиапланировании учитываются два способа аккумулирования аудитории:

  • аккумулирование аудитории конкретного носителя (например, программы) при повторных эфирах,

  • комбинирование аудитории нескольких программ, используемых как пакет в рекламной кампании.

Coveraqe (покрытие)— базовый сущностный показатель рекламного воздействия: он демонстрирует степень достижения целевой группы. Чем выше покрытие, тем больше мощность трансляции рекламного сообщения. Coveraqe имеет разный смысл для различных медиа. Например, если миллион семей в России имеют попугайчиков, то, рекламируя в журнале с тиражом миллион экземпляров специальный корм для них, мы достигаем покрытия в десять процентов, то есть мы на это надеемся, полагая, что все запланированные адресаты прочтут наше объявление. В реальности это, конечно, меньший процент.

Есть определенное различие между Reach и Coveraqe. Coveraqe обычно относится к потенциальной аудитории медиа (TV, радио), а Reach всегда используется по отношению к аудитории, которая была реально достигнута.

Profiles (Aflinity)— профильность, или соответствие (целевой группе)- это показатель того, как соотносится нетто-покрытие в процентах целевой группы и нетто-покрытие населения в целом. Вычисляется путем деления первого на второе и умножения на сто. Чем оно выше, тем лучше, но всегда должно быть больше или равно ста.

Frequency (Averaqe OTS)— частота, или средняя возможность увидеть, то есть количество раз, которое человек, имевший возможность увидеть рекламу, реально увидел ее.

Возможный минимум равен единице. Вычисляется следующим образом: OTS в тысячах делится на нетто-достижение в тысячах, то есть равен отношению Потенциала к Реальности. Используется для сравнения количества контактов, когда рекламодатель полагает, что потребитель отреагирует на рекламу только в том случае, если увидит ее не меньше Х раз, и нужно просчитать число реальных контактов с ней одного человека.

Frequency— родственный Reach показатель. Если Reach- мера разброса сообщения, то Frequency- мера повторения. Frequency равен отношению GPR к Reach.

Это очень важный показатель, но он непрост для анализа, поскольку представляет собой среднее, а не абсолютное число. Если F=1,9, то это значит, что зритель мог видеть данный ролик в среднем 1,9 раза. В формуле F=GPR : Reach хорошо видно, что чем больше частота (F), тем меньше достижение (Reach). Задача медиапланирования как раз заключается в том, чтобы, стремясь к такому достижению, позаботиться и о минимальной целесообразной частоты, известно, что потребитель если и будет покупать, то после третьего (четвертого, пятого, шестого, седьмого) воздействия. Чтобы облучить потребителя несколько раз, используют, как правило, дополнительные носители рекламы. Например, два-три телевизионных канала и две-три газеты плюс в десяти местах наружная реклама. Комбинации сугубо индивидуальны для каждой задачи.

Далее более подробно поговорим о самом медиаплане.

Итак, что такое медиаплан? Это расписание, которое содержит информацию о количестве выходов рекламы всех типов, которые предусмотрены в кампании за период кампании (или определенный промежуток времени), в котором указываются расценки на размещение, даты выхода, форматы, продолжительность размещения рекламы. Иногда специальные сведения, связанные со сроками подачи материалов для публикации и технические требования к этим материалам (например, особенности электронного формата).

Существенной особенностью медиаплана является его предельная точность и конкретность. То есть этот документ имеет формат, который позволяет осуществлять изготовление и размещение рекламы не только в агентстве, его разработавшем, но и в любом другом. При этом у рекламодателя не должна возникать необходимость в поисках дополнительной информации.

Для того чтобы составить правильный план, недостаточно одной лишь информации о СМИ. От рекламодателя необходимо получить достаточно полные ответы на ряд вопросов, на которых мы сейчас и остановимся.

Подробное описание рекламируемого товара или услуги

Для медиапланирования вполне достаточно знать назначение товара или услуги, уровень цен на аналогичные товары или услуги, позиции, занимаемые конкурентами. К сожалению, не всякий рекламодатель способен предоставить эти сведения в распоряжение своего агентства. В этом случае, как правило, агентство использует сторонние источники- приобретает информацию у исследовательских фирм, владеющих обширными базами данных по товарным группам, маркам внутри них. Иногда решается более дорогая задача, и проводится специальное маркетинговое исследование.

Описание целевой аудитории

Аудиторию можно обозначить по социально-демографическим признакам (возраст, пол, социальное и материальное положение), по потребительским предпочтениям (например, те, кто покупает только кофе в зернах), по стилю жизни (те, кто проводит отпуск только в августе-сентябре, в отелях не ниже определенной категории), по мотивации (почему покупают именно этот товар). Если для воздействия описаны несколько непересекающихся групп, то разумнее работать с несколькими целевыми сегментами или группами. Весьма полезно выделить из группы типичного ее представителя и в деталях представить себе его портрет, описывающий все сколь-нибудь существенные характеристики.

Территория кампании

Как правило, ответ на этот вопрос не вызывает затруднений у рекламодателя: он ведь планирует продажи на определенной территории. Кампания может быть региональной (Москва и область), национальной (Россия), международной (СНГ, другие страны), может охватывать один или несколько регионов. Обратите внимание на один нюанс: при планировании кампании в нескольких регионах часто бывает выгоднее размещаться не в региональных, а в центральных, общероссийских средствах распространения. Этот подход позволяет убить двух зайцев: облегчает контроль со стороны агентства и рекламодателя за прохождением информации и в некоторых случаях экономит средства.

Сроки проведения кампании

Рекламную кампанию имеет смысл координировать с сезонными колебаниями спроса на рекламируемый товар. Как правило, заказчик имеет представление об этих процессах. Единственное, о чем следует его предупредить, так это о том, что первая кампания (так называемый запуск) не дает результата немедленно. Необходимо набраться терпения и не делать скоропалительных выводов, касающихся эффективности предпринятых усилий.

Бюджет кампании

Очень часто рекламодатель исходит из реальных материальных возможностей в текущий период. То есть многие тратят на рекламу столько, сколько не жалко, или сколько могут потратить. Более точное, или научное, определение бюджета может быть связано с оценкой рекламных затрат ближайших конкурентов. Эти сведения также можно получить в исследовательских структурах или исходя из предыдущего опыта рекламодателя, соизмерив предыдущие рекламные затраты с их результатами (объемами повышения спроса или увеличением прибыли). Для подобных подходов к определению бюджета существуют свои показатели и методики.

Вот, собственно, и все краткое описание премудростей, сокрытых под заковыристым названием медиапланирование.Газета Монитор

www.advertme.ru


Смотрите также