Зачем и как настраивать цели в Google Analytics. Как в гугл аналитикс настроить цели


Как настроить цели в Google Analytics – eLama.ru

Цели — это любые действия пользователей на вашем сайте, в которых вы заинтересованы. Целью может быть регистрация, оформление заказа, отправка контактной информации и т.п. С помощью настройки целей в вы сможете получать отчеты о количестве и коэффициенте конверсий.

Чтобы создать цель, следуйте инструкции:

  1. Войдите в аккаунт Google Analytics.
  2. Откройте вкладку «Администратор» и выберите «аккаунт, ресурс и представление».
  3. В столбце «Представление» нажмите «Цели».

Нажмите  «+Цель» и выберите тип цели, либо Импортируйте из галереи готовый шаблон.

Типы целей

  • Целевая страница. Регистрируется конверсия при попадании пользователя на определенную страницу (например, «Спасибо за заказ» или «Благодарим за регистрацию»). Для данного типа целей можно указать последовательность конверсии — ожидаемый путь пользователя к целевой странице. Это позволит узнать, на каких этапах происходит утечка трафика, и принять меры. 
  • Продолжительность. Регистрируется конверсия, если пользователь провел на сайте определенное время (например, просмотр сайта в течение 10 минут). 
  • Страниц/экранов за посещение. Регистрируется конверсия, если пользователь посетил более (или менее) заданного числа страниц сайта (например, загрузка 5 страниц/экранов).
  • Событие. Регистрируется конверсия при выполнении пользователем определенного действия (например, регистрация или воспроизведение видео).

Для удобства цели группируются в наборы (тематические группы) до 5 в каждом. Эти наборы вы можете увидеть в виде ссылок на вкладке Исследование.

Создание цели на основе шаблона

В Analytics есть предустановленные шаблоны для распространенных типов кампаний. Для получения доступа к шаблонам нужно указать отрасль деятельности в настройках ресурса.

В основе шаблонов лежат цели высшего уровня — Привлечение, Запрос и Взаимодействие. Чтобы отслеживать взаимодействия пользователей с содержимым вашего сайта, создайте хотя бы одну цель в каждой категории.

Умные цели

Умные цели отслеживают все посещения вашего сайта, определяют наиболее эффективные, и создает цели на основе данных по ним. Работе с умными целями посвящена отдельная статья.

Ценность цели

При создании цели любого типа, кроме умной, можно указать ее ценность в денежном эквиваленте. Это позволит вам отследить примерную коммерческую отдачу от конверсий и рентабельность рекламных вложений. Подсчитайте процент конверсии по данной цели, поделите его на среднюю сумму транзакции и укажите получившееся число в графе «Ценность цели»

Отключение цели

Удалить созданную цель нельзя, но можно отключить запись данных. Для этого откройте список целей и установите переключатель «Запись» в положение «Выкл».

help.elama.ru

Как настроить цели в Google Analytics?

Равно — /posts (Новости)

Равно — /articles (Статьи)

Равно — /services (Услуги)

Равно — /products (Каталог товаров)

Равно — /delivery (Доставка)

Равно — /photoalbums (Фотоальбом)

Равно — /video (Видео)

Равно — /comment (Комментарии)

Равно — /contacts (Контакты)

Равно — /documents (Документы)

Начинается с — /subscribe (Веб-версия письма рассылки)

Начинается с — /products/search (Поиск по каталогу)

Начинается с — /find?q= (Google поиск)

Начинается с — /search?searchid= (Яндекс.Поиск)

Начинается с — /subscribe/confirm/ (Подписка на рассылку)

Начинается с — /subscribe/unsubscribe/ (Отказ от рассылки)

Начинается с — /static/doc/ (Скачивание любого документа)

Начинается с — /cart/checkout-order-by-click (Заказ в 1 клик)

Настройка цели на Корзину:

Цель: Начинается с — /products/viewcart (Корзина)Настройка цели на КорзинуНастройка цели Заказ оформлен: Цель: Начинается с — /cart/checkout (Заказ оформлен)

Чтобы сделать воронку оформления заказа, если не подключены платежи установите переключать на Вкл. в поле Последовательность. Укажите название этапа "Корзина", в поле "экран/страница" укажите /products/viewcart. Отметьте данный этап обязательным.Настройка цели на воронку оформления заказаНастройка цели Успешная оплата

Цель: Начинается с — /pay/success 

 

Чтобы сделать воронку оформления заказа с успешной оплатой установите переключать на Вкл. в поле Последовательность. Укажите название этапа "Корзина", в поле "экран/страница" укажите /products/viewcart. Отметьте данный этап обязательным.Настройка цели на воронку оформления заказа с успешной оплатойОбсуждение данного вопроса на форуме Справочный центр Google Analytics: Цели

Была ли статья вам полезна? Да / Нет

nethouse.ru

2 способа проверить цели в Google Analytics

Привет, товарищи. Я регулярно анализирую отчет Метрики «Поисковые запросы». И недавно обнаружил интерес к такой теме, как проверка отрабатывания целей. Действительно, а как проверить цели в Google Analytics? Как убедиться в том, что конверсии долетают исправно?

Лень читать? Смотри видео в конце статьи!

2 способа проверить цели в Google Analytics

Для этого я использую два варианта развития событий. В первом случае Вам даже не понадобиться доступ в аккаунт Google Analytics 😉

Итак, предположим, что вы настроили отслеживание конверсий и решили проверить, а все ли я правильно сделал.

Проверять цели будем на примере сайта ecomoika.by. Здесь стоит цель на отправку формы: в аналитик улетает событие, когда пользователь успешно отправляет свои контакты.

Испытуемый - ecomoika.byИспытуемый — ecomoika.by

#1 С помощью Google Tag Assistant

Google Tag Assistant — это расширения для браузера на платформе хром. Я пользуюсь Яндекс браузером, он поддерживает этот плагин. Заходите в интернет-магазин дополнений браузера хром, вбивайте в поиск tag assistant и устанавливайте бесплатно.

Ссылка на магазин расширений:https://chrome.google.com/webstore/category/extensions

После установки расширения, зайдите на испытуемый сайт. Значок дополнения появится справа от адресной строки. Тэг менеджер будет неактивен и выглядеть примерно так (я нажал на значок):

Tag Assistant не активенTag Assistant не активен

Как видите, он сам подсказывает (по-английски): нажми Enable!

Нажимаем синюю кнопку слева, перегружаем страницу и тег ассистент переходит в боевой режим. Первым делом он сканирует код сайта и определяет наличие счетчика Google Analytics. И тут возможны такие варианты:

  • если счетчик не найден — тег асистент поменяет цвет на красный и мы не сможем проверить настройку целей;
  • если счетчик найден в шапке сайта (в рамках хедера <head></head>) — тег асистент примет зеленый цвет и мы сможем проверить цели;
  • если счетчик найден на сайте, но не в шапке сайта — тег не поменяет цвет и мы сможем работать без проблем.

Просто расположение счетчика в хедере — это рекомендация от Google. Для работы Tag Asistant достаточно, чтобы счетчик Google Analytics просто был на сайте. Как видите, в моем случае счетчик находится в шапке и все четко:

Tag Assistant готов к работеTag Assistant готов к работе

Нажимайте на название счетчика и вы увидите, какую информацию просканировал и получил тег асистент. Как видите, это тайтл и урл страницы, метадата, куки и прочая инфа технического характера:

Содержимое тег асистентаСодержимое тег асистента

Посмотрели? Теперь сворачиваем тег асистент (жмем на его значок) начинаем проверять отправку цели. В моем случае я тестирую, улетает ли событие в Аналитикс при отправке формы с сайта. Поэтому я делаю тестовую отправку формы — оставляю заявку через форму поп-ап:

Проверяем цели через Tag AssistantПроверяем цели через Tag Assistant

Отлично! Я заполнил и отправил форму, получил секундное уведомление дескать «Форма отправлена. Спасибо» и теперь снова жму на тег асистен. И что я вижу? В диспетчере тегов отобразился новый ивент!

Новое событие в диспетчере теговНовое событие в диспетчере тегов

Жму на него (на слово Events) и вижу подробную информацию, а именно: категория действия, действие, тайтл страницы с событием. Именно эта информация и улетает в Google Analytics.

Что пробрасывает тег асистент?Что пробрасывает тег асистент?

Если бы цель была настроена некорректно, диспетчер тегов не увидел бы ничего. Таким образом, событие улетает в аналитику и значит цель настроена правильно.

Кстати, ранее я уже подробно рассказывал про настройку целей в Google Analytics. В этой статье я предполагаю, что вы уже умеете это делать. Иначе зачем проверять, верно?

#2 С помощью отчета Google Analytics «В режиме реального времени»

Для этого вам понадобится доступ к счетчику Google Analytics, который установлен на сайте. Сам отчет расположен вооот здесь:

Отчет "В режиме реального времени"Отчет «В режиме реального времени»

Как видите, здесь все интуитивно понятно. Отчет показывает, что происходит на сайте в режиме онлайн. В нашем случае интересны разделы «События» и «Конверсии». Проверить цель в Google Analytics с помощью этого отчета совсем просто:

  • совершаем действие-цель на сайте;
  • отправляемся в раздел события или конверсии (я думаю, вы работаете с событиями, а не виртуальными страницами) и смотрим, прилетело или нет.

В моем случае я отправляюсь в аккаунт гугл аналитикс ecomoika.by. Здесь важный момент: я делаю это с неким запозданием, потому что пишу данную статью. Поэтому вкладка «События» у меня выглядит вот так:

Вкладка "События"Вкладка «События»

А вкладка «Конверсии» вот так:

Вкладка "Конверсии"Вкладка «Конверсии»

Где же цель? Ведь тег асистент ее видел!

Верно, но я пишу статью и не успел перейти в гугл аналитикс прямо сейчас. Я делаю это после пяти абзацев текста и скриншотов. Поэтому жму вкладку «Обращения к цели (за последние 30 мин.)» и вижу вот что:

А цель-то доехалаА цель-то доехала

Как видите, отчет «В режиме реального времени» сохраняет инфу 30 минут, поэтому с целями на сайте все в порядке. Если вы будете проверять срабатывание целей с помощью данного отчета, то если отправите цель и быстренько перейдете на вкладку с этим отчетом — увидите, как появляется цель… 🙂

Резюме

Я проверяю цели в Google Analytics с помощью двух инструментов: диспетчера тегов и отчета «В режиме реального времени». Первый не требует доступа в аккаунт гугл Аналитикс и вообще лишних действий.

Задавайте вопросы, если что-то осталось непонятным!

comments powered by HyperComments

context-kill.by

Как проанализировать достижение целей в Google Analytics при неправильных настройках

Одним из важных моментов, который отслеживают интернет-маркетологи, является вопрос: «Сколько заявок приносит органический поиск, контекстная реклама, соцсети, другие каналы привлечения трафикам на сайт?».

Для этого в счетчиках посещаемости настраивают цели. При правильно настроенных целях, в Google Analytics можно получить, например, такой наглядный отчет:

Отчет «Карта целей» в Google Analytics

Это «Карта целей». В примере отчета на скриншоте мы видим, что из поиска (Organic Search) было получено 59 заявок, из контекстной рекламы в Google (Paid Search) – 22, из соцсетей (Social) – 7, а среди тех посетителей, кто просто набрал адрес сайта(Direct), заявки сделали 10 человек.

Чтобы в этом отчете отражался трафик из «Яндекс.Директ» и других, сторонних для Google, рекламных систем, нужно тщательно настраивать utm-метки, иначе в этом отчете сторонний трафик попадет в Other и в …, как видно на скриншоте, и его будет сложно анализировать.

В Google Analytics можно получать и другие, более детальные отчеты о получении заявок, при условии, что цели настроены корректно.

Если цели не настроены или настроены неправильно, а трафик на сайт идет, статистика накапливается, то отчеты по целям получить будет невозможно.

Важно помнить, что все настройки Google Analytics применяются только к данным, собранным после того, как эти настройки произведены. К историческим данным новые настройки не применяются.

Если у вас есть статистика Google Analytics, собранная до правильной настройки целей, то отчеты по целям «Конверсии / Цели» ничего не покажут.

Также не будет данных о достижении целей в отчетах меню «Источники трафика». Но есть случаи, когда проанализировать такие данные можно с помощью других стандартных отчетов.

Кейс: заявки с сайта на почту поступают, а отчеты раздела «Конверсии» по целям не формируются

В моей практике весной 2016 был такой случай. Ко мне обратились за консультацией знакомая, работающая в отделе маркетинга крупной компании. Суть обращения: нужна помощь в формировании отчетов для руководства.

Когда я стала выяснять, какие именно отчеты нужны, и какая статистика на сайте собирается, выяснилось следующее:

  1. Нужны отчеты о каналах и источниках поступления онлайн-заказов.
  2. Из счетчиков посещаемости установлен только Google Analytics. «Яндекс.Метрика» не установлена.
  3. При оформлении заказа на сайте происходит переход на Спасибо-страницу со сменой url.
  4. Цели типа «Переход» в Google Analytics настроены с ошибкой, данные по достижению целей не собираются.
  5. Связи Google Analytics с Google Search Console, Google AdWords, отслеживание ремаркетинга не настроены, следовательно, данные для некоторых других отчетов также не собираются.
  6. Код для отслеживания Google AdWords установлен, хотя трафик контекстной рекламы идет из нескольких систем.
  7. Трафик на сайт организован разными подрядчиками профессионально - поисковый, социальный, реферальный, из контекстной рекламы - и превышает 1000 уникальных посетителей в сутки.
  8. По данным CRM конверсии в заявки и звонки на хорошем уровне.

Как такая ситуация могла сложиться? Разные подрядчики профессионально наладили трафик, а счетчики не настроены?

В больших компаниях бывают очень странные регламенты взаимодействия с подрядчиками по интернет-маркетингу, что приводит, иногда, к печальным последствиям.

Моя знакомая сказала, что в их компании очень сложно согласовать любые доступы подрядчикам – к счетчику, к ftp. Компания крупная, платежеспособная, нашлись подрядчики, готовые работать «вслепую». Google Analytics настраивал системный администратор компании(!), а не маркетолог или подрядчик. Собственно, и я тоже проводила все работы с компьютера моей знакомой, штатного маркетолога, у них в офисе.

Конечно, в нормальной ситуации, необходимо сначала настраивать счетчики, желательно, и Google Analytics, и «Яндекс.Метрику», как дополняющие друг друга. Затем тестировать их работу и собирать данные и строить отчеты. Но, в жизни, часто встречаются ситуации, далекие от идеала.

Поскольку, все-таки, данные были собраны, я нашла способ проанализировать их с помощью других стандартных отчетов Google Analytics и опишу, как я это сделала.

Где еще в Google Analytics могут быть собраны данные о достижении целей

Чтобы понять, как можно проанализировать трафик, нужно представлять процесс настройки целей и процесс оформления заявки на сайте, какие моменты процесса оформления заявки отслеживает счетчик Google Analytics.

Настройка цели состоит из трех технических этапов:

  1. Обеспечение процесса достижения цели на сайте.
  2. Настройка цели.
  3. Проверка формирования отчетов.

До того, как начать рекламировать или продвигать продающую посадочную страницу на сайте, необходимо обеспечить:

  1. Саму страницу (посадочную, лендинг), на которой есть предложение купить что-либо.
  2. Кнопку или форму заказа.
  3. Спасибо-страницу или сообщение типа «Ваш заказ оформлен. Ждите звонка менеджера».

На коммерческом сайте процесс, обычно, выглядит так: Посадочная страница => Оформление заказа => Спасибо-страница или сообщение.

Схема процесса достижения цели на коммерческом сайте

В интернет-магазине: Карточка товара => Кнопка «Купить» => Корзина => Оформление заказа => Спасибо-страница или сообщение.

Схема процесса достижения цели в интернет-магазине

В тех случаях, когда при оформлении заказа на сайте происходит смена url страницы, настраивается цель типа «Переход», которая отслеживает появление адреса Спасибо-страницы.

Если при оформлении заказа смены адреса страницы не происходит, а появляется сообщение «Ваш заказ оформлен…» - это событие javascript, на которое настраивается цель типа «Событие».

Статистику событий, на которые не настроены цели, счетчик Google Analytics не собирает, а вот посещение страниц, имеющих уникальный адрес, и без настройки целей отслеживает.

Вывод: мы можем выяснить url Спасибо-страницы и проверить ее посещаемость за интересующий нас период отчетом «Поведение / Контент сайта / Анализ посещаемости страницы».

Инструкция по построению отчета посещаемости Спасибо-страницы

Я рассмотрю пример формирования отчета не на реальном сайте заказчика, а на одном из своих тестовых сайтов. На этом сайте все Спасибо-страницы в url содержат слово «order». Пошагово пройдем путь составления отчета.

Если вы не заходили еще в Google Analytics, то нужно выполнить такие действия:

  1. Войти в аккаунт Google Analytics.
  2. Выбрать счетчик, соответствующий сайту, и представление в нем, например, представление «Все данные по сайту».
  3. Выбрать вкладку «Отчеты».
  4. Установить период отчета - даты в верхнем правом углу экрана.
Выбор периода для построения отчета в Google Analytics
  1. Выбрать отчет «Поведение / Контент сайта / Анализ посещаемости страниц».
  2. Выбрать параметр на вкладке «Статистика» - «Уникальные просмотры страниц».
Выбор значения параметра «Использование сайта» при построении отчета в Google Analytics
  1. Нажать на ссылку «Страница».
Ссылка «Страница», используемая при построении отчета в Google Analytics
  1. Выбрать дополнительный параметр «Источник или канал».
Выбор дополнительного параметра при построении отчета в Google Analytics
  1. Отфильтровать только страницы, которые содержат в адресе слово, характерное для Спасибо-страницы, например, «thanks», или, в нашем случае, слово «order».
Последовательность наложения фильтра в отчете Google Analytics

Для этого: (1) нажимаем ссылку «Еще», (2) выбираем значение параметра «Страница», (3) вводим слово из адреса Спасибо-страницы, (4) нажимаем кнопку «Применить».

  1. Получаем такой отчет:
Отчет Google Analytics о достижении целей по источникам и каналам в результате анализа посещаемости Спасибо-страниц

В нашем примере, на сайте было оформлено 66 заказов с переходом на Спасибо-страницу /shop/order-accept.html и один заказ с переходом на Спасибо-страницу /shop/order-accept.html.

Наибольшее число заявок принес поиск (канал Organic) – 61, в том числе 48 заказчиков пришли из поиска «Яндекса», 4 – из Google и 3 из Mail.RU. Две заявки получены по ссылкам (Referral) и 4 из двух источников неизвестного канала. Здесь мы видим в источнике слово «direct», это не канал Direct, а содержимое utm-меток source контекстной рекламы, подразумевается «Яндекс.Директ».

Таким образом, мы видим, что в случае использования Спасибо-страниц, достижение целей можно отследить как в отчетах «Конверсия», так и в отчетах «Поведение».

Примером составления отчета послужил условный тестовый сайт с 67 достижениями целей за период.

Ошибка настройки Google Analytics, ее устранение и предупреждение

Опыт всегда дает нам повод усовершенствовать практику своего интернет-маркетинга. Давайте рассмотрим, в чем была ошибка настройки, как ее исправлять или не допускать. Я хочу отметить тут 2 пункта:

  1. В чем была техническая ошибка настройки;
  2. В чем была административная причина ошибки.

В чем была техническая причина ошибочной настройки

Ошибка настройки была простой. При настройке цели был введен полный путь типа http://site.com/thanks.html, а не относительный как /thanks.html, не смотря на предупреждающую подпись под полем ввода.

Экран настройки цели типа «Переход» в Google Analytics

Чтобы исправить настройку цели такого типа нужно:

  1. Войти в аккаунт Google Analytics.
  2. Выбрать счетчик и представление в нем, например, представление «Все данные по сайту».
  3. Выбрать вкладку «Администратор».
  4. Выбрать пункт «Цели».
  5. Выбрать цель, в которой нужно исправить настройку.
  6. Открыть пункт «Подробные сведения о цели» и исправить в нем путь к Спасибо-странице.
  7. Сохранить изменения кнопкой.
Дополнительно о том, как создавать цели в Google Analytics и управлять ими в справке Google Analytics можно узнать здесь.

Меры профилактики ошибочной настройки

Во-первых, чтобы не допустить подобной ошибки, нужно проверять работу Google Analytics на 3, 6 и 9 сутки работы после его настройки.

Во-вторых, можно воспользоваться моим методом проверки настройки по трем пунктам:

  1. Формирование всех отчетов.
  2. Настройка Рунетовских поисковиков.
  3. Настройка ремаркетинга.

Для проверки настроек, я захожу в аккаунт Google Analytics, в соответствующее представление, в раздел отчетов и методично прохожу по всем отчетам в левом боковом меню: «Аудитория», «Источники трафика», «Поведение», «Конверсии», как это показано на скриншоте.

Пункты меню отчетов в Google Analytics, которые нужно последовательно открыть и проверить

Кроме того, я проверяю настройку Рунетовских поисковиков по пути «Администратор / Код отслеживания / Источники обычных результатов поиска»: mail.ru, nigma.ru, rambler.ru, tyt.by, meta.ua и других.

Экран настройки источников поиска в коде отслеживания Google Analytics

И, третий пункт, проверяю настройку ремаркетинга по пути «Администратор / Код отслеживания / Сбор данных».

Экран настройки ремаркетинга в коде отслеживания Google Analytics

Если методично пройти по всем отчетам бокового меню, выявятся данные, которые необходимы, но пока не собираются из-за ненастроенных целей, отсутствия связей с Google Search Console, Google AdWords. Вы можете самостоятельно исправить эти недоработки или обратиться к специалисту.

Но, после любой настройки, проверяйте формирование всех важных для вас отчетов на 3, 6 и 9 дни. Это самый надежный метод профилактики утраты контроля над данными.

В чем была административная причина ошибочной настройки Google Analytics

Конечно, бизнесы работают так, как они работают, но, в идеале, выгоднее позаботиться о ряде административных мер заранее, а не исправлять последствия отсутствия таких мер.

  • Во-первых, счетчики посещаемости должны быть в ведении того, от кого требуют отчеты о посещаемости, в нашем случае – штатного маркетолога и подрядчиков.
  • Во-вторых, для сайтов Рунета лучше ставить оба счетчика – и «Яндекс», и Google. Меньше будет вероятность сделать механическую ошибку при настройке обоих счетчиков, кроме того, например, для целей SEO в Рунете есть данные, которые можно получить только в «Яндекс.Метрике».
  • В-третьих, в большой организации нужно разработать регламент использования utm-меток с учетом желаемых отчетов и выдавать его всем подрядчикам как приложение к договору. Тогда все маркетинговые кампании – контекстные, таргетинговые, e-mail-рассылки и другие, размеченные любым подрядчиком по этому регламенту, будут полноценно анализироваться с помощью отчетов счетчиков статистики.
  • В-четвертых, с ростом конкуренции в Интернете, все более важным становится комплексный подход к интернет-маркетингу. Я предполагаю, что со временем, те, кто не будет принимать во внимание такой подход, будут оттеснены конкурентами.

А комплексный подход предполагает целеполагание и проектирование. Тут можно воспользоваться продуктивным опытом проектирования баз данных, например, бухгалтерских баз данных, баз складского учета, баз CRM.

С чего начинается классическое проектирование базы данных? С выявления того, какие отчеты необходимо получать из базы и где данные для этих отчетов можно собрать.

Структура данных, доступы, деление на рабочие места, формы ввода вытекают из ответов на эти вопросы: «Что хотим мы узнать и где мы можем собрать для этого данные?».

Такой же административный подход оправдан при настройке счетчиков, в том числе, Google Analytics.

Подчиняйте настройку Google Analytics и «Яндекс.Метрики» общей интернет-маркетинговой стратегии вашей компании. Задавайтесь вопросами: «Какие отчеты с какой целью я хочу получить из счетчиков?»

Исходя из общей стратегии интернет-маркетинга, можно определить цели каждого действия и отчеты, с помощью которых их контролировать. А затем озаботиться тем, где данные для таких отчетов можно собрать. И только затем производить настройку Google Analytics и «Яндекс.Метрики».

Я уверена, в будущем конкуренцию в интернет-маркетинге выиграют те компании, кто внедрит комплексный подход с целеполаганием и проектированием.

К таким далеко идущим выводам может привести изучение кейса неправильной настройки счетчика статистики.

kak-proanalizirovat-dostizhenie-tseley-v-google-analytics-pri-nepravilnykh-nastroykakh

texterra.ru

Настройка целей в Google Analytics

Публикуем 5 материалов о продвижении лендинга. Разбираемся в следующих темах:

  1. Поисковая оптимицация
  2. Настройка целей в Google Analytics
  3. Настройка целей в Яндекс.Метрике
  4. Мета-теги для социальных сетей
  5. Контекстная реклама

В этой статье о том, как подключить Google Analytics и настроить цели.

Шаг 1. Заходим в Google Analytics и входим в аккаунт. Если аккаунта нет – регистрируемся, это займет 2-3 минуты. alt

Шаг 2. Получаем код отслеживания:

  • Заходим во вкладку «Администратор», нажимаем «Создать аккаунт».
  • Вводим название аккаунта и адрес сайта.
  • Прописываем домен, к которому подключена наша страница.
  • Выбираем нужный часовой пояс и кликаем «Получить идентификатор отслеживания».
  • Соглашаемся с условиями использования, которые откроются в новом окне.

alt

Шаг 3. Копируем код отслеживания. Он появится в новом окне. Копируем весь код, не пропуская ни одного символа. alt

Шаг 4. Вставляем код отслеживания в раздел «Метрика и скрипты» на Платформе.

  • Открываем настройки страницы, выбираем раздел «Метрика и скрипты»
  • Вставляем код в поле «Другие скрипты HEAD».
  • Нажимаем «Сохранить». alt

Готово. Данные о посещениях поступят через 6-12 часов после подключения. Тем, кто хочет детально разобраться с сервисом – рекомендуем заглянуть в справочный центр.

Для настройки целей в Google Analytics выполняем несколько простых шагов:

Шаг 1.

  • Заходим в панель администратора в Google Analytics..
  • Выбираем свой аккаунт и ранее созданную страницу, нажимаем «Цели».

alt

Шаг 2. Настраиваем и добавляем цель:

Нажимаем кнопку «+цель», вводим название. Выбираем тип «Событие» и нажимаем «Продолжить». alt

Теперь нужно дать название категории и действию и сохранить результат. alt

Важно убедиться, что цель активирована – переключатель должен быть синим как на картинке ниже. alt

Более подробно о целях и их типах - тут.

Шаг 3. Добавляем значения цели на своей странице:

  • Заходим в редактор страницы и выбираем нужную кнопку, например, «Оставить заявку».
  • В настройках кнопки заходим во вкладку «Цели» и вписываем туда название категории и действия цели – те самые, что мы указывали в Google Analytics.
  • Сохраняем изменения. alt

Для проверки оставляем заявку со своего устройства. Если она отобразилась в личном кабинете Google Analytics - цель работает. Перед проверкой не забываем опубликовать страницу. И обратите внимание на блокирующие расширения и другие скрипты – работа цели может быть нарушена.

Данные в отчете Google Analytics могут появляться с небольшой задержкой – стандартная до 30 минут. Если данные не появились, проверяем, подключен ли номер идентификатора отслеживания в настройках страницы и самом сервисе. Если по истечении 24 часов цель не отобразилась – обратитесь в службу поддержки, она работает круглосуточно.

Читайте другие статьи о работе в Платформе – здесь.

О том, как создать страницу – здесь.

platformalp.ru

Как настроить цели в Google Analytics

настройка целей в гугл аналитикс

Как следить за посещаемостью сайта при помощи бесплатного сервиса от Google. А также, что такое цели в Гугл Аналитикс, зачем они нужны и как их настроить.

Гугл аналитикс (GA) — сервис со свободным доступом, который формирует подробную статистику посещаемости сайтов. Статистические данные хранятся на сервере Google, а пользователь имеет возможность публиковать JS-код на страницах своего веб-сайта.

Освоив этот сервис вы поймете насколько эффективен ваш сайт и как можно улучшить взаимодействие с целевой аудиторией.

Как повысить эффективность сайта

Если вы хотите, чтобы ваш сайт приносил профит — уделите внимание конверсии. В маркетинге конверсией называют соотношение количества пользователей, которые посетили сайт, к числу пользователей, выполнивших на сайте определенные действия. Как правило, конверсия высчитывается в процентах.

Те действия пользователя, которые вы хотите, чтобы он совершил на вашем сайте, называются целевыми. Это конкретная активность на сайте, подписка на рассылку, скачивание файла, использование пробной версии продукта или любое другое действие, которое вы ждете от пользователя.

Откуда берутся цели и зачем их ставить

настройка целей в google analytics

Любая продажа начинается с взаимодействия с покупателем. Простейшая схема этого контакта выглядит следующим образом:

  • Пользователь увидел рекламу.
  • Навел курсор на баннер и, кликнув по нему, совершил переход.
  • Далее, он изучает сайт,
  • Оставляет заявку или делает заказ,
  • Затем, оплачивает услугу или продукт.

Когда продажи растут (например, доходят до 20-30 продаж за короткий период) возникает необходимость проанализировать, какие именно источники приводят клиентов на сайт и убеждают их совершать целевое действие.

Если вы хотите, чтобы прибыль продолжала расти, то задаете себе следующие вопросы:

  • Какая рекламная кампания выводит пользователей к совершению покупки?
  • Какое рекламное объявление привлекает больше посетителей?
  • Какие ключевые слова работают для вашего торгового предложения?
  • В какое время суток повышается покупательская активность?
  • Какие слова лучше продают?
  • В каких регионах реклама действительно окупается?

Если вы настроите цели в Google Analytics - то сможете проанализировать все эти аспекты.

Типы целей в гугл аналитикс

    1. Посещение страницы и оставление заявки.
    2. Длительность нахождения пользователя на сайте. Например, если человек пробыл на сайте больше двух минут, то это несет вам определенную выгоду. Допустим, ваша цель — увеличить среднюю продолжительность пребывания пользователей на сайте. В такой ситуации счетчик высчитывает именно эти параметры.
    3. Вовлеченность пользователя. Другими словами, количество просмотренных экранов или страниц за один сеанс.  Эта цель может быть актуальна для подсчета посещаемости в онлайн-изданиях. Таким образом вы можете вычислить, например, насколько пользователь увлечен конкретными статьями на сайте.
    4. Совершенное событие. Отслеживается при помощи JavaScript на странице. Например, просмотр видео, или клик по кнопке “Отправить”.

Как создать и настроить цели в гугл аналитикс

Рассмотрим простой пример расчета конверсии:

100 человек посетили сайт за сутки. 5 из них совершили пожертвование. 13 подписались на рассылку.

Конверсия пожертвований высчитывается следующим образом: 5/100*100=5%

Конверсия для подписки высчитывается по такому же принципу: 13/100*100=13%

Узнайте, как часто пользователь заходит на определенную страницу сайта — Подключите свой сайт к сервису google analytics для сбора статистики.

Во вкладке “Администратор” нажмите на “Цели”. Здесь можно создавать цели и исследовать статистику целевых действий пользователей.

настройка целей в гугл аналитикс

Установка целей гугл аналитикс

Нажимаем на красную кнопку +Цель.

настройка целей в гугл аналитикс

Пропускаем шаблоны для сложных целей и отмечаем раздел “Выбрать”. Переходим при помощи кнопки “Далее”.

настройка целей в google analytics

Указываем название цели, которая будет отображаться в отчетах и по которой мы сможем понять о чем собирается информация.

как настроить цели в гугл аналитикс

В разделе “Тип” выбираем первый вариант.

цели в гугл аналитикс

Чтобы цель появилась в общем списке целей, нажмите “Создать цель”. Проверьте, что нужная цель включена. В противном случае данные не будут собираться и обрабатываться.

настройка целей в google analytics

Переходя в статистику сайта проверим раздел “Конверсия”. В подразделе “Обзор” представлена вся статистика по конкретной цели за отмеченный промежуток времени.  

как настроить цели в гугл аналитикс

Важный момент: статистика отображается не сразу. Чтобы получить верные данные необходимо собирать их несколько дней.

При переходе в раздел статистики в реальном времени можно также посмотреть уровень конверсии в реальном времени. Этот раздел показывает общее количество пользователей, которые находятся на вашем сайте и некоторую информацию о них.

Ниже расположена строка данных по цели. Здесь отображается количество людей, которые сейчас находятся на нужной странице.

Если на нужной странице находятся все пользователи, которые в данный момент онлайн на вашем сайте, значит конверсия равно 100%.

P.S. Получилось ли у вас настроить цели в данном сервисе? При помощи каких сервисов вы следите за статистикой на своем сайте?

lptrend.com

Настройка целей в Google Analytics (Как настроить Гугл Аналитикс)

Цели в системе статистики Google Analytics позволяют отслеживать конверсию сайта и понимать эффективность интернет-ресурса или приложения.

Цели в Google Analytics

Также при настройке целей в Google Analytics можно задавать последовательность переходов к цели, т.е. путь, который, на ваш взгляд, должен проделать пользователь, чтобы достичь цели, коммерчески выгодной для вас. Отслеживание составной цели позволит вам повысить эффективность разных страниц сайта. Например, если после посещения определенной страницы ваши посетители уходят с сайта, вы можете доработать ее, чтобы не терять ценные конверсии.

При достижении пользователем нужной вам цели Google Analytics засчитывает конверсию. Если для цели указана ценность (в денежном выражении), то в отчете будет отображаться ценность всех полученных конверсий. Увидеть показатели достигнутых конверсий можно в разделе «Конверсии». Эта информация есть также в отчетах по посетителям, по трафику, по событиям и в отчетах по поиску внутри сайта.

Цели может настроить только пользователь с правами администратора. Для одного сайта можно настроить до 20 целей: это 4 набора целей, в каждом из которых — максимум 5 целей. Если необходимо отслеживать больше 20 целей, то следует создать еще один профиль.

Как настроить цели в Google Analytics

1. Перейдите в раздел «Администратор» (вверху, в правой части сервиса). Если не откроется страница «Управление аккаунтами», нажмите на ссылку «Все аккаунты», которая будет доступна в левом верхнем углу.

2. Выберите ресурс, для которого нужно настроить цель.

3. В меню «Профиль» выберите нужный профиль и перейдите на вкладку «Цели».

настройка Google Analytics

4. Чтобы добавить в набор цель, нажмите на ссылку «+ Цель» и укажите название цели.

настройка Google Analytics

5. Активируйте цель, выбрав опцию «Активная». Если планируется отслеживать цель не сразу, выберите «Неактивная».

настройка Google Analytics

6. Выберите один из 4 типов целей.

настройка Google Analytics

Отслеживать можно следующие типы целей:

  • Переход по URL. В этом случае конверсия будет засчитываться при переходе пользователя на целевую страницу. Например, странице «Спасибо за покупку» можно присвоить отдельный URL и настроить для него цель — так вы поймете, сколько покупок было совершено на сайте.
  • Длительность посещения. Если время пребывания пользователя на сайте превосходит целевое значение либо равно ему, то этот факт засчитывается как конверсия. Подобная цель может быть установлена, к примеру, на блоге или новостном ресурсе.
  • Количество страниц, просмотренных за посещение. Если посетитель просмотрел столько страниц, сколько указано как целевой показатель, или больше, то это будет считаться конверсией. Данная цель важна для информационных сайтов.
  • Событие. Эта цель будет считаться достигнутой при совершении определенного действия — например, если пользователь нажимает на ссылку «Поделиться в соцсетях» или «Подписаться на новости». Прежде, чем ввести цель как событие, следует произвести настройку отслеживания событий в Google Analytics.

7. После того как тип цели выбран, нажмите «Сохранить».

Обязательно проверьте корректность настройки целей. Для этого спустя некоторое время после сохранения отчета перейдите на вкладку «Стандартные отчеты», выберите отчет «Конверсии», и в нем — отчет «Цели → Обзор».

настройка Google Analytics

Во время продвижения интернет-сайта необходимо постоянно анализировать отчеты о достижении целей. С помощью них можно понять, какой трафик приносит продажи, а какие посетители бесполезны для вашего сайта. Чтобы провести подобную аналитику, перейдите в отчет «Источники трафика» и далее — в отчет «Весь трафик».

настройка Google Analytics

Нажмите на необходимый для анализа набор целей.

настройка Google Analytics

Теперь легко можно понять, какой трафик является наиболее конверсионным.

настройка Google Analytics

Конверсия в данном случае указана как процент от посещений сайта по тому или иному слову. Посчитать число конверсий можно с помощью пропорции:

Цели Google Analytics

Если вам приходится часто подсчитывать число конверсий, совершенных на сайте, составьте персонализированный отчет, где одним из показателей будет «Достигнутые переходы к цели».

Вернуться назад: Настройка доступов к счетчику Google Analytics Читать далее: Персонализированные отчеты

 

 

www.sembook.ru


Смотрите также