Новый интерфейс AdWords: навигация по вкладке «Возможности». Новый интерфейс гугл адвордс


Новый интерфейс AdWords: вкладка «Возможности»

Если вы создали интернет-магазин и используете AdWords для рекламы, то должны знать о смене его дизайна. Гугл отправил письма и напоминания всем пользователям о замене старого интерфейса, который в дальнейшем будет полностью отключен.

В этой статье будет рассмотрен новый интерфейс AdWords, в частности – новая вкладка «Возможности», поскольку Гугл сделал ее гораздо более заметной по сравнению с другими.

Новый интерфейс AdWords: вкладка «Возможности»

В предыдущем интерфейсе вкладки располагались сверху.

Новый интерфейс AdWords: вкладка Возможности

Верхние вкладки в предыдущем интерфейсе AdWords

Самой популярной была вкладка «Инструменты», так как там находились инструменты для подбора ключевых слов, инструмент предварительного просмотра объявлений и средство отслеживания конверсий. Наименее используемой была вкладка – «Возможности». Она казалась собранием незначительных идей, на которые не стоит тратить деньги. Ниже приведен пример того, как это выглядело.

Новый интерфейс AdWords: вкладка Возможности

Вкладка «Возможности» в предыдущем интерфейсе AdWords

Первая «возможность» – это повышение ставок. Ниже приведены возможности для увеличения количества кликов и включения «Расширенной цены за клик», что позволяет Гуглу в два раза увеличить ставку, если он считает, что вероятна конверсия.

Но вкладка «Возможности» стала еще более заметна в новом интерфейсе!

Новый интерфейс AdWords: вкладка Возможности

Вкладка «Возможности» более заметна в новом интерфейсе AdWords

Вкладка «Возможности» теперь находится непосредственно в разделе «Обзор» и выше подраздела «Кампании». Это значительное изменение по сравнению со старым интерфейсом. Гугл действительно хочет, чтобы пользователи видели эти возможности. В компании работает много умных людей. И поскольку AdWords – это дойная корова, у Гугла есть специалисты и дизайнеры пользовательского интерфейса, работающие над этим.

Советуем почитать: Особые аудитории AdWords — как настроить в старом и новом интерфейсе

Итак, разберемся, что там есть и что с этим сделать.

Актуальны ли эти возможности, которые предлагает интерфейс AdWords?

В Гугле есть предложения, практически для всего: от ставок до ключевых слов, от расширений объявлений для аудитории до копирования рекламы.

Рассмотрены несколько учетных записей для всестороннего анализа. Интерфейс AdWords разделяет выбор на три области.

1. Ставки и бюджеты

На изображении ниже обратите внимание на пять вариантов во вкладке «Ставки и бюджеты». Первые три («Максимальная конверсия», «Расширенная цена за клик» и «Целевая стоимость конверсии») – это настройки. Последние два («Ваши объявления перестали работать» и «Целевая стоимость конверсии») являются фактическими предложениями для выставления ставок и бюджетов.

Ставки и бюджеты

На вкладке «Ставки и бюджеты» есть пять вариантов

Что означает и какие возможности каждая из них дает:

  • Использовать ставку для создания наибольшего количества конверсий. Данная функция дает AdWords большую свободу в определении ставок для запроса по конкретному ключевому слову. Это альтернатива ручной установке цены за клик. Параметр отключит модификаторы объявлений по местоположению и времени суток. Для рекламодателей с ограниченным бюджетом и временем для управления своим счетом, это может быть выигрышной стратегией. Пользователи AdWords, которые активно управляют своими учетными записями, тоже могут пройти эту процедуру.
  • Включить расширенную цену за клик. Этот параметр позволяет AdWords увеличивать ставку до 100% для данного поискового запроса, даже если цена за клик установлена вручную. В предыдущем интерфейсе ставка могла увеличиваться на 30%. Используйте эту опцию, если вы активно управляете ставками или используете для этого другие инструменты.
  • Использовать целевую стоимость конверсии. Это еще одна альтернатива установки цены за клик вручную. Она позволяет рекламодателям вводить целевую стоимость конверсии, и AdWords старается попасть в эту цель. Это доступно только после того, как вы достигнете определенного количества конверсий – в настоящее время это 15 конверсий за последние 30 дней. Данный параметр может быть очень полезен для стабильных кампаний с высоким показателем конверсии и большим количеством переходов.
  • Увеличить бюджет. Это означает, что у вас есть кампании, которые достигли своего дневного лимита бюджета за последние 30 дней. Однако, поскольку новый интерфейс AdWords теперь позволяет перераспределять дневной бюджет кампании в определенный день, рекламодатели могут использовать этот вариант в будущем. Несмотря на то, что данная опция может быть полезной, оцените количество конверсий, которые она может принести, и сколько эти конверсии будут стоить.
  • Уменьшить ставки. Снижение ставок для получения большего количества кликов встречается редко. Но этот вариант позволяет оценить, как вы можете сохранить бюджет, и как это может повлиять на кампанию. Тем не менее, вряд ли рекламодатели смогут значительно увеличить производительность рекламной кампании при помощи этого инструмента.

Также можно увидеть возможность увеличения ставки, если вы не достигнете предлагаемой ставки для появления объявления на первой странице или не увеличиваете свою позицию на странице. Для неопытных рекламодателей или рекламодателей, у которых мало времени для управления своей учетной записью, это может быть выигрышной стратегией. Но активные рекламодатели должны уметь тестировать предложения AdWords.

2. Ключевые слова и таргетинг

Для учетной записи, представленной ниже, Гугл внес относительно мало предложений.

Полезно знать: Планировщик ключевых слов Google AdWords — как использовать

Ключевые слова и таргетинг

Многие предложения «Ключевых слов и таргетинга» добавляются в аккаунт

  • Удалить лишние ключевые слова. Рекомендация Гугла обычно заключается в том, чтобы удалить разные версии ключевого слова, когда они уже учитываются AdWords. Это полезно для того, чтобы обрезать лишние запросы. Как правило, это не уменьшает охват.
  • Добавить ключевые слова. Эти предложения взяты из Планировщика ключевых слов Гугла. Некоторые из них хороши, некоторые нет, а какие-то вообще могут навредить вашей рекламной кампании. Не рекомендуется применять эту опцию бездумно. Но если у вас хорошая интуиция, то можно рассмотреть эти предложения и попробовать разработать неплохие стратегии.
  • Добавить аудиторию. AdWords пытается привлечь больше рекламодателей для аудитории Гугла. Фейсбук конкурирует с AdWords в этой области. Рекомендуется добавлять аудиторию только для наблюдения, так как это ничего не будет стоить. Но, скорее всего, вы увидите возможности по добавлению модификаторов ставок для тех аудиторий, где вероятность конверсии высока.

3. Объявления и расширения

Объявления и расширения

«Объявления и расширения» включают в себя подсказки, ротацию рекламы, релевантность и группы объявлений

  • Измените ротацию объявлений. Недавно AdWords упростила ротацию объявлений в режиме «Изменить ротацию на неопределенный срок» или «Оптимизировать». Таким образом, если у вас нет кампаний в разделе «Оптимизировать», вы всегда увидите этот вариант ротации объявления. Оптимизация может быть очень полезной после того, как какое-то объявление уже показалось определенное количество раз. Затем AdWords будет использовать более эффективные объявления. Это предложение для рекламодателей, у которых нет времени для наблюдения за рекламой и проведения тестов.
  • Создать новые, более релевантные объявления. Обычно это предложение о включении некоторых ключевых слов в копию объявления. Это хорошая практика. Поэтому, если у вас нет веских причин не включать ключевые слова в свои объявления, например, если они являются названиями брендов-конкурентов — серьезно относитесь к этому предложению.
  • Создать новые группы объявлений. Обычно это предложение появляется, когда у вас есть группы объявлений с большим количеством ключевых слов, которые, как считает AdWords, охватывают несколько тем. AdWords рекомендует их разбить на более мелкие тематические группы объявлений, чтобы они соответствовали ключевым словам. Обычно это хорошая идея. Но не используйте ее бездумно. AdWords – это программный алгоритм, который не всегда прав.

Вывод

Новый интерфейс AdWords также содержит много предложений о добавлении расширений, если вы их не используете. Выноски, ссылки на страницы сайта, отзывы, структурированные описания, адреса могут быть полезными для рекламодателей. Вы можете реализовать все это. Такой подход поможет вам лучше отслеживать клики и предоставить пользователям дополнительную информацию.

Было полезно? Оцените, пожалуйста, и поделитесь с друзьями!

Новый интерфейс AdWords: навигация по вкладке «Возможности»

5 (100%) - 1 оценок

digistr.ru

удобнее, проще, нагляднее · Блог Агентства Click.ru

Впервые за 8 лет Google обновил интерфейс AdWords. В 2017 изменилось многое: от расположения элементов навигации до появления новых инструментов и отчетов. Разбираемся, как запускать кампании, где найти привычные меню и какие функции здорово облегчат нам жизнь.

Как быстро сориентироваться в новом интерфейсе AdWords, и что полезного в него добавили

То, что Google не выпускал глобальных обновлений AdWords уже 8 лет, не значит, что развитие платформы остановилось. Новые функции разрабатывались и вводились постоянно, просто под них создавались дополнительные библиотеки в старых меню. И вот теперь их набралось достаточно для запуска полностью переработанного интерфейса.

Альфа-тестирование нового интерфейса началось ещё в 2016 году. С августа 2017 года его бета-версия стала доступна всем. Среди ключевых нововведений в ней – экран обзора с информацией по всем видам кампаний, удобный менеджер аудиторий и корректировки ставок для телефонных звонков.

В целом обновления направлены на то, чтобы каждый пользователь мог всегда видеть общую картину своих данных и интуитивно детализировать её в любом разрезе за несколько кликов. Важно понимать, что изменения не затронули работу ни самих кампаний, ни API – только внешний вид системы.

Давайте переключимся на новый интерфейс AdWords, чтобы изучить его в действии. Это можно сделать двумя способами. Во-первых, не так давно в личном кабинете начала отображаться плашка «Попробуйте новый интерфейс AdWords» – проще всего кликнуть по ней. Во-вторых, переключиться можно через настройки аккаунта – значок «шестерёнки» рядом с его именем.

Новый интерфейс Google AdWords

Если вы не находите у себя этих опций, значит в вашем аккаунте интерфейс ещё не активирован. Но познакомиться с его особенностями вам тоже будет полезно: вскоре он будет обязательным для всех.

Навигация и статистика

В обновлённом AdWords стало гораздо проще находить любые инструменты. Кроме того, сводной информации по всем кампаниям теперь больше, и она представлена нагляднее. Посмотрим, что именно изменилось.

Расположение и структура меню

Это сразу бросается в глаза. Не считая цветовой схемы, AdWords стал больше похож на Google Analytics: все основные меню теперь отображаются слева. В первую очередь надо выбрать кампанию или кампании, данные по которым вы хотите посмотреть – они в самом крайнем списке.

Новый интерфейс Google AdWords

Вначале идут группы кампаний по видам, а затем отдельные кампании, отсортированные по статусу. Справа от них расположено меню с общей статистикой, настройками и навигацией по рекламной кампании: теми, которые раньше располагались сверху.

Ещё одно нововведение – меню инструментов AdWords. Оно открывается нажатием на три точки в правом верхнем углу экрана.

Новый интерфейс Google AdWords

Как видите, сюда попали функции из прежних «Общей библиотеки», «Массовых операций», настроек аккаунта, и не только.

Новая группировка старых функций выглядит гораздо логичнее. При этом все они отображаются в одном меню, так что трудностей с поиском нужного инструмента не возникает

Экран обзора

Экран обзора – первое, что появляется сразу после входа в AdWords.

Новый интерфейс Google AdWords

На нем собрана вся ключевая информация по выбранному типу кампаний: от показов и кликов до динамики показателей и данных об аудитории. Раньше все это приходилось искать на разных вкладках.

Экран обзора пригодится тем, кому важно сразу увидеть общую картину без изучения дополнительных отчётов.

Новые элементы статистики

Изменились также число и структура отчетов в главном меню. Например, появилась новая таблица со статистикой посадочных страниц. В числе прочего, здесь можно увидеть, насколько страницы удобны для просмотра на мобильном устройстве.

Новый интерфейс Google AdWords

Кроме того, в отчет по ключевым словам добавились отчеты по минус-словам и поисковым запросам, ранее существовавшие отдельно.

Новый интерфейс Google AdWords

Удобный поиск

Пожалуй, самое приятное обновление для начинающих пользователей AdWords. Теперь, чтобы найти нужный пункт меню или отчет, не нужно изучать Справку. Быстрый поиск по интерфейсу открывается нажатием на «горячие клавиши» G и T.

Упростят навигацию и другие сочетания клавиш: G и O, G и C, G и A, переводящие на страницы обзора, кампаний и объявлений соответственно.

Новый интерфейс Google AdWords

По просьбам пользователей разработчики также добавили поиск внутри отдельных отчетов.

Новый интерфейс Google AdWords

Запуск и работа с кампаниями

Принципы создания кампаний и работы с ними остались прежними. При этом появились новые начальные настройки и дополнительные возможности таргетинга. Рассмотрим их по порядку.

Контекст

В предыдущей версии интерфейса любая поисковая кампания по умолчанию была направлена на привлечение максимального трафика на сайт. Теперь вы можете выбрать желаемую цель: есть опции «Распродажа» (таргетинг на пользователей, готовых сделать покупку), «Потенциальные клиенты» (на пользователей, заинтересованных в товаре) и тот самый «Трафик веб-сайта». После этого система предложит несколько способов ее достижения.

Новый интерфейс Google AdWords

Дальнейший процесс настройки поисковой рекламы изменился, в основном, только внешне. Обратите внимание, что прежний тип кампании “Поисковая и оптимизированная контекстно-медийная сеть” теперь можно выбрать только из этого меню. Для этого нужно отметить “Да” около пункта “Добавить контекстно-медийную сеть”.

Новый интерфейс Google AdWords

Контекстно-медийная сеть

В КМС Google появляются еще две возможные цели: «Интерес к бренду и товарам» и «Узнаваемость бренда и охват». В зависимости от вашего выбора AdWords предложит разные настройки таргетинга, однако в дальнейшем их всегда можно будет поменять.

Новый интерфейс Google AdWords

Основное отличие от старого интерфейса – группы объявлений в КМС создаются на первом же шаге настройки кампании. К демографическому таргетингу добавляются новые критерии: наличие детей и средний семейный доход. Второй пока не работает в большинстве стран, поэтому он выделен серым. Точно так же отмечены другие временно недоступные функции, которые будут реализованы к выходу финальной версии интерфейса.

Новый интерфейс Google AdWords

Работа с аудиториями

Менеджер аудиторий – одно из главных нововведений в обновлении. Он открывается из меню инструментов AdWords.

Новый интерфейс Google AdWords

Новый интерфейс Google AdWords

Впервые все аудитории собраны в одном месте, в том числе, по видеорекламе, хотя раньше они были недоступны. Теги ремаркетинга тоже здесь: легко понять, какие сегменты более актуальны.

Сводка по тегам ремаркетинга находится на вкладке «Источники аудиторий».

Новый интерфейс Google AdWords

Их можно редактировать: достаточно кликнуть по трём точкам в правом верхнем углу нужного блока.

Отчеты

Модуль отчетности в AdWords тоже получил свою отдельную кнопку. Она отмечена иконкой диаграммы и располагается в верхнем тулбаре рядом с меню инструментов.

Новый интерфейс Google AdWords

Все формы из «Быстрой статистики» теперь здесь, отсюда же можно завести и свой шаблон. Изменение готовых и создание пользовательских отчетов стало гораздо нагляднее: нужные показатели достаточно просто «перетащить» в область редактирования.

Новый интерфейс Google AdWords

За эту доработку Google отдельное спасибо. Приятно, что теперь быстрый доступ к стандартным и пользовательским отчетам есть из верхнего меню: опытным контекстологам всегда приходится часто в них заходить.

Внешне новый интерфейс Google AdWords полностью отличается от старого. Тем не менее, долго привыкать к нему не придется: навигация и управление здесь интуитивны и не требуют чтения различных справок. Рекомендуем начать работу в новом интерфейсе уже сейчас, чтобы в новом году оно не стало для вас неожиданностью.

blog.click.ru

Как разрабатывался новый интерфейс Google AdWords

Бывший дизайнер Google AdWords Пендар Юсефи в своем блоге рассказало том, как реализовал некоторые задачи сервиса: упростил создание кампаний и представление данных о них, а также создал новые шаблоны для баннерной рекламы. Перевод материала, выполнен командой Sketchapp.

Инструмент AdWords приносит Google большую часть дохода от рекламы, который исчисляется миллиардами долларов. Работая над AdWords, я обращал особое внимание на UX для рекламодателей. Моей целью было помочь им лучше понимать данные и принимать более правильные решения для бизнеса. Не могу поделиться всеми своими наработками, но представлю некоторые проекты, в которых я работал в качестве ведущего дизайнера.

Упростить понимание большого количества данных

Чтобы понимать, как работает рекламная кампания, менеджеры рекламно-баннерной сети должны уметь расшифровывать огромное количество табличных данных на семи вкладках, чтобы понять, как работает их рекламная кампания. Чтобы извлечь нужную информацию из всего объема данных, им приходится становится экспертами в сортировке, фильтрации и распределении информации. Это выглядит вот так:

Этот подход требовал слишком многого от рекламодателей, и многие из них испытывали трудности с рекламно-баннерной сетью. Проект Display summary должен был решить эту проблему — создать сводную страницу с визуальным отображением ключевых данных. Меня назначили разрабатывать UX для него.

Я решил использовать сводную страницу, основанную на карточках. Поговорил с несколькими рекламодателями, получил информацию о рабочем процессе и создал на ее основе набор карточек. Эти ранние исследования помогли задать тон всему проекту.

Подготовительные исследования для отображения сводного экрана. Мы использовали такой концепт для сбора отзывов пользователей

Так как UI, основанный на карточках, в AdWords был предложен впервые, мне нужно было создать фреймворк для AdWords так, чтобы определенные элементы закладывали основу для его внедрения.

Карточки на вкладке после некоторых изменений

Для этого проекта потребовалось много этапов пользовательских тестов и правок. На протяжении этого времени я поработал над визуализацией данных с командой инженеров. Я объяснял им, какие инструменты необходимо внедрить — например, возможность показа круговой диаграммы.

В результате получилась простая, четкая и визуально понятная сводная страница, которая показывала самые важные аспекты и предоставляла возможность копнуть глубже. Это решение в дальнейшем вдохновило на переход AdWords на Material design.

Запуск сводного окна, отдых для глаз после предыдущего табличного интерфейса

Упростить создание кампаний

Раньше, чтобы создать рекламную кампанию со всеми данными, требовалось заполнить длинную сложную форму, полную технических терминов. Рекламодателям нужно было переводить свои бизнес-цели в наши термины и функции. Это вызывало сложности у всех. Вот, например, длина формы только для первого шага создания кампании.

Одним из моих крупнейших проектов в AdWords был новый UX-фреймворк для создания целевой кампании. Идея была в том, чтобы узнать у рекламодателей их цель и в дальнейшем отображать только те функции, которые к ней относятся.

У нас было две основные задачи:

  • определить общий набор целей, необходимых рекламодателю;
  • создать максимально удобный UX для выбора целей.

Была проделана огромная работа, к которой привлекли множество людей, заинтересованных в продукте. От них требовалось прийти к общему мнению о системе и использованию ее для своих потребностей.

Пока мой менеджер продукта занимался первой задачей, я исследовал интерфейсы, в которых предусматривался выбор целей. Вот некоторые из них:

Из пользовательских тестов мы обнаружили, что рекламодатели предпочитают видеть все необходимые цели одновременно. Создать интерфейс со всем набором инструментов и не перегрузить его визуально оказалось нелегко. Я использовал цвета, изображения и самые изысканные варианты типографики, чтобы сделать его проще для восприятия.

Также нас преследовали технические сложности. У рекламодателей было четыре категории целей, но возможность выбора была только в одной. Более того, внутри категорий были взаимоисключающие варианты выбора. Для решения первой проблемы я сделал переходы и анимировал элементы для возможности сбросить выбор, если пользователь пытается выбрать несколько значений.

Во втором случае я использовал разделительные полосы и надпись «или», чтобы показать, что эти параметры могут быть выбраны вместе. Использование радиокнопок усложнило бы восприятие. Оба этих подхода пользователи оценили по достоинству.

И вот наши пользователи вместо гигантской формы увидели это. Мы попросили их рассказать о целях на своем языке, а не на нашем, и настроили весь процесс только на основании выбранных вариантов.

Внести вклад в material design

Создание кампании — это поэтапный процесс. Когда создавался новый дизайн этого процесса, я выделил небольшую группу дизайнеров и разработчиков прототипов, которые создали спецификацию для stepper — компонента, позже вошедшего в библиотеку material design.

Особенности Stepper, часть библиотеки material design

Сделать рекламу красивее и эффективнее

Я ненавижу некрасивые баннеры. Одной из моих профессиональных задач было уменьшить количество ужасных баннеров в интернете. Меня никогда не просили заниматься форматами баннеров или шаблонами, но благодаря своему увлечению я проделал много работы по этому вопросу.

Для начала я осознал, что некоторые шаблоны баннеров в AdWords устаревшие и некрасивые. Их использовали мелкие рекламодатели, которые не могли нанять хороших дизайнеров. Я решил удалить 12 устаревших концепций и создал 4 абсолютно новых. Я отправился в Шанхай к разработчикам этой функциональности и неделю совершенствовал ее реализацию. Я помог им привести в порядок все перемещения и анимацию элементов. Также я рассказал им об основах хорошего дизайна.

Я создал эти четыре новых шаблона для AdWords

Вдобавок к этим концептам команда, работавшая над форматами рекламы, продолжала работать над автоматической конвертацией текстовой рекламы в полноценные баннеры. Для этого нужно было взять логотип рекламодателя, выбрать подходящие изображения из других его объявлений и объединить с сообщением из текстовой рекламы.

Конвертация текста в баннер

Сбор этих логотипов и изображений относится к искусству разработки, но автоматически соединить их в красивую картинку было сложной задачей.

Я предложил свою помощь. Сперва детально расписал работу фреймворка для выбора нужных цветов из доступных в логотипе, чтобы они сочетались с рекламируемым брендом. Затем создал большую рабочую область на основании полученного изображения и соотношения сторон. Такое детальное описание типа рабочей области и выбора цвета было сделано впервые.

Это помогло разработчикам понять, как расположить картинку во всех возможных ситуациях и для всех основных размеров баннеров. Об этом можно прочесть в блоге AdSense. Я не могу разглашать цифры, но реализация этого проекта доказала, что успешная работа баннерной рекламы напрямую зависит от дизайна.

Помочь рекламодателям понять их целевую аудиторию

Еще один мой проект — AdWords Audience Insight. Для запуска успешной кампании рекламодателю нужно не просто знать, кто его целевая аудитория, но и понимать, кто будет воспринимать посыл рекламы. AdWords Audience Insight ответит на эти вопросы.

Что касается, других моих проектов, я плотно работал с менеджером по продукту, чтобы ясно понять, каким должен быть продукт. Затем изучал пользовательские исследования и получал отзывы рекламодателей об использовании системы. Еще я создал рабочие HTML-прототипы, чтобы наглядно показать разработчикам все анимированные элементы. Это также помогло им внедрить CSS в код продукта.

Заключение

Создание основного источника дохода для Google требует дисциплинированной, тщательной и самоотверженной работы над проектом. Каждая деталь дизайна, каждое предложение подвергалось тщательному обсуждению и проработке. Важно обладать глубокими знаниями продукта, над которым идет работа, и использовать отзывы и исследования для улучшения дизайна.

designmojo.ru

В 2018 году Google AdWords завершит переход на новый интерфейс

9 мая 2018 в 15:51

Популярнейшая рекламная платформа Google AdWords завершит переход на новую версию пользовательского интерфейса до конца текущего года. После этого устаревшая версия интерфейса прекратит свое существование и не будет доступна пользователям. Сообщение об этом опубликовано в официальном блоге сервиса.

Перед завершением полного перехода на новую версию интерфейса все рекламодатели получат электронное письмо, в котором будет представлена вся информация, необходимая для подготовки к подобным изменениям. Именно поэтому Google AdWords уже сейчас рекомендует всем своим пользователям актуализировать контактные данные.

Кроме того представители популярной рекламной платформы подчеркнули, что в наиболее активные праздничные месяцы – ноябрь и декабрь – Google AdWords не будет переводить учётные записи рекламодателей на новый интерфейс, чтобы никоим образом не помещать их работе в этот период.

А для того чтобы предстоящий переход на новую версию интерфейса оказался для рекламодателей, использующих Google AdWords, все их отчёты, фильтры и правила будут автоматически перенесены из старого интерфейса в новый.

Прежде, чем предстоящее обновление вступит в силу, представители рекламной платформы Google AdWords настоятельно рекомендуют всем ее пользователям ознакомиться с гидом по новому интерфейсу и внести соответствующую страницу в закладки браузера, чтобы она всегда была под рукой.

Помимо всего прочего, официальные представители Google AdWords сообщили о том, что на сегодняшний день все функции, необходимые для ведения бизнеса, уже доступны в новой версии пользовательского интерфейса – начиная от RLSA и столбцов Google Analytics и заканчивая планировщиком ключевых слов.

В заключение стоит напомнить, что впервые предстоящий редизайн сервиса Google AdWords был официально анонсирован в марте 2016 года.

www.internet-technologies.ru

Кейс: как разрабатывался новый интерфейс Google Adwords

Инструмент AdWords приносит Google большую часть дохода от рекламы, который исчисляется миллиардами долларов. Работая над AdWords, я обращал особое внимание на UX для рекламодателей. Моей целью было помочь им лучше понимать данные и принимать более правильные решения для бизнеса. Не могу поделиться всеми своими наработками, но представлю некоторые проекты, в которых я работал в качестве ведущего дизайнера.cpalil

Упростить понимание большого количества данных

Чтобы понимать, как работает рекламная кампания, менеджеры рекламно-баннерной сети должны уметь расшифровывать огромное количество табличных данных на семи вкладках, чтобы понять, как работает их рекламная кампания. Чтобы извлечь нужную информацию из всего объема данных, им приходится становится экспертами в сортировке, фильтрации и распределении информации. Это выглядит вот так:

Этот подход требовал слишком многого от рекламодателей, и многие из них испытывали трудности с рекламно-баннерной сетью. Проект Display summary должен был решить эту проблему — создать сводную страницу с визуальным отображением ключевых данных. Меня назначили разрабатывать UX для него.

Я решил использовать сводную страницу, основанную на карточках. Поговорил с несколькими рекламодателями, получил информацию о рабочем процессе и создал на ее основе набор карточек. Эти ранние исследования помогли задать тон всему проекту.

Подготовительные исследования для отображения сводного экрана. Мы использовали такой концепт для сбора отзывов пользователей

Так как UI, основанный на карточках, в AdWords был предложен впервые, мне нужно было создать фреймворк для AdWords так, чтобы определенные элементы закладывали основу для его внедрения.

Карточки на вкладке после некоторых изменений

Для этого проекта потребовалось много этапов пользовательских тестов и правок. На протяжении этого времени я поработал над визуализацией данных с командой инженеров. Я объяснял им, какие инструменты необходимо внедрить — например, возможность показа круговой диаграммы.

В результате получилась простая, четкая и визуально понятная сводная страница, которая показывала самые важные аспекты и предоставляла возможность копнуть глубже. Это решение в дальнейшем вдохновило на переход AdWords на Material design.

Запуск сводного окна, отдых для глаз после предыдущего табличного интерфейса

Упростить создание кампаний

Раньше, чтобы создать рекламную кампанию со всеми данными, требовалось заполнить длинную сложную форму, полную технических терминов. Рекламодателям нужно было переводить свои бизнес-цели в наши термины и функции. Это вызывало сложности у всех. Вот, например, длина формы только для первого шага создания кампании.

Одним из моих крупнейших проектов в AdWords был новый UX-фреймворк для создания целевой кампании. Идея была в том, чтобы узнать у рекламодателей их цель и в дальнейшем отображать только те функции, которые к ней относятся.

У нас было две основные задачи:

  • определить общий набор целей, необходимых рекламодателю;
  • создать максимально удобный UX для выбора целей.

Была проделана огромная работа, к которой привлекли множество людей, заинтересованных в продукте. От них требовалось прийти к общему мнению о системе и использованию ее для своих потребностей.

Пока мой менеджер продукта занимался первой задачей, я исследовал интерфейсы, в которых предусматривался выбор целей. Вот некоторые из них:

Из пользовательских тестов мы обнаружили, что рекламодатели предпочитают видеть все необходимые цели одновременно. Создать интерфейс со всем набором инструментов и не перегрузить его визуально оказалось нелегко. Я использовал цвета, изображения и самые изысканные варианты типографики, чтобы сделать его проще для восприятия.

Также нас преследовали технические сложности. У рекламодателей было четыре категории целей, но возможность выбора была только в одной. Более того, внутри категорий были взаимоисключающие варианты выбора. Для решения первой проблемы я сделал переходы и анимировал элементы для возможности сбросить выбор, если пользователь пытается выбрать несколько значений.

Во втором случае я использовал разделительные полосы и надпись «или», чтобы показать, что эти параметры могут быть выбраны вместе. Использование радиокнопок усложнило бы восприятие. Оба этих подхода пользователи оценили по достоинству.

И вот наши пользователи вместо гигантской формы увидели это. Мы попросили их рассказать о целях на своем языке, а не на нашем, и настроили весь процесс только на основании выбранных вариантов.

Внести вклад в material design

Создание кампании — это поэтапный процесс. Когда создавался новый дизайн этого процесса, я выделил небольшую группу дизайнеров и разработчиков прототипов, которые создали спецификацию для stepper — компонента, позже вошедшего в библиотеку material design.

Особенности Stepper, часть библиотеки material design

Сделать рекламу красивее и эффективнее

Я ненавижу некрасивые баннеры. Одной из моих профессиональных задач было уменьшить количество ужасных баннеров в интернете. Меня никогда не просили заниматься форматами баннеров или шаблонами, но благодаря своему увлечению я проделал много работы по этому вопросу.

Для начала я осознал, что некоторые шаблоны баннеров в AdWords устаревшие и некрасивые. Их использовали мелкие рекламодатели, которые не могли нанять хороших дизайнеров. Я решил удалить 12 устаревших концепций и создал 4 абсолютно новых. Я отправился в Шанхай к разработчикам этой функциональности и неделю совершенствовал ее реализацию. Я помог им привести в порядок все перемещения и анимацию элементов. Также я рассказал им об основах хорошего дизайна.

Я создал эти четыре новых шаблона для AdWords

Вдобавок к этим концептам команда, работавшая над форматами рекламы, продолжала работать над автоматической конвертацией текстовой рекламы в полноценные баннеры. Для этого нужно было взять логотип рекламодателя, выбрать подходящие изображения из других его объявлений и объединить с сообщением из текстовой рекламы.

Конвертация текста в баннер

Сбор этих логотипов и изображений относится к искусству разработки, но автоматически соединить их в красивую картинку было сложной задачей.

Я предложил свою помощь. Сперва детально расписал работу фреймворка для выбора нужных цветов из доступных в логотипе, чтобы они сочетались с рекламируемым брендом. Затем создал большую рабочую область на основании полученного изображения и соотношения сторон. Такое детальное описание типа рабочей области и выбора цвета было сделано впервые.

Это помогло разработчикам понять, как расположить картинку во всех возможных ситуациях и для всех основных размеров баннеров. Об этом можно прочесть в блоге AdSense. Я не могу разглашать цифры, но реализация этого проекта доказала, что успешная работа баннерной рекламы напрямую зависит от дизайна.

Помочь рекламодателям понять их целевую аудиторию

Еще один мой проект — AdWords Audience Insight. Для запуска успешной кампании рекламодателю нужно не просто знать, кто его целевая аудитория, но и понимать, кто будет воспринимать посыл рекламы. AdWords Audience Insight ответит на эти вопросы.

Что касается, других моих проектов, я плотно работал с менеджером по продукту, чтобы ясно понять, каким должен быть продукт. Затем изучал пользовательские исследования и получал отзывы рекламодателей об использовании системы. Еще я создал рабочие HTML-прототипы, чтобы наглядно показать разработчикам все анимированные элементы. Это также помогло им внедрить CSS в код продукта.

Заключение

Создание основного источника дохода для Google требует дисциплинированной, тщательной и самоотверженной работы над проектом. Каждая деталь дизайна, каждое предложение подвергалось тщательному обсуждению и проработке. Важно обладать глубокими знаниями продукта, над которым идет работа, и использовать отзывы и исследования для улучшения дизайна.

Источник vc.ru

cpalil.ru


Смотрите также