Все секреты умной аналитики (Google Analytics, Яндекс. Метрика & Трекер). Яндекс метрика и гугл аналитикс отличия


Сравнение терминов Метрики и Analytics

Изучение целевой аудитории помогает компании улучшить работу. Для точного сбора информации о пользователях используется ряд сервисов веб-аналитики. Сотрудники обучающего центра CyberMarketing специально для Pressfeed сравнили терминологию Яндекс.Метрики и Google Analytics и разобраться в терминах, в которых все путаются.

1. Визиты VS Посетители

Если открыть отчет Яндекс.Метрики, можно увидеть в нем рядом стоящие колонки “Визиты” и “Посетители”. Это совсем не одно и то же, как часто думают новички.

Визит — это активность на сайте одного посетителя. Это может быть любая последовательность действий: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузка файлов и другие. Визит начинается с захода пользователя на сайт и заканчивается после закрытия вкладки (либо по истечении тайм-аута в 30 минут). Один человек может совершить несколько визитов на сайт за аудируемый промежуток времени. Поэтому в количественном показателе визитов в отчете может быть больше, чем посетителей.

Посетитель — это уникальный пользователь, который зашел на сайт. Уникальность пользователя определяется идентификаторами cookies. Если вы хотите посчитать, сколько именно человек пришло к вам за определенный период, нужно смотреть на отчет “Посетители”. Однако тут есть нюанс: один и тот же человек может учитываться как два и более посетителей, если он приходит на сайт с разных IP-адресов, разных устройств или регулярно чистит “куки” браузера.

Применительно к отчетам Google Analytics данные термины будут иметь аналоги Сеанс (визит) и Пользователь (посетитель).

2. Сеанс VS Просмотры страниц

Сеанс – период времени, в течение которого пользователь активно работает с вашим веб—сайтом или приложением. К сеансу привязываются все данные об использовании сайта или приложения: просмотры страниц, события, транзакции электронной торговли и т. д. Если, находясь на сайте, пользователь более 30 минут не совершает никаких действий (не кликает  по ссылкам, не прокручивает страницу и т.п.), сеанс считается завершенным. Дальнейшая активность на сайте уже будет рассматриваться как новый сеанс.

Просмотры страниц – посещения одной страницы. Сеанс и просмотр страницы почему-то часто путают, поэтому обратите внимание – это принципиально разные понятия. За один сеанс пользователь может  посетить огромное количество страниц, т. е. совершить множество просмотров.

Google Analytics использует еще одно понятие – уникальные просмотры страниц. В данном случае речь идет о том, что за один сеанс пользователь может несколько раз возвращаться на одну и ту же страницу, при этом уникальный просмотр данной страницы будет только один.

3. Цель VS Событие VS Достижение цели VS Конверсия

Цель – это то действие пользователей, которое вам необходимо (например, отправка заявки, прохождение регистрации и т.д.). Вы настраиваете цель в Analytics или Метрике самостоятельно и отслеживаете ее достижение.

Настройка цели в Google Analytics

 

Настройка цели в Яндекс.Метрике

Не все правильно понимают термин “Событие” и путают его с достижением цели. Событие – это составляющий элемент цели и представляет собой определенное взаимодействие пользователя с вашим сайтом (кроме просмотров и посещений страниц), например заполнение формы, нажатие на кнопки, просмотр видео, загрузка файлов и т.д. Цель может состоять из одного или нескольких событий.

Достижение цели — это количество действий пользователей, в которых вы были заинтересованы и обозначили как “цель” при настройке.

Конверсия — это процентный показатель, отношение числа посетителей сайта, выполнивших целевые действия, к общему числу посетителей. Также не стоит путать эти два последних термина. В Метрике, кроме достижения цели, есть отдельный отчет по конверсиям.

4. Целевые визиты VS Целевые посетители VS Достижения цели

Целевые визиты и целевые посетители соотносятся между собой аналогично паре визиты-посетители, однако здесь учитываются только те из них, которые имеют отношение к определенной цели, установленной в настройках Метрики или Google Analytics.

Иными словами, пользователь может прийти на сайт, посетить несколько страниц и не совершить целевого визита, если он не достиг указанной цели (например, посещение конкретной страницы, оформление подписки, подача заявки, оформление заказа и т. д.)

При этом другой посетитель может за один визит совершить несколько достижений цели (оформить заказ, перейти в корзину, совершить покупку). В данном случае это будет один целевой посетитель, совершивший один целевой визит и три достижения цели.

Есть еще несколько терминов, используемых в интернет-маркетинге, не относящихся напрямую к отчетам Яндекс Метрики и Google Analytics, но заслуживающих упоминания в этой статье.  

5. Запрос VS Ключевое слово

Для человека, не имеющего отношения к SEO, эти слова могут показаться идентичными. Однако если у вас есть свой сайт, и вы намерены заниматься его продвижением (а иначе в сайте нет особого смысла), то путать понятия «запрос» и «ключевое слово» нельзя.

Запрос – то, что пользователь вводит в строке поиска Google, Яндекса или другой поисковой системы. Запрос пользователя в поисковой строке может включать в себя ключевые слова или фразы

Ключевое слово – слово или чаще словосочетание, определяющее содержание контента на вашем сайте. Ключевые слова прописываются в описании страницы для поисковых систем, чтобы данная страница отображалась в результатах поиска по релевантным запросам. Также ключевые слова используются при составлении рекламных объявлений в Яндекс.Директ и Google Adwords.

6. Целевая страница сайта VS Лендинг

При размещении рекламного объявления в сети каждый рекламодатель определяет, куда он хочет направить потенциального клиента. Будет ли это одна из страниц на основном сайте или специальный сайт-одностраничник, заточенный под совершение посетителем определенного действия. В первом случае речь идет о целевой странице, во втором – о лендинге.

Целевая страница – главная страница сайта или же любая другая его страница, соответствующая рекламному объявлению. Она является неотъемлемой частью общей структуры сайта и содержит элементы навигации, позволяющие посетителю свободно перемещаться по всему сайту.

Лендинг, или в переводе «посадочная страница», – это самостоятельный сайт-одностраничник,  имеющий четкую структуру. Главное отличие лендинга от целевой страницы – отсутствие элементов навигации.  Целью лендинга является совершение пользователем конкретного действия: заполнение формы обратной связи, отправка заявки и т.п. Поэтому все элементы лендинга располагаются в строгой логической последовательности, направленной на достижение посетителем заданной цели. Броский заголовок, содержащий уникальное торговое предложение, описание оффера и его преимуществ, с яркими картинками и призывом к действию, форма для получения контактов, прокрутка в несколько экранов – все это говорит о том, что перед вами лендинг пейдж.

7. Ретаргетинг VS ремаркетинг

Ретаргетинг или ремаркетинг? И есть ли какая-то разница? Давайте внесем ясность.

Ретаргетинг – это функционал Яндекс.Директ, позволяющий обращаться к аудитории, посетившей ваш сайт, но не совершившей при этом целевых действий. Находясь на других сайтах, пользователь видит рекламное объявление, которое напоминает ему о просмотренных ранее товарах и услугах. Такое объявление может содержать дополнительный призыв к действию, мотивирующий пользователя на возвращение на сайт для совершения покупки или заказа услуги.

Ремаркетинг – это по сути тот же механизм, но используемый Google Adwords. Разница только в деталях: если ретаргетинг можно настраивать на отдельно взятое объявление в рекламной кампании, то в Google Adwords настройка ремаркетинга возможна только на всю кампанию в целом.

8. Охват VS показы

Любого рекламодателя волнует вопрос, сколько пользователей увидит его рекламное предложение. Иными словами, каким будет охват аудитории для его рекламного предложения.

Охват – это примерное количество пользователей, которые могут увидеть вашу рекламу. Значение охвата зависит от многих показателей, начиная от рыночной ниши до настроек рекламного объявления и суммы, которую вы готовы потратить на его показы. Однако потенциальное число показов с его помощью определить нельзя.

Показы –  это параметр, фиксирующий, сколько раз пользователям было показано ваше объявление. Каждый раз, когда объявление появляется в результатах поиска или в рекламной сети, регистрируется один показ. Сам по себе показ не гарантирует, что пользователь действительно увидит ваше объявление и оно его заинтересует. Даже большое количество показов еще не говорит о том, что бизнес резко пойдет в гору. Необходимо учитывать кликабельность объявления, показатели его конверсии и рентабельность кампании.

Заключение

Интернет-маркетинг обладает богатым арсеналом терминологии, незнание которой может привести к неправильной постановке задач и ошибочным выводам об эффективности рекламных кампаний. Не пренебрегайте этими знаниями.

И помните: Яндекс.Метрика и Google Analytics очень динамичные сервисы. Следите за их анонсами, чтобы всегда быть в курсе последних изменений. Участвуйте в профильных мероприятиях, чтобы оставаться в тренде. Ведь это доступнее, чем кажется. Например, в обучающем центре CyberMarketing семинары по веб-аналитике и интернет-рекламе проходят бесплатно. А специалисты могут прокачать свой уровень на конференции CyberMarketing2017, которая состоится уже очень скоро — 11 ноября. Удачи!

Анастасия Соколова

Понравилась статья?

Подписывайтесь на новые каналы Pressfeed и не пропускайте главное о медиа и пиаре

ДзенЯндекс.Дзен ТелеТелеграм

Главное про пиар и медиа сегодня

news.pressfeed.ru

ларчик просто открывается / Хабр

Многие спрашивают, откуда берется заметное расхождение в данных о посещаемости сайтов, снятых различными способами. Причины такого расхождения ясны, если сравниваются системы статистики с разными принципами работы: например, анализатор лог-файлов считает посещения совсем не так, как JavaScript-счетчик, и не стоит ожидать от них совпадений. Однако, иногда схожие методы дают разные результаты: например, не совпадают данные, снятые Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Правильно настроенные системы обычно выдают данные с разницей не более 1-2%, но что делать, когда погрешность больше? В большинстве случаев исправить такое расхождение очень просто. Сначала надо определить, является ли ошибка системной: если данные за каждый день, за неделю и за месяц в одной из систем всегда меньше, чем в другой, то наиболее вероятная причина погрешности — отсутствие или неправильная работа одного из счетчиков на определенных страницах. Сравните отчеты по страницам: скорее всего, вы увидите, что один из счетчиков не учитывает посещения определенных страниц.

Если же ошибка «плавающая», а суммарные данные за месяц почти не отличаются, можно обратить внимание на настройки Google Analytics: зайдя в свойства профиля, обратите внимание на временную зону сайта:

image

Велика вероятность того, что там будет стоять некорректная зона: Analytics часто выставляет «Тихоокеанское время» даже для профилей, при создании которых мы указывали Москву. Понятно, что данные будут распределяться между днями некорректно.

Временную зону можно изменить, отредактировав профиль. Однако, обратите внимание: эта настройка недоступна, пока вы не укажете страну в поле выше:

image

Для учетных записей Analytics, подключенных к аккаунтам AdWords, изменение временной зоны может быть недоступно. В таком случае может понадобиться временно отключить интеграцию (через службу поддержки Google).

Если вы не являетесь администратором учетной записи Analytics, вы также можете прикинуть, какой часовой пояс выставлен у сайта. Надо зайти в раздел «Посещения»:

image

выставить текущую дату и посмотреть на отчет по часам (а вы знали, что он есть в Google Analytics?):

image

Данные начинают приходить в Analytics примерно за час, поэтому в этом отчете уже должны быть данные за предыдущий час (скриншот снят примерно в 16:00). Если картина отличается — есть проблемы с временной зоной.

Напоследок хочу упомянуть, что хотя пользоваться двумя системами для решения одинаковых задач не очень логично, в Яндекс.Метрике появляются возможности, уникальные для рынка бесплатных систем веб-аналитики: например, совсем недавно Метрика научилась собирать карту кликов (Heatmap).

habr.com

Все секреты умной аналитики (Google Analytics, Яндекс. Метрика & Трекер) |

Онлайн маркетинг обязывает владельцев сайтов, рекламщиков и арбитражников постоянно работать со статистикой и анализировать информацию о пользователях. Качество и количество посещений страниц сайта и рекламы являются основными показателями эффективности. Чтобы улучшить статистику и заработать прибыль, вам необходимо знать на каком этапе пользователи сети утрачивают свой интерес к вашему товару или продукту, и куда уходят. Для этого существуют такие продвинутые платформы, как счетчики посещаемости и трекеры.

Эти инструменты решают разные задачи, и их принцип работы отличается. Всем арбитражникам мы рекомендуем совместно использовать счетчики и трекеры и не ставить перед собой выбор.

Зачем? Для начала давайте поговорим о счетчиках.

Untitled design (4)

Google Analytics (ГA) и Яндекс Метрика (ЯМ) — самые популярные платформы для анализа посещаемости. Сервис бесплатный, хотя в ГА есть дополнительные платные настройки.

Функционал систем похож в следующем:

– устанавливаются на сайт с помощью скрипта

– показывают общее количество посещений

– собирают и группируют информацию посетителей по ГЕО, возрасту, полу

– анализируют поисковые запросы (киворды)

– измеряют конверсии сайта или размещенной на ней рекламы

– показывают наиболее посещаемые страницы, и с каких чаще всего уходят пользователи

В общем, системы работают одинаково, но есть определенные отличия, и их следует учитывать при выборе.

Яндекс Метрика

ЯМ имеет технологию «Вебвизор», которая в режиме реального времени записывает и затем позволяет просматривать действия посетителей (за последние 14 дней). К тому же, в ЯМ можно получать отчеты о количестве загрузок (документов, договоров и т.д.) и видеть, какие документы и сколько раз были скачены пользователями.

Google Analytics

В ГА вы этого не найдете, тем не менее, здесь преимуществом служит возможность отслеживания транзакций электронной торговли: объемы продаж, самые популярные товары и покупки/заказы. Также в отличие от ЯМ, на этой платформе вам не придется расставлять счетчики отдельно для каждого субдомена. В ГА есть решение для просмотра уже готовых отчетов по ним.

Определить, что лучше ЯМ или ГА достаточно сложно, и независимо от того, какие недостатки вы еще найдете, трекер легко восполнит их. Именно поэтому, мы изначально говорили  о том, что лучше освоить и работать с двумя инструментами.

 

Untitled design (5)

Счетчик и трекер – это принципиально разные системы, их использование преследует разные цели и результат. И чтобы стать успешным маркетологом, Вам необходимо понимать эти отличия.

Итак, рассмотрим главные отличия.

Прежде всего, трекер отличается от счетчиков тем, что анализирует эффективность рекламных кампаний, а не поведение пользователей на сайте. При этом он показывает полный путь пользователя даже после того, как он уходит со страницы. То есть, счетчики просто редиректят аудиторию на нейтральные ссылки, не учитывая данные ГЕО, тогда как в трекере можно настроить ссылки переходов и отслеживать статистику уже после того, как посетитель покидает вебсайт.

Поговорим подробнее о данных.

Статистика и отчеты

Работая, скажем, с ГА следует учесть, что система напрямую зависит от cookie-файлов, и те пользователи, которые отключили их у себя в браузере, не будут проанализированы. Более того, счетчики имеют тенденцию предоставлять шаблонную информацию в отчетах, без глубокого анализа трафика. При этом если статы в ЯМ обновляются примерно раз в 5 мин, то актуальность ГА отчетов вообще может варьироваться до полу часа. А используя трекинг систему, как AdsBridge, вы всегда будете получать только свежие данные в режиме реального времени — это очень важное преимущество для увеличения конверсий.

Финансовые данные

Еще один весомый пункт в работе с аналитикой. Счетчики посещений не способны покрыть все финансовые показатели, такие как стоимость трафика.  Более того, они не позволяют импортировать финансовые данные из других поисковых систем.  В то время, как трекер, учитывает и показывает полную картину по стоимости трафика, затратам, конверсиям и прибыли.

Оптимизация трафика

Никто не станет спорить, что главная задача любого аналитического инструмента — это сбор необходимых данных  по трафику для последующего увеличения прибыли. Очевидно, что счетчики посещений сами по себе не дадут возможности оптимизировать потоки трафика на ходу. Они лишь предоставляют общую картину поведения пользователей на конкретных страницах, при этом не способны учесть много дополнительных данных, без которых сложно поднять эффективность вебсайта или рекламы. С трекинг системами такой проблемы нет, так как они предназначены для оптимизации трафика.

Подведем итог…

Современные платформы, как Яндекс Метрика и Гугл Аналитика, полезные инструменты для анализа посещаемости вебсайтов и рекламы. Они эффективны в анализе поведения пользователей в рамках нескольких страниц. То есть, если вы блогер или владелец сайта, для работы с аналитикой этих инструментов будет достаточно. Что касается арбитража трафика, то для этой цели лучше использовать счетчики вместе с трекинг платформой. Изначально, это потребует больше времени, но в процессе вы увидите, что в результат того стоит.

Анализируйте с умом!

Команда AdsBridge

www.adsbridge.com

Различия отчетов Яндекс.Метрики и Google Analytics

 

Вы когда-нибудь замечали разницу в отчетах Яндекс.Метрика и Google Analytics? Если да, то, скорее всего, вы недоумевали, почему число посещений, отказов, а также другие количественные характеристики в этих двух счетчиках различаются. На первый взгляд это кажется странным - как такое может быть? Почему один счетчик показывает 550 посещений в день, а другой 470? Особенно странно эти данные выглядят, если вы пользуетесь одним счетчиком, а отчеты вы получаете на основе данных другого.

Но не спешите писать гневное письмо подрядчику с заголовком: ”Где мои посетители?!!”. Это нормально, что в Яндекс.Метрике показтели отказов выше в среднем в 10 раз, а посещаемость меньше на 20%. Системы и их алгоритмы различаются, по разному считают, оперируют неодинаковыми понятиями и методами. Поэтому цифры и различны. Давайте разберемся почему.

 

 

 

 

Ошибка настройки временных зон

Вы проверяли, в каком часовом поясе живут ваши счетчики? Если Яндекс.Метрика руководствуется Московским временем, то Google Analytics может строить отсчет по Нью-Йоркскому времени. Отсюда разница в количестве посетителей по дням.

Важно, где установлен счетчик

Тут как с пропускным пунктом. Его можно поставить на входе или в дальнем углу здания. Если один счетчик прописан в теге, а другой перед закрывающим тегом, появиться разночтения. В последнем случае счетчик не учтет пользователя, который не дождался загрузки страницы. Счетчик просто не успеет загрузиться.

Фильтры

Google Analytics и метрика оперируют разными критериями определения ботов. И то, что для одного – бездушная машина и зомби из Китая, для другого нормальный пользователь. Все ошибаются. Кроме фильтра роботов системы используют и множество других фильтров. Одни включены по умолчанию, другие поставил в боевую готовность какой-нибудь рьяный настройщик.

Учет сайтов-зеркал

Некорректная настройка счетчиков на сайтах-зеркалах может существенно «увеличить» количество посетителей. Или наоборот. Зависит от конкретного случая.

Специфические настройки

Обычно приводят пример с Яндекс.Метрикой. Стоит изменить критерий “Таймаут визита” и данные по посетителям сайта изменяться. Также в Яндекс.Метрике можно поменять критерий подсчета отказов. Подобных значимых мелочей достаточно, чтобы до неузнаваемость изменить отчет. Особенно в Google Analytics, система настройки которого темна и полна ужасов для многих пользователей. Берегитесь её, неподготовленные юзеры!

Разный учет демографических характеристик в Яндекс и Google

Такова специфика учета залогиненных пользователей в самой системе. Хотите точных данных по демографии, вам нужно что-то другое - вроде исследований GFk или TNS. С другой, стороны эти исследования платные, а статистика счетчиков бесплатна.

Органика, рекламные ссылки, изображения

Яндекс.Метрика не видит переходы по рекламным ссылкам Google, и наоборот. Поэтому смотрите показатель в системе, в которой проводите кампанию. Немаловажная особенность Go

ogle Analytics – переходы по картинкам идут в органический трафик. Помнить об этом необходимо тем, кто у кого на сайте много визуального контента.

Это только кажется, что в подсчете посетителей нет ничего сложного: открыл сайт- записался в посетители. На самом деле, как видите, все несколько сложнее. По другому и быть не могло. Яндекс.Метрика и Google Analytics - массивные системы со множеством нюансов.

Хотите получать достоверные данные? Используйте оба счетчика. Считайте их джентльменским набором интернет-бизнесмена. Сравнивая показатели из двух источников, можно получить более точное положение дел. Еще точнее нужно? Можете попробовать и третий счетчик, но не стоит. Перегруженный подобными “дополнениями” сайт будет грузиться медленнее.

Так что берите Яндекс.Метрика и Google Analytics. Первый попроще. Второй посложнее. Но это отдельная тема для поста, который мы обязательно напишем.

www.artvision.pro

Яндекс Метрика и Google Analytics. Что лучше?

ПродвижениеБез колдовства!

  • Огонь!Осторожно!Оптимизация сайта агентством МОССЕО способствует увеличению продаж!
  • МетрикаТолько белое продвижение Не используем мифические показатели.
  • Мастер SEOНеобходим SEO-специалист? У нас успешный многолетний опыт продвижения сайтов в Москве и Санкт-Петербурге.
Яндекс Метрика и Google Analytics. Что лучше?

Яндекс.Метрика и Google Analytics являются самыми используемыми инструментами анализа посещаемости сайтов. По своим возможностям, методикам составления отчетов, отображению информации они несколько отличаются друг от друга, из-за чего перед владельцами веб-ресурсов и теми, кто занимается их продвижением, нередко встает вопрос выборе лучшей для себя системы статистики.

Яндекс.Метрика

Я.М. представляет собой счетчик посещений, который позволяет не только отображать количество посетителей, но и множество полезной информации о них и их действиях на сайте. В частности, система предоставляет возможность оценить популярность отдельных страниц в пределах сайта, что позволяет отслеживать «неинтересные» страницы и вести борьбу с ними. Также Метрика измеряет конверсию веб-ресурса и рекламы, размещенной на его страницах.

Использование данной системы обязательно для тех, кому вопросы популярности, посещаемости и продвижения являются первостепенными. Особенно при работе с другими продуктами известной российской IT компании: Яндекс.Директ и Яндекс.Маркет. Совместное использование данных систем позволяет оперативно собирать и анализировать данные о посетителях, а также эффективно управлять рекламой.

Одним из наиболее полезных инструментов Я.М. является мониторинг рекламных целей. Он необходим для оценки поведения посетителя сайта и определения того, какой их процент осуществляет ценные для владельца действия: переход на продвигаемую страницу, просмотр видеоролика, заполнение формы и т.д. (можно задавать до 10 целей). При этом доступна возможность сортировки посетителей по различным критериям, включая возраст, пол, географическое расположение.

Работает Яндекс.Метрика очень быстро, предоставляя пользователю самую свежую информацию – данные обновляются каждые 5 минут.

Особенности Яндекс.Метрики:

  • Удобный интерфейс без лишних функциональных элементов.
  • Обновление данных каждые 5 минут.
  • Возможность слежения за «целями» рекламной кампании
  • Анализ статистики посетителей сайта с учетом пола, возраста и географии.
  • Возможность sms-доставки отчетов.
  • Отдельные отчеты переходов посетителей на сайт из систем контекстной рекламы.

Google Analytics

Google Analytics – продвинутый сервис анализа посещаемости и сбора различных статистических данных веб-ресурсов. Кроме подсчета посещений, G.A. также предоставляет множество другой полезной информации. Например, можно видеть средне время посещения ресурса, какие конкретно действия выполнял пользователь и др. Как и Я.М, этот сервис дает возможность определять, какие страницы пользуются высокой, а какие низкой популярностью.Google Analytics наиболее полезен тем, кто использует в своей работе такие сервисы контекстной рекламы, как Google AdSense и Google AdWords, так как они выпущены одним производителем и четко взаимодействуют друг с другом.

Для работы с G.A. необходимо зарегистрировать аккаунт в системе и разместить код счетчика на свое сайте. Это и позволит собирать статистику. С одного аккаунта может вестись мониторинг сразу 50 веб-реурсов. Причем все данные для каждого сайта будут поступать в отдельные профили для удобства пользователя.

Данный продукт Google является ограниченно бесплатным. Ресурсы средней популярности мониторить с его помощью еще можно бесплатно, а вот сайты с посещаемостью около 5 млн. в месяц – нет.

Особенности Google Analytics:

  • Продвинутый функционал, множество режимов, фильтров и настроек (около 80 типов отчетов.
  • Несколько режимов сегментации входящего трафика (стандартный и улучшенный)
  • Ограниченно бесплатный продукт.

Окончательный выбор

На какой системе анализа лучше остановить свой выбор – определяется обычно на своем личном опыте. Однако пользователям Яндекс.Директа и Яндекс.Маркета, конечно же, удобнее работать с Яндекс.Метрикой. Пользователям Google AdSense и Google AdWords, соответственно, идеально подходит Google Analytics. Разные продукты одного производителя идеально сочетаются друг с другом.

Некоторые владельцы веб-ресурсов используют Я.М. и G.A. одновременно с целью получения преимуществ обоих систем.

Узнать подробнее о поисковом продвижении сайта в МОССЕО:

www.mosseo.ru

Яндекс.Метрика и Google Analytics. Метрики. Визиты, посещения, уникальные посещения.

Как я писал в после выше, есть много различий между Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Сейчас хочу рассказать о конкретных метриках, которые отслеживаются разными способами, но на первый взгляд обозначают одно и то же.

Для количественной оценки входящего трафика в Яндекс.Метрике используются метрики "Визиты"

У Google Analytics это "Посещения", "Уникальные посещения"

В чем же разница?

Для наглядного примера ниже можете увидеть данные за один конкретный день на одном конкретном сайте из двух разных счетчиков.

Яндекс.Метрика:

Директ 2

Итого мы видим, что 30 августа было сделано  53 прямых захода на сайт. Из них 5 визитов отражены как "вернувшиеся".О вернувшихся пользователях в Яндекс.Метрике я расскажу отдельно.

Google Analytics

GA

В GA мы видим совершенно другую картину.

Посещений- 7Уникальных посещений- 6

Откуда такие разницы в цифрах? Данные ведь взяты с одного сайта за один период времени.

А теперь фокус:

"Визиты"(они же «сессии») – число сеансов взаимодействия посетителей с сайтом, включающих один и более просмотров страницы. Визит прекращается спустя 30 минут отсутствия активности от пользователя.Количество визитов в Яндекс.Метрики не обозначает количество уникальных, вкусных, важных и полезных пользователей, которые бродят по вашему сайту.

Это просто количество сессий. Точное число уникальных пользователей этой метрикой вы не сможете измерить. Важно понимать поведение обыкновенного пользователя. Бывает такое, что посещение одного сайта не ограничевается одной сессией.

Во-первых, достаточно обновить страницу на которой вы находитесь. Сессия наступит другая. Счетчик посчитает уже 2 визита.

Во-вторых, если пользователь отойдет от своего компьютера на те же 30 минут, потом вернется и начнет дальше искать нужную информацию, то счетчик его посчитает во второй раз.

Наш пример показателен. потому что есть такой большой разрыв в данных между "визитами" и реальными посетителями. В реальности разница не такая существенная, но тем не менее.

В Google Analytics в стандартном отчет фигурируют метрики "Посещения" и "Уникальные посещения". Значения 7 и 6 соответственно.

В чем же разница?

Для GA "Посещения" - это факт регистрации пользователя от момента его захода на сайт до момента его ухода с него. Никаких сессий тут нет. Итого мы имеем 7 заходов и выходов с сайта.

Но почему же 6 "уникальных посещений"?

Дело в том, что GA , да и Яндекс.Метрика видит историю посещений пользователя. Когда вы заходите на сайт, то в cookee-файле вашего браузера остается уникальная анонимная строка, состоящая из цифр и символов,  без какой-либо персонально опознаваемой информации ( personally indetifinibe information - PII). И при повторном посещении сайта, счетчик видит, что вы на нем уже были. И вы как бэ уже не "уникальный".

Важный момент.

Можно сделать уникальное посещение и с одного компьютера. Достаточно пользоваться разными браузерами. Ведь "personally indetifinibe information" пишется в каждом конкретном браузере отдельно.

navig87.livejournal.com

Яндекс Метрика или Google Analytics?

Сайт компании – ключевой инструмент привлечения клиентов и совершение продаж в интернете. С помощью него происходит множество конверсионных путей, а на его страницы заходит множество людей из разных источников. Кто-то из них становится клиентом, а другие покидают сайт неудовлетворенными.

Без аналитики невозможно узнать, что является хорошей стороной сайта, какие каналы работают эффективно для привлечения клиентов, и какие дают пустой трафик, но что лучше выбрать, Яндекс Метрику или Google Analytics? Рассмотрим, как настроить цели и сформировать целевые отчеты в аналитических системах Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Какой счетчик выбрать

Если Вы не имеете веской причины отказываться от той или иной системы аналитики, то смело установите два счетчика. Они, выполняя, практически, одинаковые функции, имеют всё же ряд отличий. Яндекс, например, дополняют такие инструменты как целевой звонок, вебвизор, карта кликов и ссылок. Google Analytics предлагает больше инструментов для отчетов по конверсии, аудитории, рекламным кампаниям, источникам трафика и прочим параметрам. Следовательно, совокупность обоих счетчиков позволит провести наиболее эффективную аналитику.

Большинство вебмастеров, сравнивая две системы в работе, фиксируют погрешности в информации и расхождение в цифрах статистики. Применяя оба источника одновременно, вы будете получать точные аналитические показатели.

На что прицеливаться при выборе счетчика

Часто владельцы интернет-ресурсов задаются вопросом: на какие стороны сайта нужно настраивать цели? Ими могут быть разные кнопки, калькуляторы, формы заполнения, ссылки, сервисы онлайн-расчетов, баннеры – в общем все, что предполагает исполнение целевого действия посетителями сайта.

Доступное число целей Яндекс Метрика и Google Analytics

Яндекс предлагает настроить около ста разных целей для одного веб-сайта. Заметим, что подробный анализ с детализацией ресурсов переходов будет по 10 преимущественным целям, а по оставшимся 90 будет отражено только общее число достижений цели.

Google же позволяет настроить около 20 целей для любого профиля, к тому же число профилей в одном аккаунте около 50. Отчеты по переходам представляются по всем настроенным целям.

Типы целей

Тут вы задаете число просмотров разных интернет-страниц сайта. Цель будет достигнута, когда пользователь за 1 визит просмотрит установленное количество страниц.

Эта цель важна для: форумов, тематических и корпоративных блогов, новостных порталов, фото- и видеохостингов, образовательных ресурсов, сайтов развлекательных тематик, досок объявлений и др.

Это условие хорошо подойдёт для e-commerce сайтов. Вы зададите в цели адрес необходимой интернет-страницы, и при визите пользователем данной страницы действие будут считать выполненным.

Метрика разрешает настраивать до 10 URL-адресов, а цель будет достигнута, когда будет загружена одна из страниц. В Analytics Вы можете настроить любое количество целей такого типа в рамках допустимого числа целей в аккаунте.

Эта цель будет важна для: интернет-магазинов, сайтов услуг, форумов, корпоративных сайтов и промо-сайтов.

В этом случае достижением цели является связь пользователя с элементами сайта. Здесь идет речь о заполнении формы, клике по баннеру, применении калькулятора, просмотре видео, покупке на сумму, выше установленной и т. д.

Эта цель важна для: всех ресурсов с формами заполнения (регистрации, онлайн-платежей, анкетирования, тестирования и др.), сервисов онлайн-расчетов (калькуляторы), медийных порталов, интернет-магазинов (клики по целевым кнопкам), рекламных площадок (клики по ссылкам, баннерам). Замерить достижение целей этим способом можно почти на каждом сайте.

Составная цель представляет алгоритм из некоторых шагов, необходимых для прохождения посетителем веб-сайта до целевого действия за одну сессию. Так вы обозначите конверсионный путь Вашего клиента. В итоге анализ покажет те слабые места веб-сайта, из-за которых происходят отказы.

Эта цель важна преимущественно интернет-магазинам (карточка продукта – корзина – оформление заказа – подтверждение заказа).

Расширенные возможности Google Analytics

Кроме целей, указанных выше, сервис Google позволяет прослеживать продолжительность пребывания пользователей на сайте. Такой параметр, по подобию с параметром числа просмотров интернет-страниц, важен в большей степени для информационных ресурсов и демонстрирует, насколько веб-сайт интересен посетителям.

Ещё одна особенность Analytics – это возможность задавать денежную оценку для всех типов целей.

Просмотр отчетов

Для того, чтобы просматривать отчеты по достижению целей в Яндекс.Метрике, необходимо перейти в раздел «Отчеты», затем перейти на вкладку «Цели» и выбрать необходимую цель.

Для наиболее детального анализа трафика по настроенным целям нужно сделать отчеты в разделе «Источники трафика». Такой отчёт покажет, из каких именно источников трафик наиболее конверсионный.

sambelkin.ru


Смотрите также