О настоящем и будущем контекстной рекламы. Экспертное мнение. Контекстная реклама сокращение


Как сократить бюджет на контекстную рекламу без потери трафика

Контекстная реклама — один из эффективных и быстрых способов привлечения клиентов на сайт, а также повышения уровня конверсии. Многие маркетологи считают, что контекст обходится слишком дорого, особенно если целью вашего таргетинга являются высококонкурентные ключевые слова, а ваши конкуренты — крупные компании.

За последние несколько лет цена за клик (СРС) в AdWords и Директ выросла в несколько раз.Многие владельцы бизнеса отказываются от контекстной рекламы на шаге расчета бюджетов по ключевым словам. Однако, не все так однозначно. Посмотрите в сторону списков ремаркетинга.

flat design web marketing pay per click internet advertising

Списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA) помогают изменять рекламную кампанию в зависимости от того, посетили ли конечные пользователи ваш сайт или приложение, и если посетили, то на какие страницы зашли.

Исследования показывают, что списки повышают коэффициент кликабельности (CTR) и снижают СРС и СРА. Это отличная новость для маркетологов, однако здесь есть один нюанс. Базовый принцип маркетинга состоит в привлечении как можно большего числа покупателей на сайт, потому что развитие бренда зависит от степени его проникновения на рынок. Однако списки работают только на тех, кто уже знаком с вашим брендом, поэтому не привлекают новых клиентов. К счастью, из этой ситуации есть выход.

arrows-1412059_640

Прекратите размещать любые небрендированные РРС-объявления. Как такая кампания принесет вам клиентов, в случае, если целевая аудитория не имеет ни малейшего представления о вашем бренде? Ответ прост — реклама в социальных сетях. Перенаправьте бюджет своей небрендированной РРС-кампании в кампанию в социальной сети и вы убьете двух зайцев.

Как это сделать

Начните продвигать в объявлениях в социальных сетях вдохновляющий контент, связанный с вашей компанией. Люди увидят ваши объявления, однако сразу действий не предпримут. Когда вы рекламируете нечто уникальное, не связанное с традиционным таргетированием по ключевым словам, цена за клик удивительна мала, и таким образом вы получаете тысячи кликов, потратив лишь несколько сотен долларов. Помните, что пользователи могут и ничего не купить на вашем сайте. Однако объявления в социальных сетях, основанные на легенде бренда, познакомят людей с вашим бизнесом. В сущности, объявления в соцсетях повлияют на принятие ими решения в следующий раз, когда они будут обдумывать покупку товара или услуги, которые вы предлагаете.

С того момента, как у вас появились тысячи потенциальных клиентов, которые посетили ваш сайт и прекрасно знают название вашей компании, в игру вступают списки ремаркетинга. Когда возникнет необходимость, люди будут искать ваш бренд в поисковых системах, и объявления приведут их на ваш сайт. Даже если они искали по небрендированному ключевому слову (“SEO-услуги в Москве”, “пекарня в Казани” и т. д.), они кликнут на URL вашего сайта, несмотря на то, что он имеет низкий рейтинг в поисковой выдаче, потому что они слышали о вашем бренде и доверяют вам.

Вывод

С практической точки зрения расходование средств на небрендированный поиск сродни самоубийству, поскольку РРС-кампании по популярным и высококонкурентным запросам истощат ваш маркетинговый бюджет за недели и не дадут какой-либо видимый ROI. Поэтому таргетируйте рекламу на своих потенциальных клиентов в социальных сетях. Склоните их на сторону вашего бренда, и они будут искать вас. Вам все равно придется сражаться с другими компаниями за увеличение выручки, но теперь у вас будет преимущество перед конкурентами.

Наши обучающие видео по контекстной рекламе вы можете посмотреть на нашем канале SeoPult.TV.

Заказать профессиональную первичную настройку кампаний в Яндекс.Директ и Google AdWords можно с помощью Персонального менеджера в Системе.

Желаем удачи и высоких показателей!

blog.seopult.ru

О настоящем и будущем контекстной рекламы. Экспертное мнение

Представляем третью статью из цикла материалов о том, как повышать эффективность контекстной рекламы без гнева и боли. «Лётная школа специалистов по контексту от «Автопилота» продолжает делиться знаниями!

Руководитель отдела платных каналов Ingate.ru

В нашей «Лётной школе специалистов по контексту от «Автопилота» мы уже поговорили о фатальных ошибках, которые можно совершить при ведении рекламной кампании, и рассказали, как оптимизировать контекст самостоятельно. За новыми знаниями мы обратились к руководителю отдела платных каналов Ingate, преподавателю курса «Профессия – интернет-маркетолог» от Skillbox Марине Гнездиловой, которая поделилась профессиональными секретами.

Когда знания – сила

Многие рекламодатели, которые ведут контекст самостоятельно, со временем разочаровываются в этом канале, т. к. он не приносит им трафик и лиды. А ведь зачастую многие из них просто не знают, что исправить, как настроить и где посмотреть. В результате люди теряют деньги и навсегда отказываются от контекста, упуская шанс зарабатывать больше.

Если речь идет об увеличении продаж, привлечении новых клиентов – возможности контекстной рекламы практически безграничны. Даже трудно представить ситуацию, когда можно сказать: «Все, я добился максимума, больше ни копейки из этого канала мне не получить». Отдачу всегда можно увеличить. Главное – постоянно работать, улучшать, оптимизировать кампанию. К тому же сегодня вести контекст стало в чем-то даже проще. Во-первых, практически любую полезную информацию можно найти в интернете. Во–вторых, все время появляются различные сервисы, которые помогают автоматизировать многие рутинные процессы: минусовку, аналитику, выставление ставок.

цитата 1.png

Максимум бюджета – на самые эффективные запросы

Главное в контекстной рекламе – анализ конверсионности запросов. Часто в процессе ведения кампании обнаруживается, что не все ключевые слова, даже если они максимально соответствуют предложению, одинаково эффективны. То есть люди, которые перешли по объявлению, не всегда оформляют заказ на сайте. Чтобы определить, действительно ли подобранные запросы эффективны, нужно регулярно анализировать статистику и на основании полученных данных регулировать ставки по наиболее и наименее конверсионным запросам. Так вы не потратите деньги на нецелевые переходы, которые не приносят дохода.

цитата 2.png

Этот процесс бесконечен: нужно постоянно анализировать конверсионность и корректировать ставки. Предпочтения аудитории меняются, и ваша рекламная кампания должна меняться вслед за ними.

Контекстная реклама требует полного погружения

Чтобы оценить эффективность одной ключевой фразы, нужно собрать данные из Яндекс.Директа и Яндекс.Метрики, рассчитать стоимость целевого действия по каждому ключевому слову и понять, какие фразы дают большое количество целевых действий по низкой стоимости, а какие – нет. На основании этих данных рассчитать ставку для каждого ключа и внести изменения в рекламный кабинет.

Да, сложно. И эту процедуру нужно проводить по всем запросам: выгружать данные в Excel, считать, анализировать, отключать. И желательно все это делать раз в два дня, а лучше чаще – ситуация меняется постоянно.

Научиться анализировать данные правильно, конечно, можно, было бы желание. Но на это нужно немало времени. Поэтому, если вы предприниматель и ведете контекстную рекламу самостоятельно, будьте готовы к тому, что уделять много времени бизнесу, скорее всего, не получится. Здесь стоит снова вспомнить о сервисах, которые автоматизируют большинство рутинных действий. Как следствие, вам не придется тратить все свободное время на управление рекламной кампанией. Специалисты агентств используют такие сервисы своей работе на постоянной основе, ведь они существенно ускоряют процесс принятия решений и позволяют улучшить результат.

Вести контекстную рекламу вручную – вчерашний день

Большинство экспериментов и тестов в нашей компании показывают, что использование систем автоматизации дает эффект на 20–30 % лучше, чем при полностью самостоятельном ведении контекстной рекламы. При этом у специалиста есть время проработать другие аспекты рекламной кампании: корректировать тексты объявлений, анализировать целевую аудиторию, расширять семантическое ядро.

цитата 3.png

Время автоматизированных сервисов

Сегодня на рынке существует множество систем автоматизации – разной стоимости и с различными возможностями. Такие системы могут быть полезны практически на каждом этапе ведения рекламной кампании, будь то сбор семантического ядра, написание текстов объявлений, минусовка, медиапланирование.

Также есть системы, которые удерживают объявление на той позиции, которую выбрал рекламодатель, – биддеры. Например, по некоторым запросам вы хотите находиться на первой позиции в спецразмещении, но ситуация на аукционе меняется постоянно, а заходить каждый час в рекламный кабинет, чтобы скорректировать ставку, не всегда удобно. Тогда подключается биддер, который делает это за вас.

Более сложные и эффективные системы сами отслеживают цепочку конверсий и на основе стоимости целевых действий, их количества и других данных управляют ставками. Такие сервисы называются оптимизаторами, и они полностью автоматизируют процесс ведения контекстной рекламы. В них зашит сложный математический алгоритм, рассчитывающий за несколько минут то, на что у человека может уйти несколько часов.

Оптимизаторы знают лучше

В отличие от биддера оптимизаторам не требуется участие человека, чтобы определить, на какой позиции удерживать объявление. Как работают подобные сервисы?

Они могут оптимизировать по трафику, конверсиям, маржинальности. Большинство из них работают с учетом целей, настроенных в счетчиках статистики, и оптимизируют стоимость целевого действия. Однако многие системы требуют накопить большой объем статистики для их подключения (например, «К50» и Origami). Это не всегда возможно: если рекламная кампания небольшая, нужный объем конверсий просто не получится накопить. Но есть и системы (например, «Автопилот» Rookee), которые компенсируют недостаток статистики по конверсиям другими параметрами. Они оптимизируют рекламную кампанию на основе данных о глубине просмотра, времени, проведенном на сайте, количеству просмотренных страниц, отказам. Например, при оптимизации по отказам система будет приводить на сайт более заинтересованных в покупке людей. Для этого сервис повышает ставки по ключевым словам, по которым переходят более лояльные пользователи.

А чтобы привести больше трафика на сайт, сервис будет работать над снижением стоимости клика.

цитата 4.png

В некоторых системах можно настроить оптимизацию ROI. В этом случае они будут работать так, чтобы деньги, вложенные в рекламу, лучше окупались. Или настроить оптимизацию маржинальности. Тогда система будет учитывать не просто факт покупки, а то, какой именно товар был куплен, сколько он стоил и какую прибыль принес.

Оптимизатор не панацея

Необходимо постоянно следить за актуальностью объявлений и позициями, на которых они находятся. На складе закончился какой-то товар, изменилась цена или грянули скидки – внесите изменения в рекламную кампанию. Кроме того, ни один сервис пока не способен на креатив. Только от вас зависит, заинтересует ли объявление пользователей или нет. Поэтому экспериментируйте, тестируйте разные варианты текстов, расширяйте семантическое ядро и т. д.

Контекстная реклама не заканчивается тогда, когда пользователь переходит по объявлению. Когда он попадает на сайт, ваше взаимодействие с ним продолжается, и, если там нет нужного товара, навигация неудобна или, например, формы заказа слишком длинные, посетитель вряд ли совершит покупку. В этом случае важно не только запустить рекламу, но и сделать все возможное для увеличения конверсии с сайта.

цитата 5.png

Будущее контекстной рекламы

цитата 6_.png

Главный тренд, который наблюдается сейчас, – упрощение всех систем. Многие из них до сих пор слишком сложные, со множеством кнопок и рычагов, и даже специалисту с опытом требуется время, чтобы во всем разобраться. Но уже появляются сервисы, которые позволяют в три клика управлять рекламной кампанией. Все идет к тому, что рано или поздно останется одна кнопка, контекстная реклама будет запускаться и вестись автоматически, а человек сможет посвятить себя новым направлениям маркетинга, например, созданию виртуальной реальности или проектированию искусственного интеллекта для бота в Telegram. 

www.seonews.ru

Интернет-маркетинг: основные сокращения : Энциклопедия результативного маркетинга

В последнее время интернет-маркетинг изобилует множеством различных сокращений и аббревиатур. Иногда разобраться в них сложно даже профессионалу… Что же говорить о новичках в этой области, для которых ГАД — обидное ругательство, а CoCA CoLA — название напитка?

Давайте попробуем навести порядок в этом многообразии. Начать мне хотелось бы с рекламных сетей. Размещение рекламы в сети интернет можно реализовывать через различные рекламные каналы. Какие же из них являются самыми распространенными?

Интернет-маркетинг — базовые понятия

Среди поисковиков:

  • ЯД – поисковая система Yandex.Direct.
  • ГАД — поисковая система Google Adwords.
  • РСЯ – рекламная сеть Yandex.
  • КМС – Контекстно-медийная сеть Google.

Среди социальных сетей:

  • VK – социальная сеть «ВКонтакте».
  • OK — социальная сеть «Одноклассники».
  • FB – социальная сеть Facebook.
  • ММ – социальная сеть «Мой Мир».

А также:

  • RTB – система, позволяющая закупать медийную рекламу при помощи онлайн-аукционов.
  • E-mail marketing – продвижение товаров и услуг через электронную почту.

Это основные сокращения, но кроме них есть и другие.

Интернет-маркетинг в социальных сетях

Рекламой в социальных сетях занимаются SMM-специалисты, которые продвигают бренды  и привлекают трафик при помощи:

  • SMM (Social Media Marketing) — продвижение бренда в социальных сетях при помощи социальных площадок: социальные сети, форумы, порталы, блоги. Посетители приходят на такой веб-ресурс напрямую, либо при помощи таргетированной рекламы.
  • SMO (Social Media Optimization) — оптимизация веб-ресурса с целью отождествления дизайна и веб-интерфейса этого ресурса с социальной сетью.

Показатели своей работы SMM-специалисты измеряют при помощи SMM-метрик:

  • CPE (cost per engagement) — цена за вовлечение клиента.
  • CPF (cost per follower) — цена за подписчика (twitter).
  • CPF (cost per fan) — цена за вступившего в социальное сообщество.

Оплата интернет-рекламы

Интернет-маркетинг предусматривает различные модели оплаты интернет-рекламы:

  • CPC  (Cost Per Click, цпц, а также PPC Pay Per Click, пиписи) — цена за клик (оплата за клик). Показатель, который используют многие поисковые системы и социальные сети.
  • CPM (cost per mille = cost per thousand impressions) — цена за 1000 показов. Часто используется в социальных сетях при размещении рекламных баннеров.
  • PPI (Pay-per-Impression) – плата за просмотр.
  • CPI (cost per impression) — стоимость за 1 показ.
  • FFA (Flat fee advertising) – фиксированная ставка за размещение баннера, в которой не учитываются количество показов и нажатий.
  • CPT (cost per time) — стоимость размещения рекламы за временной период.
  • CPD (cost per day) — стоимость за сутки показов.
  • CPA (cost per acrion) — средняя цена за активное действие.

CPA можно разбить на следующие составляющие:

  • CPL (Cost Per Lead, цпл, сипиэл) или PPL (Pay Per Lead)  — оплата за лид или средняя цена лида, то есть плата за получение контактной информации пользователя, которую он оставляет при заинтересованности рекламным предложением.
  • CPS  (Cost Per Sale, цена за продажу) или PPS (Pay Per Sale, оплата за продажу) — при таком виде интернет-рекламы рекламодатель платит за покупки пользователей с веб-ресурса.
  • CPS (Cost Per Sale) — средняя цена за единицу продаж.
  • PPcall (Pay Per Call) – оплата за звонок.

Соответственно, рекламная сеть при размещении рекламных объявлений желает заработать на рекламодателе и запрашивает ставку за клик или за показ:

  • Bid (бид, биды) — ставка, которая характеризует максимальную цену за клик. В большинстве случаев она отличается от реальной средней цены за клик. Зависит от многих показателей, таких как: CTR, охват, конкуренция и другие.

Рекламодатель, в свою очередь, желает сэкономить на размещении рекламы и применяет:

  • Bid management – система по автоматическому управлению ставками

И еще немного об охвате

Для того, чтобы разработать медиаплан, рекламодатель подсчитывает примерное количество контактов с целевой аудиторией и на основе этих данных оценивает бюджет рекламной кампании. Для этого используются следующие термины:

  • Coverage — охват потенциальной аудитории.
  • Reach или Охват (от английского reach) — количество людей (либо фирм) которые смогли проконтактировать с рекламным сообщением один раз.
  • Imression — общее количество показов рекламных материалов  целевой аудитории.

Анализ эффективности рекламы

Вместе с этим интернет-маркетинг предусматривает постоянное улучшение показателей рекламы. При этом используются следующие термины:

  • CTR – соотношение числа кликов к показам. Характеризует привлекательность объявления. Применяемая формула для расчета: показы/клики х 100 показов.
  • CR или CVR (Conversion Rate) —  рассчитывается как соотношение числа посетителей, совершивших полезные действия на веб-ресурсе (сделали покупку, оставили заявку или звонок и т. д.) к общему числу посетителей, пришедших на веб-ресурс.

Также рекламодатель ведет анализ качества трафика при помощи:

  • CoVA (Cost of Visitor Acquisition) — стоимость закупки одного клиента.
  • CoLA (Cost of Lead Acquisition) — стоимость закупки лида (заявки, звонка и др.).
  • CoCA (Cost of Customer Acquisition) — общие средние издержки на рекламу, продажи и маркетинг на одного клиента.

Это только первая часть моего рассказа о терминах, из которых состоит интернет-маркетинг. В следующей статье я расскажу о других понятиях, которые пригодятся Вам в Вашей работе. Если Вы встретите какое-то сокращение, которое окажется Вам непонятно — напишите о нем в комментариях, и я обязательно помогу Вам понять, что оно означает!

Евгений Зуев,руководитель отдела трафика

Статьи в тему

blog.zolle.ru

Основные аббревиатуры в интернет-маркетинге - Блог Натали Петровой

CR – Conversion Rate (Коэффициент конверсии)Число конверсий на клик в процентном соотношении. Для того, чтобы посчитать коэффициент конверсии, необходимо количество полученных конверсий поделить на количество кликов и умножить на 100%. Например, если 100 кликов принесли вам 5 конверсий, то коэффициент конверсии составит 5%.

CTR — Click Through Rate (Коэффициент кликабельности)CTR используют для измерения эффективности рекламных объявлений. Для того, чтобы посчитать CTR, необходимо количество кликов разделить на количество показов объявлений и умножить на 100%. Например, если ваша реклама получила 5 кликов и 1000 показов, то значение показателя CTR будет равно 0,5%

CPA — Cost Per Action (Цена за целевого действия)Стоимость совершенного целевого действия. Целевым действием может быть оставленная заявка с контактами потенциального клиента, подписка, регистрация на сайте, покупка и т.д. Целевое действие определяет рекламодатель перед запуском рекламной кампании. Показатель CPA говорит нам о том, сколько стоило нам 1 данное целевое действие и считается как сумма потраченных на рекламу средств, разделенная на количество конверсий.

CPC — Cost Per Click (Цена за клик)Cost Per Click – Модель оплаты рекламной кампании, которую чаще всего используют при рекламе в поисковых системах, а также в социальных сетях. Рекламодатель платит за каждый клик, полученный после запуска рекламной кампании.

EPC — Earnings Per Click (Средний доход от клика)Рассчитывается по формуле: доход разделить на количество кликов. Часто используется аффилиатами для расчета своего дохода на клик по формуле: EPC = ($Полученная комиссия/Клики)

CPI — Cost Per Install (Цена за установку)Для расчёта CPI необходимо разделить сумму, затраченную на рекламу, на количество установленных приложений.

PPL, CPL — Price Per Lead, Cost Per Lead (Стоимость одного привлеченного потенциального клиента)Количество потраченных денег на потенциального клиента, полученного на сайте рекламодателя с помощью формы заявки, либо другим способом. Для расчёта необходимо поделить сумму потраченных денег на рекламу на количество фактических полученных потенциальных клиентов.

CPM — Cost Per 1000 Impressions (Цена за 1000 показов)Популярная модель оплаты при покупке большого количества трафика для продвижения бренда. Рекламодатель платит за каждые 1000 показов рекламы, независимо от того, кликнул пользователь на объявление или нет. Оплата взымается за каждые 1000 показов. М – 1000 по римской системе счисления. Большинство медийной рекламы, такой как баннерная, используют систему оплаты CPM.

eCPM – Effective Cost Per 1000 Impressions (Цена за 1000 эффективных показов)Рассчитывается по формуле: eCPM=CPM/ДоляЦА. Самое лучшее объяснение данного показателя я встречала в этом блоге: http://ace.kiev.ua/chto-takoe-ecpm-i-kak-ego-ispolzovat/

PPI — Pay Per Impression (Цена за показ)Модель оплаты рекламы, при которой рекламодатель платит каждый раз, когда пользователь увидел рекламное предложение (баннер, видео и т д)

CPS — Cost Per Sale (Стоимость одной продажи)Количество потраченных денег на транзакцию, совершенную на сайте рекламодателя пользователем. Продажа может быть осуществлена любым способом, в том числе и в телефонном режиме. Для расчёта необходимо поделить сумму, потраченную на рекламу, на количество фактических продаж.

PPS — Pay Per Subscription (Стоимость одной подписки)Количество потраченных денег на подписку, совершенную на сайте рекламодателя пользователем. Для расчёта необходимо поделить сумму, потраченную на рекламу, на количество фактических подписок на сайте.

ROI – Return on Investment (Окупаемость инвестиций)(Доход – Потраченный бюджет) / Потраченный бюджет х 100%, Показывает прибыльность (если значение превышает 100%) или убыточность (если значение меньше 100%), полученная от расходов на рекламные кампании.

ua.blog-natali.com


Смотрите также